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文档简介

西北大学招收攻读硕士学位硕士试题

科目名称:管理学与运筹学科目代码:409

合用专业:企业管理共4页

答案请答在答题纸上,答在本试题上的答案一律无效

一、名词解释:

1、有效的管理者与成功的管理者

2、组织学习与学习型组织

3、企业文化与企业伦理

4、X理论与Y理论

5、确定型决策与不确定型决策

6、竞争与合作

二、简答题:

1、试述泰勒科学管理理论的重要内容

2、试述现代管剪发展的基本趋势

3、试述企业竞争优势的新来源

4、试述组织设计的程序

5、波特的五力模型8、价值链的构成

6、战略与组织构造的关系

7、防御战略及其类型

三、论述题

1、试述产业构造与竞争战略的关系

2、比较并举例阐明一元化战略与多元化战略的优势

西北大学招收攻读硕二学位硕士试题

科目名称:管理学与运筹学科目代码:409

合用专业:企业管理共4页

答案请答在答题纸上,答在本试题上的答案一律无效

一、名词解释:

1、领导者

2、扁平式组织

3、企业价值观

4、学习型组织

5、柔性管理

6、绩效考核

7、权责相符原则

8、资产负债表

9、风险管理

10、ERG理论

二、简答题:

1、系统学派的重要观点

2、权变理论学派的重要观点

3、标杆管理的类型

4、目的管理的原则

三、论述题

1、试述中国古代管理论及其继承意义。

2、以一种组织为例阐明控制的类型程序与措施

三、运筹题

一某印刷品印装过程的明细表如下表所示

序号作业名称作业代号作业时间紧后作业

1正面印刷A4C

2封面插图印刷B5DE

3折页C5FH

4封面插图剪切D8FH

5精致装封面E5I

6套贴F5G

7配订包切G5-

8精装书芯加工H7I

9上精装封面压书I4-

(1)请词出该印刷品项目的网络图

(2)请找出该网络图的关键途径

西北大学招收攻读硕士学位硕士试题

科目名称:管理学与运筹学科目代码:409

合用专业:企业管理共4页

答案请答在答题纸匕答在本试题上的答案-律无效

一、简答题

1、管理者的概念技能:

2、信息反馈:

3、不确定型决策:

4、滚动计划法:

5、管理幅度:

6、职业计划:

7、变革型领导:

8、市场细分:

9、人际沟通:

10、库存控制:

二、简答题

1、道德发展阶段

2、计划编制过程

3、组织设计的影响原因

4、领导方式情景论

三、论述题

1、评述鼓励过程理论

2、结合一种企业论述企业技术创新

四、运筹题

1某工厂生产ABC三种产品,现根据订货办议以及生产状况制定5月份的生产

计划。己知协议甲为:A1000件,每件价格为5(X)元,违约金为10()元/件。协

议乙:B产品500件,每件400元,违约金120元/件。协议丙:B产品600件,

每件价格420元,违约金13()元/件,C产品600件,每件价格400元,违约金

90元/件。有关各产品生产过程所需工时以及原材料的状况见下表。试以利润为

目的,建立该工厂生产的线性规划模型(不求解)

其他成本/

工序1工序2工序3原材料1原材料2

产品A2323410

产品B1132310

产品c2124210

总工时(原

460040006000100008000

材料)

工时原材

1510102040

料成本

2用甲乙丙三种资源生产ABC三种产品,甲乙丙三种资源的限制量分别为320,

640,750,其模型和最优单纯形表格如下:

MaxZ=4X1+6X2+10X3

2Xl+2.5X2+4X<=320

st6Xl+X2+8X3<=640

5Xl+5X2+l0X3<=750

Xj>=0,j=l,2,3

XBbXIX2X3X4X5X6

X24001020-0.8

X516020061-3.2

X3550.501-100.5

-Z-790-100-20-0.2

其中XI,,X2,X3分别为计划生产A、B、C三种产品的数量

(1)写出最优生产方案及最优值

(2)求出甲乙丙三种资源的影子价格

(30A产品的价格在什么范围,最优方案不变

(4)若甲资源市场价格为1.5,问与否买进该资源

(5)企业考虑开发新产品D,D的单位售价为6,对甲乙丙三种资源的消耗系数

分别为2,1,3,问与否开发D产品?

3设某企业拟将五台设备分派给下属的甲乙丙三人工厂。各工厂获得这种设备

后,可以给企业带来的盈利如下表。为使企业盈利的总和最大,该怎样分派这些

设备?用动态规划措施求解。

设备台数盈利工厂甲乙丙

0000

1354

27106

391111

4121112

5131113

4已知某地区的交通网络图如下所示,其中Vj代表居民小区,边表达公路,边

上的数字为小区间公路的距离,问,区中心医院应建设那个小区,可以离医院最

远的小区居民就诊时所走的旅程最

短?V5

6030

V320V4

202518

V215V6

15

VI30V7

西北大学招收攻读硕士学位硕士试题

科目名称:管理学与运筹学科目代码:409

合用专业:企业管理共4页

答案请答在答题纸上,答在本试题上的答案一律无效

一、名词解释

1、管理者的角色:

2、工作定额:

3、朱兰螺旋:

4、关键价值观:

5、企业价值链:

6、库存管理:

7、组织层次:

8、绩效评估:

9、组织变革:

10、零和谈判:

二、简答题

1、法约尔对组织管理理论的奉献

2、信息系统的开发环节

3波特的五力模型

4、马斯洛需求层次论

三、论述题

1、试述企业对于员工的责任,并结合我国企业实际进行分析。

2、试论管理的科学性与系统特性。

四、运筹题

1、某工厂生产ABC三种产品,每件产品利润分别为3元,1元,5元,生产单

位产品所需要的工时及原材料如下表所示,若供应的原材料每天不超过30单位,

所能运用的劳动力日总工时45个单位。

(1)问怎样制定日生产计划,使三种产品总利润最大。

(2)工时和原材料的影子价格是都少。

(3)若能以10元的价格,此外在买进15人单位的原材料,问这样做与否

有利。

(4)当产品A的单位利润由3变为2元时,与否修改生产计划。

生产单位产品

产品所需资源ABC

资源

工时635

原材料345

2、有一项加工任务由AB…..…L十二道工序完毕,各工序所需要时间及他们之间

进行的次序如下

序号工序代号所需时间紧后工序

1A8CD

2B5EFG

3C6K

4D7H

5E10H

6F6IJ

7G5J

8H8K

9I4L

10J7L

11K3----

12L5

(1)画出该任务的网络图。

(2)计算工序的最早开始时间,最迟开始时间,总时差。

(3)求出其关键路线

3、某企业在甲乙两地设有工厂,生产同一种产品,该产品分别在ABC三地销售,

各产地的产量,各销售地的销量及产地到销地的运送价格如下

单位运价仓库

ABC产量

工厂

甲5873()

乙46945

销量104025---

求运费最小的运送方案

西北大学真题

一、名词解释

1、管理的两重性:是指管理的自然属性和社会属性。

2、法约尔“跳板原则”:也称等级链,是从组织的最高权力机构直至底层管理

人员的领导系列,它是组织内部命令传递和信息反馈的正常渠道。

3、目的管理:是以目的为导向,以人为中心,以成果为原则,而使组织和个人

获得最佳业绩的现代管理措施。目的管理亦称“成果管理”,俗称责任制。是指

在企业个体职工的积极参与下,自上而下地确定工作目的,并在工作中实行“自

我控制”,自下而上地保证目的实现的一种管理措施。

4、管理宽度:主管人员有效的监督、指挥其直接下属的人数是有限的,又称“管

理跨度”或“管理幅度”指的是一名主管人员有效地监督、管理其直接下属1勺人

数是有限的。当超这个程度时,管理的效率就会随之下降。因此,主管人员要想

有效地领导下属,就必须认真考虑究竟能直接管辖多少下属的问题,即管理宽度

问题。

5、零基预算:是指在编制成本费用预算时,不考虑以往会计期间所发生的费用

项目或费用数额,而是以所有的预算支出为零作为出发点,一切从实际需要与也

许出发,逐项审议预算期内各项费用的内容及其开支原则与否合理,在综合平衡

的基础上编制费用预算的种措施。

6、工作丰富法:工作丰富化指纵向上工作的深化,是工作内容和责任层次上的

变化。通过让员工愈加完整、愈加有责任心的去进行工作,使员工得到工作自身

的鼓励和成就感。

7、职责与职权:职责是指为了在某个关键成果领域获得成果而完毕的系列任务

的集合,它常常用任职者的行动加上行动的目的来加以体现。职权是指职务范围

以内的权力。

8、“经济人”假设:又称X理论,它是指以一种合乎理性的、精打细算的方式

行事,人的行为是由经济原因推进和激发的,这种观点认为个人在组织中处在被

动的、受控制的地位,这是对人性的一种初期的、老式的认识。

二、简答题

1、管理学的性质及特点是什么?

答:

2、什么是正式组织与非正式组织?

答:

3、怎样进行权变的组织设计?

答:

4、比较三种行为领导方式

答、

三、论述题

试述损益平衡点分析的理论内容,并举例阐明在管理中的应用。

答:

西北大学真题

一、名词解释

1、决策角色:管理者所饰演的四种决策角色包括企业家角色、矛盾冲突者角色、

资源分派者角色和谈判者角色。

2、信息存储:即信息存储的方式,包括用文字、声音、图像等形式将加工后的

信息记录在对应的载体上;对这些载体进行归类,形成以便人们检索的数据库;

对数据库进行平常维护,使信息及时得到更新。

3、人力资源:指可以准进国民经济和社会发展的、具有智力劳动和体力劳动能

力的人们的总和。

4、权变理论:“权变”即权宜应变之意。权变理论的关键思想是,企业管理没

有一成不变的、普遍合用的“最佳的”管理论措施,一切都要根据企业所处的内

外条件随机应变。

5、期望理论:又称作“效价-手段-期望理论”,是由北美著名心理学家和行为

科学家维克托•弗鲁姆•于1964年在《工作与鼓励》中提出来的鼓励理论。期望

理论是以三个原因反应需要与目的之间的关系的,要鼓励员工,就必须让员工明

确:(1)工作能提供应他们真正需要的东西;(2)他们欲求的东西是和绩效联络在

一起的;(3)只要努力工作就能提高他们的绩效。

6、标杆控制:是以在某一项指标或某首先实践上竞争力最强的企业或行业中的

领先企业或组织内某部门作为基准,将本企业的产品、服务管理措施或有关实践

的实际状况与这些基准进行定量化评价、比较,在此基础上制定、实行改善的方

略和措施,并持续进行的一种管理措施。

7、平衡积分卡:是由财务、顾客、内部经营过程、学习和成长四个方面构成的

衡量企业、部门和人员的卡片,它的目的在于平衡,兼顾战略与战术、长期和短

期目的、财务和非财务衡量措施、滞后和先行指标。

8:流程再造:指主线重新思索,彻底翻新作业流程,以便在现今衡量体现的关

键上,如成本、品质、服务和速度等获得戏剧化的改善。流程再造实际上是将构

成流程的基本工作环节、工作单位或工作环节加以判认,并对逻辑关系、时间花

费、可否并行等进行分析

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