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文档简介

2026年系统集成项目管理工程师考试题(含答案)上午卷(单项选择题,共75题,每题1分,满分75分)1.《“十四五”数字经济发展规划》提出,到2025年我国数字经济核心产业增加值占GDP比重的预期目标为?A.5%B.10%C.15%D.20%2.信创产业三层核心技术架构不包括以下哪项?A.基础硬件B.基础软件C.上层应用D.独立安全体系3.以下不属于东数西算工程国家算力枢纽节点的是?A.京津冀B.长三角C.辽中南D.成渝4.根据《网络安全等级保护条例》,第三级网络运营者应当至少多久开展一次等级保护测评?A.半年B.1年C.2年D.3年5.国家标准GB/T19001-2016对应的是以下哪类体系要求?A.质量管理体系B.信息技术服务管理体系C.信息安全管理体系D.项目管理体系6.甲乙双方签订金额为1200万元的系统集成项目合同,根据《民法典》规定,双方约定的定金最高不得超过多少万元?A.120B.240C.360D.6007.以下不属于云计算典型服务模式的是?A.IaaSB.PaaSC.SaaSD.MaaS8.数据要素市场化配置的核心环节不包括以下哪项?A.数据采集B.数据确权C.数据定价D.数据交易9.以下属于关系型数据库的是?A.MongoDBB.RedisC.MySQLD.Elasticsearch10.IPv6地址的长度为多少位?A.32B.64C.128D.25611.项目“临时性”的核心含义是?A.项目持续时间较短B.项目有明确的开始和结束时间C.项目成果可随时终止D.项目团队成员可随时调整12.以下不属于项目管理五大过程组的是?A.启动过程组B.规划过程组C.审计过程组D.监控过程组13.详细可行性研究阶段,投资估算的精度要求为?A.±30%B.±20%C.±10%D.±5%14.项目章程的作用不包括?A.正式批准项目立项B.任命项目经理C.确定项目总体目标D.制定详细进度计划15.以下属于干系人登记册核心内容的是?A.干系人联系方式B.干系人沟通计划C.干系人风险等级D.干系人职责分配16.WBS最底层的工作单元是?A.工作包B.活动C.任务D.里程碑17.范围确认过程的主要输出是?A.验收的可交付成果B.变更请求C.范围基准更新D.以上都是18.项目执行阶段用户提出新增一个功能模块,项目经理首先应当开展哪项工作?A.直接拒绝需求B.评估变更对进度、成本、质量的影响C.直接安排开发人员实现D.修改范围基准19.以下哪种活动排序方法能够清晰体现活动之间的逻辑依赖关系?A.里程碑图B.甘特图C.前导图法D.资源直方图20.某活动最乐观工期3天,最可能工期6天,最悲观工期9天,采用三点估算法计算的期望工期为?A.5天B.6天C.7天D.8天21.项目网络图中的关键路径是指?A.总工期最长的路径B.总工期最短的路径C.活动数量最多的路径D.资源投入最多的路径22.不影响项目总工期的前提下,某活动可以延迟的最大时间称为?A.自由时差B.总时差C.滞后时间D.提前时间23.以下属于可变成本的是?A.项目团队固定工资B.设备年租赁费C.原材料采购费D.办公场地租金24.成本基准是以下哪个过程的输出?A.成本估算B.成本预算C.成本控制D.成本核算25.某项目当前PV=100万元,EV=90万元,AC=120万元,以下说法正确的是?A.CPI=0.75,进度滞后B.CPI=0.9,进度提前C.SPI=0.75,进度滞后D.SPI=0.9,进度提前26.项目决策时不需要考虑的成本类型是?A.机会成本B.沉没成本C.边际成本D.隐性成本27.PDCA循环中的“C”指的是?A.计划B.执行C.检查D.处理28.以下属于质量控制工具的是?A.成本效益分析B.标杆对照C.因果图D.质量成本法29.质量保证的核心目标是?A.确保产出物符合质量要求B.识别质量缺陷C.优化过程质量D.制定质量标准30.根据GB/T19000标准,“一组固有特性满足要求的程度”定义的是?A.质量B.品级C.精度D.满意度31.根据马斯洛需求层次理论,最高层级的需求是?A.生理需求B.安全需求C.尊重需求D.自我实现需求32.塔克曼团队发展阶段中,团队成员开始协同工作、调整自身习惯支持团队目标的阶段是?A.形成阶段B.震荡阶段C.规范阶段D.成熟阶段33.责任分配矩阵(RAM)的核心作用是?A.明确项目活动的责任人B.记录团队成员联系方式C.评估团队成员绩效D.制定团队培训计划34.以下不属于冲突解决常规方法的是?A.撤退/回避B.强迫/命令C.妥协/调解D.放任/自流35.项目团队包括项目经理共10人,沟通渠道总数为?A.10B.45C.55D.9036.以下属于正式沟通方式的是?A.项目周例会B.团队成员私下交流C.非正式微信沟通D.食堂闲聊37.沟通管理计划的内容不包括?A.干系人沟通需求B.信息传递方式C.沟通时间安排D.问题解决方案38.以下属于消极风险应对策略的是?A.开拓B.分享C.减轻D.提高39.风险登记册的内容不包括?A.已识别风险清单B.风险责任人C.风险应对措施D.风险审计报告40.某风险发生概率为20%,发生后造成的损失为100万元,该风险的风险值为?A.20万元B.80万元C.100万元D.120万元41.以下合同类型中,买方承担风险最大的是?A.固定总价合同B.成本加酬金合同C.工料合同D.总价加激励费用合同42.采购审计的核心目的是?A.检查供应商履约情况B.识别采购过程的经验教训C.核算采购成本D.确认采购需求43.招标文件的核心内容是?A.投标邀请书B.投标人须知C.合同条款D.技术规格书44.对权力高、利益高的干系人,应当采取的管理策略是?A.重点管理B.令其满意C.随时告知D.监督45.干系人识别工作应当在哪个阶段开展?A.启动阶段B.规划阶段C.执行阶段D.项目全生命周期46.以下不属于综合布线系统子系统的是?A.工作区子系统B.水平干线子系统C.设备间子系统D.安全防护子系统47.WiFi6对应的IEEE标准编号是?A.IEEE802.11acB.IEEE802.11axC.IEEE802.11nD.IEEE802.11ad48.以下属于国产信创服务器操作系统的是?A.WindowsServerB.RedHatLinuxC.欧拉操作系统D.UbuntuServer49.以下属于物联网感知层技术的是?A.5GB.RFIDC.云计算D.大数据50.信息安全特性中,确保信息不被未授权主体访问或泄露的是?A.保密性B.完整性C.可用性D.可追溯性51.《“十四五”信息化和工业化深度融合发展规划》提出,两化融合的核心是?A.数据赋能B.技术创新C.产业升级D.设施建设52.变更控制委员会(CCB)的职责不包括?A.批准变更请求B.否决变更请求C.制定变更管理流程D.评估变更影响53.收尾过程组的主要输出不包括?A.最终产品移交B.经验教训登记册C.项目档案D.项目管理计划54.某项目总预算1000万元,当前完工百分比为60%,实际支出700万元,若后续绩效保持不变,完工估算EAC为?A.1000万元B.1167万元C.1200万元D.1400万元55.以下不属于DevOps核心价值的是?A.开发与运维协同B.持续集成与持续交付C.提升系统稳定性D.减少测试投入56.根据GB/T22239-2019《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》,二级系统物理安全要求不包括?A.物理访问控制B.防盗窃和防破坏C.防雷击D.容错冗余57.以下属于敏捷开发方法的是?A.瀑布模型B.螺旋模型C.ScrumD.V模型58.数据治理的核心目标不包括?A.提升数据质量B.保障数据安全C.实现数据价值D.扩大数据存储量59.对系统整体功能是否符合需求规格说明书开展的测试属于?A.单元测试B.集成测试C.系统测试D.验收测试60.以下不属于ITIL4核心管理流程的是?A.事件管理B.问题管理C.变更管理D.人员管理61.某项目采购100台服务器,供应商报价1.2万元/台,一次性采购超过80台可享9折优惠,本次采购总成本为?A.108万元B.120万元C.96万元D.110万元62.项目绩效报告的主要受众是?A.项目团队B.项目发起人C.客户D.以上都是63.以下属于配置管理核心活动的是?A.配置识别B.配置状态记录C.配置审计D.以上都是64.根据《民法典》,合同一方延迟履行主要债务,经催告后在多久内仍未履行的,另一方可以解除合同?A.15天B.30天C.合理期限D.90天65.电子政务中,政府与企业之间的服务模式是?A.G2GB.G2BC.G2CD.G2E66.以下不属于人工智能典型应用的是?A.人脸识别B.语音识别C.自动驾驶D.数据备份67.不改变项目范围的前提下,通过增加资源投入缩短工期的进度压缩技术是?A.赶工B.快速跟进C.资源平衡D.资源平滑68.以下属于质量预防成本的是?A.测试费用B.返工费用C.质量培训费用D.缺陷修复费用69.以下不属于知识管理核心过程的是?A.知识创造B.知识存储C.知识分享D.知识销毁70.项目成功的核心标志是?A.按时交付B.成本不超支C.满足客户需求D.质量达标71.()istheprocessofidentifying,documenting,andmanagingchangestotheprojectbaseline.A.ChangemanagementB.RiskmanagementC.QualitymanagementD.Scopemanagement72.()isameasureofscheduleperformanceexpressedastheratioofearnedvaluetoplannedvalue.A.CPIB.SPIC.CVD.SV73.()referstothedeliveryofcomputingservicesovertheinternettoofferfasterinnovation,flexibleresources,andeconomiesofscale.A.BigdataB.CloudcomputingC.InternetofThingsD.Artificialintelligence74.()isaframeworkthathelpsorganizationstodelivervaluetocustomersintheformofservices.A.ITILB.PMBOKC.CMMID.ISO900175.()isahierarchicaldecompositionofthetotalscopeofworktobecarriedoutbytheprojectteamtoaccomplishtheprojectobjectivesandcreatetherequireddeliverables.A.WBSB.RAMC.SOWD.RACI上午卷参考答案1-5:BDCBA6-10:BDACC11-15:BDCDA16-20:ADBCB21-25:ABCBA26-30:BCCCA31-35:DCADB36-40:ADCDA41-45:BBDAD46-50:DBCBA51-55:ACDBD56-60:DCDCD61-65:ADDCB66-70:DACDC71-75:ABBAA下午卷(案例分析题,共4题,满分75分)试题一(20分)某省政务云升级项目总投资3200万元,建设周期12个月,A公司中标后任命张工为项目经理。项目启动后,张工参考过往类似项目经验直接制定了进度计划,分配团队职责时未与成员沟通,仅按个人经验分配任务。项目执行到第3个月时,客户提出新增信创适配功能,张工判断工作量不大,直接安排开发人员进行开发。项目执行到第6个月时,进度滞后20%,成本超支30%,团队冲突频发,很多成员不清楚自身工作范围,客户需求响应不及时,满意度极低。问题1(8分):结合案例,指出该项目管理过程中存在的问题。答:1.整体管理不到位,未结合项目实际情况制定项目管理计划,仅参考过往经验编制进度计划,未组织干系人评审;2.范围管理缺失,未建立范围基准,需求变更未走正式变更控制流程,未评估变更影响就直接执行;3.进度管理不完善,进度计划合理性不足,未建立定期监控机制,进度偏差未及时纠偏;4.成本管理不到位,未开展成本估算和预算工作,未设置成本基准,成本监控缺失导致超支30%;5.人力资源管理存在问题,职责分配未与成员沟通确认,冲突管理机制缺失,团队建设不足;6.沟通管理缺失,未编制沟通管理计划,与客户、内部团队沟通渠道不畅通,导致需求响应不及时、成员职责不清;7.干系人管理不到位,未及时识别客户需求变化,未管理客户期望,导致满意度低下;8.变更管理机制缺失,未成立CCB,变更未经过评估、审批流程就执行。问题2(6分):针对上述问题给出对应的解决措施。答:1.补全项目管理计划,组织干系人评审后形成正式基准,结合实际情况调整进度和成本基准;2.梳理现有项目范围,建立范围基准,完善变更控制流程,所有变更必须提交CCB评估审批后执行;3.采用赶工、快速跟进等进度压缩技术追赶进度,建立每周进度盘点机制,出现偏差及时纠偏;4.重新开展成本估算和预算,设置成本基准,每月开展成本偏差分析,控制非必要支出;5.重新编制责任分配矩阵,与成员沟通确认职责,采用合适的冲突解决方法处理现有冲突,开展团队建设活动提升凝聚力;6.编制沟通管理计划,明确与客户、内部团队的沟通频率、方式和内容,每周召开客户同步会和内部站会,及时响应需求、同步进展;7.重新识别干系人需求,定期向客户汇报进展,及时解决客户问题,提升满意度;8.成立项目CCB,明确变更流程,所有需求变更严格按流程执行。问题3(6分):假设项目当前PV=1600万元,EV=1280万元,AC=2080万元,计算CPI、SPI、CV、SV,说明当前绩效情况,若后续绩效不变计算完工估算EAC。答:CPI=EV/AC=1280/2080≈0.615;SPI=EV/PV=1280/1600=0.8;CV=EV-AC=1280-2080=-800万元;SV=EV-PV=1280-1600=-320万元;当前绩效:成本超支,进度滞后;EAC=BAC/CPI=3200/0.615≈5203.25万元。试题二(18分)某公司承接某市智慧交通项目,包含12个子系统,涉及5家分包商。项目执行过程中出现以下问题:1.分包商A提交的信号控制系统不符合技术要求,返工后仍不达标;2.分包商B提交的进度报告与实际进度不符,导致总进度计划延误;3.各分包商提交的交付物接口不统一,集成时出现大量兼容性问题;4.项目验收时客户提出很多功能不符合需求,但分包商均认为自身交付物符合合同要求。问题1(8分):结合案例,指出该项目采购和分包管理中存在的问题。答:1.采购规划不到位,未在采购文件中明确技术要求、进度要求、接口规范、验收标准,未设置违约责任条款;2.供应商选择流程不规范,未对分包商的技术能力、项目经验、人员配置进行全面评估,导致分包商A能力不足;3.合同管理缺失,合同条款未明确质量标准、验收流程、接口要求,出现问题无合同依据;4.采购过程监控缺失,未定期检查分包商的进度、质量,未核实进度报告真实性,导致问题滞后发现;5.集成管理不到位,未制定统一的接口规范,未开展分包交付物阶段验收,导致集成时出现大量兼容性问题;6.验收管理缺失,未制定统一的验收标准,未对分包交付物开展阶段验收,导致最终验收出现大量问题;7.沟通管理不到位,未建立分包商定期沟通机制,未同步需求和接口要求,导致分包商对需求理解不一致;8.风险管理缺失,未识别分包交付不合格、进度延误、接口不兼容等风险,未制定应对措施。问题2(6分):给出采购管理的改进措施。答:1.完善采购规划,在采购文件中明确技术、进度、接口、验收要求和违约责任;2.严格供应商选择流程,全面评估分包商的技术能力、过往经验、人员配置,选择符合要求的合作方;3.完善合同条款,明确质量标准、验收流程、进度要求、接口规范和违约赔偿条款;4.加强采购过程监控,安排专人对接分包商,每周核实进度和质量,发现偏差及时要求整改;5.制定统一的接口规范和交付标准,对分包交付物开展阶段验收,验收通过后才能进入下一阶段;6.统一验收标准,项目启动时向所有分包商同步客户需求和验收要求,阶段验收和最终验收严格按标准执行。问题3(4分):简述合同索赔的流程。答:1.提出索赔意向:索赔方在索赔事件发生后的约定期限内向对方发出索赔意向通知;2.提交索赔资料:索赔方在发出意向通知后的约定期限内提交正式索赔报告和相关证明材料;3.索赔审核:被索赔方收到索赔报告后在约定期限内进行审核,判断索赔是否成立;4.索赔协商:双方就索赔金额、工期等内容进行协商,达成一致后签署索赔协议;5.索赔执行:双方按协议执行索赔内容,协商不成的可按合同约定提交仲裁或诉讼。试题三(20分)某企业ERP系统上线项目进入测试阶段后出现大量问题:1.很多功能与用户需求不符,用户提出的个性化需求未实现;2.系统并发100个用户时响应时间超过5秒,达不到用户要求的2秒以内;3.数据导入时出现大量数据丢失和错误;4.测试阶段缺陷修复率仅60%,大量缺陷未及时修复导致上线时间推迟。问题1(7分):指出该项目质量管理过程中存在的问题。答:1.规划质量管理不到位,未制定明确的质量标准和质量管理计划,未明确性能指标、数据质量要求、缺陷修复率要求;2.需求管理缺失,未对用户需求进行充分调研和确认,未建立需求跟踪矩阵,导致个性化需求遗漏;3.质量保证不到位,未在开发过程中开展质量审计和过程改进,过程质量监控缺失,大量问题留到测试阶段;4.质量控制不足,测试用例覆盖不全,未开展性能测试、数据迁移测试,测试不充分;5.缺陷管理缺失,未建立缺陷跟踪流程,缺陷修复责任不明确,修复率低;6.测试管理不到位,未预留足够的测试和缺陷修复时间,测试阶段安排不合理;7.干系人管理不到位,未及时与用户确认需求,未同步测试阶段问题,导致用户不满。问题2(7分):简述该项目可采用的质量控制工具和方法。答:1.因果图:用于分析功能不符、性能不达标、数据错误的根本原因;2.流程图:梳理开发、测试、缺陷修复流程,找出流程漏洞;3.核查表:记录测试发现的缺陷,统计缺陷类型、数量、严重等级;4.帕累托图:对缺陷分类统计,找出占比最高的几类缺陷优先解决;5.直方图:统计缺陷修复时长、分布情况,分析修复效率低的原因;6.控制图:监控系统响应时间、并发数等性能指标,判断性能是否可控;7.评审:对需求文档、设计文档、测试用例开展评审,提前发现问题;8.测试:补充开展功能测试、性能测试、压力测试、数据迁移测试,全面发现系统问题;9.缺陷跟踪系统:建立缺陷跟踪流程,记录缺陷状态、责任人、修复时间,提升修复率。问题3(6分):简述信息系统测试的主要阶段和各阶段核心内容。答:1.单元测试:对软件最小可测试单元进行验证,测试单元功能是否符合详细设计要求,通常由开发人员完成;2.集成测试:将模块按设计要求组合后测试,验证模块之间的接口和交互是否符合要求;3.系统测试:将整个系统作为整体测试,包括功能测试、性能测试、安全性测试、兼容性测试等,验证系统是否符合需求规格说明书要求;4.验收测试:由用户或第三方机构开展,验证系统是否符合用户实际需求、是否满足验收标准,分为Alpha测试(内测)和Beta测试(公测)。试题四(17分)某公司承接医院信息系统集成项目,包含服务器部署、网络搭建、软件部

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