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文档简介
2026事业单位工勤技能-天津-天津殡葬服务工五级(初级工)历年参考题库含答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案(共100题)1、根据《殡葬管理条例》,殡仪馆应当设在何处?A.居民区中心B.城市郊区C.商业区D.工厂附近2、遗体接运车辆应具备哪些基本功能?A.制冷保鲜B.豪华装饰C.娱乐设施D.广告展示3、遗体整理时,应首先进行哪项工作?A.清理遗体B.穿衣打扮C.整容D.火化准备4、殡仪服务人员为遗体更衣时,应遵循什么原则?A.随意搭配B.尊重家属意愿C.统一款式D.节省布料5、遗体整容过程中,修复面部破损应使用什么材料?A.普通胶水B.专用填充剂C.纸张D.塑料6、火化炉点火前应检查哪些项目?A.炉温、燃料供应、通风系统B.装饰灯光C.音响设备D.座椅舒适度7、火化过程中,遗体放入火化炉的时间一般为?A.30分钟B.1-2小时C.5分钟D.半天8、骨灰收集时应注意什么?A.快速操作B.防止遗漏C.随意存放D.混合收集9、骨灰盒的选择应遵循什么原则?A.越贵越好B.家属意愿与文化习俗C.材质统一D.颜色鲜艳10、殡仪服务场所应保持的环境要求是?A.明亮整洁B.光线昏暗C.杂乱无章D.嘈杂混乱11、遗体冷藏的温度一般应控制在?A.0-4℃B.10-15℃C.-20℃以下D.25-30℃12、殡仪服务人员在上岗前应完成哪些准备工作?A.个人卫生与着装规范B.娱乐活动C.购物准备D.旅游规划13、处理遗体时,服务人员应使用什么防护用品?A.普通衣物B.一次性手套和口罩C.装饰性饰品D.珠宝首饰14、殡仪服务中,家属情绪安抚应注意什么?A.催促办理B.耐心倾听、温和沟通C.冷漠对待D.催促离开15、火化后的骨灰温度较高时,应如何处理?A.立即装入骨灰盒B.冷却后再收集C.用手直接拿取D.风吹降温16、殡仪馆消防设备应如何管理?A.定期检查维护B.从不检查C.随意摆放D.仅作装饰17、遗体运送途中遇到突发情况,服务人员应?A.慌乱处置B.冷静判断、妥善应对C.忽视不管D.自行离开18、殡仪服务人员应掌握的基本礼仪是?A.大声喧哗B.庄重得体、语言温和C.随意交谈D.嬉笑打闹19、殡葬服务人员对待不同民族、宗教的逝者应?A.区别对待B.一视同仁、尊重习俗C.忽视差异D.强加己见20、殡仪馆工作区域划分应遵循什么原则?A.随意安排B.功能分区明确C.混用区域D.不设区分21、殡葬服务工在进行遗体接运前,应当首先。A.准备挽联B.确认死亡证明C.购买骨灰盒D.布置告别厅22、遗体整容时,对开放性伤口应。A.直接缝合B.先填塞后缝合C.不做处理D.仅涂抹药品23、火化炉点火时,应首先。A.放入遗体B.检查燃料供应C.启动排风系统D.关闭炉门24、遗体温差超过℃时不宜立即整容。A.10B.15C.20D.2525、殡仪馆内严禁烟火标志应设置在。A.服务大厅B.火化车间入口C.休息区D.办公区域26、运送遗体时,遗体运输车应在距目的地米处减速。A.20B.50C.100D.15027、冷藏室温度一般控制在。A.-5℃至0℃B.0℃至4℃C.4℃至8℃D.8℃至12℃28、骨灰盒应放置在位置。A.高处B.低处C.专用格位D.临时角落29、告别仪式前,服务人员应提前分钟到场。A.10B.20C.30D.6030、遗体整容使用的防腐剂浓度一般为。A.5%-10%B.10%-20%C.20%-30%D.30%-40%31、火化过程中,炉温应保持在℃以上。A.600B.800C.1000D.120032、遗体交接单应保存年。A.1B.3C.5D.1033、殡仪服务人员着装应。A.鲜艳夺目B.整洁庄重C.随意舒适D.华丽精致34、遗体的冷藏保存时间一般不超过天。A.3B.7C.15D.3035、火化结束后,应等待炉温降至℃以下方可清理骨灰。A.100B.200C.300D.40036、告别厅音响设备故障时,应首先。A.大声讲话B.使用备用设备C.中止仪式D.等待故障排除37、遗体整容时使用的人造器官材料应。A.可随意选用B.与逝者肤色相近C.颜色鲜艳D.质地坚硬38、殡仪馆消防通道应保持状态。A.部分畅通B.偶尔开启C.24小时畅通D.按需开启39、骨灰寄存证补办需携带材料。A.身份证原件B.逝者照片C.deathcertificateD.火化证明及身份证40、遗体接运时应使用工具。A.普通推车B.专用遗体运输车C.手抬D.担架41、殡葬服务人员在接待逝者家属时,首先应当进行哪项工作?A.询问逝者生平B.安抚家属情绪C.介绍服务项目D.确认费用标准42、遗体整容的基本原则不包括以下哪项?A.尊重逝者B.还原容貌C.过度修饰D.符合家属意愿43、殡仪馆内禁止使用明火的地方是?A.接待厅B.告别厅C.骨灰存放室D.办公区44、火化炉正常运行时,燃烧室温度应达到多少度以上?A.600℃B.800℃C.850℃D.1000℃45、deceased遗体运输时,coffin应如何放置?A.头朝外B.脚朝外C.头部朝向行进方向D.随意放置46、殡葬服务人员在工作时应穿着什么?A.便装B.统一工作服C.黑色服装D.白色服装47、告别仪式中,司仪宣布仪式开始时,全体人员应?A.继续交谈B.保持安静C.鞠躬致意D.点燃蜡烛48、骨灰盒存放时,应遵循什么原则?A.随意摆放B.按存放时间顺序C.按家属要求D.按骨灰颜色分类49、殡葬服务人员面对情绪激动的家属,首先应?A.立即离开B.耐心倾听C.催促办理手续D.解释收费标准50、遗体防腐处理的主要目的是?A.美化容貌B.延缓腐败C.降低成本D.缩短时间51、殡仪馆消防车通道宽度不应小于多少米?A.3米B.4米C.5米D.6米52、遗体整容时,化妆颜色应?A.浓重鲜艳B.淡妆自然C.随意涂抹D.与生前完全不同53、殡仪馆内遗体存放时间一般不超过多少小时?A.24小时B.48小时C.72小时D.根据情况确定54、告别仪式结束时,服务人员应?A.立即清理B.帮助家属整理衣物C.提醒缴纳费用D.送别家属55、殡葬服务人员遇到不懂的问题时,应该?A.随意回答B.主动请教同事或上级C.置之不理D.让家属自己解决56、遗体transport过程中,如遇交通堵塞,应?A.等待通过B.寻找替代路线C.鸣笛催促D.掉头返回57、殡葬服务人员与家属沟通时,说话语气应?A.高声快语B.轻柔温和C.平淡无味D.机械刻板58、火化前需要确认的事项不包括?A.逝者身份B.火化数量C.家属意愿D.骨灰盒价格59、殡仪馆内的消防设施应?A.每月检查B.每季度检查C.每年检查D.不需要检查60、殡葬服务人员工作着装要求是?A.干净整齐B.时尚前卫C.随意搭配D.华丽高档61、遗体整容完成后,应通知?A.媒体B.逝者家属C.同事D.上级领导62、告别仪式中,献花顺序应为?A.随意进行B.长者优先C.领导优先D.按预约顺序63、遗体transport时,coffin上应覆盖?A.彩色布料B.白色或素色布料C.红色布料D.不覆盖64、殡葬服务人员遇到特殊情况应?A.自行处理B.及时报告上级C.置之不理D.推卸责任65、火化结束后,操作人员应?A.立即离开B.检查火化炉C.等待冷却D.清理骨灰66、告别仪式场地布置应符合什么要求?A.豪华气派B.庄严肃穆C.热闹喜庆D.随意布置67、遗体整容时,操作人员应?A.快速完成B.耐心细致C.大声交谈D.听音乐放松68、殡葬服务人员接待家属时,应?A.被动应付B.主动服务C.冷眼旁观D.催促办理69、遗体transport车辆应保持什么状态?A.破旧B.干净整洁C.随意停放D.满负荷运行70、告别仪式前,服务人员应检查?A.逝者遗物B.仪式用品C.家属衣着D.车辆状况71、殡葬服务人员与逝者家属交流时,应?A.回避目光B.保持眼神交流C.四处张望D.看手机72、遗体防腐处理后,应如何存放?A.露天存放B.冷藏室存放C.常温存放D.阳光直射73、火化炉熄火后,应等待多长时间才能打开炉门?A.立即打开B.冷却5分钟C.冷却15-20分钟D.冷却1小时74、告别仪式中,挽联应如何悬挂?A.随意悬挂B.左右对称C.单侧悬挂D.地上放置75、遗体transport时,车速应?A.越快越好B.平稳适中C.随意变换D.缓慢行驶76、殡葬服务人员遇到家属投诉时,应?A.争辩解释B.耐心倾听C.置之不理D.推卸责任77、遗体整容工具使用后应?A.随意放置B.清洗消毒C.丢弃处理D.交给家属78、告别仪式音乐选择应?A.欢快激烈B.庄重舒缓C.嘈杂喧闹D.随意播放79、遗体transport途中,如遇紧急情况应?A.停车查看B.加速通过C.鸣笛示意D.寻求帮助80、殡葬服务人员交接班时应?A.口头交代B.书面记录C.不交接D.随意交接81、遗体整容完成后,coffin应如何放置?A.倾斜放置B.水平放置C.倒置D.随意摆放82、告别仪式开始前,服务人员应提前多长时间到场?A.5分钟B.10分钟C.15-20分钟D.30分钟后83、遗体transportcoffin把手应朝哪个方向?A.随意B.便于抬运C.朝后D.朝前84、殡葬服务人员工作中不得?A.轻声细语B.接听私人电话C.协助家属D.整理场地85、火化炉日常维护应?A.每月一次B.每周一次C.每次使用后D.不需要维护86、告别仪式结束时,家属应?A.直接离开B.向服务人员致谢C.等待清场D.继续逗留87、遗体整容室内应保持什么温度?A.高温B.低温C.适宜温度D.室温即可88、殡葬服务人员着装不得有?A.纽扣B.污渍破损C.姓名牌D.领带89、遗体transportcoffin上应放置什么?A.贵重物品B.逝者遗物C.鲜花D.食品90、告别仪式中,白烛应如何点燃?A.随意点燃B.由司仪统一指挥C.家属自行D.不点燃91、遗体防腐注射时,应选择合适的部位?A.任意位置B.动脉注射C.静脉注射D.肌肉注射92、殡葬服务人员遇到特殊宗教仪式时,应?A.阻止进行B.尊重并协助C.置之不理D.自行安排93、火化结束后,骨灰收集应?A.快速完成B.仔细收集C.随意扫取D.等待冷却后94、告别仪式场地照明应?A.过于明亮B.柔和适宜C.昏暗不明D.闪烁不定95、遗体transportcoffin应如何固定?A.随意放置B.牢固固定C.不固定D.松紧随意96、殡葬服务人员记录逝者信息时,应?A.事后回忆B.当时记录C.口头传达D.不记录97、遗体整容时,操作人员应佩戴什么?A.首饰B.手套C.帽子D.口罩98、告别仪式中,乐手演奏应?A.随意演奏B.按曲目表演奏C.大声喧哗D.暂停演奏99、遗体transport时,如遇恶劣天气应?A.照常进行B.做好防护措施C.取消行程D.等待雨停100、殡葬服务人员培训内容包括?A.仅礼仪B.礼仪+技能+法规C.仅技能D.仅法规
参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】《殡葬管理条例》规定,殡仪馆应当设在交通便利、地势平坦、水源充足、符合城市规划要求的地区,通常位于城市郊区,避免对居民生活造成影响。2.【参考答案】A【解析】遗体接运车辆需配备制冷保鲜系统,确保遗体在运输过程中的卫生与安全。其他选项非必需功能。3.【参考答案】A【解析】遗体整理应先进行清理工作,去除污物,保持遗体清洁,为后续整容、穿衣等步骤奠定基础。4.【参考答案】B【解析】遗体更衣应尊重家属意愿,根据家属提供的服装进行穿戴,体现对逝者的尊重和对家属的关怀。5.【参考答案】B【解析】遗体整容应使用专用填充剂和修复材料,确保安全、卫生、持久,符合行业规范。6.【参考答案】A【解析】火化炉点火前必须检查炉温、燃料供应是否正常、通风系统是否畅通,确保设备安全运行。7.【参考答案】B【解析】正常火化过程一般需1至2小时,具体时间因设备型号、遗体大小及温度控制而异。8.【参考答案】B【解析】骨灰收集要细致仔细,防止遗漏任何部分,确保完整收存逝者骨灰,这是对逝者基本的尊重。9.【参考答案】B【解析】骨灰盒选择应尊重家属意愿,同时考虑民族文化习俗和宗教传统,体现人文关怀。10.【参考答案】A【解析】殡仪服务场所应保持明亮整洁的环境,营造庄重肃穆的氛围,给家属以安慰和尊重。11.【参考答案】A【解析】遗体冷藏温度通常控制在0-4℃,可延缓遗体腐败,保持遗体状态良好。12.【参考答案】A【解析】上岗前需做好个人卫生,按规定着装,佩戴工牌,确保形象庄重得体,体现职业素养。13.【参考答案】B【解析】处理遗体时应佩戴一次性手套、口罩等防护用品,既保护自身卫生安全,也体现对逝者的尊重。14.【参考答案】B【解析】家属处于悲痛中,服务人员应耐心倾听、温和沟通,给予情感支持和人文关怀。15.【参考答案】B【解析】火化后骨灰温度较高,应待其自然冷却后再进行收集装盒,避免烫伤和骨灰飞散。16.【参考答案】A【解析】消防设备必须定期检查维护,确保完好有效,是保障殡仪馆安全运营的重要措施。17.【参考答案】B【解析】遇突发情况应冷静判断、妥善应对,确保遗体安全和运送工作顺利进行。18.【参考答案】B【解析】殡仪服务需保持庄重得体的仪态,语言温和,体现对逝者和家属的尊重。19.【参考答案】B【解析】殡葬服务应尊重各民族、各宗教的丧葬习俗,做到一视同仁,体现包容与尊重。20.【参考答案】B【解析】殡仪馆应按功能划分区域,如接运区、整容区、火化区、骨灰寄存区等,确保流程清晰、工作有序。21.【参考答案】B【解析】接运遗体前必须核验死亡证明,确认死者身份及死亡原因,这是法定程序,确保后续工作合法合规,也是保障逝者尊严的基本要求。其他选项均在确认死亡证明后方可进行。22.【参考答案】B【解析】开放性伤口需先进行填塞处理,再用缝合方式封闭,以防止体液外渗并保持遗体外观完整。直接缝合可能导致内部空虚变形,影响后续瞻仰效果。23.【参考答案】C【解析】点火前需先启动排风系统,确保炉内废气能正常排出,防止有害气体积聚。这是安全操作的首要步骤,待排风正常后再进行后续操作。24.【参考答案】B【解析】遗体温差超过15℃时组织较为脆弱,强行整容容易造成损伤。应等待体温均匀或采取适当措施后再进行整理工作,确保遗体完整。25.【参考答案】B【解析】火化车间涉及易燃物品及高温设备,是消防安全重点区域,必须醒目设置严禁烟火标志。其他区域虽需注意安全,但火化车间风险最高。26.【参考答案】B【解析】距目的地50米处开始减速,既保证行驶平稳避免遗体晃动,又预留足够距离观察路况。速度过快可能造成遗体移位或产生不必要的震动。27.【参考答案】B【解析】冷藏室温度维持在0℃至4℃可有效延缓遗体腐败,同时避免冻伤组织。温度过低会影响整容效果,过高则无法达到防腐目的。28.【参考答案】C【解析】骨灰盒应存放在专用格位中,确保位置固定、有序管理。随意放置不仅影响场所秩序,也不利于后续的查询和管理服务。29.【参考答案】C【解析】提前30分钟到场可充分检查场地布置、设备运行等情况,确保仪式顺利进行。时间过短可能遗漏准备工作,过长则浪费人力。30.【参考答案】B【解析】防腐剂浓度控制在10%-20%既能起到防腐作用,又不会对组织造成过度损伤。浓度过高可能腐蚀组织,过低则防腐效果不佳。31.【参考答案】C【解析】火化炉温需保持在1000℃以上才能确保遗体充分火化,减少有害气体排放。温度不足会导致火化不彻底,影响骨灰质量。32.【参考答案】C【解析】遗体交接单保存期限为5年,用于追溯和备查。保存时间过短可能影响后续调查,过长则增加档案管理负担。33.【参考答案】B【解析】殡仪服务场所性质特殊,着装应整洁庄重,体现对逝者的尊重。过于鲜艳或随意的着装会与场所氛围不符。34.【参考答案】B【解析】遗体冷藏保存时间一般不超过7天,超过此期限即使低温环境也可能导致变质。如需更长时间保存,应采取进一步防腐措施。35.【参考答案】B【解析】炉温降至200℃以下方可进行骨灰清理,确保工作人员安全。温度过高可能造成烫伤,也影响骨灰的完整收集。36.【参考答案】B【解析】遇到音响故障应优先启用备用设备,确保仪式正常进行。直接中止仪式会造成不便,等待故障排除也可能延误时间。37.【参考答案】B【解析】人造器官材料应选择与逝者肤色相近的产品,以恢复遗体自然外观。颜色过于鲜艳或质地过硬都会影响瞻仰效果。38.【参考答案】C【解析】消防通道必须保持24小时畅通,确保紧急情况下人员疏散和救援车辆通行。任何阻碍都可能造成严重后果。39.【参考答案】D【解析】补办骨灰寄存证需提供火化证明及身份证,用于核实身份和骨灰归属。单一材料不足以完成身份确认和产权核实。40.【参考答案】B【解析】遗体接运应使用专用遗体运输车,既保护逝者尊严,也符合卫生安全要求。普通工具可能造成遗体污染或损坏。41.【参考答案】B【解析】殡葬服务人员的首要职责是人文关怀,面对悲痛中的家属,应先安抚情绪,建立信任关系,再逐步开展后续服务工作。这是殡葬服务礼仪的基本要求,体现了对逝者的尊重和对家属的关怀。42.【参考答案】C【解析】遗体整容应以还原逝者生前容貌为原则,适度修饰,不能过度。过度修饰既不尊重逝者,也会给家属带来心理负担。整容工作需遵循自然、庄重、适度的原则。43.【参考答案】C【解析】骨灰存放室存放大量可燃物品,且空间相对密闭,严禁使用明火以防止火灾事故。这是殡仪馆消防安全管理的基本要求,必须严格遵守。44.【参考答案】C【解析】根据环保要求,火化炉燃烧室温度应不低于850℃,以确保遗体充分燃烧,减少有害气体排放。这是火化作业的基本技术规范。45.【参考答案】C【解析】遗体运输时coffin头部应朝向行进方向,这是殡葬礼仪的要求,体现对逝者的尊重。同时运输过程应保持平稳,避免剧烈颠簸。46.【参考答案】B【解析】殡葬服务人员应穿着统一工作服,保持庄重、整洁的形象。工作服代表职业身份,有助于树立专业形象,也便于管理服务对象。47.【参考答案】B【解析】告别仪式是庄重的场合,司仪宣布开始后,全体人员应保持安静,表示对逝者的尊重和哀悼。这是告别仪式的基本礼仪规范。48.【参考答案】B【解析】骨灰盒存放应按存放时间顺序排列,便于管理和查找。同时要做好登记工作,确保存放信息准确完整。49.【参考答案】B【解析】面对情绪激动的家属,服务人员应保持耐心,先倾听家属的诉求和情绪表达,给予情感支持,再逐步引导办理相关手续。这是人性化服务的基本要求。50.【参考答案】B【解析】遗体防腐处理主要通过化学方法延缓遗体腐败,为告别仪式和后续处理争取时间。防腐处理需由专业人员操作,确保安全和效果。51.【参考答案】B【解析】消防通道宽度不应小于4米,确保消防车辆能够顺利通行。这是殡仪馆消防安全管理的基本要求,必须严格执行。52.【参考答案】B【解析】遗体整容化妆应以淡妆自然为原则,力求还原逝者生前容貌。妆容过重或不自然会给家属带来心理不适,影响告别仪式的氛围。53.【参考答案】D【解析】遗体存放时间应根据季节、气温、遗体状况等因素综合确定,没有固定标准。夏季存放时间较短,冬季可适当延长。54.【参考答案】D【解析】告别仪式结束后,服务人员应礼貌送别家属,协助其离开会场。这是服务的最后一个环节,体现对逝者家属的尊重和关怀。55.【参考答案】B【解析】殡葬服务工作涉及多方面知识,遇到不懂的问题应主动请教同事或上级,确保给家属提供准确信息。这体现职业素养和对家属负责的态度。56.【参考答案】B【解析】遗体transport遇到交通堵塞时,应灵活寻找替代路线,确保遗体按时抵达目的地。必要时可请求交警部门协助疏导交通。57.【参考答案】B【解析】与悲痛中的家属沟通,语气应轻柔温和,体现人文关怀。高声快语会造成惊吓,平淡无味显得冷漠,机械刻板缺乏温度。58.【参考答案】D【解析】火化前需确认逝者身份、火化数量、家属意愿等重要事项,骨灰盒价格属于后续购买项目,不是火化前必须确认的内容。59.【参考答案】A【解析】殡仪馆消防设施应每月检查一次,确保设备完好有效。定期检查是消防安全管理的基本要求,发现隐患及时整改。60.【参考答案】A【解析】殡葬服务人员着装应干净整齐,体现庄重、专业的形象。工作服代表职业身份,需要保持整洁,不得有污渍破损。61.【参考答案】B【解析】遗体整容完成后应及时通知逝者家属,安排告别仪式。家属确认满意后方可进行后续流程,这是服务的重要环节。62.【参考答案】D【解析】告别仪式献花应按预约顺序进行,确保仪式有序进行。服务人员需提前沟通安排,维持现场秩序。63.【参考答案】B【解析】遗体transport时coffin上应覆盖白色或素色布料,体现庄重肃穆的氛围。彩色或红色布料不符合殡葬礼仪要求。64.【参考答案】B【解析】遇到特殊情况应及时报告上级,寻求指导和支持。擅自处理可能产生不良后果,报告上级是负责任的表现。65.【参考答案】B【解析】火化结束后,操作人员应检查火化炉运行状态,确认无异常后再进行后续工作。这是规范操作的必要环节。66.【参考答案】B【解析】告别仪式场地应庄严肃穆,布置简洁得体,营造适宜的哀悼氛围。过于豪华或热闹不符合场合要求。67.【参考答案】B【解析】遗体整容需耐心细致操作,每一项工作都体现对逝者的尊重。操作人员应保持专注,确保整容质量。68.【参考答案】B【解析】殡葬服务人员应主动服务,热情接待每一位家属。主动服务能缓解家属的焦虑,提升服务质量。69.【参考答案】B【解析】遗体transport车辆应保持干净整洁,车内环境清洁舒适。车辆状态体现服务单位的形象和管理水平。70.【参考答案】B【解析】告别仪式前应检查仪式用品是否齐全,如音响设备、鲜花、挽联等。准备工作充分才能保证仪式顺利进行。71.【参考答案】B【解析】与逝者家属交流时应保持适当的眼神交流,体现真诚和尊重。回避目光显得心虚,四处张望或看手机显得不礼貌。72.【参考答案】B【解析】遗体防腐处理后应在冷藏室存放,保持适宜温度,延缓腐败进程。露天或常温存放不利于遗体保存。73.【参考答案】C【解析】火化炉熄火后应等待15-20分钟冷却后再打开炉门,防止高温气体喷出伤人。这是安全操作的基本要求。74.【参考答案】B【解析】告别仪式挽联应左右对称悬挂,体现庄重、规范的仪式感。挽联内容需事先确认,悬挂位置要醒目。75.【参考答案】B【解析】遗体transport车速应平稳适中,既保证时效又确保安全。车速过快可能影响coffin稳定,过慢影响交通。76.【参考答案】B【解析】面对家属投诉,服务人员应耐心倾听,记录问题,及时向上级汇报。争辩或忽视都不利于问题解决。77.【参考答案】B【解析】遗体整容工具使用后必须清洗消毒,防止交叉感染。这是卫生管理的基本要求,也是职业规范。78.【参考答案】B【解析】告别仪式音乐应选择庄重舒缓的曲目,营造适宜的哀悼氛围。欢快或喧闹的音乐不符合场合要求。79.【参考答案】D【解析】遗体transport途中遇紧急情况应寻求专业帮助,如联系交警或请求其他车辆支援。自行处理可能延误时机。80.【参考答案】B【解析】交接班应有书面记录,确保工作信息传递准确完整。口头交代容易遗漏,书面记录便于追溯。81.【参考答案】B【解析】遗体整容完成后,coffin应水平放置
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