服务器托管带宽协议

服务器托管带宽协议甲方（托管服务提供方）：[甲方名称]乙方（托管服务需求方）：[乙方名称]第一条服务内容1.1乙方将其所有的符合甲方机房技术规范的服务器设备（以下简称“设备”）托管于甲方指定的[机房名称]机房内，甲方为乙方提供服务器托管及带宽服务。1.2带宽服务参数：乙方选择[独享/共享]带宽类型，带宽值为[XX]Mbps；甲方为乙方提供[X]个固定IP地址，用于设备网络接入。1.3甲方为乙方设备提供标准机柜空间（[X]U），并确保设备接入甲方机房的双路供电系统、恒温恒湿冷却系统及24小时安防监控系统。第二条双方权利与义务2.1甲方权利与义务2.1.1甲方应保证机房环境符合国家标准（温度18-24℃，湿度40%-60%），电力供应年可用性不低于99.99%，并提供24小时人员值守及视频监控。2.1.2甲方保证带宽服务全年可用性不低于99.9%，即全年中断时间累计不超过8.76小时（不可抗力因素除外）。若带宽中断时长超过上述标准，甲方应按中断时长占全年时长的比例减免对应期间的带宽费用。2.1.3甲方提供7×24小时技术支持：乙方通过电话、邮件或工单系统申报故障后，甲方应在15分钟内响应，4小时内到达现场排查硬件故障（软件故障由乙方自行处理，甲方可提供必要协助）。2.1.4甲方有权对乙方设备进行合规性检查，若发现设备存在安全隐患或不符合机房规范（如功率超标、散热不良等），有权要求乙方限期整改；整改期间甲方可暂停服务，由此产生的损失由乙方承担。2.1.5甲方不得泄露乙方设备中的数据信息，除非法律法规另有规定或经乙方书面同意。2.2乙方权利与义务2.2.1乙方应确保其设备符合甲方机房技术规范（如尺寸、功率、接口等），并承担设备运输、安装及调试的费用和风险。2.2.2乙方应遵守国家法律法规及甲方机房管理规定，不得利用托管设备从事非法活动（如网络攻击、传播违法信息、发送垃圾邮件等），不得占用超出约定的带宽资源或干扰其他用户服务。2.2.3乙方应自行负责设备的数据备份及安全防护，甲方不承担因乙方数据丢失、损坏或泄露产生的责任，除非该损失由甲方故意或重大过失导致。2.2.4乙方设备出现硬件故障时，应提前通知甲方，甲方协助乙方将设备移出机房维修；维修期间，甲方暂停对应设备服务，费用按实际中断时长比例减免。2.2.5乙方有权随时查询带宽使用情况，对服务质量提出异议，甲方应在3个工作日内回复并解决。第三条费用及支付方式3.1本协议服务费用包括托管费和带宽费，合计每月人民币[XXX]元（大写：[XXX]）。3.2乙方应在每月[X]日前将当月费用支付至甲方指定账户。逾期支付的，每逾期一日按未付金额的0.5%支付滞纳金；逾期超过15日的，甲方有权暂停服务；逾期超过30日的，甲方有权终止协议并追究违约责任。3.3甲方应在收到乙方付款后10个工作日内开具等额增值税专用发票。第四条服务期限4.1本协议服务期限自[YYYY年MM月DD日]起至[YYYY年MM月DD日]止。4.2协议到期前30日，若双方未书面提出终止，则自动续约[12]个月，续约期费用及条款与本协议一致。第五条违约责任5.1若甲方未按约定提供服务（如带宽中断超期、机房环境不达标等），应按本协议第二条2.1.2款约定减免费用；因甲方原因导致乙方设备损坏或数据丢失的，甲方应承担赔偿责任（最高不超过乙方已支付的当月服务费用）。5.2若乙方违反本协议第二条2.2.2款约定，甲方有权立即暂停服务并要求乙方3日内整改；整改后仍不符合要求的，甲方有权终止协议，且乙方已支付的费用不予退还。5.3若乙方逾期支付费用超过30日，甲方有权终止协议，要求乙方支付拖欠费用及滞纳金，并限乙方7日内搬离设备；逾期未搬离的，甲方有权妥善保管设备，每日收取[XX]元保管费，超过30日未搬离的，甲方有权处置设备抵偿费用。第六条不可抗力6.1因不可抗力（如地震、火灾、洪水、战争、政府政策变化等）导致协议无法履行的，双方均不承担违约责任，但应及时通知对方，并在不可抗力消除后10日内协商恢复服务或终止协议。第七条争议解决7.1协议履行中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本协议的修改或补充需经双方书面确认后方可生效。8.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。（