退货-换货申请表

退货/换货申请表申请单号：__________关联发货单号：__________关联订单号：__________申请日期：______年____月____日申请人/客户名称：__________对接销售：__________处理状态：□待审核□审核中□已处理□已办结退换货核心注意事项：1.本表依据对应发货单、销售订单填制，仅限未签收破损、质量问题、错发漏发、规格不符等合规场景申请，人为损坏、逾期使用不予受理；2.申请前务必核对商品原貌、数量、包装，保留原始包装、物流凭证，严禁退换已使用、污损、缺失配件的商品；3.退换货需经销售、仓储、财务联合审核，审批通过后方可寄回/上门取件，严禁私自退回；4.换货需保证商品完好无损，退货需结清费用、核对退款金额，全程留痕，本表与发货单、签收记录一并归档留存。一、原订单及商品信息发货日期____________收货日期____________客户收货地址________________________________________________联系人及电话________________________物流单号________________________（一）退换货商品明细序号产品编码产品名称/型号规格参数单位原发货数量申请退换数量单价（元）小计金额（元）12合计——————————————二、退换货申请详情（核心板块）申请类型□退货退款□换货重发□仅退款（不退货）退换货原因*□质量缺陷□错发/漏发□规格/型号不符□包装破损□物流损坏□其他：__________问题描述详述*________________________________________________________________________________（可附照片、视频佐证）换货需求（仅换货填写）更换产品名称：__________型号：__________期望发货日期：__________退款信息（仅退货填写）退款金额：__________元（大写：____________________）退款账户：________________________商品退回方式□客户寄回□上门取件□无需退回（报废处理）退回物流单号：________________三、审核处理意见销售部审核意见□同意□不同意□补充材料重报审核说明：________________________________________审核人签字日期______年____月____日仓储部核验意见□商品完好□污损/缺失□符合退换标准核验说明：________________________________________核验人签字日期______年____月____日财务部审批意见□同意退款/换货□费用核算无误□待处理审批说明：________________________________________审批人签字日期______年____月____日四、办结确认与签收最终处理结果□退货退款办结□换货已发出□驳回申请□协商其他方案换货物流单号________________________退款到账日期____________申请人确认签字办结日期____