2026年医疗纠纷调解考试题及答案

2026年医疗纠纷调解考试题及答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1.根据《医疗纠纷预防和处理条例》，医疗纠纷发生后，医患双方可以选择解决途径。下列不属于法定解决途径的是（）。A.双方自愿协商B.申请人民调解C.向人民法院提起诉讼D.向公安机关申请行政复议答案：D解析：根据《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条，医疗纠纷解决途径包括双方自愿协商、申请人民调解、申请行政调解、向人民法院提起诉讼等。行政复议针对的是行政行为，不属于医疗纠纷的直接解决途径。2.医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷（）收取费用。A.可以适当B.不得C.按照调解标的额的一定比例D.根据当事人经济状况酌情答案：B解析：《医疗纠纷预防和处理条例》第三十三条规定，医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷不得收取费用，其工作经费和人民调解员的补贴由政府予以保障。3.医疗纠纷人民调解委员会应当自受理之日起（）个工作日内完成调解；需要鉴定的，鉴定时间不计入调解期限。A.15B.30C.60D.90答案：B解析：《医疗纠纷预防和处理条例》第三十九条规定，医疗纠纷人民调解委员会应当自受理之日起30个工作日内完成调解。需要鉴定的，鉴定时间不计入调解期限。4.医患双方对首次医疗事故技术鉴定结论不服的，可以自收到鉴定结论之日起（）日内提出再次鉴定的申请。A.7B.10C.15D.30答案：C解析：《医疗事故处理条例》第二十二条规定，当事人对首次医疗事故技术鉴定结论不服的，可以自收到首次鉴定结论之日起15日内向医疗机构所在地卫生行政部门提出再次鉴定的申请。5.下列组织中，负责医疗纠纷人民调解工作的机构是（）。A.卫生健康行政部门B.司法行政部门C.医疗纠纷人民调解委员会D.医学会答案：C解析：医疗纠纷人民调解委员会是依法设立的专业性人民调解组织，专门负责医疗纠纷的人民调解工作。卫生健康行政部门负责对医疗机构的监督，司法行政部门负责指导人民调解工作，医学会负责医疗事故技术鉴定。6.患者死亡，医患双方当事人不能确定死因的，应当在患者死亡后（）小时内进行尸检。A.12B.24C.36D.48答案：D解析：《医疗事故处理条例》第十八条规定，患者死亡，医患双方当事人不能确定死因或者对死因有异议的，应当在患者死亡后48小时内进行尸检；具备尸体冻存条件的，可以延长至7日。7.医疗纠纷人民调解员在调解工作中发现医患双方有激化矛盾的苗头时，应当（）。A.中止调解并移送公安机关B.及时采取针对性预防措施，防止矛盾激化C.直接作出调解协议D.终止调解并告知当事人提起诉讼答案：B解析：人民调解员在调解过程中发现纠纷有可能激化的，应当采取有针对性的预防措施；对有可能引起治安案件、刑事案件的纠纷，应当及时向当地公安机关或者其他有关部门报告。8.关于医疗损害责任纠纷的举证责任，下列说法正确的是（）。A.患者一律承担全部举证责任B.医疗机构对过错一律承担举证责任C.患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构或者其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任D.医疗机构无须承担任何举证责任答案：C解析：《民法典》第一千二百一十八条规定，患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构或者其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。该条确立了医疗损害责任的一般归责原则为过错责任原则，患者需就医疗机构的过错承担初步举证责任，在特定情形下适用过错推定。9.医患双方申请医疗纠纷人民调解的，应当向医疗纠纷人民调解委员会提出申请。下列哪种方式不符合申请要求（）。A.书面申请B.口头申请C.通过微信向调解员个人提出D.委托代理人代为申请答案：C解析：《医疗纠纷预防和处理条例》第三十六条规定，医患双方申请医疗纠纷人民调解的，应当以书面形式提出；书写确有困难的，可以口头提出，由医疗纠纷人民调解委员会记录。通过微信向调解员个人提出不符合法定申请形式，调解组织应引导当事人通过正式途径提交申请。10.医疗纠纷人民调解委员会调解成功的，应当制作调解协议书。调解协议书自（）之日起生效。A.双方当事人签名、盖章或者按指印B.人民调解员签名并加盖调解委员会印章C.各方当事人签名、盖章或者按指印，人民调解员签名并加盖医疗纠纷人民调解委员会印章D.人民法院司法确认答案：C解析：《人民调解法》第二十九条规定，调解协议书自各方当事人签名、盖章或者按指印，人民调解员签名并加盖人民调解委员会印章之日起生效。司法确认并非生效条件，而是赋予强制执行力。11.根据《民法典》的规定，因药品、消毒产品、医疗器械的缺陷造成患者损害的，患者可以向生产者请求赔偿，也可以向（）请求赔偿。A.药品上市许可持有人B.医疗机构C.销售者D.卫生健康行政部门答案：B解析：《民法典》第一千二百二十三条规定，因药品、消毒产品、医疗器械的缺陷，或者输入不合格的血液造成患者损害的，患者可以向药品上市许可持有人、生产者、血液提供机构请求赔偿，也可以向医疗机构请求赔偿。患者向医疗机构请求赔偿的，医疗机构赔偿后，有权向负有责任的药品上市许可持有人、生产者、血液提供机构追偿。12.患者在诊疗活动中受到损害，有下列哪种情形的，推定医疗机构有过错（）。A.患者或者其近亲属不配合医疗机构进行符合诊疗规范的诊疗B.医务人员在抢救生命垂危的患者等紧急情况下已经尽到合理诊疗义务C.限于当时的医疗水平难以诊疗D.违法法律、行政法规、规章以及其他有关诊疗规范的规定答案：D解析：《民法典》第一千二百二十二条规定，患者在诊疗活动中受到损害，有下列情形之一的，推定医疗机构有过错：（一）违反法律、行政法规、规章以及其他有关诊疗规范的规定；（二）隐匿或者拒绝提供与纠纷有关的病历资料；（三）遗失、伪造、篡改或者违法销毁病历资料。A、B、C三项均属于法定免责或者减责事由。13.医疗纠纷人民调解委员会应当自医疗纠纷人民调解员选定或者指定之日起（）日内完成调解。A.15B.30C.45D.60答案：B解析：此为《医疗纠纷预防和处理条例》第三十九条规定的30个工作日调解期限的另一种表述方式，两者内在要求一致。选项设置旨在考查考生对调解期限的掌握。14.关于病历资料的管理，下列说法错误的是（）。A.医疗机构应当按照规定填写并妥善保管住院志、医嘱单、检验报告、手术及麻醉记录、病理资料、护理记录等病历资料B.患者死亡或者无法自主表达意愿的，其近亲属有权查阅、复制病历资料C.患者有权查阅、复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单（检验报告）、医学影像检查资料等病历资料D.患者只能复印客观病历资料，无权查阅主观病历资料答案：D解析：《医疗纠纷预防和处理条例》第十六条规定，患者有权查阅、复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单（检验报告）、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录、病理资料、护理记录、医疗费用以及国务院卫生主管部门规定的其他病历资料。该条未区分主观病历与客观病历，患者均有权查阅复制。15.医患双方选择协商解决医疗纠纷的，应当在专门场所进行，不得影响正常医疗秩序。协商解决医疗纠纷应当坚持（）的原则。A.自愿、平等、合法B.公开、公正、效率C.调解优先、诉讼兜底D.以事实为根据、以法律为准绳答案：A解析：《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定，医患双方选择协商解决医疗纠纷的，应当在专门场所进行，不得影响正常医疗秩序。协商解决应当坚持自愿、平等、合法的原则。16.医疗损害鉴定中，需要进行医疗事故技术鉴定的，由（）负责组织。A.医疗纠纷人民调解委员会B.医学会C.司法鉴定机构D.卫生健康行政部门答案：B解析：《医疗纠纷预防和处理条例》第三十四条规定，医疗损害鉴定可以委托医学会或者司法鉴定机构进行。其中医疗事故技术鉴定由医学会组织，医疗损害鉴定也可以委托医学会进行。17.因抢救生命垂危的患者等紧急情况，不能取得患者或者其近亲属意见的，经（）批准，可以立即实施相应的医疗措施。A.医疗机构负责人或者授权的负责人B.卫生健康行政部门C.医疗机构伦理委员会D.医疗纠纷人民调解委员会答案：A解析：《民法典》第一千二百二十条规定，因抢救生命垂危的患者等紧急情况，不能取得患者或者其近亲属意见的，经医疗机构负责人或者授权的负责人批准，可以立即实施相应的医疗措施。18.医疗纠纷人民调解协议书具有（）约束力。A.法律B.行政C.合同D.道德答案：C解析：调解协议书具有合同性质的法律约束力，当事人应当按照约定履行。经人民法院司法确认后，才具有强制执行力。故本题选C。调解协议书在性质上属于当事人之间达成的民事合同，具有合同的约束力，但不具有强制执行力。经人民法院司法确认后，一方拒绝履行或者未全部履行的，对方当事人可以向人民法院申请强制执行。19.医疗纠纷人民调解的启动方式是（）。A.卫生行政部门指定B.人民法院委托C.医患双方共同申请D.医疗纠纷人民调解委员会主动介入答案：C解析：《医疗纠纷预防和处理条例》第三十六条规定，发生医疗纠纷，医患双方可以通过协商、调解、诉讼等途径解决。申请人民调解的，应当医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请。医疗纠纷人民调解委员会也可以主动介入，但经一方申请即受理的情形，实践中需双方同意调解。20.下列不属于医疗纠纷人民调解员应当具备的条件的是（）。A.坚持依法调解、公正廉洁B.具有医疗或者法律等相关专业知识C.具有大学本科以上学历D.具有良好的沟通协调能力答案：C解析：《医疗纠纷预防和处理条例》第三十二条规定，医疗纠纷人民调解员应当由具有医疗、法律等专业知识和调解经验的人员担任。法律未对医疗纠纷人民调解员设定统一的学历门槛，C项说法于法无据，故选C。二、多项选择题（每题2分，共20分）1.根据《医疗纠纷预防和处理条例》，发生医疗纠纷，医患双方可以选择下列哪些途径解决（）。A.双方自愿协商B.申请人民调解C.申请行政调解D.向人民法院提起诉讼E.向仲裁机构申请仲裁答案：ABCD解析：《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条规定了四种解决途径：双方自愿协商、申请人民调解、申请行政调解、向人民法院提起诉讼。医疗纠纷不属于法定可仲裁事项，仲裁委一般不予受理。2.医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷时，下列做法正确的有（）。A.指定一名或者数名人民调解员进行调解B.尊重当事人的意愿，不得强迫调解C.调解过程不公开，但当事人同意公开的除外D.为查明事实，可以自行调查取证E.调解不成的，可以直接作出裁判答案：ABCD解析：人民调解委员会没有裁判权，调解不成的，应当终止调解，并告知当事人可以依法通过行政调解、诉讼等途径解决纠纷。A、B、C、D均符合《人民调解法》和《医疗纠纷预防和处理条例》的规定。3.在医疗损害责任纠纷中，下列属于医疗机构过错的情形有（）。A.医务人员在诊疗活动中未尽到与当时的医疗水平相应的诊疗义务B.违反法律、行政法规、规章以及其他有关诊疗规范的规定C.隐匿或者拒绝提供与纠纷有关的病历资料D.遗失、伪造、篡改或者违法销毁病历资料E.患者或者其近亲属不配合医疗机构进行符合诊疗规范的诊疗答案：ABCD解析：A项是《民法典》第一千二百二十一条规定的过错认定标准；B、C、D项是第一千二百二十二条规定的推定过错情形。E项属于医疗机构的免责事由，而非过错情形。4.医疗纠纷人民调解委员会在调解工作中，发现纠纷可能激化的，应当（）。A.及时采取有针对性的预防措施B.对有可能引起治安案件、刑事案件的纠纷，及时向当地公安机关报告C.对有可能引起治安案件、刑事案件的纠纷，同时向有关部门报告D.立即终止调解E.直接移送人民法院答案：ABC解析：《人民调解法》第二十五条、第二十六条规定了人民调解员在调解纠纷中发现纠纷有可能激化的，应当采取有针对性的预防措施；对有可能引起治安案件、刑事案件的纠纷，应当及时向当地公安机关或者其他有关部门报告。终止调解和移送法院并非法定要求，调解员可继续疏导化解。5.下列关于医疗损害鉴定委托的说法正确的有（）。A.医患双方共同委托医学会进行鉴定B.医患双方共同委托司法鉴定机构进行鉴定C.医疗纠纷人民调解委员会可以委托鉴定D.人民法院可以依职权委托鉴定E.医疗机构可以单方委托鉴定答案：ABCD解析：《医疗纠纷预防和处理条例》第三十四条规定，医疗损害鉴定可以委托医学会或者司法鉴定机构进行。医患双方可以共同委托，也可以由医疗纠纷人民调解委员会、人民法院委托。单方委托鉴定因程序缺乏对抗性，其结论一般不被采信。6.根据《医疗纠纷预防和处理条例》，医疗机构应当制定并实施医疗质量安全管理制度，包括（）。A.医疗质量安全管理与持续改进制度B.医疗技术临床应用管理制度C.抗菌药物分级管理制度D.信息安全管理制度E.处方管理制度答案：ABCDE解析：《医疗纠纷预防和处理条例》第十二条、第十三条规定了医疗机构应当建立的医疗质量安全管理制度体系，上述选项均属其列。本题旨在考查考生对医疗机构预防义务的全面把握。7.下列关于病历封存的说法正确的有（）。A.发生医疗纠纷需要封存病历的，应当在医患双方在场的情况下进行B.封存的病历资料可以是复印件，由医疗机构保管C.患者有权查阅、复制封存的病历资料D.封存病历的期限一般为1年E.病历尚未完成需要封存的，可以对已完成病历先行封存答案：ABCE解析：《医疗纠纷预防和处理条例》第二十四条规定，发生医疗纠纷需要封存、启封病历资料的，应当在医患双方在场的情况下进行。封存的病历资料可以是复印件，由医疗机构保管。患者有权查阅、复制该病历资料。病历尚未完成需要封存的，可以对已完成病历先行封存。法律未规定封存期限为1年，D项错误。8.关于医疗纠纷人民调解协议书的司法确认，下列说法正确的有（）。A.双方当事人可以自调解协议生效之日起30日内共同向人民法院申请司法确认B.人民法院依法确认调解协议有效后，一方当事人拒绝履行的，对方当事人可以申请强制执行C.人民法院确认调解协议无效的，当事人可以通过人民调解方式变更原调解协议或者达成新的调解协议，也可以向人民法院提起诉讼D.司法确认是调解协议生效的必要条件E.申请司法确认应当缴纳诉讼费用答案：ABC解析：根据《人民调解法》第三十三条，经人民调解委员会调解达成调解协议后，双方当事人认为有必要的，可以自调解协议生效之日起30日内共同向人民法院申请司法确认。人民法院确认调解协议有效的，具有强制执行效力；确认无效的，当事人可以变更调解协议、达成新协议或提起诉讼。司法确认非生效条件，且不收取费用，D、E项错误。9.医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷时，可以邀请下列哪些人员参与调解（）。A.医学专家B.法律专家C.患者所在单位D.患者居住地的居民委员会、村民委员会E.新闻媒体记者答案：ABCD解析：《人民调解法》第二十条规定，人民调解员根据调解纠纷的需要，可以邀请当事人的亲属、邻里、同事等参与调解，也可以邀请具有专门知识、特定经验的人员或者有关社会组织的人员参与调解。邀请新闻媒体记者参与调解不符合调解保密性原则，也不利于保护患者隐私和医疗秩序。10.下列哪些情形下，医疗机构不承担赔偿责任（）。A.患者或者其近亲属不配合医疗机构进行符合诊疗规范的诊疗，且医疗机构或者其医务人员没有过错B.医务人员在抢救生命垂危的患者等紧急情况下已经尽到合理诊疗义务C.限于当时的医疗水平难以诊疗D.医疗机构伪造病历资料E.医务人员正常使用药品造成不良反应答案：ABC解析：《民法典》第一千二百二十四条规定了医疗机构免责或者减责的三种情形，即A、B、C三项。D项属于推定医疗机构有过错的情形；E项中药品不良反应是否免责需结合是否履行告知义务、用药是否规范等综合判断，不能一概而论。三、判断题（每题2分，共20分）1.医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷可以收取适当费用，用于弥补调解工作经费不足。答案：错误解析：《医疗纠纷预防和处理条例》第三十三条明确规定，医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷不得收取费用。2.患者有权查阅、复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单、医学影像检查资料、手术同意书等病历资料。答案：正确3.医疗纠纷人民调解委员会是医疗机构内设的职能部门，隶属于医院管理。答案：错误解析：医疗纠纷人民调解委员会是依法设立的专业性人民调解组织，独立于医疗机构，不隶属于任何一家医院。4.医患双方协商解决医疗纠纷时，应当在专门场所进行，不得影响正常医疗秩序。答案：正确5.医疗纠纷人民调解委员会受理调解申请后，可以指定一名或数名人民调解员进行调解。答案：正确6.医疗纠纷人民调解协议经双方当事人签字或盖章后即具有强制执行力。答案：错误解析：调解协议具有合同约束力，但不具有强制执行力。只有经人民法院司法确认后，才具有强制执行效力。7.患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构及其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。答案：正确8.疑似输液、输血、注射、用药等引起不良后果的，医患双方应当共同对现场实物进行封存、启封，封存的现场实物由患者保管。答案：错误解析：《医疗纠纷预防和处理条例》第二十五条规定，疑似输液、输血、注射、用药等引起不良后果的，医患双方应当共同对现场实物进行封存、启封，封存的现场实物由医疗机构保管。需要检验的，应当由双方共同委托依法具有检验资质的检验机构进行检验。9.医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷，需要鉴定的，鉴定费用由医疗机构承担。答案：错误解析：《医疗纠纷预防和处理条例》第三十五条规定，医疗损害鉴定费用由医患双方共同预交，最终由责任方承担。鉴定费用并非一律由医疗机构承担。10.经人民法院司法确认的医疗纠纷人民调解协议，一方当事人拒绝履行或者未全部履行的，对方当事人可以向人民法院申请强制执行。答案：正确四、简答题（每题5分，共10分）1.简述医疗纠纷人民调解委员会受理医疗纠纷调解申请后，应按照哪些程序开展调解工作。答案：(1)审查受理：审查医患双方的调解申请是否符合受理条件，符合条件的及时受理并告知当事人；(2)选定调解员：指定一名或数名人民调解员进行调解，也可由当事人自主选择；(3)调查核实：听取双方陈述，收集相关证据材料，必要时向有关方面调查核实；(4)组织调解：在查明事实、分清责任的基础上，耐心疏导，引导当事人互谅互让，提出调解方案；(5)达成协议：调解成功的制作调解协议书，由各方当事人签名、盖章或者按指印，人民调解员签名并加盖医疗纠纷人民调解委员会印章；(6)终结程序：调解不成的终止调解，告知当事人可以依法通过行政调解、诉讼等途径解决；调解成功且需要司法确认的，引导当事人申请司法确认。2.简述医疗纠纷调解中，调解员应当遵循的基本原则。答案：(1)自愿原则：尊重当事人的意愿，不得强迫调解，当事人可以随时拒绝或终止调解；(2)合法原则：调解应当依据法律、法规、规章和国家政策进行，不得违背法律强制性规定；(3)中立公正原则：调解员应当保持中立，平等对待医患双方，不得偏袒任何一方；(4)保密原则：调解过程一般不公开，调解员不得泄露当事人的个人隐私和商业秘密；(5)便民高效原则：调解程序应当简便灵活，及时化解纠纷，防止矛盾激化。五、案例分析题（每题15分，共30分）1.患者张某因腹痛到某医院就诊，门诊医生初步诊断为"急性阑尾炎"，建议住院手术。住院后，经治医师李某在未进行术前讨论和风险评估的情况下，于当晚急诊行阑尾切除术。术中见阑尾无明显炎症，术后病理报告亦未见急性炎症改变。术后患者出现持续性腹痛，复查发现手术区域出血，行二次手术止血。患者认为医院误诊误治，要求医院赔偿。双方协商未果，共同向医疗纠纷人民调解委员会申请调解。经调解，双方对医疗损害鉴定意见无异议，鉴定意见认为医方存在术前评估不足、手术指征把握不严的过错，与患者二次手术的损害后果存在因果关系，原因力大小为次要因素。患者主张的损失包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住院伙食补助费、残疾赔偿金及精神损害抚慰金。问题：（1）本案中医疗纠纷人民调解委员会调解此案应遵循哪些程序？（2）如果调解成功，调解协议书应当包括哪些主要内容？（3）如果患者申请司法确认，其法律效果是什么？答案：（1）①审查受理：对双方共同提交的调解申请进行审查，决定是否受理；②指定调解员：指定具有医学、法律专业知识和调解经验的人民调解员；③调查取证：查阅病历资料、听取双方陈述，必要时委托医学会或司法鉴定机构进行医疗损害鉴定；④组织调解：在查明事实、分清责任的基础上，提出调解方案，促成双方达成协议；⑤制作调解协议书：调解成功的，制作调解协议书，由双方签名捺印、调解员签名并加盖公章；⑥做好回访和归档：对调解协议履行情况进行回访，将案卷材料整理归档。（2）调解协议书应当载明：①当事人的基本情况；②纠纷的主要事实、争议事项；③双方当事人的责任认定依据，包括医疗损害鉴定意见中对过错及原因力大小的认定；④调解方案的具体内容，包括赔偿项目（医疗费、误工费、护理费、交通费、住院伙食补助费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金等）及具体数额；⑤履行方式、期限；⑥双方当事人的签名、盖章或者按指印，人民调解员签名并加盖医疗纠纷人民调解委员会印章；⑦协议生效时间及违反协议的法律后果。（3）患者申请司法确认的法律效果：①双方可以自调解协议生效之日起30日内共同向人民法院申请司法确认；②人民法院依法确认调解协议有效的，该协议即具有强制执行效力，一方当事人拒绝履行或者未全部履行的，对方当事人可以向人民法院申请强制执行；③人民法院依法确认调解协议无效的，当事人可以通过人民调解方式变更原调解协议或者达成新的调解协议，也可以向人民法院提起诉讼。解析：本案涉及医疗纠纷人民调解的完整流程和调解协议的效力认定。调解程序方面，需严格依照《人民调解法》和《医疗纠纷预防和处理条例》规定的步骤进行，注意鉴定的委托与期限计算。调解协议内容方面，应当充分体现医疗损害鉴定意见对过错和责任程度的认定，赔偿项目应当依据《民法典》第一千一百七十九条及相关司法解释确定，注意儿童、老人等特殊主体的被扶养人生活费问题（本案未涉及，不赘述）。司法确认方面，30日的申请期限和强制执行效力是两个核心法律要点，需准确记忆。需要特别指出的是，本案中鉴定意见认定医方原因力为次要因素，赔偿金额计算时应以此为据，由医方承担与其过错程度相适应的赔偿责任。2.患者王某因发热、咳嗽到某社区卫生服务中心就诊，接诊医生陈某诊断为"上呼吸道感染"，给予抗病毒口服液及退热药治疗。3天后患者症状加重，到该中心复诊，陈某再次按"上呼吸道感染"处理。第4天患者出现呼吸困难，家属将其送至市人民医院，经诊断为重症肺炎、感染性休克，经抢救无效死亡。家属认为社区卫生服务中心延误诊治，要求赔偿各项损失共计80余万元。双方协商未果，医方拒绝共同申请人民调解，患方遂单方向医疗纠纷人民调解