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文档简介
2026年反诈宣传劝阻专员试卷(带答案)一、单项选择题(每题2分,共40分)1.下列哪一项属于电信网络诈骗中"资金盘"类骗局的典型特征?A.承诺保本付息,收益远高于银行同期理财B.以老年人健康讲座形式推销保健品C.冒充公检法机关要求转账至"安全账户"D.通过婚恋网站结识后诱导投资博彩答案A解析资金盘类骗局通常以"高收益、保本付息"为诱饵,吸引受害者投入本金,前期返利维持运营,后期资金链断裂即崩盘跑路。2.接到预警劝阻指令后,劝阻专员首要的工作步骤是?A.直接冻结受害人银行账户B.电话联系受害人开展劝阻,同步研判其位置与转账情况C.通知受害人家属到派出所配合调查D.将该警情移交刑侦部门处理答案B解析劝阻专员接到指令后应第一时间联系当事人,通过电话先行劝阻并核实是否已转账,必要时上门见面劝阻,防止当事人继续转账。3.受害人已经向诈骗账户转账5万元,下列处置措施中最优先的是?A.指导受害人立即修改银行卡密码B.引导受害人拨打110或前往派出所报案,并对涉案账户申请紧急止付C.告知受害人自行联系银行客服处理D.让受害人等待银行工作日处理答案B解析转账后的黄金止付时间非常关键。应第一时间通过110或反诈中心对涉案账户进行紧急止付、冻结,最大限度拦截资金。4."杀猪盘"诈骗中,嫌疑人通常通过下列哪种方式建立信任关系?A.冒充银行工作人员发送积分兑换链接B.通过婚恋交友平台结识受害人,以"谈恋爱"名义培养感情C.以刷单返利为名引导受害人做任务D.冒充领导要求财务人员转账答案B解析杀猪盘类诈骗的典型路径是"找猪—养猪—杀猪",即通过婚恋、社交平台结识受害人,长期培养感情和信任后,再诱导投资或博彩。5.关于"96110"电话,下列说法正确的是?A.是银行客服热线B.是全国统一的反诈预警劝阻咨询专线C.是税务部门纳税服务热线D.是公安机关报警电话的替代号码答案B解析96110是全国反诈中心统一预警劝阻咨询电话,用于提醒受害人、接受群众咨询和举报。遇到可疑情况可拨打96110咨询。6.劝阻过程中,受害人表示"对方说我是重大案件嫌疑人,不能告诉任何人",此时劝阻专员应重点告知受害人?A.对方确实是办案民警,应配合调查B.公检法机关不存在"安全账户",也不会通过电话办案要求转账C.尽快按对方要求操作以自证清白D.此事涉及保密,不要对外声张答案B解析冒充公检法类诈骗中,骗子常以"保密""涉案"为由制造恐慌并阻断受害人与外界联系。真实办案机关不会通过电话要求转账或索要密码、验证码。7.受害人被深度洗脑后拒绝配合劝阻,下列做法不恰当的是?A.联系其家属、单位同事共同协助劝阻B.依法对受害人账户采取保护性止付措施C.放弃劝阻,尊重受害人自主决定D.邀请社区民警或网格员上门见面劝阻答案C解析对于被深度洗脑的受害人,不能简单放弃。应多方联动、多管齐下,并依法采取保护性止付措施,防止受害人继续转账。8.下列哪一项是刷单返利类诈骗的典型特征?A.先给小额返利骗取信任,再诱导大额投入后无法提现B.以"内部渠道"为名销售演唱会门票C.冒充客服退款要求提供验证码D.以"注销校园贷账户"为由诱导贷款转账答案A解析刷单返利诈骗的核心套路是"小额返利诱饵+大额垫资收割"。前期完成任务可获小额佣金,后期以"连单""卡单""操作失误"等理由拒绝返款。9.受害人手机中安装了涉诈APP,劝阻专员建议的正确做法是?A.不必处理,只要不再使用即可B.在官方应用商店下载国家反诈中心APP,开启预警功能,并通过官方渠道卸载涉诈APPC.格式化手机全部数据D.自行在网络上搜索"涉诈APP清除工具"下载安装答案B解析应引导受害人通过正规渠道下载国家反诈中心APP并开启来电预警、APP自检等功能。涉诈APP应通过正规方式卸载,切勿在网上搜索来路不明的"清理工具",以免二次被骗。10.冒充客服退款诈骗中,骗子最常索取的敏感信息是?A.手机品牌和型号B.银行卡号、密码、短信验证码C.家庭住址D.身份证复印件照片答案B解析冒充客服退款类诈骗中,骗子以"退款""理赔"为名,诱导受害人提供银行卡号、密码、验证码,或引导受害人贷款后转账至指定账户。银行卡密码和短信验证码是资金安全的最后防线,绝不能透露。11.反诈宣传中,针对财务人员群体应重点宣传哪类诈骗?A.杀猪盘B.冒充老板QQ/微信指令转账类诈骗C.网络游戏虚假交易D.中奖诈骗答案B解析财务人员手握企业资金,常成为冒充老板诈骗的目标。骗子通过盗取老板社交账号或高仿账号,在群内指令财务人员向"客户账户"转账。此类诈骗金额通常巨大,需重点防范。12.未成年人群体易遭遇的诈骗类型是?A.网络游戏装备交易诈骗、免费领皮肤诈骗B.冒充公检法诈骗C."杀猪盘"投资诈骗D.冒充领导诈骗答案A解析未成年人接触网络游戏和社交平台较多,防范意识较弱,容易落入"低价充值""免费领皮肤""买卖账号"等陷阱,还可能在骗子诱导下使用家长手机转账。13.开展社区反诈讲座时,下列哪种宣讲方式效果最差?A.结合本地真实案例进行情景再现B.播放受害人亲述视频并现场互动答疑C.通篇宣读法律条文,不做解释和举例D.发放印有典型案例的折页并现场教学识别技巧答案C解析反诈宣传应注重针对性、互动性和可接受性。单纯宣读法律条文枯燥乏味,难以让受众理解和记忆,应结合案例、视频、互动问答等方式提升宣传实效。14.受害人已下载共享屏幕软件(如"某某会议"APP),并按对方提示开启了屏幕共享,下列风险描述最准确的是?A.对方能听到受害人周围环境声音B.对方能实时看到受害人手机屏幕上的验证码、银行卡号等敏感信息C.对方能远程操控受害人手机直接转账D.对方能盗取受害人手机中的照片和通讯录答案B解析共享屏幕功能开启后,对方可以实时看到受害人手机或电脑屏幕上显示的一切内容,包括短信验证码、银行卡号、支付密码等。骗子往往诱导受害人打开银行APP并输入验证码,从而远程获取敏感信息实施盗刷。15.下列哪项是网络贷款诈骗的常见套路?A.放款前以"解冻费""保证金"为由要求先转账B.在正规银行网点办理抵押贷款C.以低利率宣传并严格审核贷款资质D.要求贷款人提供工资流水证明还款能力答案A解析正规贷款机构在放款前不会收取任何费用。凡是以"银行卡号填写错误导致账户冻结""需要缴纳解冻费、保证金、验资费"等理由要求先转账的,均为诈骗。16.紧急止付的主要目的是?A.查明受害人银行账户余额B.对涉案账户快速冻结,拦截被骗资金流出C.注销受害人的银行卡D.收集诈骗嫌疑人的身份信息答案B解析紧急止付是在受害人报案后,反诈中心协调银行对涉案账户采取快速冻结措施,从而为拦截被骗资金争取时间。17.在劝阻记录中,下列哪项信息最应详细记载?A.受害人的穿着打扮B.诈骗类型、涉诈账户、转账金额、劝阻过程及受害人反馈C.当天值班人员名单D.办公场所的环境情况答案B解析劝阻记录的核心要素包括:诈骗类型、作案手法、涉诈账号、转账时间与金额、劝阻方式、受害人态度和后续处置情况。完整规范的记录既有利于案件研判,也是履职留痕的重要依据。18.根据相关法律,非法买卖、出租、出借电话卡、银行卡("两卡")用于电信网络诈骗的,可能面临的法律后果是?A.仅承担民事责任B.纳入信用惩戒,限制银行卡、支付账户使用,情节严重者追究刑事责任C.仅予以口头警告D.不受任何处罚答案B解析"两卡"违法行为将面临金融惩戒、信用惩戒和刑事追究等多重后果。贩卖"两卡"为诈骗团伙提供帮助的,可能构成帮助信息网络犯罪活动罪、掩饰隐瞒犯罪所得罪等。19.针对老年人群体,下列哪项劝阻话术最恰当?A."您这么大岁数了怎么还这么容易上当?"B."这个投资项目的年化收益率远超正常水平,很可能是诈骗。您可以先跟子女商量,或者拨打96110咨询核实。"C."这事您别管了,交给我们就行。"D."对方都给您看营业执照了,应该没问题。"答案B解析对老年人劝阻要耐心、尊重的态度,用通俗语言讲清楚疑点,引导其与家人沟通或向官方渠道核实,不能简单指责。20.受害人经过劝阻后表示"对方说再转5万元就能把之前投入的20万元一起提现",此时劝阻专员最恰当的做法是?A.建议受害人再转5万元试一试B.明确指出这是典型的"二次收割"手法,骗子只会继续要求转账而不会返款,同时建议立即报案并停止一切转账C.联系骗子核实情况D.让受害人自行判断答案B解析以"再交一笔钱就能提现"为由诱导继续转账,是诈骗团伙进行"二次收割"的惯用话术。劝阻专员应明确告知受害人"永远不会有下一笔返款",协助其切断与骗子的联系,并引导报案。二、多项选择题(每题3分,共30分)1.下列属于冒充公检法诈骗常见话术的有?A."你的身份信息被冒用,涉嫌洗钱犯罪"B."请将资金转入安全账户配合调查"C."案件涉及国家机密,不得告知任何人"D."你的银行账户已被冻结,需要缴纳保证金解冻"答案ABCD解析A是制造罪名恐慌,B是骗取转账,C是阻断受害人与外界联系,D是利用"保证金"话术诱导转账,均属于该诈骗类型的典型说辞。2.接到预警劝阻指令后,劝阻专员应重点了解的信息包括?A.受害人是否已转账及转账金额B.受害人通过哪个渠道接触到的诈骗信息C.受害人当前的位置和情绪状态D.受害人银行卡内余额答案ABC解析A用于判断资金损失情况,B有助于识别诈骗类型和后续研判,C决定是否采取见面劝阻等进一步措施。受害人账户余额并非劝阻的核心要素,且直接询问余额易引发警惕或不适。3.下列哪些做法有助于提高见面劝阻的成功率?A.身着制服或出示工作证件表明身份B.先倾听受害人讲述,再针对疑点逐一批驳C.邀请受害人信任的家属、朋友共同参与D.直接批评受害人"愚蠢""贪心"答案ABC解析见面劝阻首先应取得受害人信任,倾听和共情是建立沟通的基础,联合家属共同劝导效果更好。D项中的指责和批评会激发受害人的抵触情绪,导致劝阻失败。4.受害人执意要向涉诈账户转账时,劝阻专员可依法采取的临时性保护措施包括?A.协调银行对受害人账户采取保护性止付B.登记受害人信息后放任其自行操作C.通知受害人近亲属协助看护提醒D.为受害人申请临时提高转账额度答案AC解析在受害人被深度洗脑、存在继续转账风险时,可协调金融机构采取保护性止付,同时联系近亲属协助劝阻和看护。B项放任不管和D项提高额度均会扩大损失风险。5.反诈宣传的"六进"活动通常指进哪些场所?A.进社区、进农村B.进网络、进校园C.进单位、进企业D.进商场、进景区答案ABC解析反诈宣传"六进"通常指进社区、进农村、进网络、进校园、进单位、进企业。D项不属于"六进"的标准表述。6.下列哪些属于帮助信息网络犯罪活动罪(帮信罪)的常见行为?A.出售本人银行卡给他人用于接收诈骗资金B.为诈骗团伙提供收款二维码并从中抽成C.出租微信号给他人用于添加好友引流实施诈骗D.在正规公司担任软件开发工程师答案ABC解析ABC均属于为他人实施信息网络犯罪提供支付帮助、广告推广等支持的行为。D项中在正规公司从事正常软件开发工作,若主观上不明知所参与项目用于犯罪,一般不构成帮信罪。7.劝阻"杀猪盘"受害人时,向受害人核实哪些关键信息能帮助其认清骗局?A.是否与对方见过面或进行过视频通话B.对方是否以各种理由拒绝线下见面C.对方推荐的投资平台是否为正规持牌机构D.是否已在该平台投入大量资金且无法提现答案ABCD解析杀猪盘骗局中,骗子通常使用虚假身份、拒绝视频或见面,推荐的投资平台均为仿冒或虚假搭建的非法平台。四个选项均有助于揭示骗局本质。8.关于国家反诈中心APP的功能,下列说法正确的有?A.可以开启来电预警功能B.可以检测手机中的涉诈APPC.可以举报诈骗信息和涉诈账号D.可以自动拦截所有诈骗电话和短信,无需其他防护答案ABC解析国家反诈中心APP具有来电预警、APP自检、风险查询、举报等功能,但预警和拦截效果需结合手机系统设置及运营商防护,不能确保"自动拦截所有"诈骗信息。9.受害人自称"在某投资理财群里跟着老师炒股,群里很多人都赚了钱",劝阻专员分析判断时应注意?A.群里"赚了钱"的成员可能是托,专门营造盈利氛围B.虚假投资平台可在后台操控涨跌,前期让小利引大额入金C.正规投资理财不会有"稳赚不赔"的保证D.应建议受害人尽快提现测试平台是否正常答案ABC解析虚假投资群里大量"赚钱"的人通常是托。平台涨跌由骗子后台操控,目的是让受害人先尝甜头再加大投入。"稳赚不赔"本身就是违背投资规律的。D项提醒受害人提现测试虽然可以验证平台真伪,但一旦平台限制提现,受害人的资金已处于风险中,核心应对措施是停止转账并报案,因此不选D。10.下列属于"两卡"(电话卡、银行卡)涉诈风险的是?A.出租、出借本人银行卡被他人用于接收转移诈骗资金B.出售本人电话卡被他人用于拨打诈骗电话C.本人办理多张银行卡用于代发工资D.在不知情情况下被他人利用身份信息办理电话卡用于犯罪答案ABD解析出租、出借、出售"两卡"为诈骗犯罪提供帮助,是典型的涉诈风险行为。身份信息被他人盗用办卡也存在涉诈风险。C项中正常代发工资用卡不属于涉诈行为。三、判断题(每题2分,共20分)1.受害人只要安装了国家反诈中心APP,就不会再被骗。答案错误解析国家反诈中心APP是重要防护工具,但并非万无一失。诈骗手法不断翻新,仍需提高自身防范意识。2.银行工作人员发现客户转账行为异常时,有权依法对转账进行问询、劝阻,必要时可以向反诈中心报告。答案正确3.96110来电一定要接听,这可能是公安机关反诈中心发出的预警劝阻电话。答案正确4.受害人被骗后,只要及时删除与骗子的聊天记录,就不会有资金损失,无需报案。答案错误解析删除聊天记录会灭失重要证据,且不会追回损失。被骗后应立即保留聊天记录、转账凭证等证据,并尽快拨打96110或前往派出所报案。5.公检法机关办案时,可以通过电话要求当事人将资金转入指定的"安全账户"配合调查。答案错误解析公检法机关没有"安全账户"的概念,也不会通过电话、网络办案并索要资金。凡是要求转账至所谓"安全账户"的均是诈骗。6.收到"银行短信"称银行卡即将过期,点击链接填写个人信息即可正常使用,遇到这种情况可以直接点击链接操作。答案错误解析此类短信多为钓鱼链接,点击后填写个人信息可能导致银行卡被盗刷。应通过银行官方客服或网点核实,切勿点击不明链接。7.高回报、低风险的网络投资理财项目通常是诈骗。答案正确解
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