2026年家政服务员(家庭护理)自测试题及答案

2026年家政服务员(家庭护理)自测试题及答案一、单项选择题（共30题，每题1分，总计30分。每题只有1个正确答案，多选、错选、不选均不得分）1.依据2025年商务部出台的《家政服务人员信用管理暂行办法》，家政服务人员一般不良信用记录的保存期限为（）A.2年B.3年C.5年D.永久2.家庭护理服务中，针对服务对象的个人隐私信息，以下做法正确的是（）A.和其他家政同行闲聊时提及服务对象家的收入情况B.未经同意拍摄服务对象的生活视频发朋友圈C.服务结束后立即销毁留存的服务对象病历复印件D.向邻居透露服务对象家老人的失智病情3.按照《家庭护理服务质量规范（2025版）》要求，为健康老年人进行温水擦浴时，适宜的水温范围是（）A.32-34℃B.38-40℃C.45-50℃D.55-60℃4.为卧床失能老人测量腋温，体温计夹持的适宜时长为（）A.3分钟B.5分钟C.10分钟D.15分钟5.失能老人预防压疮，若无特殊禁忌证，翻身的间隔时长最长不超过（）A.1小时B.2小时C.3小时D.4小时6.家庭护理中，给餐后的老年人进行腹部按摩促进消化，正确的按摩方向是（）A.顺时针B.逆时针C.先顺时针后逆时针D.先逆时针后顺时针7.针对6月龄健康婴幼儿，按照中国营养学会2025年发布的《婴幼儿辅食添加指南》，首选的第一辅食是（）A.自制小米粥B.强化铁婴儿营养米粉C.蒸蛋黄D.果蔬泥8.婴幼儿辅食添加初期，每日食盐的摄入量应为（）A.不超过1gB.不超过2gC.不超过3gD.0g9.海姆立克急救法针对意识清醒的成人噎食患者，冲击的位置是（）A.脐上两横指处B.脐下两横指处C.剑突位置D.左侧肋骨下缘10.按照2025年AHA心肺复苏指南要求，成人心肺复苏时胸外按压的深度和频率分别为（）A.3-4cm，80-100次/分B.4-5cm，90-110次/分C.5-6cm，100-120次/分D.6-7cm，120-140次/分11.家庭护理中，针对二型糖尿病患者出现低血糖反应（意识清醒），首选的干预措施是（）A.立即喂服15g碳水化合物，15分钟后复测血糖B.立即喂服大量白糖水C.立即注射胰岛素D.立即拨打120等待救援12.失智老人出现烦躁易怒的情绪问题时，以下做法正确的是（）A.和老人争辩纠正其错误认知B.用强硬语气要求老人安静C.转移老人注意力，引导其做感兴趣的事D.立即联系家属来约束老人13.家庭消毒时，针对餐具的煮沸消毒，水沸后的消毒时长至少为（）A.5分钟B.10分钟C.15分钟D.30分钟14.以下哪种消毒产品可直接用于皮肤黏膜消毒（）A.95%医用酒精B.84消毒液C.0.5%碘伏D.过氧乙酸溶液15.针对留置导尿管的失能老人，日常护理中集尿袋的位置应（）A.高于膀胱位置B.低于膀胱位置C.和膀胱位置平齐D.无位置要求16.家政服务员在服务过程中不慎被服务对象使用过的针头扎伤，首先应采取的处理措施是（）A.立即用流动水和肥皂冲洗伤口，从近心端向远心端挤压出血B.立即包扎伤口C.立即去医院打疫苗D.立即告知家属17.老年人服用以下哪种药物后不能立即平躺（）A.降压药B.降糖药C.双膦酸盐类抗骨质疏松药D.降脂药18.以下哪种情况不属于家政服务员需要立即上报家属及社区的异常情况（）A.老人突发意识不清B.婴幼儿体温超过38.5℃伴随呕吐C.老人餐后2小时血糖7.8mmol/LD.婴幼儿出现呼吸急促口唇发紫19.针对长期卧床的老人，以下饮食搭配最适宜的是（）A.高蛋白、高脂肪、高糖饮食B.低蛋白、低脂肪、高纤维饮食C.高蛋白、高维生素、高纤维、低盐低脂饮食D.全素饮食20.婴幼儿呛奶时，首先应采取的体位是（）A.平躺仰卧位B.侧卧位或头低脚高位C.竖抱位D.俯卧位21.按照《老年人能力评估规范（2023版）》，老年人能力评估的四个维度不包括以下哪项（）A.日常生活活动能力B.精神状态C.感知觉与沟通D.经济能力22.家庭护理中，为老年人测量血压，以下做法正确的是（）A.老年人刚走完路立即测量B.测量时手臂与心脏处于同一水平C.袖带绑得越紧越准确D.选择腕式血压计比上臂式更准确23.以下哪类食物是痛风患者需要严格限制摄入的（）A.低嘌呤食物B.中嘌呤食物C.高嘌呤食物D.所有食物都可以吃24.针对便秘的老年人，以下干预措施不当的是（）A.增加膳食纤维摄入B.每日饮水不少于1500mlC.自行给老人服用泻药D.指导老人进行腹部按摩25.家政服务员与服务对象签订服务协议时，以下哪项不属于协议必须明确的内容（）A.服务内容B.服务时长C.服务报酬D.服务对象的家庭财产明细26.家庭发生火灾时，以下逃生做法错误的是（）A.用湿毛巾捂住口鼻，弯腰低姿前行B.乘坐电梯快速逃生C.火势不大时可使用灭火器灭火D.逃生后立即拨打119报警27.针对术后恢复期的患者，以下饮食安排正确的是（）A.术后立即给患者补大补的食物B.按照医嘱从流质、半流质逐步过渡到普通饮食C.只给患者吃白粥，其他食物都不能吃D.多给患者吃辛辣食物促进食欲28.婴幼儿发热时，以下降温方式正确的是（）A.用75%酒精擦浴B.给孩子捂厚被子发汗C.体温超过38.5℃且孩子精神差时，按医嘱服用退热药D.不管体温多少，只要发热就立即吃退热药29.针对有吞咽障碍的老人，进食时的适宜体位是（）A.平躺仰卧位B.半坐卧位，上身抬高30-45度C.侧卧位D.俯卧位30.家政服务过程中，以下做法符合安全规范的是（）A.把热水壶放在婴幼儿能够到的地方B.给老人洗澡时先开热水再开冷水C.家用电器使用完毕后及时拔掉插头D.把菜刀放在桌面边缘二、多项选择题（共20题，每题2分，总计40分。多选、少选、错选、不选均不得分）1.家政服务员的职业道德要求包括以下哪些内容（）A.诚实守信，尊老爱幼B.尊重服务对象的人格和权利C.遵纪守法，遵守社会公德D.专业尽责，提升服务技能E.随意泄露服务对象的家庭信息2.以下属于家政服务员在家庭护理服务中禁止的行为有（）A.侵占、挪用服务对象的财物B.擅自带领他人进入服务对象住所C.拒绝执行合理的服务要求，无故中断服务D.按照医嘱给服务对象喂药E.虐待、遗弃服务对象3.压疮的分期包括以下哪些（）A.淤血红润期B.炎性浸润期C.浅度溃疡期D.深度溃疡期E.愈合恢复期4.针对高热患者的物理降温措施，以下做法正确的有（）A.用温水擦浴腋窝、腹股沟、颈部等大血管走行处B.额头贴退热贴C.用冰袋冷敷额头、腋下等部位D.给患者盖厚被子发汗E.用酒精擦浴婴幼儿的全身皮肤5.家庭护理中，针对老年人用药护理，以下做法正确的有（）A.严格按照医嘱的剂量、时间给老人喂药B.喂药前核对药品名称、有效期、服用剂量C.老人拒绝服药时，可以私自把药混在食物里骗老人服用D.观察老人服药后的不良反应，及时上报家属E.自行给老人调整用药剂量6.婴幼儿辅食添加的原则包括以下哪些（）A.由一种到多种B.由少量到多量C.由稀到稠D.由细到粗E.1岁内不添加盐、糖及刺激性调味品7.海姆立克急救法适用的场景包括以下哪些（）A.成人进食时异物卡喉意识清醒B.婴幼儿异物卡喉意识清醒C.溺水患者意识丧失D.心脏病突发患者E.触电患者8.家庭消毒时，以下做法正确的有（）A.84消毒液按照说明稀释后使用，不能和洁厕灵混合使用B.餐具用煮沸消毒时要全部浸没在水中C.衣物可以放在阳光下暴晒4-6小时进行消毒D.门把手、桌面等高频接触部位可用75%酒精擦拭消毒E.用84消毒液直接喷洒食物进行消毒9.失智老人的日常护理要点包括以下哪些（）A.为老人佩戴有身份信息、家属联系方式的防走失手环B.家中做好防护措施，避免老人跌倒、烫伤C.规律安排老人的起居时间，保持稳定的生活节奏D.多和老人交流，鼓励老人做力所能及的活动E.老人出现异常情绪时，和老人争辩对错10.家政服务过程中，遇到以下哪些情况可以立即终止服务并报警（）A.服务对象对家政服务员实施性骚扰、家暴等侵害行为B.服务对象要求家政服务员从事违法违规的活动C.服务对象家拖欠工资D.服务对象家要求增加服务内容E.服务对象虐待老人、儿童等弱势群体11.针对留置胃管的失能老人，鼻饲护理的要点包括以下哪些（）A.鼻饲前确认胃管在胃内B.鼻饲液的温度控制在38-40℃C.每次鼻饲量不超过200ml，间隔时间不少于2小时D.鼻饲后立即给老人翻身拍背E.定期更换胃管，按照医嘱要求执行12.以下属于老年人心脑血管疾病发作的前兆症状的有（）A.突发一侧肢体麻木、无力B.突发言语不清、口角歪斜C.突发剧烈头痛、头晕、恶心呕吐D.突发胸闷、胸痛、呼吸困难E.食欲下降13.婴幼儿护理中，以下做法错误的有（）A.给婴幼儿喂完奶后立即平放，避免哭闹B.让婴幼儿单独留在浴缸里洗澡C.把细小的玩具、纽扣等放在婴幼儿能够到的地方D.给婴幼儿吃整颗的花生、果冻等食物E.每次带婴幼儿外出时都做好防护，避免走失14.家庭护理中，针对糖尿病患者的饮食护理要求包括以下哪些（）A.控制总热量摄入，定时定量进餐B.避免高糖、高脂肪、高盐食物C.多吃精制米面，少吃粗粮D.戒烟限酒，多饮水E.适量摄入优质蛋白质15.家政服务员在服务过程中，以下哪些做法符合隐私保护要求（）A.不私自翻看服务对象的手机、日记、信件等物品B.不对外透露服务对象的家庭地址、联系方式、健康状况等信息C.未经同意不拍摄服务对象的照片、视频D.服务结束后，不保留服务对象的任何隐私信息E.和朋友讨论服务对象家的家庭矛盾16.以下属于心肺复苏的操作步骤的有（）A.判断患者意识和呼吸B.拨打120急救电话C.胸外按压D.开放气道E.人工呼吸17.针对卧床失能老人的排泄护理，以下做法正确的有（）A.及时清理排泄物，保持皮肤清洁干燥B.定期更换纸尿裤，避免潮湿刺激皮肤C.观察排泄物的性状、颜色、量，发现异常及时上报家属D.给老人使用便盆时，动作轻柔，避免擦伤皮肤E.老人尿床后批评指责老人18.家庭护理中，针对肺结核患者的护理要点包括以下哪些（）A.餐具单独使用，定期消毒B.房间定期开窗通风，保持空气流通C.患者咳嗽、打喷嚏时用纸巾捂住口鼻D.督促患者按时服用抗结核药物E.和患者接触时不需要做任何防护19.家政服务员需要掌握的消防安全知识包括以下哪些（）A.会使用灭火器、消火栓等消防器材B.知道家庭消防通道的位置，发生火灾时正确逃生C.知道用火用电用气的安全规范D.发生火灾时会拨打119报警E.燃气泄漏时立即开灯查看情况20.以下属于家政服务员可以提供的家庭护理服务内容的有（）A.协助服务对象洗漱、进食、穿衣、移动等日常生活照料B.按照医嘱给服务对象喂药、测量生命体征C.为服务对象提供专业的针灸、推拿等医疗服务D.为服务对象制作符合营养要求的餐食E.陪伴服务对象就医、进行康复锻炼三、判断题（共10题，每题1分，总计10分。正确打√，错误打×，错选、不选均不得分）1.给老年人服用缓释片、控释片类药物时，可以掰碎或者研成粉末混在食物中服用。（）2.婴幼儿1岁以内辅食不需要添加任何食盐和糖，避免增加肾脏负担和养成重口味的饮食习惯。（）3.失智老人走失后，需要等待24小时才能向公安机关报警。（）4.为卧床老人翻身时，可以采用拖、拉、拽的动作，节省体力。（）5.家庭护理中，当服务对象出现心跳呼吸骤停时，应先拨打120等待急救人员到来，不需要做任何处理。（）6.老年人洗澡时，应先开冷水再开热水，调节好水温后再让老人进入浴室，避免烫伤。（）7.针对感冒发热的患者，可以自行给患者服用抗生素进行治疗。（）8.家政服务员在服务过程中，可以向服务对象索要小费或者其他额外的财物。（）9.为老年人测量血压时，如果第一次测量值偏高，可以立即复测2次，取平均值。（）10.长期卧床的老人，为了预防压疮，可以使用气圈垫在压红的部位进行局部减压。（）四、案例分析题（共2题，每题10分，总计20分。需列出核心操作要点，逻辑清晰，符合规范）1.你作为家政家庭护理员，照顾76岁的脑梗后遗症半失能老人李大爷，李大爷同时有10年二型糖尿病病史，平时可以经口进食但有轻度吞咽障碍。某天午餐进食汤圆时，李大爷突然出现呛咳、面色发紫、呼吸困难，双手抓握喉咙，意识尚清醒。请回答以下问题：（1）你首先应采取什么急救措施？请列出操作要点。（6分）（2）急救处理后，后续针对李大爷的饮食护理有哪些注意事项？（4分）2.你被安排到陈女士家照顾8月龄的健康男宝，陈女士提出要求：为了给孩子补充营养，每天要给孩子喂1个整蛋清，辅食里要加少量盐让孩子更爱吃。请回答：（1）你会怎么和陈女士沟通，纠正她的错误认知？（5分）（2）请列出8月龄婴幼儿正确的辅食添加要点。（5分）参考答案一、单项选择题答案1.C2.C3.B4.C5.B6.A7.B8.D9.A10.C11.A12.C13.C14.C15.B16.A17.C18.C19.C20.B21.D22.B23.C24.C25.D26.B27.B28.C29.B30.C二、多项选择题答案1.ABCD2.ABCE3.ABCD4.ABC5.ABD6.ABCDE7.AB8.ABCD9.ABCD10.ABE11.ABCE12.ABCD13.ABCD14.ABDE15.ABCD16.ABCDE17.ABCD18.ABCD19.ABCD20.ABDE三、判断题答案1.×2.√3.×4.×5.×6.√7.×8.×9.√10.×四、案例分析题参考答案案例1参考答案：（1）首先采取海姆立克急救法，操作要点如下：①立即站在李大爷身后，双腿分开站稳，双臂环绕李大爷的腰部；②一手握拳，将拳头的拇指一侧对准李大爷脐上两横指的上腹部位置；③另一手抓住握拳的手，快速向上、向后冲击李大爷的上腹部，每次冲击动作要有力、短促，反复操作直到异物排出或者李大爷意识丧失；④操作过程中注意观察李大爷的面色、呼吸情况，如果异物排出后观察呼吸是否恢复正常；⑤如果李大爷出现意识丧失，立即停止海姆立克操作，将其放平，启动心肺复苏流程，同时呼叫家属拨打120急救电话；⑥全程避免用力过猛导致老人肋骨骨折、内脏损伤。（每点1分，共6分）（2）后续饮食护理注意事项：①调整饮食结构，避免给老人进食汤圆、果冻、整颗坚果等容易卡喉的黏性、圆形、硬质食物；②食物尽量制作成软烂、细碎的泥状或者糊状，降低吞咽障碍导致的呛咳风险；③进食时保持半坐卧位，上身抬高30-45度，进食速度要慢，每口量要少，叮嘱老人充分咀嚼后再吞咽，进食后30分钟内避免平躺、翻身；④进食过程中不要和老人说话、逗笑，避免分散注意力导