2026年智慧助老行动培训课件（学习辅导版）

智慧助老2026年智慧助老行动培训课件智慧赋能·安全守护·健康相伴·乐享银龄培训时间：2026年8月课程导览01时代召唤老龄化社会现状与智慧助老政策全景02跨越鸿沟智能手机与AI工具实操培训03筑牢防线新型诈骗识别与防范指南04健康预见智能穿戴与健康监测应用05乐享银龄智慧养老平台与未来生活CHAPTER时代召唤老龄化不是负担，是全社会共同面对的课题了解时代背景，才能理解智慧助老的意义01我国老龄化现状速览中国正以远超预期的速度跨入深度老龄化社会，每四人中就有一位老年人3.2亿60岁以上人口全球最大老年群体23%占总人口比例深度老龄化门槛1.61亿老年网民规模数字鸿沟待跨越52.0%互联网普及率仍有近半数未触网7.2万亿智慧养老市场规模产业蓝海加速形成面对庞大的老年群体，智慧助老不仅是技术升级，更是社会责任的体现2026年智慧助老政策全景政策/活动核心内容关键数字国务院政府工作报告中度以上失能老人养老服务消费补贴每月最高

800元工信部"数字适老中国行"全国推进适老化改造与数字技能培训1+3+N

模式，5月-12月智能设备补贴政策智能设备分级分类补贴发放困难老人

免费，普通老人

50%-80%智慧养老服务平台全国统一平台整合养老资源与服务一站式解决养老需求2026年，智慧养老从"鼓励探索"迈向强制落地与精准补贴的关键之年政策已全面铺开，关键是让每一位老年朋友知道并享受到这些福利"数字适老中国行"活动解读8个月全国联动行动2026年5月至12月"1+3+N"推进模式1统一品牌3系列行动N区域覆盖普惠推广三大方向展成果推广适老助残典型案例，重阳节等重要节点集中宣传拓应用走进社区、老年大学开展"银龄数字课堂"，优化尊老专线服务汇众力电商平台设立惠老消费专区，线下门店设适老体验区这是一场全国联动的适老化行动，覆盖每一位老年人的数字生活智能养老设备补贴怎么领2026年国家推出智能养老设备补贴政策，最高可享80%补贴80%最高补贴比例智能养老设备补贴政策一览补贴类型适用对象补贴比例设备举例免费领取低保、特困、重度失能、独居老人100%紧急呼叫器、智能监测设备、助行器低价购普通老年人50%-80%智能手环/手表、智能护理床、助餐设备符合条件的老年朋友可向社区咨询申领流程，让科技产品真正走进家门智慧助老各地成效一览山西：课堂+设备双轮驱动超千场银龄数字课堂超10万人次服务老年人超1.5万台适老智能终端健康监测类设备占比过半5所老年大学开设AI实用技能课程优秀学员成为"银发助教"下沉社区南京：5万人次培训计划5万人次计划培训人次800多个培训点数量60-79周岁报名条件（免费）智能手机基础操作线上挂号缴费、约车出行防诈骗知识培训从山西到南京，智慧助老正在全国落地生根CHAPTER跨越鸿沟一部手机，连接的是整个世界从基础操作到AI应用，一步步带你跨越数字鸿沟02智能手机基础操作入门基础操作不复杂，多练习几次就能熟练使用开关机与解锁长按侧边键开机，短按锁屏/唤醒上滑或输入密码解锁屏幕字体与音量调节进入"设置"→"显示"→调整字体大小和粗细按侧边音量键，或"设置"→"声音"调节连接无线网络"设置"→"WLAN"→选择网络→输入密码连接连接成功后，屏幕顶部显示WiFi图标拨打电话与通讯录点击绿色电话图标，输入号码或从通讯录选择长按数字键设置一键紧急联系人基础操作不复杂，多练习几次就能熟练使用微信常用功能手把手教学会这四项，就能和亲友随时保持联系视频通话1打开微信→点击联系人→点"+"号→选"视频通话"2接通即见对方，像面对面聊天一样发送语音消息1在聊天界面，按住"按住说话"按钮不放2说完松手自动发送，不用打字也能聊天朋友圈1点"发现"→"朋友圈"浏览好友动态2点右上角相机图标，拍照或选照片分享生活收付款与红包1点"+"→"收付款"→出示二维码即可付款2收到红包点"开"领取，金额自动存入零钱学会这四项，就能和亲友随时保持联系AI工具原来这么简单南京83岁的汤爷爷在课堂上，拍下九旬老人的书画作品，语音问AI"这幅字是什么字体、写了什么内容"——AI只用几秒钟就给出了详细解读AI能帮老人做的四件事拍照识物拍下花草、书画、药品，AI告诉你这是什么语音问答不用打字，直接说话问天气、查菜谱、了解健康知识比价助手拍下药品或商品，AI帮你比价格、查信息生活记录口述今天发生的事，AI帮你整理成文字记录别怕AI，它就像一个随时在线的"小助手"，用起来比想象中简单线上挂号缴费，就医不再难学会了线上挂号，不用再一大早去医院排队预约挂号四步走01搜索打开微信搜索医院名称02进入进入公众号或小程序03选择选择"预约挂号"04确认选定科室、医生和时段，确认预约就诊当天凭预约短信直接到分诊台报到医保电子凭证01激活在微信或支付宝搜索"医保电子凭证"，激活后生成二维码02出示就诊时出示二维码即可代替实体医保卡03查询还可查询医保余额、消费记录、报销进度报告随时查查报告在医院公众号或APP上查看检验报告AI解读部分平台支持AI辅助解读，帮你快速看懂报告单学会了线上挂号，不用再一大早去医院排队手机适老模式与语音助手适老模式和语音助手，让手机变得更"听话"开启"长辈模式"微信：我→设置→关怀模式→开启支付宝：我的→设置→长辈模式→开启效果：字体变大、图标清晰、功能精简善用语音助手唤醒：长按Home键或说唤醒词口令："给儿子打电话""打开微信""明天天气怎么样"优势：不用动手，动动嘴就能操作一键求助设置开启"SOS紧急求助"功能触发：连续按电源键5次自动拨打紧急联系人并发送定位适老模式和语音助手，让手机变得更"听话"去哪里学？学习资源大盘点四个渠道，总有一个在身边社区老年大学各地老年大学开设智能手机和AI应用课程山西老年大学AI课程一开放即报满社区银龄数字课堂社区定期免费培训，手把手教学上海"银龄数字课堂"教AI短视频拍摄、剪辑营业厅爱心专席全国电信营业厅助老爱心专席65岁以上老人直连人工客服家庭"数字反哺"子女和孙辈是最好的老师鼓励子女绑定账号、设置提醒，帮助长辈安全上网学习渠道很多，关键是迈出第一步，坚持练习CHAPTER筑牢防线守住钱袋子，就是守住晚年的尊严识别新型骗局，练就火眼金睛03专骗老年人的常见套路骗子盯上老年人，往往利用四种心理下手：信息差、心软、想省钱、想养老常见骗局类型与手法骗局类型常见手法免费赠送以免费体检、领鸡蛋为诱饵，推销高价保健品投资理财以高回报、低风险为幌子，诱骗加入虚假投资平台冒充公检法伪造证件，声称涉嫌违法需缴纳保证金养老服务以预售养老床位为名，非法集资后跑路低价旅游低价团强制购物，诱骗购买保健品或理财黄昏恋网络交友获取信任，编造理由索要钱财冒充亲友盗取信息后伪装成亲友，以借款、救急为由骗钱记住：天上不会掉馅饼，凡是让你掏钱的，多问一句为什么2026年AI新型诈骗警示AI换脸冒充亲友手法骗子用AI合成子女面孔，视频通话以假乱真常见话术"爸妈我出事了急需用钱""手机丢了用朋友号联系"识别方法观察面部是否僵硬、嘴型与声音是否同步、要求对方转头或挥手AI拟声伪造语音手法骗子获取几秒语音样本，合成子女声音打电话常见话术内容多为紧急情况，制造恐慌情绪，催促立即转账识别方法挂断后主动回拨确认，或通过其他渠道联系本人核心原则：陌生视频不转账，不是本人不汇款保健品推销骗局大拆解免费引流免费体检、健康讲座、领鸡蛋等名义吸引到场制造恐慌"假专家"夸大病情，声称"指标异常、再不治就晚了"神药登场普通保健品包装成"祖传秘方""特效药"，动辄上万元情感绑架嘘寒问暖、叫"爸妈"，利用情感依赖持续推销识别要点查批号正规药品有"国药准字"，保健品只有"食健字"拒神药凡是声称"包治百病"的，一定是骗局去医院身体不适去正规医院，不要相信讲座和推销保健品不是药，治病还得去医院冒充公检法与冒充亲友骗局冒充公检法手法伪造警官证、通缉令，谎称涉嫌洗钱、诈骗等案件心理利用恐慌心理和法律知识盲区，索要"保证金""取保候审金"应对公检法不会电话办案，更不会要求转账。挂断后拨打110核实冒充亲友借钱手法盗取信息后伪装子女、孙辈来电或发微信话术"出车祸急需手术费""被拘留要交保证金"应对1先挂断电话，用自己的方式联系本人确认应对2即使看到视频也不要轻信，可能是AI换脸伪造两句话救命：公检法不电话办案，亲友借钱当面确认防骗"五不"原则要牢记不轻信陌生来电、短信，哪怕说出你的信息，也要先问子女再决定不点击陌生链接不要点，陌生软件不要装不泄露不在陌生网站填信息，密码、身份证号妥善保管不贪便宜打消"小钱赚大钱"念头，让你出钱，多留心眼不轻易动钱拿不定主意，找老伴、子女商量，必要时报警五句话记心间：不轻信、不点击、不泄露、不贪便宜、不轻易动钱防骗牢记被骗后怎么办？应急处理指南立即报警拨打110或反诈专线96110越快越好，争取冻结资金保留证据保存聊天记录、转账凭证对方账号、通话记录联系银行立即拨打银行客服申请冻结账户或止付告知家人不要因羞愧而隐瞒家人是你最坚实的后盾被骗不可怕，沉默才可怕。及时求助，才能最大限度挽回损失安装反诈APP开启来电预警功能关注反诈宣传看新闻媒体、社区宣传栏拨打96110咨询遇事拿不准随时咨询国家反诈中心APP—您的反诈第一道防线CHAPTER健康预见最好的治疗，是提前知道风险智能设备让健康管理变得简单又安心04智能穿戴设备有哪些1000亿元2026年中国老年智能穿戴设备市场规模

突破千亿30%年复合增长率

超30%智能穿戴设备类型与功能设备类型核心功能适用场景智能手环/手表心率监测、血氧检测、定位、紧急呼叫日常佩戴、慢病管理居家智能监测跌倒检测、睡眠监测、烟感报警独居、高龄老人家庭智能护理设备翻身辅助、大小便护理、康复训练失能、半失能老人照护设备越来越便宜、操作越来越简单，普通家庭也买得起、用得上健康监测功能详解智能设备像一个"24小时不休息的健康小助手"，默默守护你的身体心率监测全天候自动记录，误差率控制在±2%以内异常时自动预警，帮助发现心律不齐、房颤等隐患血氧检测实时测量血液氧气含量，正常值95%以上持续偏低提示呼吸系统或心血管问题睡眠监测记录深睡、浅睡时长，评估睡眠质量长期数据帮助医生判断健康变化趋势血压监测部分高端设备支持腕上血压测量AI算法预警心脑梗等20余种高危疾病风险居家安全智能守护太原万柏林区东风社区独居老人王林梅家中，安装智能网关、睡眠监测带、烟感报警器、紧急呼叫手环四件套设备端睡眠监测带感知夜间离床异常跌倒雷达检测意外摔倒非接触式跌倒检测平台端数据实时传输至社区数字养老服务调度指挥中心服务端异常自动推送预警工作人员第一时间上门查看老人轻轻一按手环，子女手机立刻响起提醒——这就是"24小时不下班的看护员"智能手表选购指南选智能手表，记住四个关键词：产品参考价格核心亮点宜准L008A1189元18个月续航，基础心率睡眠，极致简约vivoWATCHGT2499元33天续航，大屏大字体，AI语音交互爱牵挂M3care约1500元AI预警20+疾病风险，24小时人工紧急救援OPPOWatch3Pro1999元ECG心电图认证，5天续航，高亮屏OPPOWatchX2299元心率变异性分析，专业健康报告，eSIM通话大屏易读操作简单续航长健康监测准预算有限选百元级，基础功能够用；关注健康管理选中高端，AI预警更安心AI健康管理的未来从"被动就医"到"主动预防"传统模式事后救治身体不舒服才去医院特点被动应对，缺乏预警AI模式事前预防设备持续监测，AI算法预警特点早筛早干预，主动管理CHAPTER乐享银龄科技有温度，养老有温情一站式智慧养老，让晚年生活更从容05智慧养老服务平台怎么用一部手机就能搞定养老需求养老服务预约上门护理、助餐、助浴、家政等，足不出户享受贴心服务医疗服务对接预约社区医生上门问诊、在线咨询、电子处方、药品配送到家养老金查询查询发放记录、缴费记录，了解调整情况，一目了然紧急求助一键呼叫紧急救援，平台快速对接急救中心和社区家属联动子女绑定老人账号，远程查看健康状态和服务记录适老优化界面字体放大、图标清晰，支持语音控制，动动嘴就能操作；不会操作智能手机的老人，可通过电话预约服务，社区工作人员协助办理这个平台就像"养老服务的12306"，所有需求一站式解决线上线下融合的养老服务三种场景，一个目标——智慧养老全覆盖居家智慧养老智能监测设备+紧急呼叫器，异常及时预警线上预