2026年街道社会工作站管理员岗位考试题库

2026年街道社会工作站管理员岗位考试题库一、单项选择题（每题1分，共25分。每题只有一个正确选项，请将正确选项字母填在括号内）1.根据《社会救助暂行办法》，最低生活保障标准由下列哪一级人民政府按照当地居民生活必需的费用确定、公布？A.乡镇人民政府B.县级人民政府C.设区的市级或省级人民政府D.国务院民政部门答案：C2.申请最低生活保障，应当以什么为单位向户籍所在地的乡镇人民政府、街道办事处提出？A.个人B.家庭C.村民小组D.社区答案：B3.乡镇人民政府、街道办事处在受理低保申请后，下列哪项不属于应当开展的家庭经济状况调查方式？A.入户调查B.邻里访问C.信函索证D.网络投票答案：D4.特困人员供养内容不包括（）。A.提供基本生活条件B.对生活不能自理的给予照料C.提供疾病治疗D.安排就业岗位答案：D5.根据《志愿服务条例》，志愿服务组织应当如实记录志愿者的服务时长、服务内容、评价情况等，志愿服务记录应当真实、准确、完整。下列做法正确的是（）。A.未经志愿者本人同意公开其个人信息B.虚报服务时长C.妥善保存志愿服务记录D.删除有争议的记录答案：C6.社会工作站管理员在日常工作中发现一名流浪乞讨未成年人，首先应当采取的措施是（）。A.给予食物后让其自行离开B.立即联系公安机关或救助管理机构C.拍照发朋友圈寻找家人D.安排其在办公室过夜答案：B7.居民委员会每届任期是（）年。A.3年B.4年C.5年D.2年答案：C8.以下哪项属于困难残疾人生活补贴的发放对象？A.所有持证残疾人B.低保家庭中的残疾人C.残疾等级为一级、二级的残疾人D.年满60周岁的残疾人答案：B9.事实无人抚养儿童保障中，父母一方死亡或失踪，另一方符合下列哪种情形的，该儿童属于事实无人抚养儿童？A.外出务工超过6个月B.重残、重病、服刑在押、强制隔离戒毒等情形C.收入低于当地平均水平D.离婚后未支付抚养费答案：B10.社会工作站开展社区活动时，如需招募志愿者，依据《志愿服务条例》，应当遵循的原则是（）。A.自愿、无偿、平等、诚信、合法B.强制参加C.有偿服务D.以物质奖励为主答案：A11.下列哪项不属于社会工作专业伦理的核心原则？A.尊重B.接纳C.个别化D.营利优先答案：D12.在个案工作中，社会工作者对服务对象的信息负有保密义务，但在下列哪种情况下可以打破保密原则？A.服务对象要求保密B.服务对象有伤害自己或他人的危险C.同事询问D.媒体采访答案：B13.临时救助是国家对遭遇突发事件、意外伤害、重大疾病或其他特殊原因导致基本生活陷入困境，其他社会救助制度暂时无法覆盖或救助之后基本生活仍有严重困难的家庭或个人给予的（）。A.长期性生活保障B.应急性、过渡性救助C.经营性补贴D.发展性资助答案：B14.社会工作站管理员在接待群众来访时，下列做法恰当的是（）。A.让群众在门外等候，自己先处理私事B.耐心倾听，做好记录，能答复的当场答复C.以不属于职责范围为由直接拒绝D.记录后不告知办理进展答案：B15.某社区拟开展“五社联动”项目，“五社”是指社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者和（）。A.社区企业B.社会慈善资源C.社会贤达D.社区居民代表答案：B16.根据《民法典》，无民事行为能力的成年人，其监护人由下列哪类人员担任？A.任意亲属B.有监护能力的配偶、父母、子女等按顺序担任C.社区工作人员D.志愿者答案：B17.社会救助档案应当保存完整，以备核查。下列哪项材料不属于低保档案的必备要件？A.申请书B.家庭经济状况核查材料C.审批表D.志愿者服务记录答案：D18.社区社会工作者发现服务对象存在严重抑郁情绪并有自杀念头，正确的做法是（）。A.为其保密，不告诉任何人B.立即启动危机干预，联系其监护人并转介专业机构C.建议其自己调整D.让其签署安全承诺书后离开答案：B19.高龄津贴发放对象一般要求具有当地户籍且年满（）周岁。A.60B.65C.70D.80答案：D20.社会工作站的服务对象不包括（）。A.低保家庭B.困境儿童C.社区全体居民D.仅限有缴费能力的居民答案：D21.关于社区议事协商，下列做法符合基层群众自治要求的是（）。A.由社区书记个人决定所有事项B.召开居民会议讨论社区公共事务C.只邀请党员参加议事D.议事结果不公开答案：B22.社会工作者在服务中强调“案主自决”，其含义是（）。A.由社会工作者替服务对象做决定B.尊重服务对象在知情同意下自主作出选择和决定C.服务对象无需考虑后果D.服务对象只能自己解决答案：B23.根据《社会救助暂行办法》，对符合条件的救助对象，应当做到（）。A.应保尽保、应救尽救B.限额救助C.轮流救助D.选择性救助答案：A24.在志愿服务管理中，志愿服务记录和证明的出具主体是（）。A.志愿者本人B.志愿服务组织C.社区居委会D.民政部门答案：B25.社会工作站年度计划制定时，应当首先进行（）。A.服务需求评估B.采购物资C.安排值班表D.撰写总结报告答案：A二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确选项，多选、少选、错选均不得分）1.根据《社会救助暂行办法》，我国社会救助体系包括（）。A.最低生活保障B.特困人员供养C.受灾人员救助D.医疗救助E.教育救助F.住房救助G.就业救助H.临时救助答案：ABCDEFGH2.社会工作站管理员在受理低保申请时，需要申请人提供的材料通常包括（）。A.书面申请B.家庭成员身份证明C.家庭收入证明D.家庭财产状况申报E.志愿者服务证明答案：ABCD3.下列属于困境儿童的有（）。A.因家庭贫困导致生活、就医、就学等困难的儿童B.因自身残疾导致康复、照料等困难的儿童C.因家庭监护缺失或监护不当遭受虐待的儿童D.家庭经济条件优越但学习成绩差的儿童答案：ABC4.社会工作站可以开展的养老服务包括（）。A.居家养老上门服务B.高龄津贴申领协助C.老年人能力评估D.老年人文体活动E.为老年人代办所有事项答案：ABCD5.社会工作个案工作的过程包括（）。A.接案B.预估C.计划D.介入E.评估F.结案答案：ABCDEF6.志愿服务记录应当包括（）。A.志愿者的个人基本信息B.志愿服务时长C.服务内容D.服务评价E.志愿者银行卡号答案：ABCD7.社会工作站管理员应当具备的基本能力包括（）。A.沟通协调能力B.公文写作能力C.活动组织能力D.资源链接能力E.专业服务能力答案：ABCDE8.关于残疾人两项补贴，下列说法正确的有（）。A.困难残疾人生活补贴对象为低保家庭中的残疾人B.重度残疾人护理补贴对象为残疾等级一级、二级且需要长期照护的重度残疾人C.两项补贴可以同时享受D.所有残疾人都可以享受两项补贴答案：ABC9.在社区开展需求评估的常用方法有（）。A.问卷调查B.焦点小组C.个别访谈D.社区漫步观察E.文献分析答案：ABCDE10.社会工作站应当建立的安全管理制度包括（）。A.消防安全检查B.突发事件应急预案C.服务对象隐私保护制度D.财务公开制度E.志愿者注册管理答案：ABCDE三、填空题（每空1分，共20分）1.社会工作站应坚持“________、________、________”的专业价值观，为服务对象提供专业服务。答案：助人自助、尊重、接纳2.最低生活保障金补差发放的计算公式为：家庭月低保金＝（________－________）×________。答案：低保标准；家庭月人均收入；家庭人数3.临时救助具有________、________的特点。答案：应急性；过渡性4.事实无人抚养儿童是指父母双方均符合重残、重病、服刑在押、强制隔离戒毒、被执行其他限制人身自由的措施、________、被撤销监护资格、被遣送（驱逐）出境等情形之一，或者父母一方死亡或失踪，另一方符合上述情形之一的儿童。答案：失联5.居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的________群众性自治组织。答案：基层6.志愿服务应当遵循自愿、________、平等、诚信、________原则。答案：无偿；合法7.社会工作站“五社联动”中的“五社”包括社区、社会组织、社会工作者、________、________。答案：社区志愿者；社会慈善资源8.社会工作者在服务中应当尊重服务对象的________权，在知情同意前提下由其自主作出选择和决定。答案：自决9.社会救助坚持________、________、________的原则。答案：托底线；救急难；可持续10.高龄津贴发放一般以________为基本条件，具体年龄标准由各地确定。答案：户籍和年龄11.社会工作站管理员接待群众时应做到________、________、________。答案：热情接待；耐心倾听；认真记录12.社区需求评估报告通常包括需求调查方法、________、________、建议等内容。答案：调查结果分析；需求排序四、简答题（每题5分，共20分）1.简述街道社会工作站管理员的主要岗位职责。答案要点：负责社会工作站日常管理和运行；接待群众来访咨询，做好政策宣传；协助开展社会救助申请受理、入户调查、审核上报；建立和管理服务对象档案；组织开展社区活动和专业服务；链接社区资源，培育社区社会组织和志愿者队伍；完成上级交办的其他任务。2.简述最低生活保障申请审核确认的基本流程。答案要点：申请人以家庭为单位向户籍所在地乡镇人民政府（街道办事处）提出书面申请；乡镇（街道）受理后进行家庭经济状况调查核实；调查方式包括入户调查、邻里访问、信函索证、信息核对等；提出初审意见并在社区公示；公示无异议后报县级人民政府民政部门审核确认；确认后发放低保金。对不符合条件的应当书面告知并说明理由。3.社会工作站如何做好困境儿童关爱保护工作？答案要点：建立困境儿童信息台账，定期走访排查；协助落实基本生活保障、医疗康复、教育资助等政策；开展监护指导、家庭教育支持；对遭受侵害或处于危险状态的儿童立即报告并协助处置；链接慈善资源和社会组织开展关爱服务；开展儿童安全自护和心理健康服务；做好个案跟踪和转介。4.简述志愿服务记录应当包含的主要内容。答案要点：志愿者的个人基本信息；志愿服务组织信息；志愿服务时间、地点、内容；服务时长；服务对象及评价；培训情况；表彰奖励情况。记录应当真实、准确、完整，并妥善保存。五、应用题（共35分）（一）计算题（每题5分，共10分）1.某市城市居民最低生活保障标准为每人每月950元。某低保家庭共有4人，家庭月总收入为1800元，无其他应扣减项目。请计算该家庭每月可领取的低保金。解：家庭月人均收入I=家庭月低保金M=答案：该家庭每月可领取低保金2000元。2.某街道办事处拟发放高龄津贴，标准为：80—89周岁每人每月100元，90—99周岁每人每月200元，100周岁及以上每人每月500元。该街道符合条件人数分别为：80—89周岁220人，90—99周岁35人，100周岁及以上3人。计算该街道每月需发放的高龄津贴总额。解：T=答案：该街道每月需发放高龄津贴总额30500元。（二）案例分析题（10分）案例：张大爷，78岁，独居，老伴去世多年，有一子在外地工作，很少联系。张大爷患高血压、糖尿病，近期因跌倒导致腿部骨折，出院后行动不便，生活自理困难，情绪低落，多次表示“活着没意思”。社区网格员发现后报告给社会工作站。问题：请结合社会工作专业方法，提出社会工作站管理员的介入策略。答案要点：1.危机干预与心理支持：立即入户探访，评估张大爷的自杀风险，进行情绪疏导，必要时转介专业心理机构；联系其儿子，告知情况，督促履行赡养义务。2.生活照料与医疗康复：协助申请临时救助或医疗救助；联系社区卫生服务中心提供上门医疗和康复指导；链接社区助老员或志愿者提供送餐、代购、打扫等居家养老服务。3.政策落实：评估是否符合特困人员供养或低保条件，协助申请；如符合高龄津贴、残疾人两项补贴等条件，及时协助办理。4.社会支持网络构建：邀请张大爷参加社区老年活动，建立邻里互助关系，安排志愿者定期探访；指导其使用紧急呼叫设备。5.跟踪评估：建立个案档案，定期回访，评估服务成效，调整服务计划。（三）综合题（15分）某街道社会工作站计划在2026年“全国助残日”期间开展一次以“促进残疾人就业，共享美好生活”为主题的社区活动。请结合社会工作站职能，制定一份活动实施方案。要求：方案应包括活动背景、目标、时间地点、参加人员、活动内容、资源保障、预算、评估方法等要素，内容具体可行。答案示例：活动实施方案一、活动背景：2026年5月第三个星期日为全国助残日，为促进残疾人就业创业，营造扶残助残社会氛围，特制定本方案。二、活动目标：1.为不少于30名有就业意愿的残疾人提供就业政策咨询和岗位对接；2.链接不少于5家企业提供适合残疾人的就业岗位；3.提升社区居民对残疾人就业能力的认知，消除歧视。三、时间地点：2026年5月17日9:00—12:00，街道文化广场。四、参加人员：辖区残疾人及家属、助残志愿者、企业代表、社会工作站管理员、社区残协工作人员等。五、活动内容：1.政策宣传区：发放残疾人就业创业政策手册，现场解答残疾人两项补贴、就业税收优惠等政策；2.岗位对接区：邀请5家爱心企业现场招聘，提供手工制作、客服、保洁等适合岗