护理文化专题知识

护理文化专题知识护理文化专题知识第1页

文化是社会特有现象,是人类实践活动产物,在社会活动中积淀、形成和发展。护理文化作为护理领域中社会文化,既是护理实践结晶,也是规范护理工作行为模式和准则。研究护理文化,加强护理文化建设,对提升护理工作质量,提升、丰富护理职业内涵,含有主要而深远意义。

护理文化专题知识第2页第一节护理文化概述一、护理文化概念与起源1、护理文化含义2.护理文化起源护理文化专题知识第3页一、护理文化涵义

广义:人类社会实践中创造物质和精神财富

总和。

传统习惯

文化

伦理道德

狭义:人类在实践中创造精神财

规章制度

富，即在一定物质产方式基础上

行为准则

发生、发展精神文化。

思维方式

价值观念

理想信念

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文化是一定社会政治经济在意识形态领域中反应,含有鲜明阶级性、时代性、区域性和行业性。

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护理文化：护理组织在特定坏境下逐步形成共同理想信念（关键)、价值观念（关键)、传统习惯、道德规范、文明礼仪和行为准则、制度，以及护士形象、护理环境等精神、物质原因总和。

护理文化专题知识第6页二、护理文化起源

护理文化起源于世界范围内对企业文化探讨。

企业文化理论形成于20世纪60-80年代,我国开始于20世纪90年代。

护理文化专题知识第7页20世纪60年代美国护理教授Leininger提出"跨文化护理”，于1999年又提出"文化友好护理”；1992年AAN教授组提出"适当文化能力护理”。

护理文化专题知识第8页二、护理文化结构与特征1、护理文化结构；2、护理文化特征；3.护理文化与社会诸要素关系。

护理文化专题知识第9页1.护理文化结构

护理文化组成,呈纵横双向立体层次结构。

纵向护理文化,包含表层物质文化,中层物质文化和深层物质文化。

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护理物质文化，是以物质为载体外在护理文化，是护理文化基础，由两方面组成。

一、行为形象（着装、礼仪等)

二、护理环境（整齐、优雅等)

其中，表达护士行为形象护理语言，是护理工作中符号文化，是护理文化沟通媒介和工具，是创造其它护理文化要素不可缺乏原因，也是文化安全护理中需要尤其注意问题。

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护理制度文化:医院护理制度中蕴含文化因子，是将护理价值观念、行为方式转化成各项护理工作制度、操作规程、护理程序、岗位职责等护理规章制度。

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护理精神文化:护理组织内共同信守护理理念、价值标准、道德观念、思维方式、行为准则、生活模式等，是形成物质文化和制度文化指导标准与关键，是护理文化最高层次。

护理文化专题知识第13页横向护理文化：

一、校园护理文化（源泉)；

二、医院护理文化（主题)；

三、小区护理文化（延伸)。

护理文化专题知识第14页2.护理文化特征1、护理文化内容科研性与服务性；2、护理文化对象广泛性与差异性；3、护理文化服务冲突性与协调性；4.护理文化内涵多元性与时代性。

护理文化专题知识第15页3.护理文化与社会诸要素关系

护理文化作为社会文化子系统,必须与社会经济、政治、文化、伦理、法律等诸社会要素发展相适应。

护理文化专题知识第16页三、护理文化基础内容和社会功效（一）、护理文化基础内容：1、护理宗旨；2、护理理念；3、护理制度；4、护理道德；5.护理作风；6、护理形象。

护理文化专题知识第17页（二）、先进护理文化社会功效1、凝聚、协调护士及护理工作整合功效；2、塑造职业形象，引导护士前进导向功效；3、构建职业道德，促进护士奋发向上激励功

能；4、支撑职业纪律，规范护士行为约束功效；5.先进护理文化传递辐射功效。

护理文化专题知识第18页第二节、当代护理文化观念一、人与环境观

（一)、人内涵；

（二)、环境内涵；

（三)、人与环境关系。

护理文化专题知识第19页（一）、人内涵1.人定义：超越动物生命本能，经过有目标能动认识和改造外界环境而主宰自己生命活动主体。含有“三重性”：生物性肉体生命，精神心理性意志生命，社会生命。

护理文化专题知识第20页2.人本质：社会学生命是人本质：劳动创造了人，社会劳动在从猿到人转变中含有决定性作用，离开人社会交往和在交往中形成各种社会关系，人类无法出现、更谈不上生存和发展。

护理文化专题知识第21页（二)、环境内涵

环境：人类赖以生存和发展物质条件综合

体，分为自然环境好社会环境。

自然环境：大气环境、水环境、土壤环境和生

物环境。

社会环境：聚落环境、生产环境、交通环境、文化环境。

护理文化专题知识第22页（三）、人与环境关系

人是环境产物，人体与自然、社会环境之间组成一个更大有机系统。1、人与自然环境：人与自然友好统一，使人类得到生存、繁衍和发展，自然界也得到进化。2.人与社会环境：首先，社会存在和发展离不开人；首先，人生存和发展又依赖社会。护理文化专题知识第23页二、健康、疾病观护理文化专题知识第24页

健康:健康不但仅是没有疾病和衰弱表现，而是躯体上、精神上健康和社会幸福完满状态。

护理文化专题知识第25页三、当代护理观（一)、整体护理；（二)、人性化护理；（三)、多元化护理；（四)、文化安全护理。

护理文化专题知识第26页（一)、整体护理

是伴随生物、心理、社会医学模式转变而产

生当代护理理念。

护理文化专题知识第27页（二)、人性化护理

人性化护理实际是整体护理深入落实实施体

现。

护理文化专题知识第28页（三)、多元化护理

多元文化护理内涵是，护理专业理论与实践，

包含护理观念、护理计划和护理日常活动等，都应

以文化为基础，在提供护理服务之前先了解病人

文化背景，分析其文化差异对病人身心影响，根

据对象语言、信仰、习惯、伦理道德、价值观等

文化特点，采取对应护理办法。护理文化专题知识第29页（四)、文化安全护理

文化安全护理内涵是，在护患沟通中，应注

意文化安全性，从患者文化背景出发，了解、尊

重其文化传统，注意各种言行举止对患者健康所产

生影响，防止因护患差异，给病人及家眷造成痛

苦和伤害。

护理文化专题知识第30页第三节、护理文化建设

护理文化建设,是以文化为载体,以管理为伎俩,

依据护理组织本身特点及未来发展趋势,确定自己

基础信念,价值观及道德规范,并使全体组织组员达

成共识过程。

护理文化专题知识第31页一、物质层面护理文化建设（一)、提升领导行为艺术；

（二)、提升护士综合素质，规范护理服务，塑造护士形象；（三)、加强护理文化网络建设。

护理文化专题知识第32页二、制度层面护理文化建设（一)、逐步完善护理人力资源合理配置；（二)、制订完善护理质控标准，加强护理步骤管理；（三)、重视仪式仪式对护理文化传递和强化作用；（四)