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文档简介
主题教育课件2026年领略山河之美树立文明出游意识山河之美·文明之约2026年度文明旅游主题宣传教育课程导览01山河壮美领略祖国风光,唤起热爱与向往02文明之痛直面不文明现象,敲响警醒之钟03文明规范掌握行为准则,理解政策依据04榜样引领学习标杆案例,感受文明力量05从我做起践行文明出游,共赴美好山河山河壮美江山如此多娇,引无数游人竞折腰从壮美山河出发,读懂我们为何要守护这份美好01大美中国,山河入画认识山河之美,是热爱山河、守护山河的第一步。中国幅员辽阔,山河地貌的多样性举世罕见,从高原雪峰到滨海湿地,从大漠戈壁到江南水乡,每一处风景都是自然赋予的珍贵礼物。西部雄浑雪山、峡谷、湖泊构成壮阔画卷东部灵秀水乡、园林、海岸交织婉约之美南北各异北国冰雪与南海椰风的鲜明对比文脉相融自然奇观与历史人文交相辉映山河之美,美在多元体验当下的旅游正从走马观花赏风景向沉浸体验慢生活转变。山河之美不止于远观,更在于走近、感受、参与。从远观到沉浸,走进山河的每一面观光之美名山大川的自然奇观震撼人心体验之美非遗、民俗让旅行更有温度深度之美慢下来,读懂一方水土的故事情感之美旅途中的温暖瞬间构成记忆当我们真正走进山河,才会生出守护它的真切愿望2026主题:共赴美好山河“乐享品质旅游,共赴美好山河”4月23日-5月31日广州主会场“共赴美好山河”,既是对风景的向往,也是对文明出游的号召。全国联动各省区市设立分会场,结合地域特色联动开展惠民服务推出文化和旅游惠民、品质服务提升、文明安全旅游等系列活动补贴力度10亿元联动70余家合作单位拟投入惠民补贴超10亿元文旅融合突出文旅+百业融合,让美好山河可感可及山河之殇,始于细微然而,再美的山河,也经不起一次次的伤害。不文明细节4项刻字的悬崖文物古迹上的刻痕难以修复遗留的垃圾景区垃圾破坏生态与观感喧嚣的喧哗无序行为扰乱公共场所秩序不文明现象让风景蒙上阴影文明之痛观景之人,亦是风景不文明行为,正在伤害我们共同热爱的山河02不文明行为,正在伤害山河出游中的不文明行为,看似是个人小节,实则关乎
公共利益
与
山河形象。文明出游不是束缚,而是对山河与彼此的基本尊重。文物伤害在古迹、景区私刻“到此一游”环境破坏乱扔垃圾、践踏草木、惊扰动物秩序失范大声喧哗、插队拥挤、争抢位置浪费行为餐饮浪费、不使用“光盘行动”违规经营,伤害游客权益不文明不只发生在游客身上。部分旅行社与导游的违法违规行为,同样损害旅游生态与游客体验。净化旅游环境,既需要游客自律,也需要行业自省。黑导黑车2项无证经营未取得合法资质即开展接待服务私自揽客绕过平台与正规渠道私下招揽游客强制消费2项威胁恐吓以言语施压迫使游客就范必须参加付费项目变相捆绑额外收费环节虚假宣传2项行程与实际不符承诺内容与真实安排有出入误导游客以虚假信息影响游客决策擅自变更2项未经同意改变行程单方面调整既定游览安排转团未告知即将团队移交他人以案为鉴:强制消费零容忍对侵害游客权益的违法违规行为,监管始终保持高压态势。云南导游强制消费案警示案例导游松某某受委派服务期间,以威胁、恐吓方式要求游客消费该导游存在强迫消费、无证执业等前科,屡犯不改大理市文旅局依法启动行刑衔接,移交公安机关刑事查处松某某已被检察院批准逮捕,释放强烈震慑信号文明出游的底线,需要法律与执法的共同守护。以案为鉴:旅行社乱象严查地区违法行为处罚结果云南旅行社虚假宣传并擅自转团吊销许可证,法人三年禁业河南199元6日游安排7个购物场所收回扣罚款6万元,停业30日哈尔滨个人无证经营组织145人雪乡游罚款7万元重庆旅行社强制购物罚款5万元,停业8日湖北导游擅自推销项目获利罚款7500元,暂扣导游证监管的利剑高悬,违法违规者终将付出代价。从数据看整治:力度与决心广东东莞第五批
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8
宗云南
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5
宗重庆二季度
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5
宗舟山
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7
宗湖北第二批
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7
宗从单案查处到批量公布,旅游市场整治正在走向常态化。文明规范文明出游,有章可循从公约到法规,文明出游有明确的行为标尺03文明出游有章可循文明出游并非空洞口号,而是有章可循、有据可依第一步知规方能守规,学习规范是文明出游的第一步。国家层面公民国内旅游文明行为公约明确底线要求法律层面旅游法对游客与从业者行为均有规范约束地方层面各地文旅部门发布提示与倡议书行业层面旅行社承担行前文明宣导责任十条温馨提示里的文明细节以朗朗上口的表达,将文明与安全要求融入日常出游场景。文明游·安全行新疆2026年印发《"文明游、安全行"十条温馨提示》,以朗朗上口的表达,将文明与安全要求融入日常出游场景。《"文明游、安全行"十条温馨提示》·六大要点温馨提示·文明出行文明与安全从来密不可分,每一条提示都是对旅途的守护。出行安全2条参团选正规社黑导黑车要谨防上车系好安全带稳驾慢行不逞强游览守规2条野外随队莫离航禁区荒蛮不可闯拍照守规不越墙平安留影意飞扬守护环境2条垃圾入袋护美景洁净山河共守望森林草原禁火种绿水青山岁月长出游行为规范清单对照清单,让文明从观念走向行动。文明出游可以拆解为具体场景下的可执行动作。对照清单,让文明从观念走向行动游览礼仪自觉排队有序参观不大声喧哗文物保护不触摸文物不私刻乱画不违规拍照环境爱护垃圾入袋不践踏草木不惊扰动物用餐文明践行光盘行动杜绝餐饮浪费交通文明系好安全带不占用公共通道每一个微小动作,都是文明出游最好的注脚。绿色出游,守护生态绿色低碳不仅是一种选择,更是一种责任。“文明出游还包含对生态环境的尊重。绿色低碳不仅是一种选择,更是一种责任。”守护绿水青山,需要每一位游客的点滴行动。低碳出行短途优先选择公共交通垃圾减量主动分类投放做到垃圾不落地生态保护不破坏植被不投喂野生动物防火安全遵守森林防火规定不在禁火区用火节约资源拒绝一次性用品减少浪费政策护航:惠民与文明并行政策有温度,监管有力度,文明出游才有厚度。惠民温度60岁以上老人持证可免费进入国有A级景区各地推出消费折扣、票根经济等惠民措施文明力度文旅部深入推进纠治导游乱象、强制消费集中整治北京发布暑期文明旅游倡议书,覆盖多场景多部门协作,强化综合监管与投诉渠道畅通榜样引领文明之光,照亮旅途榜样的力量,让文明出游成为最美的风景04文明标杆:全国看陕西培育形成6家国家级、38家省级文明旅游单位。以完整的名录体系构建文明旅游标杆矩阵,为全国提供可复制的系统经验。从分散实践到全域推广,文明旅游建设正走向系统化。覆盖全域覆盖陕北、关中、陕南全部地市知名景区涵盖华清宫、黄帝陵、乾陵等知名景区特色鲜明不同类型景区形成各自文明建设特色金甲武士:创意文明引导金甲武士巡城西安城墙·碑林历史文化景区打造金甲武士巡城文明引导IP,入选文旅部文明旅游宣传十佳案例文明引导不必板起面孔,创意的温度更能入脑入心仿古礼仪劝阻古风话术以仿古礼仪与古风话术开展文明劝阻柔性引导对象刻画·踩踏针对刻画文物、踩踏草木等行为进行柔性引导全省推广借鉴全省借鉴文博景区该模式被全省文博类景区广泛借鉴暖心服务:华清宫的承诺文明旅游不仅在于约束,更在于服务把游客放在心上,文明便有了最温暖的底色省级标兵游客中心为省级学雷锋标兵集体固定志愿岗免费提供雨伞、手机充电、应急药品免费雨伞手机充电应急药品找回失物年均为游客找回遗失证件、物品
800+
余次医疗救助年均处置游客医疗救助数百人次正向激励:让文明被看见相比惩罚与劝阻,正向激励更能激发文明自觉积积分获取获取游客主动归还遗失物品、爱护环境可获积分兑积分兑换兑换积分可兑换景区定制文创香包、扇子商商户规范规范打造非遗特色街区,统一规范商户定价富富民兼顾富民吸纳周边村民、退役军人入驻,兼顾规范与富民正向激励当文明行为得到回应,善意便会在旅途中不断传递。志愿同行:最美风景是人文明旅游的最美风景,往往是人。各地志愿者以不同方式投身其中,成为传播文明的亮丽名片。文明旅游的最美风景,往往是人。各地志愿者以不同方式投身其中,成为传播文明的亮丽名片。一个人带动一群人,一群人温暖一座城。安徽“人人都是迎客松”覆盖全域旅游场景泉州志愿者以簪花形象讲述海丝文化昆明官渡古镇游客主动捡拾垃圾成为常态永修数百名志愿者接受系统培训上岗服务文明品牌:一省一特色浙江君子兰行动"君子兰"行动发布
11地市
经典案例北京文明旅游我最美"文明旅游我最美"设
六大
沉浸式体验主题安徽首批典型案例公布首批
10个
文明旅游宣传引导典型案例湖北湖博+全域品牌"湖博+"全域品牌建设推动服务提质云南16州市联动16州市
联动开展超
550场次
文旅活动从我做起文明出游,始于足下每一位同学,都是文明出游的践行者与传播者05文明出游,人人有责学生既是未来的主力游客,也是文明的传播者。文明出游不是少数人的事,而是
每一个出行者
的共同责任。当每个人都担起责任,山河之美才能
历久弥新。对自己负责3项安全出游理性消费保护自身权益对环境负责3项爱护生态垃圾入袋低碳出行对他人负责3项文明礼让遵守秩序尊重服务者对山河负责3项不刻划不破坏不惊扰辨识陷阱,做明白游客学会辨识旅游陷阱,既是自我保护,也是对旅游市场乱象的有力抵制。文明的另一面是清醒与理性做一名明白游客,让违法违规者无机可乘。警惕超低价游价格明显低于成本需谨慎选择正规渠道认准持证旅行社与导游签订规范合同仔细查看行程与费用条款拒绝强制消费遇胁迫及时取证并投诉善用维权渠道旅游投诉热线
12345文明出游行动清单将文明融入出游的每个环节,从出发前到返程后,都是可以践行的具体行动。规划出发前做好规划了解规则备好环保用品守序旅途中遵守秩序爱护文物垃圾分类文明用餐礼让与人相处礼貌待人主动让座帮扶老幼维权遇到问题理性沟通依法维权不意气用事传递返程后分享美好传递文明影响身边人做文明出游的传播者学生的言行,能够影响家庭、带动同伴、辐射更广的人群。“文明出游的更高境界,是成为文明的传播者。”—文明出游·从我做起带动家庭与家人分享文明出游理念影响同伴结伴出游时以身作则、善意提醒参与志愿加入文明旅游志愿服务队伍传播理念用文字、影像记录文明瞬间抵制陋
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