2026年考研管理类联考市场营销重点考点题库

2026年考研管理类联考市场营销重点考点题库一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题列出的四个选项中，只有一个是符合题目要求的，请将正确选项的字母填在题后的括号内）1.市场营销的核心概念是（）A.产品开发与生产B.顾客需求满足C.销售额最大化D.市场份额扩张解析：市场营销的核心是顾客需求满足，即企业通过创造、传播和交换价值来满足顾客需求，从而实现自身目标。产品开发与生产、销售额最大化和市场份额扩张都是市场营销的组成部分，但不是其核心概念。顾客需求满足是市场营销活动的出发点和落脚点，也是企业成功的关键。2.市场细分的主要目的是（）A.降低生产成本B.扩大市场覆盖面C.针对特定顾客群体制定营销策略D.增加产品种类解析：市场细分的目的是将一个整体市场划分为若干个具有相似需求的子市场，从而针对特定顾客群体制定更有效的营销策略。通过市场细分，企业可以更好地了解不同顾客群体的需求，提供更符合他们需求的产品和服务，提高顾客满意度和忠诚度。降低生产成本、扩大市场覆盖面和增加产品种类都不是市场细分的主要目的。3.品牌延伸策略是指（）A.开发新产品B.将现有品牌用于新产品C.改变产品包装D.降低产品价格解析：品牌延伸策略是指将现有品牌的声誉和形象用于新产品，以降低新产品进入市场的风险，提高新产品的市场接受度。开发新产品、改变产品包装和降低产品价格都是市场营销活动，但不是品牌延伸策略。品牌延伸策略的核心是将现有品牌的优势转移到新产品上，从而实现品牌价值的增值。4.促销组合中的“广告”是指（）A.人员推销B.公关宣传C.销售促进D.广告宣传解析：促销组合是指企业用于刺激顾客购买的各种促销手段的组合，包括广告、人员推销、销售促进和公关宣传。广告是指通过媒体向目标顾客传递产品或服务信息，以影响他们的购买决策。人员推销是指销售人员与顾客进行面对面交流，以推销产品或服务。销售促进是指通过各种短期激励措施，如折扣、赠品等，以刺激顾客购买。公关宣传是指企业通过各种公关活动，如新闻发布会、赞助活动等，以建立和维护良好的公众形象。5.市场调查中，常用的抽样方法有（）A.简单随机抽样B.系统抽样C.分层抽样D.以上都是解析：市场调查中，常用的抽样方法包括简单随机抽样、系统抽样、分层抽样和整群抽样等。简单随机抽样是指从总体中随机抽取样本，每个样本被抽中的概率相等。系统抽样是指按照一定的规则从总体中抽取样本，例如每隔一定距离抽取一个样本。分层抽样是指将总体划分为若干个层次，然后从每个层次中随机抽取样本。整群抽样是指将总体划分为若干个群，然后随机抽取一些群，并对抽中的群进行全调查。因此，以上都是常用的抽样方法。6.产品生命周期理论认为，产品进入成熟期的主要特征是（）A.销售量快速增长B.市场竞争激烈C.产品利润达到最高点D.产品销售量开始下降解析：产品生命周期理论将产品的市场生命周期划分为导入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。产品进入成熟期的主要特征是市场渗透率较高，销售量增长速度放缓，市场竞争激烈，产品利润达到最高点。导入期是指产品刚刚进入市场，销售量缓慢增长，市场认知度低。成长期是指产品市场认知度提高，销售量快速增长，市场竞争加剧。衰退期是指产品市场认知度下降，销售量开始下降，市场竞争减弱。因此，产品进入成熟期的主要特征是市场竞争激烈，产品利润达到最高点。7.顾客价值是指（）A.顾客购买产品所获得的利益B.顾客购买产品所付出的成本C.顾客购买产品所获得的利益与付出的成本之差D.顾客购买产品的价格解析：顾客价值是指顾客购买产品或服务所获得的利益与付出的成本之差。顾客价值是顾客购买决策的重要影响因素，也是企业制定营销策略的重要依据。顾客购买产品所获得的利益包括功能性利益、情感性利益和社会性利益等。顾客购买产品所付出的成本包括货币成本、时间成本、精力成本和风险成本等。因此，顾客价值是顾客购买产品所获得的利益与付出的成本之差。8.市场定位是指（）A.确定产品的目标市场B.确定产品在目标市场中的竞争地位C.确定产品的价格D.确定产品的分销渠道解析：市场定位是指企业根据目标市场的需求和竞争状况，确定产品在目标市场中的竞争地位，从而在顾客心目中建立独特的形象。确定产品的目标市场、确定产品的价格和确定产品的分销渠道都是市场营销活动，但不是市场定位。市场定位的核心是建立产品的差异化优势，从而在竞争中脱颖而出。9.人员推销的特点是（）A.传播范围广B.互动性强C.成本高D.以上都是解析：人员推销是指销售人员与顾客进行面对面交流，以推销产品或服务。人员推销的特点是互动性强，可以针对顾客的个性化需求提供定制化的解决方案，也可以及时解答顾客的疑问，建立良好的客户关系。但人员推销的成本较高，传播范围也相对较窄。传播范围广是广告的特点，成本低是销售促进的特点。因此，人员推销的特点是互动性强，成本高。10.市场营销环境是指（）A.企业内部环境B.企业外部环境C.市场环境D.以上都是解析：市场营销环境是指影响企业市场营销活动的各种因素的总和，包括企业内部环境和企业外部环境。企业内部环境包括企业的资源、组织结构、企业文化等。企业外部环境包括宏观环境、行业环境、竞争环境和顾客环境等。市场环境是市场营销环境的一部分，但不是全部。因此，市场营销环境是指企业内部环境和企业外部环境。二、填空题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。请将答案填写在题中横线上）1.市场营销的核心是__________。参考答案：顾客需求满足解析：市场营销的核心是顾客需求满足，即企业通过创造、传播和交换价值来满足顾客需求，从而实现自身目标。顾客需求满足是市场营销活动的出发点和落脚点，也是企业成功的关键。2.市场细分的主要依据是__________。参考答案：顾客需求的差异性解析：市场细分的主要依据是顾客需求的差异性，即企业根据顾客需求的差异将一个整体市场划分为若干个具有相似需求的子市场。通过市场细分，企业可以更好地了解不同顾客群体的需求，提供更符合他们需求的产品和服务，提高顾客满意度和忠诚度。3.品牌延伸策略是指将现有品牌的声誉和形象用于__________。参考答案：新产品解析：品牌延伸策略是指将现有品牌的声誉和形象用于新产品，以降低新产品进入市场的风险，提高新产品的市场接受度。通过品牌延伸，企业可以利用现有品牌的优势，加快新产品的市场推广速度，提高新产品的市场竞争力。4.促销组合中的“人员推销”是指__________。参考答案：销售人员与顾客进行面对面交流，以推销产品或服务解析：人员推销是指销售人员与顾客进行面对面交流，以推销产品或服务。人员推销的特点是互动性强，可以针对顾客的个性化需求提供定制化的解决方案，也可以及时解答顾客的疑问，建立良好的客户关系。5.市场调查中，常用的抽样方法有__________、__________和__________。参考答案：简单随机抽样、系统抽样、分层抽样解析：市场调查中，常用的抽样方法包括简单随机抽样、系统抽样、分层抽样和整群抽样等。简单随机抽样是指从总体中随机抽取样本，每个样本被抽中的概率相等。系统抽样是指按照一定的规则从总体中抽取样本，例如每隔一定距离抽取一个样本。分层抽样是指将总体划分为若干个层次，然后从每个层次中随机抽取样本。整群抽样是指将总体划分为若干个群，然后随机抽取一些群，并对抽中的群进行全调查。6.产品生命周期理论认为，产品进入导入期的主要特征是__________。参考答案：销售量缓慢增长，市场认知度低解析：产品生命周期理论将产品的市场生命周期划分为导入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。产品进入导入期的主要特征是销售量缓慢增长，市场认知度低，市场竞争较弱，产品利润较低。成长期是指产品市场认知度提高，销售量快速增长，市场竞争加剧。成熟期是指产品市场渗透率较高，销售量增长速度放缓，市场竞争激烈，产品利润达到最高点。衰退期是指产品市场认知度下降，销售量开始下降，市场竞争减弱。7.顾客价值是指顾客购买产品所获得的利益与__________之差。参考答案：付出的成本解析：顾客价值是指顾客购买产品或服务所获得的利益与付出的成本之差。顾客价值是顾客购买决策的重要影响因素，也是企业制定营销策略的重要依据。顾客购买产品所获得的利益包括功能性利益、情感性利益和社会性利益等。顾客购买产品所付出的成本包括货币成本、时间成本、精力成本和风险成本等。8.市场定位是指企业根据目标市场的需求和竞争状况，确定产品在目标市场中的__________。参考答案：竞争地位解析：市场定位是指企业根据目标市场的需求和竞争状况，确定产品在目标市场中的竞争地位，从而在顾客心目中建立独特的形象。市场定位的核心是建立产品的差异化优势，从而在竞争中脱颖而出。9.人员推销的特点是__________，__________。参考答案：互动性强、成本低解析：人员推销是指销售人员与顾客进行面对面交流，以推销产品或服务。人员推销的特点是互动性强，可以针对顾客的个性化需求提供定制化的解决方案，也可以及时解答顾客的疑问，建立良好的客户关系。但人员推销的成本较高，传播范围也相对较窄。传播范围广是广告的特点，成本低是销售促进的特点。因此，人员推销的特点是互动性强，成本低。10.市场营销环境是指影响企业市场营销活动的各种因素的总和，包括__________和__________。参考答案：企业内部环境、企业外部环境解析：市场营销环境是指影响企业市场营销活动的各种因素的总和，包括企业内部环境和企业外部环境。企业内部环境包括企业的资源、组织结构、企业文化等。企业外部环境包括宏观环境、行业环境、竞争环境和顾客环境等。市场环境是市场营销环境的一部分，但不是全部。因此，市场营销环境是指企业内部环境和企业外部环境。三、判断题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。请判断下列各题的正误，正确的填“√”，错误的填“×”）1.市场营销就是推销和广告。（）参考答案：×解析：市场营销不仅仅是推销和广告，它是一个更广泛的概念，包括市场调研、产品开发、定价、渠道管理和促销等多个方面。推销和广告只是市场营销的一部分，而不是全部。2.市场细分只能根据顾客的地理因素进行。（）参考答案：×解析：市场细分可以根据多种因素进行，包括顾客的地理因素、人口因素、心理因素和行为因素等。地理因素只是市场细分的一个方面，而不是唯一方面。3.品牌延伸策略适用于所有企业。（）参考答案：×解析：品牌延伸策略并不适用于所有企业，它只适用于那些具有较强品牌声誉和形象的企业。如果企业的品牌声誉和形象较弱，进行品牌延伸可能会损害品牌形象，降低市场竞争力。4.人员推销的成本比广告低。（）参考答案：×解析：人员推销的成本通常比广告高。人员推销需要支付销售人员的工资、奖金、差旅费等，而广告的成本主要包括媒体费用、制作费用等。虽然人员推销的成本较高，但它可以建立更紧密的客户关系，提高顾客满意度和忠诚度。5.市场调查只能采用定量研究方法。（）参考答案：×解析：市场调查可以采用定量研究方法和定性研究方法。定量研究方法主要是指通过问卷调查、实验等方法收集数据，并进行分析。定性研究方法主要是指通过访谈、观察等方法收集数据，并进行分析。市场调查可以根据研究目的选择合适的研究方法。6.产品生命周期理论认为，产品进入衰退期的主要特征是销售量快速增长。（）参考答案：×解析：产品生命周期理论认为，产品进入衰退期的主要特征是销售量开始下降，市场竞争减弱。销售量快速增长是产品进入成长期的特征。7.顾客价值越高，顾客购买产品的可能性越大。（）参考答案：√解析：顾客价值是顾客购买决策的重要影响因素，顾客价值越高，顾客购买产品的可能性越大。顾客价值是顾客购买产品所获得的利益与付出的成本之差，顾客价值越高，说明顾客购买产品所获得的利益越大，或者付出的成本越小，从而提高顾客购买产品的意愿。8.市场定位就是确定产品的价格。（）参考答案：×解析：市场定位并不是确定产品的价格，而是确定产品在目标市场中的竞争地位。确定产品的价格是市场营销的一个方面，但不是市场定位。