重庆大学·2015教学设计中职中职专业课公共事业类79 公共管理与服务大类

重庆大学·2015教学设计中职中职专业课公共事业类79公共管理与服务大类科目Xx授课时间节次--年—月—日（星期——）第—节指导教师张老师授课班级、授课课时2025年12月授课题目（包括教材及章节名称）教学内容重庆大学·2015教学设计中职中职专业课公共事业类79公共管理与服务大类，本章节主要涉及《公共关系学》的相关内容，包括公共关系的基本概念、发展历程、组织与职能、传播与沟通、危机管理等。通过学习，学生能够掌握公共关系的基本理论和方法，为今后从事公共管理与服务工作打下坚实基础。核心素养目标1.培养学生理解和运用公共关系基本概念的能力。

2.提升学生分析公共关系案例，解决实际问题的能力。

3.增强学生沟通协调和团队协作的能力。

4.培养学生具备社会责任感和职业道德，树立正确的公共关系观念。学情分析本章节针对中职学校公共管理与服务专业学生进行设计。学生层次方面，大部分学生具备一定的社会常识和基本的人际交往能力，但对于公共关系的专业理论了解有限。知识方面，学生对公共关系的基本概念和传播原理有一定的认知，但在系统掌握公共关系理论框架和实践应用方面存在不足。能力方面，学生的分析问题和解决问题的能力有待提高，尤其是在面对复杂公共关系案例时，缺乏有效的策略和方法。素质方面，学生的团队协作和沟通能力相对较弱，部分学生可能存在沟通技巧不足、缺乏社会责任感等问题。

行为习惯上，学生在日常学习中表现出较强的学习兴趣，但对于公共关系学的理论学习较为被动，依赖教师的引导。在学习过程中，部分学生存在拖延、缺乏自律的现象，对课程学习的影响较大。此外，学生在课堂上的参与度和互动性不足，影响了对公共关系理论的理解和实践能力的培养。教学资源准备1.教材：确保每位学生拥有《公共关系学》教材，以便跟随课程内容进行学习。

2.辅助材料：准备与公共关系理论相关的图片、图表和视频，以丰富教学内容，增强学生的学习兴趣。

3.实验器材：由于本章节不涉及实验，无需实验器材。

4.教室布置：设置分组讨论区，以便学生进行小组合作学习；在教室前设置展示台，用于展示学生作品和讨论成果。教学实施过程1.课前自主探索

教师活动：

发布预习任务：通过在线平台或班级微信群，发布预习资料（如PPT、视频、文档等），明确预习目标和要求。

设计预习问题：围绕公共关系的基本概念和发展历程，设计一系列具有启发性和探究性的问题，引导学生自主思考。

监控预习进度：利用平台功能或学生反馈，监控学生的预习进度，确保预习效果。

学生活动：

自主阅读预习资料：按照预习要求，自主阅读预习资料，理解公共关系的基本概念和发展历程。

思考预习问题：针对预习问题，进行独立思考，记录自己的理解和疑问。

提交预习成果：将预习成果（如笔记、思维导图、问题等）提交至平台或老师处。

教学方法/手段/资源：

自主学习法：引导学生自主思考，培养自主学习能力。

信息技术手段：利用在线平台、微信群等，实现预习资源的共享和监控。

作用与目的：

帮助学生提前了解公共关系的基本概念和发展历程，为课堂学习做好准备。

培养学生的自主学习能力和独立思考能力。

2.课中强化技能

教师活动：

导入新课：通过公共关系成功案例的视频，引出公共关系课题，激发学生的学习兴趣。

讲解知识点：详细讲解公共关系的组织与职能，结合实例帮助学生理解。

组织课堂活动：设计小组讨论，让学生分析案例，探讨公共关系的实际应用。

学生活动：

听讲并思考：认真听讲，积极思考老师提出的问题。

参与课堂活动：积极参与小组讨论，体验公共关系知识的应用。

提问与讨论：针对不懂的问题或新的想法，勇敢提问并参与讨论。

教学方法/手段/资源：

讲授法：通过详细讲解，帮助学生理解公共关系的组织与职能。

实践活动法：设计小组讨论，让学生在实践中掌握公共关系知识的应用。

合作学习法：通过小组讨论等活动，培养学生的团队合作意识和沟通能力。

作用与目的：

帮助学生深入理解公共关系的组织与职能，掌握公共关系知识的应用。

通过合作学习，培养学生的团队合作意识和沟通能力。

3.课后拓展应用

教师活动：

布置作业：根据公共关系的传播与沟通，布置案例分析作业，巩固学习效果。

提供拓展资源：提供与公共关系传播与沟通相关的书籍、网站等，供学生进一步学习。

反馈作业情况：及时批改作业，给予学生反馈和指导。

学生活动：

完成作业：认真完成老师布置的案例分析作业，巩固学习效果。

拓展学习：利用老师提供的拓展资源，进行进一步的学习和思考。

反思总结：对自己的学习过程和成果进行反思和总结，提出改进建议。

教学方法/手段/资源：

自主学习法：引导学生自主完成作业和拓展学习。

反思总结法：引导学生对自己的学习过程和成果进行反思和总结。

作用与目的：

巩固学生在课堂上学到的公共关系传播与沟通的知识和技能。

通过反思总结，帮助学生发现自己的不足并提出改进建议，促进自我提升。学生学习效果学生学习效果主要体现在以下几个方面：

1.知识掌握方面：

2.能力提升方面：

（1）分析问题的能力：学生在学习过程中，通过案例分析、小组讨论等形式，培养了分析问题的能力。他们能够从多角度、多层次分析公共关系案例，找出问题所在，并提出合理的解决方案。

（2）解决问题的能力：通过课堂讨论、实践活动等环节，学生提高了解决问题的能力。他们能够运用所学知识，结合实际情况，找到解决问题的有效途径。

（3）沟通与协调能力：在学习过程中，学生通过与同学、老师的互动，提高了沟通与协调能力。他们能够清晰、准确地表达自己的观点，并倾听他人的意见，形成共识。

3.素质培养方面：

（1）社会责任感：学生在学习公共关系的过程中，了解到公共关系在社会发展中的重要作用，增强了社会责任感。他们意识到作为一名公共关系从业者，要具备高度的社会责任感，为社会和谐稳定做出贡献。

（2）职业道德：通过学习公共关系案例，学生认识到职业道德的重要性。他们明白了作为一名公共关系从业者，要诚实守信，遵循法律法规，维护公众利益。

（3）团队合作精神：在小组讨论、实践活动等环节，学生培养了团队合作精神。他们学会了与他人合作，共同完成任务，提高了团队协作能力。

4.行为习惯方面：

（1）自主学习能力：通过课前预习、课后拓展等环节，学生养成了良好的自主学习习惯。他们能够主动查找资料，学习相关知识，提高自己的综合素质。

（2）时间管理能力：学生在学习过程中，学会了合理安排时间，提高学习效率。他们能够将课堂学习与课外拓展相结合，使学习更加充实。

（3）自律能力：在学习过程中，学生逐渐提高了自律能力。他们能够按照学习计划，自觉完成学习任务，养成良好的学习习惯。板书设计①公共关系基本概念

-公共关系的定义

-公共关系的特征

-公共关系的目标

②公共关系发展历程

-公共关系的起源

-公共关系的发展阶段

-公共关系在我国的发展

③公共关系的组织与职能

-公共关系部门的设置

-公共关系人员的角色

-公共关系的职能范围

④公共关系的传播与沟通

-传播理论在公共关系中的应用

-沟通模型与公共关系

-沟通技巧在公共关系中的运用

⑤公共关系危机管理

-危机管理的定义

-危机管理的原则

-危机管理的流程

⑥公共关系案例分析

-案例选择与分析方法

-案例分析的关键点

-案例分析的结论与启示教学评价与反馈1.课堂表现：通过观察学生的课堂参与度、提问回答情况以及课堂互动，评价学生对公共关系基本概念、发展历程、组织与职能等知识点的掌握程度。例如，记录学生是否能够正确复述公共关系的定义，是否能够分析案例中的公共关系策略，以及是否能够提出有建设性的问题。

2.小组讨论成果展示：评估学生在小组讨论中的表现，包括是否能够积极参与讨论，是否能够提出有见解的观点，以及是否能够有效地与团队成员沟通协作。例如，通过小组报告或展示，评价学生是否能够结合案例，提出有效的公共关系解决方案。

3.随堂测试：设计简短的测试题，包括选择题、填空题和简答题，以检验学生对公共关系理论知识的掌握。例如，测试学生对公共关系传播模型的理解，对危机管理原则的应用能力，以及对公共关系案例分析的能力。

4.课后作业：通过批改学生的课后作业，如案例分析报告、公共关系策略设计等，评价学生的实践应用能力和创新思维。例如，评估学生是否能够将理论知识应用于实际案例，是否能够提出创新的公共关系策略。

5.教师评价与反馈：针对学生的课堂表现、小组讨论、随堂测试和课后作业，教师应给出具体的评价和反馈。例如，对于课堂表现优秀的同学，可以给予口头表扬和鼓励；对于表现不足的同学，可以指出具体问题并提供改进建议。同时，教师应关注学生的个性化需求，针对不同学生的学习情况，提供个性化的辅导和指导。通过评价与反馈，帮助学生了解自己的学习进度，激发学生的学习动力，促进学生的全面发展。课后拓展1.拓展内容：

-阅读材料：《公共关系实务手册》节选，重点关注公共关系活动策划与执行的内容。

-视频资源：《公关危机处理案例分析》系列视频，选取真实案例展示危机管理的策略与技巧。

2.拓展要求：

-鼓励学生利用课后时间阅读《公共关系实务手册》节选，了解公共关系活动的具体操作流程和注意事项。

-观看《公关危机处理案例分析》系列视频，分析案例中危机管理的成功与不足，思考如何在实际工作中应用所学知识。

-教师提供必要的指导和帮