峨眉山收费站业务综合测试卷

峨眉山收费站业务综合测试卷考试时长：60分钟满分：100分

题型：全部为单项选择题，每题2分，共50题一、单项选择题（每题只有1个正确答案，每题2分，共100分）您的姓名：[填空题]*_________________________________1.

通行卡丢失、人为损坏，责任人赔偿标准为（）/张[单选题]*A.20元B.30元(正确答案)C.50元D.100元2.

身份类卡丢失、人为损坏，当事人赔偿标准为（）/张[单选题]*A.30元B.40元C.50元(正确答案)D.60元3.

收费站通行卡日盘点完成时限为每日（）前[单选题]*A.10点B.12点(正确答案)C.16点D.18点4.

移动支付故障发生后，收费员须（）内逐级上报站长[单选题]*A.3分钟(正确答案)B.5分钟C.10分钟D.15分钟5.

六轴及六轴以上普通货车列车合法车货总重上限为（）[单选题]*A.43吨B.46吨C.49吨(正确答案)D.55吨6.

应急通行券使用过存根需至少留存（）以上方可销毁[单选题]*A.半年B.1年(正确答案)C.2年D.3年7.

PSAM卡丢失后，需（）内提交书面上报材料至智能公司[单选题]*A.12小时B.24小时(正确答案)C.48小时D.72小时8.

寝室空调夏季设置温度不得低于（）[单选题]*A.24℃B.26℃(正确答案)C.28℃D.30℃9.

收费站发生拥堵、治安事件等重大事项，站长须（）内上报运营管理部[单选题]*A.3分钟B.5分钟(正确答案)C.10分钟D.15分钟10.

收费员开具现金电子发票，需向司乘提供（）[单选题]*A.通行卡号B.电子发票提取码(正确答案)C.收费站编号D.车辆轴型码11.

跨收费站通行卡调配指令由（）下发[单选题]*A.智能公司B.运营管理部(正确答案)C.收费站站长D.监控员12.

收费员下班后通行卡正确处理方式（）[单选题]*A.少量留存方便次日发卡B.全部清点移交、上交入库(正确答案)C.自行保管D.放岗亭抽屉13.

异常通行卡稽核覆盖率要求达到（）[单选题]*A.80%B.90%C.95%D.100%(正确答案)14.

授权卡使用要求正确的是（）[单选题]*A.收费员随意使用B.专人专用，移交做好登记(正确答案)C.转借他人使用D.无登记要求15.

应急通行券正确操作要求（）[单选题]*A.提前加盖日戳备用B.按需启用，现场规范填写(正确答案)C.私人留存备用D.无使用登记要求16.

PSAM卡使用规范正确的是（）[单选题]*A.随意调换车道安装B.严禁私自拆装调换(正确答案)C.可带回家保管D.多人共用一张17.

通行费现金管理要求（）[单选题]*A.可以临时坐支B.严格收支两条线，严禁截留坐支(正确答案)C.现金存放无时限要求D.备用金与通行费混放18.

电子票据与纸质通行票据法律效力关系（）[单选题]*A.电子票据效力更低B.具备同等法律效力(正确答案)C.纸质票据有效，电子无效D.仅纸质票据可作为报销凭证19.

出口货车称重数值超过认定标准（）判定为超载[单选题]*A.103%B.105%(正确答案)C.108%D.110%20.

持有超限运输通行证车辆，车货信息与证件不符应当（）[单选题]*A.直接放行B.不予放行，按超限处理(正确答案)C.简单提醒后放行D.班长口头同意即可通行21.

员工宿舍管理规定，宿舍内（）留宿外来亲友[单选题]*A.允许B.经班长同意可以C.严禁(正确答案)D.倒班期间可以22.

站内管控要求，收费站全域执行（）[单选题]*A.部分区域禁烟B.全面禁烟(正确答案)C.车道可以吸烟D.生活区可以吸烟23.

员工未经批准（）拍摄现场视频发布至网络平台[单选题]*A.可以B.严禁(正确答案)C.班长同意即可D.站长知晓即可24.

机电维护队按规定到站巡检计重设备周期为（）[单选题]*A.每日B.每周(正确答案)C.每月D.每季度25.

运营管理部通行卡现场盘点频次不少于（）一次[单选题]*A.每月B.每季度(正确答案)C.半年D.每年26.

通行卡保管执行“四防”不包含以下哪项（）[单选题]*A.防火B.防盗C.防晒(正确答案)D.防磁27.

收费站缴款室保险柜设置要求，独立保险柜数量至少（）[单选题]*A.1个B.2个(正确答案)C.3个D.4个28.

定额票据管理“三专”不包含（）[单选题]*A.专人B.专房C.专车(正确答案)D.专柜29.

以下不属于货车违规计重逃费行为的是（）[单选题]*A.撬称B.压边C.匀速正常过磅(正确答案)D.冲称30.

身份类卡初次使用必须进行哪项操作（）[单选题]*A.登记姓名B.修改初始密码(正确答案)C.拍照存档D.上交备案31.

移动支付故障期间，合规收款方式是（）[单选题]*A.员工个人微信收款B.公司统一应急收款二维码、现金收费(正确答案)C.私人支付宝代收D.暂不收费先放行32.

超限超载相关出入口称重图像、视频资料最低留存（）[单选题]*A.1个月B.3个月(正确答案)C.6个月D.12个月33.

计重设备故障，预估（）内无法修复，须启动货车管控预案[单选题]*A.15分钟B.30分钟(正确答案)C.60分钟D.90分钟34.

车道发生车辆自燃险情，首要处置动作是（）[单选题]*A.继续收费B.疏散人员、做好安全警戒(正确答案)C.等待消防到场D.拍摄视频35.

遇到司乘投诉收费员言语冲突，第一时间应当（）[单选题]*A.当场争执辩解B.将人员带离车道，避免拥堵(正确答案)C.直接判定员工过错道歉D.直接拒绝司乘诉求36.

绿通车辆查验标准，坚持落实（）查验[单选题]*A.单人B.双人(正确答案)C.无需拍照D.口头核对即可37.

货车差异化收费政策执行对象主要针对（）[单选题]*A.小型客车B.载货类货车(正确答案)C.专项作业车D.客运班车38.

MTC车道指的是（）[单选题]*A.电子不停车车道B.人工半自动收费车道(正确答案)C.专用应急车道D.超宽车道39.

收费站车道停电、断网，优先启用（）开展工作[单选题]*A.直接关闭车道B.应急预案、启用应急通行券规范处置(正确答案)C.劝返所有车辆D.等待供电恢复40.

文明服务工作要求，在岗期间应当规范使用（）[单选题]*A.地方方言B.文明服务用语(正确答案)C.简单手势无需语言D.随意沟通41.

防汛减灾期间，收费站实行（）值守制度[单选题]*A.正常上下班B.24小时值班值守(正确答案)C.仅白天在岗D.班长轮流值守即可42.

收费站开展地震应急演练，演练重点不包括（）[单选题]*A.人员疏散避险B.车道车辆疏导C.设施隐患排查D.通行费增收方案(正确答案)43.

堵漏增收工作重点打击对象不包括（）[单选题]*A.假绿通车辆B.大车小标车辆C.合规小型客车(正确答案)D.闯卡逃费车辆44.

收费台账数据核对工作要求执行（）[单选题]*A.周清周结B.日清日结(正确答案)C.月结季清D.年度统一核对45.

便民服务点物资管理要求，物资缺失后应当（）[单选题]*A.不予补充B.及时登记、补齐物资(正确答案)C.等待司乘主动反馈D.每月统一补充一次46.

收费岗亭作业，外出车道巡查必须穿戴（）[单选题]*A.便装外套B.反光安全背心(正确答案)C.工作服外套D.无需防护装备47.

发生车道长时间拥堵，首先采取措施（）[单选题]*A.等待车流自行消散B.增开车道、疏导车流(正确答案)C.限制车辆驶入高速D.暂停收费业务48.

收费工作纪律要求，在岗期间严禁（）[单选题]*A.规范解答司乘咨询B.玩手机、