活动礼仪人员服务承揽协议 礼仪主持兼职外包合同书

活动礼仪人员服务承揽协议甲方（活动委托方）：

统一社会信用代码：

法定代表人：

住所地：

联系电话：乙方（服务承揽方）：

统一社会信用代码/身份证件号码：

法定代表人/经营者：

住所地/居住地址：

联系电话：鉴于甲方因举办相关活动需要礼仪、主持服务，乙方具备提供礼仪、主持人员及对应外包服务的资质与能力，双方经平等协商，自愿达成如下协议，以资共同遵照履行。一、活动基本信息及服务要求活动时间

自年月日时起至年月日时止，若活动需提前彩排，乙方需配合甲方安排，于年月日时前组织相关人员到达指定地点完成彩排准备。

活动地点

。

人员配置要求

乙方需为本次活动提供符合以下标准的服务人员：

（1）礼仪人员共名，要求年龄18-30周岁，身高不低于165cm，形象气质良好，具备同类活动礼仪服务经验，熟悉礼仪引导、嘉宾接待、物品递送、现场协助等基本工作流程，无不良从业记录。

（2）主持人员共名，要求具备不低于3场同等规模活动的主持经验，普通话水平达到一级乙等及以上，能够熟练把控活动流程节奏，具备临时突发状况的应急处理能力，提前根据甲方提供的活动脚本完成串词撰写并提交甲方审核确认。二、服务报酬及结算方式1.报酬总额本次服务含税总报酬为人民币元（大写：元整），该费用已包含乙方人员劳务费、交通费、餐饮费、服装费、保险费、税费等全部成本，甲方无需额外支付其他任何费用。2.结算流程（1）本协议生效后3个工作日内，甲方向乙方支付总报酬的30%作为预付款，即人民币元（大写：元整）。

（2）活动全部结束且甲方验收合格后5个工作日内，乙方向甲方开具对应金额的增值税普通/专用发票，甲方收到发票并审核无误后3个工作日内，将剩余70%的尾款即人民币元（大写：元整）支付至乙方指定收款账户。

（3）乙方指定收款账户信息如下：

开户名：

开户行：

账号：3.逾期付款责任若甲方无正当理由逾期支付款项，每逾期1日，应按照应付未付金额的万分之三向乙方支付违约金，违约金累计总额不超过应付未付金额的5%。三、服务标准及着装要求着装要求

（1）礼仪人员统一身着色长款礼服，搭配同色系高跟鞋（鞋跟高度5-8cm），妆容为干净得体的淡妆，不得佩戴夸张首饰，发型需统一盘起，无碎发散落。

（2）主持人员着装根据活动主题确定，商务类活动身着深色正装搭配白色衬衫、领带，休闲类活动身着符合活动氛围的正式服装，整体形象大方得体，符合甲方活动定位。

服务内容标准

（1）礼仪人员需提前1.5小时到达活动现场，完成着装、妆容准备，熟悉现场区域划分及嘉宾动线，活动过程中保持站姿端正、面带微笑，严格按照甲方工作人员的指引完成嘉宾引导、签到协助、奖杯/奖品递送、茶歇引导等工作，不得擅自离岗、玩手机或与他人闲聊。

（2）主持人员需提前2小时到达现场，与甲方对接人确认最终活动流程，完成设备调试，活动过程中严格按照甲方确认的串词及流程开展主持工作，不得擅自修改流程、增加未经甲方同意的发言内容，若遇临时环节调整或突发状况，需第一时间与甲方现场负责人沟通，按照甲方要求配合处理。

（3）所有乙方提供的服务人员在活动期间需遵守甲方现场管理规定，不得泄露甲方活动相关的商业信息、嘉宾信息，不得做出有损甲方企业形象、活动秩序的行为。四、人员临时替换约定乙方需于活动开始前3个工作日将所有服务人员的身份证复印件、个人简历、过往服务经历证明提交甲方审核，审核通过后不得随意更换人员。

若乙方安排的人员因突发疾病、不可抗力等特殊原因确实无法到场提供服务的，乙方需至少提前6小时通知甲方，并提供同等及以上资质的备选人员供甲方审核确认，经甲方同意后方可替换，替换产生的全部成本由乙方自行承担。

若乙方未提前通知甲方擅自更换人员，或替换的人员不符合本协议约定的资质要求，甲方有权拒绝乙方提供的服务，且乙方需按照总报酬的20%向甲方支付违约金，若因此给甲方造成活动流程延误、品牌声誉受损等损失的，乙方还需承担全部赔偿责任。

若活动过程中乙方人员出现违反甲方管理规定、服务不达标等情况，甲方有权要求乙方立即更换人员，乙方需在30分钟内安排符合要求的替补人员到场，无法及时更换的，甲方有权扣除对应人员服务费用的50%。五、安全责任与违约责任1.安全责任（1）乙方负责为所有参与本次服务的人员购买服务期间的人身意外伤害保险，保险金额不低于每人50万元，保险凭证需于活动开始前1个工作日提交甲方备案。

（2）乙方人员在服务过程中因自身原因或第三方原因造成的人身伤害、财产损失，由乙方自行承担责任或向责任方追偿，甲方无需承担任何赔偿责任。

（3）若因乙方人员操作不当、故意或重大过失造成甲方财产损失、第三方人身或财产损害的，全部赔偿责任由乙方承担，若甲方因此被索赔或承担相关责任的，有权向乙方全额追偿。2.活动取消责任（1）若甲方因自身原因需提前取消活动的，需按照以下标准向乙方支付违约金：

活动开始前72小时以上取消的，支付总报酬的10%作为违约金；

活动开始前24-72小时内取消的，支付总报酬的30%作为违约金；

活动开始前24小时内取消的，支付总报酬的50%作为违约金。

甲方已支付的预付款可直接抵扣上述违约金，不足部分甲方需在取消通知发出后3个工作日内补足，超出部分乙方需在3个工作日内退还甲方。

（2）若乙方无正当理由单方取消服务，或逾期安排人员到场导致活动无法正常开展的，乙方需向甲方退还全部已收款项，并按照总报酬的100%向甲方支付违约金，若违约金不足以弥补甲方因此产生的活动场地损失、嘉宾接待损失、品牌声誉损失等全部损失的，乙方还需承担差额部分的赔偿责任。3.其他违约责任（1）若乙方提供的服务未达到本协议约定的标准，经甲方指出后仍不整改的，甲方有权扣除总报酬的10%-30%作为违约金，具体比例根据服务瑕疵程度确定。

（2）若乙方人员泄露甲方保密信息，或作出有损甲方形象的行为，乙方需按照总报酬的30%向甲方支付违约金，同时甲方有权追究乙方及相关人员的法律责任。六、其他约定本协议项下的服务内容不得转委托给第三方，乙方需自行组织人员完成全部服务工作。

因本协议产生的任何争议，双方应优先协商解决，协商不成的，任何一方均有权向甲方住所地人民法院提