‎福州网约车考试、网约车考试司机从业资格证新题库及答案

‎福州网约车考试、网约车考试司机从业资格证新题库及答案福州市网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试分为全国公共科目、福州区域科目两个部分，均采用计算机闭卷考试形式，单科满分100分，80分及以上为合格，两科同时合格方可取得从业资格证。考试题型包括判断题、单项选择题、多项选择题三类，以下为最新版考试题库及标准答案：一、判断题（一）全国公共科目1.网约车驾驶员仅需取得对应准驾车型机动车驾驶证即可从事运营服务。（答案：错）2.乘客携带易燃、易爆、有毒等违禁物品乘车且拒不配合安检的，驾驶员有权拒绝提供服务。（答案：对）3.因交通管制、道路施工、交通事故等客观因素需要绕行的，驾驶员应当提前告知乘客，经协商一致后方可变更路线。（答案：对）4.驾驶员运营过程中遇有老、弱、病、残、孕及携带婴幼儿的乘客，应当优先提供服务。（答案：对）5.网约车可以在机场、火车站、客运站等巡游出租汽车专用候客区域排队揽客。（答案：错）6.运营过程中遇到乘客对车费提出异议的，驾驶员应当耐心解释计费规则，不得与乘客发生肢体或言语冲突。（答案：对）7.乘客醉酒且无同行陪同人员、无法明确告知目的地的，驾驶员可以拒载。（答案：对）8.驾驶员可以根据天气、客流情况私自调整运价，无需遵守平台定价规则。（答案：错）9.网约车必须安装具有行驶记录功能的卫星定位装置、应急报警装置，并接入监管平台。（答案：对）10.运营过程中发生人员伤亡的交通事故，驾驶员应当首先拨打120急救电话，优先救治伤员。（答案：对）11.乘客遗忘在车辆上的物品，驾驶员可以自行留存处置，无需上交平台或监管部门。（答案：错）12.驾驶员运营时可以接打手持电话，只要不影响行驶安全即可。（答案：错）13.驾驶员应当提醒前排乘客系好安全带，后排乘客无需提醒。（答案：错）14.未经乘客同意，驾驶员不得搭载其他乘客拼车。（答案：对）15.驾驶员连续驾驶时间不得超过4小时，每次停车休息时间不得少于20分钟。（答案：对）16.网约车驾驶员从业资格证全国范围内有效，有效期为6年。（答案：对）17.乘客携带持证导盲犬乘车的，驾驶员应当允许乘车，不得拒载。（答案：对）18.运营过程中遇到乘客在车内吸烟、吐痰等不文明行为，驾驶员应当予以劝阻，劝阻无效的可以终止服务。（答案：对）19.发生交通事故后，驾驶员应当第一时间移动车辆，避免造成交通拥堵。（答案：错，涉及人员伤亡的应当先固定现场证据再移车）20.驾驶员不得泄露乘客的个人信息、出行轨迹等隐私内容。（答案：对）（二）福州区域科目1.福州市网约车运价实行市场调节价，必要时经市政府批准可实行政府指导价。（答案：对）2.福州市要求燃油类网约车轴距不小于2650mm，新能源类网约车轴距不小于2600mm。（答案：对）3.福州市网约车驾驶员从业资格证注册有效期为3年。（答案：对）4.乘客要求从福州市区前往平潭综合实验区的，驾驶员可以以跨区域为由拒载。（答案：错）5.三坊七巷历史文化街区位于福州市鼓楼区。（答案：对）6.福州长乐国际机场位于长乐区漳港街道。（答案：对）7.福州市规定网约车车辆经营有效期最长为8年，自车辆首次注册登记之日起计算，行驶里程满60万公里的应当强制退出运营。（答案：对）8.福州市网约车驾驶员可以将自己的从业资格证转借他人使用。（答案：错）9.福州市要求网约车必须投保每座保额不低于50万元的承运人责任险。（答案：对）10.福州市网约车驾驶员在火车站巡游揽客的，将被处以200元以上2000元以下罚款。（答案：对）11.福州地铁1号线为南北走向，串联象峰站与三江口站。（答案：对）12.福州市市民服务中心位于台江区广达路。（答案：对）13.福州市申请网约车驾驶员从业资格的人员，必须具有福州户籍。（答案：错，持有福州居住证或连续缴纳福州社保满6个月也可申请）14.鼓山风景名胜区位于福州市晋安区。（答案：对）15.福州市网约车平台应当将订单、服务日志、交易记录等数据保存不少于6个月。（答案：对）16.福州的市花为茉莉花，市树为榕树。（答案：对）17.福州市行政服务中心位于鼓楼区温泉公园路。（答案：对）18.福建医科大学附属协和医院主院区位于鼓楼区新权路。（答案：对）19.乘客从福州站前往长乐国际机场，最快路线可经机场高速直达。（答案：对）20.福州市网约车车辆首次注册登记时间不得超过1年。（答案：对）二、单项选择题（一）全国公共科目1.网约车驾驶员从业资格证全国范围内有效期为（）年？A.3B.5C.6D.10（答案：C）2.乘客上车后，驾驶员应当首先完成以下哪项操作？A.直接询问目的地B.提醒乘客系好安全带C.启动车辆D.核对订单信息（答案：B）3.乘客携带未装入专用宠具的非导盲犬乘车的，驾驶员正确的做法是？A.要求乘客抱好宠物即可搭载B.直接拒载C.加收20%服务费后搭载D.上报平台后搭载（答案：B）4.饮酒后驾驶机动车的，一次记多少分？A.3B.6C.9D.12（答案：D）5.乘客可以拒付车费的情形不包括以下哪项？A.驾驶员不按计价规则收费B.驾驶员不出具车费票据C.经乘客同意后绕行产生额外费用D.驾驶员未经同意拼客（答案：C）6.遇到乘客在车内交谈时，驾驶员应当遵循的服务规范是？A.主动插话加入讨论B.保持安静，不偷听乘客谈话内容C.要求乘客降低音量D.提醒乘客不要交谈（答案：B）7.出租汽车驾驶员职业道德的核心内容是？A.爱岗敬业B.诚实守信C.文明服务D.奉献社会（答案：C）8.发生交通事故后，驾驶员无需向保险公司和交警部门提供的材料是？A.驾驶证B.行驶证C.从业资格证D.车辆购置发票（答案：D）9.驾驶员无正当理由拒载平台派单的，服务质量信誉考核一次扣多少分？A.5B.10C.20D.30（答案：B）10.网约车驾驶员连续驾驶超过4小时未停车休息的，一次记多少分？A.3B.6C.9D.12（答案：C）11.运营过程中遇到暴雨天气视线受阻时，驾驶员应当开启什么灯光？A.远光灯B.雾灯和危险报警闪光灯C.示廓灯D.近光灯（答案：B）12.乘客携带易碎物品乘车时，驾驶员正确的做法是？A.拒绝搭载B.提醒乘客妥善放置，必要时协助安置C.要求乘客将物品放在后备箱D.加收服务费（答案：B）13.驾驶员从业资格证有效期届满需要延续的，应当在有效期届满前（）日提出申请？A.15B.30C.60D.90（答案：B）14.下列哪项不属于文明服务用语？A.您好，请问您的目的地是哪里？B.请您系好安全带，注意安全C.麻烦您对我的服务进行评价D.快点上车，我赶时间（答案：D）15.运营过程中车辆发生故障无法继续行驶的，驾驶员应当怎么做？A.要求乘客自行换乘B.联系平台安排转乘，主动协助乘客退单，不得收取车费C.要求乘客支付已产生的车费后换乘D.原地等待车辆维修（答案：B）（二）福州区域科目1.福州市网约车区域科目考试内容不包括以下哪项？A.福州地理人文B.福州地方网约车管理政策C.福州交通路线D.全国道路交通安全法（答案：D）2.福州市燃油类网约车发动机排量要求不低于？A.1.5LB.1.6L或1.4TC.1.8LD.2.0L（答案：B）3.福州市纯电动网约车续航里程要求不低于多少公里？A.200B.300C.400D.500（答案：B）4.以下哪个景点不属于鼓楼区管辖？A.三坊七巷B.乌山C.于山D.鼓山（答案：D）5.福州火车南站位于哪个行政区？A.鼓楼区B.台江区C.仓山区D.晋安区（答案：C）6.乘客从福州大学城前往福建医科大学附属第一医院茶亭院区，最近路线需经过以下哪条主干道？A.工业路B.八一七中路C.五四路D.福峡路（答案：B）7.福州市网约车驾驶员未按规定携带从业资格证运营的，将被处以多少罚款？A.50元以上200元以下B.200元以上2000元以下C.1000元以上3000元以下D.5000元以上（答案：A）8.以下哪个是福州市的市果？A.福橘B.荔枝C.龙眼D.柚子（答案：A）9.福州海峡文化艺术中心位于哪个行政区？A.仓山区B.马尾区C.长乐区D.晋安区（答案：A）10.以下哪所高校不属于福州大学城管辖范围？A.福州大学B.福建师范大学C.福建农林大学D.福建医科大学（答案：C）11.福州市网约车驾驶员从业资格考试合格后，多久可以领取电子从业资格证？A.3个工作日B.10个工作日C.15个工作日D.30个工作日（答案：B）12.以下哪个景区是福州市唯一的国家5A级旅游景区？A.鼓山风景区B.三坊七巷历史文化街区C.青云山景区D.海坛古城（答案：B）13.福州著名小吃“肉燕”的主要原料是？A.猪肉B.牛肉C.鱼肉D.鸡肉（答案：A）14.福州市网约车第三者责任险保额要求不低于多少万元？A.50B.100C.200D.300（答案：B）15.以下哪个商圈不属于福州市核心商圈？A.东街口商圈B.东二环泰禾商圈C.仓山万达商圈D.福清万达商圈（答案：D）三、多项选择题（一）全国公共科目1.网约车驾驶员不得有以下哪些行为？A.巡游揽客B.站点候客C.未经同意绕行D.泄露乘客隐私（答案：ABCD）2.乘客乘车时禁止携带的违禁品包括以下哪些？A.烟花爆竹B.散装白酒C.管制刀具D.汽油（答案：ABCD）3.驾驶员应当优先提供服务的乘客群体包括以下哪些？A.行动不便的老人B.孕妇C.儿童D.急重症病人（答案：ABCD）4.网约车驾驶员服务质量信誉考核内容包括以下哪些？A.遵守法规B.安全生产C.经营行为D.运营服务（答案：ABCD）5.车辆日常维护“三检”制度是指？A.出车前检查B.行车中检查C.收车后检查D.季度检查（答案：ABC）6.驾驶员可以终止服务的情形包括以下哪些？A.乘客携带违禁品且拒不改正B.乘客在车内吸烟且拒不改正C.乘客要求前往偏远地区且不愿出示身份证件D.乘客醉酒无陪同且无法确认目的地（答案：ABCD）7.交通信号灯的组成部分包括以下哪些？A.红灯B.绿灯C.黄灯D.蓝灯（答案：ABC）8.网约车运营需具备的有效证件包括以下哪些？A.机动车驾驶证B.机动车行驶证C.网约车运输证D.网约车驾驶员从业资格证（答案：ABCD）9.驾驶员运营前应当做好的准备工作包括以下哪些？A.检查车辆车况B.清洁车辆内外卫生C.调整好座椅和后视镜D.检查卫星定位、应急报警装置是否正常（答案：ABCD）10.以下哪些属于驾驶员文明服务行为？A.主动帮乘客搬运行李B.主动出具车费发票C.遇老弱病残乘客主动下车帮扶D.按乘客要求调整空调温度（答案：ABCD）（二）福州区域科目1.福州市申请网约车驾驶员从业资格的条件包括以下哪些？A.取得对应准驾车型驾驶证且具有3年以上驾驶经历B.无交通肇事、危险驾驶、吸毒、暴力犯罪记录，无饮酒后驾驶记录，最近3个记分周期无记满12分记录C.具有福州户籍或持有福州居住证，或连续缴纳福州社保满6个月D.未被列入出租汽车行业失信黑名单（答案：ABCD）2.以下属于福州市4A级及以上景区的有哪些？A.三坊七巷B.鼓山风景区C.永泰青云山景区D.平潭海坛古城（答案：ABCD）3.福州市网约车驾驶员有以下哪些行为将被处以200元以上2000元以下罚款？A.巡游揽客、站点候客B.未经乘客同意拼客C.未取得从业资格证运营D.伪造变造从业资格证（答案：AB）4.以下属于福州特色小吃的有哪些？A.鱼丸B.肉燕C.锅边糊D.佛跳墙（答案：ABCD）5.福州市网约车车辆退出运营的情形包括以下哪些？A.使用年限满8年B.行驶里程满60万公里C.车辆检验不合格D.车辆所有人主动申请退出（答案：ABCD）6.以下属于福州市下辖行政区的有哪些？A.鼓楼、台江、仓山、晋安、马尾、长乐六区B.闽侯、连江、罗源、闽清、永泰五县C.平潭综合实验区D.福清市（答案：ABCD）7.以下交通枢纽位于福州市境内的有哪些？A.福州站B.福州南站C.长乐国际机场D.福清站（答案：ABCD）8.从福州长乐国际机场出发前往以下地点，路线选择正确的有哪些？A.到三坊七巷：机场高速→三环快速→五四路→二环路→杨桥东路B.到福州南站：机场高速→绕城高速→福泉高速→福峡路C.到福州大学城：机场高速→三环快速→福银高速福州西出口→旗山大道D.到马尾船政文化景区：机场高速→马尾快速路→江滨东大道（答案：ABCD）9.福州市网约车驾驶员运营时应当主动告知乘客的事项包括以下哪些？A.平台计费规则B.预计行驶路线C.预计车费金额D.当地旅游攻略（答案：ABC）10.以下属于福州三甲医院的有哪些？A.福建医科大学附属协和医院B.福建医科大学附属第一医院C.福建省立医院D.福州市第二医院（答案：ABCD）考试及从业注意事项1.考试每场时长45分钟，两科连考共90分钟，考试结束当场公布成绩，两科均合格的考生可在10个工作日内通过“e福州”APP、福州市交通运输局官网领取电子从业资格证，电子证与纸质证具有同等法律效力。2.考试需携带本人有效身份证原件，不得携带电子设备、纸质资料进入考场，作弊者当场取消考试资格，1年内不得再次报考。3.从业资格证注册有效期为3年，有效期届满需继续从事运营的，应当