2025年广东省江门市新会区招聘工会社会工作者11人笔试题库含答案详解（新）

2025年广东省江门市新会区招聘工会社会工作者11人笔试题库含答案详解（新）一、单项选择题（每题1分，共30分）1.工会的基本职责是（）A.维护职工合法权益B.组织职工开展劳动竞赛C.为职工提供文化娱乐活动D.协助企业管理职工答案：A详解：《中华人民共和国工会法》第六条规定，维护职工合法权益、竭诚服务职工群众是工会的基本职责。工会在维护全国人民总体利益的同时，代表和维护职工的合法权益。所以选A。2.社会工作的专业伦理守则通常由（）制定。A.政府部门B.社会工作机构C.专业团体D.社区组织答案：C详解：社会工作专业伦理守则是专业团体基于社会工作的价值理念和专业特点制定的，用来指导社会工作者在专业服务中应该遵循的道德规范和行为准则，通常由专业团体制定，选C。3.以下哪项不属于新会区的特色产业（）A.陈皮产业B.五金不锈钢产业C.电子信息产业D.甘蔗制糖产业答案：D详解：新会区以陈皮产业闻名，同时五金不锈钢产业和电子信息产业也有一定发展规模。甘蔗制糖产业在新会区并非特色产业，随着产业结构调整等因素，该产业在当地已不突出，选D。4.社会工作者小王在社区开展服务时，发现一些居民对社区事务不关心，参与意识淡薄。为了提高居民的参与意识，小王可以采取的措施是（）A.对不参与的居民进行批评教育B.举办居民大会，强行要求居民参与C.挖掘和培养居民骨干D.减少社区服务项目，迫使居民关注答案：C详解：挖掘和培养居民骨干可以带动其他居民参与社区事务，提高居民的参与意识。批评教育、强行要求或减少服务项目等方式都不能从根本上提高居民的参与意愿，反而可能引起居民反感，不利于社区工作开展，选C。5.工会组织职工开展技能培训的目的是（）A.提高职工的工资待遇B.增强企业的市场竞争力C.提升职工的职业技能水平D.促进企业的文化建设答案：C详解：工会组织职工开展技能培训主要是为了提升职工的职业技能水平，使职工能够更好地适应工作岗位需求，提高自身素质和就业能力。虽然技能提升可能间接带来工资待遇提高、增强企业竞争力和促进文化建设等效果，但直接目的是提升职工职业技能水平，选C。6.社会工作者小李在为服务对象提供服务时，发现服务对象的问题涉及多个领域，需要整合多方资源。此时，小李应该采取的工作方法是（）A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会工作行政答案：D详解：社会工作行政是将社会政策转化为社会服务的过程，涉及协调多方资源以解决复杂问题。当服务对象问题涉及多个领域需要整合资源时，社会工作行政的方法更为合适。个案工作主要针对个人，小组工作针对小组群体，社区工作侧重于社区整体，选D。7.新会区的著名历史文化遗迹是（）A.开平碉楼B.陈家祠C.小鸟天堂D.光孝寺答案：C详解：小鸟天堂位于新会区，是著名的历史文化遗迹和自然景观。开平碉楼位于开平市，陈家祠位于广州，光孝寺位于广州，选C。8.职工因工伤发生的医疗费用，依法由（）支付。A.用人单位B.职工个人C.工伤保险基金D.工会组织答案：C详解：根据《工伤保险条例》规定，职工因工伤发生的医疗费用，符合工伤保险诊疗项目目录、工伤保险药品目录、工伤保险住院服务标准的，从工伤保险基金支付，选C。9.社会工作者小张在社区开展关爱老年人的服务时，发现一些老年人存在认知障碍问题。为了帮助这些老年人，小张可以开展的服务是（）A.为老年人提供康复训练B.组织老年人参加文艺表演C.为老年人提供心理咨询D.建立老年人互助小组答案：A详解：对于存在认知障碍问题的老年人，提供康复训练有助于改善他们的认知状况。组织文艺表演、提供心理咨询和建立互助小组等方式对改善认知障碍问题效果不明显，选A。10.工会在维护职工劳动权益方面的主要手段是（）A.与企业进行协商谈判B.对企业进行罚款C.向政府部门告状D.组织职工罢工答案：A详解：工会通过与企业进行协商谈判，签订集体合同等方式来维护职工劳动权益。工会没有罚款权力，向政府部门告状不是主要手段，组织职工罢工是在极端情况下可能采取的方式，且不是常规维护权益手段，选A。11.社会工作者小赵在为服务对象制定服务计划时，应该遵循的原则不包括（）A.尊重服务对象的意愿B.以社会工作者的经验为主C.与服务对象共同探讨D.考虑服务对象的现实情况答案：B详解：制定服务计划应尊重服务对象意愿，与服务对象共同探讨，考虑服务对象现实情况，而不是以社会工作者经验为主，要以服务对象为中心，选B。12.新会区的主要河流是（）A.珠江B.西江C.潭江D.东江答案：C详解：潭江是新会区的主要河流，对新会区的经济、生活等方面有着重要影响。珠江是一个水系的统称，西江、东江是珠江的主要支流，但不是新会区的主要河流，选C。13.工会开展职工文体活动的意义在于（）A.丰富职工的业余生活B.增加企业的生产成本C.提高企业的生产效率D.减少职工的工作压力答案：A详解：工会开展职工文体活动主要是为了丰富职工的业余生活，促进职工身心健康。虽然可能在一定程度上减少职工工作压力、间接提高生产效率，但直接意义是丰富业余生活，且不会增加企业生产成本，反而可能增强企业凝聚力，选A。14.社会工作者小吴在社区开展服务时，发现社区内有一些流浪乞讨人员。为了帮助这些人员，小吴首先应该做的是（）A.联系救助管理站B.给他们提供食物和衣物C.了解他们的需求和情况D.组织志愿者照顾他们答案：C详解：在帮助流浪乞讨人员时，首先要了解他们的需求和情况，以便制定合适的帮助计划。联系救助管理站、提供食物衣物和组织志愿者照顾等都是后续可能采取的措施，选C。15.职工代表大会的代表由（）选举产生。A.企业管理层B.工会委员会C.职工D.政府部门答案：C详解：职工代表大会的代表由职工选举产生，代表职工行使民主管理权利，选C。16.社会工作者在介入社区问题时，需要进行社区分析。社区分析的内容不包括（）A.社区的地理环境B.社区的人口状况C.社区的文化特色D.社区的居民收入水平答案：D详解：社区分析包括社区地理环境、人口状况、文化特色、权力结构、资源等方面，但居民收入水平一般不是社区分析的主要内容，虽然可能与社区问题有一定关联，但不是社区分析的核心要素，选D。17.新会区的特色农产品是（）A.荔枝B.龙眼C.新会柑D.芒果答案：C详解：新会柑是新会区的特色农产品，以其为原料制作的新会陈皮闻名遐迩。荔枝、龙眼、芒果虽然也是水果，但不是新会区特有的农产品，选C。18.工会在企业安全生产工作中的作用是（）A.代替企业进行安全生产管理B.监督企业的安全生产工作C.组织职工进行安全生产培训D.以上都是答案：B详解：工会在企业安全生产工作中主要起到监督作用，督促企业落实安全生产措施，维护职工在安全生产方面的合法权益。工会不能代替企业进行安全生产管理，组织职工培训是其中一项工作，但主要作用是监督，选B。19.社会工作者小张在为服务对象提供服务时，遇到服务对象对服务不满意的情况。此时，小张应该（）A.与服务对象争吵，说明自己的工作已经尽力B.不理会服务对象的意见，继续按自己的方式服务C.认真倾听服务对象的意见，改进服务D.向服务对象解释服务的困难，要求服务对象理解答案：C详解：当服务对象对服务不满意时，社会工作者应认真倾听服务对象意见，了解不满意的原因，进而改进服务，以提高服务质量，满足服务对象需求。争吵、不理会或单纯解释困难都不利于解决问题，选C。20.社区居民委员会的性质是（）A.基层政府组织B.基层群众性自治组织C.基层党组织D.基层企业组织答案：B详解：社区居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，选B。21.工会在调解劳动争议时，应该遵循的原则不包括（）A.自愿原则B.合法原则C.强制原则D.公正原则答案：C详解：工会调解劳动争议应遵循自愿、合法、公正等原则，不能采用强制原则，调解需在双方自愿基础上进行，选C。22.社会工作者小李在开展小组工作时，发现小组内有成员经常打断他人发言。为了维护小组秩序，小李应该（）A.直接批评该成员B.忽略该成员的行为C.引导该成员尊重他人发言D.结束小组活动答案：C详解：引导成员尊重他人发言可以维护小组秩序，促进小组良好互动。直接批评可能引起成员反感，忽略行为不利于小组秩序维护，结束小组活动过于极端，选C。23.新会区的交通枢纽包括（）A.新会站B.江门站C.两者都是D.两者都不是答案：C详解：新会站和江门站都是新会区重要的交通枢纽，对新会区的交通往来和经济发展起到重要作用，选C。24.职工因参加工会活动而被解除劳动合同的，工会有权要求企业（）A.重新录用职工B.给予职工经济补偿C.恢复职工工作，并补发被解除劳动合同期间应得的报酬D.以上都不是答案：C详解：职工因参加工会活动而被解除劳动合同的，工会有权要求企业恢复职工工作，并补发被解除劳动合同期间应得的报酬，选C。25.社会工作者在进行需求评估时，常用的方法不包括（）A.问卷调查B.实地观察C.文献研究D.市场调研答案：D详解：需求评估常用问卷调查、实地观察、文献研究等方法，市场调研主要用于商业领域对市场情况的研究，不是社会工作需求评估的常用方法，选D。26.工会组织职工开展劳动竞赛的激励机制不包括（）A.物质奖励B.精神奖励C.晋升机会D.惩罚措施答案：D详解：工会组织劳动竞赛的激励机制包括物质奖励、精神奖励和晋升机会等，目的是激发职工的积极性和创造性，而不是惩罚措施，选D。27.社会工作者小王在为社区残疾人提供服务时，发现残疾人的康复需求得不到满足。为了解决这个问题，小王应该（）A.自行购买康复设备B.向政府部门反映，争取更多康复资源C.让残疾人自己解决D.减少对残疾人的服务答案：B详解：向政府部门反映争取更多康复资源可以从根本上解决残疾人康复需求得不到满足的问题。自行购买设备不现实，让残疾人自己解决不符合社会工作服务宗旨，减少服务更不可取，选B。28.新会区的文化活动中心经常举办的活动不包括（）A.文化展览B.体育比赛C.科技讲座D.股票交易培训答案：D详解：新会区文化活动中心主要举办文化、体育、科技等方面的活动，股票交易培训不属于其经常举办的活动范畴，选D。29.工会会员大会或者会员代表大会的职权不包括（）A.审议和批准工会委员会的工作报告B.选举和罢免工会委员会成员C.制定和修改工会章程D.决定企业的生产经营方针答案：D详解：工会会员大会或者会员代表大会的职权包括审议和批准工作报告、选举和罢免委员会成员、制定和修改工会章程等，但不能决定企业的生产经营方针，企业生产经营方针由企业管理层等决定，选D。30.社会工作者在社区工作中，需要与社区居民建立良好的关系。建立良好关系的基础是（）A.尊重居民B.给予居民物质奖励C.承诺为居民解决所有问题D.强制居民参与社区活动答案：A详解：尊重居民是与居民建立良好关系的基础，给予物质奖励、承诺解决所有问题或强制参与活动都不能真正建立起良好、可持续的关系，选A。二、多项选择题（每题2分，共30分）1.工会的社会职能包括（）A.维护职能B.建设职能C.参与职能D.教育职能答案：ABCD详解：工会具有维护职工合法权益的维护职能，组织职工参与经济建设的建设职能，代表职工参与国家和社会事务管理的参与职能，以及对职工进行思想、文化、技术等教育的教育职能，选ABCD。2.社会工作的主要方法包括（）A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会行政答案：ABCD详解：社会工作的主要方法有个案工作、小组工作、社区工作和社会行政等，个案工作针对个人问题，小组工作针对群体，社区工作关注社区整体，社会行政负责资源整合和政策实施等，选ABCD。3.新会区的经济发展优势包括（）A.地理位置优越B.特色产业突出C.文化底蕴深厚D.劳动力资源丰富答案：ABCD详解：新会区地理位置优越，处于珠三角地区，交通便利；特色产业如陈皮产业等突出；文化底蕴深厚，有丰富的历史文化资源；劳动力资源丰富，为经济发展提供人力支持，选ABCD。4.工会在维护职工合法权益方面可以采取的措施有（）A.与企业进行协商B.参与劳动争议调解C.支持职工依法维权D.对企业违法行为进行处罚答案：ABC详解：工会可以与企业协商、参与劳动争议调解、支持职工依法维权等方式维护职工合法权益。工会没有处罚企业违法行为的权力，处罚由相关执法部门进行，选ABC。5.社会工作者在开展社区服务时，需要考虑的因素有（）A.社区居民的需求B.社区的资源状况C.服务的可行性D.服务的成本效益答案：ABCD详解：开展社区服务要考虑居民需求，根据需求提供服务；要了解社区资源状况，以便整合利用；要评估服务的可行性，包括人力、物力、时间等方面；还要考虑成本效益，确保服务的可持续性，选ABCD。6.职工代表大会的主要职权包括（）A.审议通过集体合同草案B.选举和罢免企业领导干部C.审查同意或否决企业的工资调整方案D.评议、监督企业各级领导干部答案：ACD详解：职工代表大会可以审议通过集体合同草案、审查同意或否决工资调整方案、评议监督企业各级领导干部等。选举和罢免企业领导干部一般由企业上级主管部门或相关程序决定，职工代表大会主要是参与民主管理和监督，选ACD。7.新会区的旅游景点有（）A.圭峰山B.崖门古炮台C.梁启超故居D.开平立园答案：ABC详解：圭峰山、崖门古炮台、梁启超故居都是新会区的旅游景点。开平立园位于开平市，不属于新会区，选ABC。8.社会工作者在服务过程中应遵循的伦理原则有（）A.尊重B.保密C.公平D.自决答案：ABCD详解：社会工作者应遵循尊重服务对象、保密服务对象信息、公平对待服务对象和尊重服务对象自决权等伦理原则，选ABCD。9.工会组织职工开展文体活动的形式有（）A.文艺演出B.体育比赛C.读书活动D.技能竞赛答案：ABC详解：工会组织职工开展文体活动形式有文艺演出、体育比赛、读书活动等，技能竞赛主要是提升职工职业技能，不属于文体活动范畴，选ABC。10.社区工作的目标包括（）A.促进社区居民参与B.提升社区居民的社会意识C.善用社区资源，满足社区需求D.培养相互关怀和社区照顾的美德答案：ABCD详解：社区工作目标包括促进居民参与、提升社会意识、合理利用资源满足需求以及培养社区关怀和照顾美德等，选ABCD。11.职工在工作中享有的权利包括（）A.获得劳动安全卫生保护的权利B.享受社会保险和福利的权利C.提请劳动争议处理的权利D.休息休假的权利答案：ABCD详解：职工在工作中享有获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利、提请劳动争议处理以及休息休假等权利，选ABCD。12.社会工作者在与服务对象建立关系时，应该注意的事项有（）A.保持专业的态度B.尊重服务对象的个性和需求C.建立信任关系D.避免与服务对象产生情感纠葛答案：ABCD详解：与服务对象建立关系时，社会工作者要保持专业态度，尊重个性和需求，建立信任关系，同时避免产生情感纠葛，以确保服务的专业性和有效性，选ABCD。13.新会区的教育资源包括（）A.各类学校B.教育培训机构C.图书馆D.博物馆答案：ABCD详解：新会区的教育资源包括各类学校、教育培训机构，以及图书馆、博物馆等文化教育场所，选ABCD。14.工会在企业民主管理中的作用有（）A.组织职工参与民主管理B.监督企业的管理行为C.维护职工的民主权利D.制定企业的管理制度答案：ABC详解：工会在企业民主管理中组织职工参与、监督管理行为、维护职工民主权利，但制定企业管理制度一般是企业管理层职责，工会主要是参与和监督，选ABC。15.社会工作者在进行社区需求评估时，可以采用的调查方法有（）A.访谈法B.问卷法C.观察法D.文献法答案：ABCD详解：访谈法、问卷法、观察法和文献法都是社区需求评估时可采用的调查方法，通过不同方法获取全面准确的需求信息，选ABCD。三、判断题（每题1分，共10分）1.工会是职工自愿结合的工人阶级群众组织。（）答案：对详解：《中华人民共和国工会法》规定，工会是职工自愿结合的工人阶级群众组织。2.社会工作的服务对象只能是个人。（）答案：错详解：社会工作的服务对象可以是个人、家庭、群体、社区等。3.新会区是广东省的农业强区，主要种植水稻。（）答案：错详解：新会区特色农业以新会柑等为主，并非主要种植水稻。4.工会在企业中没有任何权力，只是一个形式组织。（）答案：错详解：工会在企业中具有维护职工权益、参与民主管理等多项权力，不是形式组织。5.社会工作者可以根据自己的意愿随意更改服务计划。（）答案：错详解：社会工作者更改服务计划需与服务对象协商，根据实际情况和服务对象意愿等进行调整，不能随意更改。6.职工代表大会是企业的最高权力机构。（）答案：错详解：企业的最高权力机构一般是股东会或股东大会、董事会等，职工代表大会是企业民主管理的机构。7.新会区的文化特色主要体现在陈皮文化上。（）答案：对详解：新会陈皮文化是新会区重要文化特色之一。8.工会组织职工开展劳动竞赛只是为了企业的利益。（）答案：错详解：劳动竞赛既有利于企业发展，也能提升职工技能和素质，促进职工个人发展。9.社会工作者在服务过程中不需要考虑服务对象的价值观。（）答案：错详解：社会工作者需要尊重并考虑服务对象的价值观，以提供更合适的服务。10.社区居民委员会可以代替政府部门行使行政管理职能。（）答案：错详解：社区居民委员会是基层群众性自治组织，不能代替政府部门行使行政管理职能。四、简答题（每题10分，共20分）1.简述工会在维护职工合法权益方面的主要工作内容。答：（1）代表职工与企业进行平等协商，签订集体合同，通过合同条款保障职工在劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等方面的权益。（2）参与劳动争议调解和仲裁，当职工与企业发生劳动争议时，工会积极介入，通过调解、仲裁等方式维护职工合法权益，促使争议得到公正解决。（3）监督企业遵守劳动法律法规，对企业违反劳动法律法规、侵犯职工权益的行为进行监督，要求企业整改，必要时向相关部门反映。（4）组织职工开展民主管理活动，通过职工代表大会等形式，让职工参与企业管理，表达自身诉求，维护自身在企业管理中的合法权益。（5）为职工提供法律、政策咨询等服务，帮助职工了解自身权益，增强维权意识和能力。（6）关心职工生活，帮助职工解决困难，如开展困难职工帮扶活动，为职工提供生活救助等。2.社会工作者在社区工作中如何促进社区居民的参与？答：（1）宣传动员：通过社区公告、宣传栏、社区活动等多种方式，向居民宣传社区事务和活动，提高居民对社区事务的了解和关注。（2）挖掘和培养居民骨干：发现和培养有热情、有能力的居民成为骨干，发挥他们的带头作用，带动其他居民参与。（3）举办各种活动：根据居民需求举办各类社区活动，如文化活动、体育活动、志愿服务活动等，为居