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文档简介

2026年劳务成果责任免责协议书一、第一条协议目的与适用边界本协议旨在明确劳务成果交付前后,发包方与劳务方之间在成果质量、作业安全、第三方权益等环节的责任边界,规范免责事项的认定条件与操作程序,防止因责任不清引发的争议与诉讼。本协议所称“免责”,指在满足本协议所列条件的前提下,一方对特定损失或损害免于承担赔偿责任,不适用于法律规定不可免除的责任情形,包括但不限于:故意或重大过失导致的人身损害、因违法犯罪行为产生的责任、对消费者基本权益的侵害责任。本协议适用于以下场景:发包方委托劳务方完成特定成果(含工程施工、安装调试、加工制造、技术服务等)且成果以交付验收为结算节点的各类合作,不适用于劳动合同关系项下的工伤责任认定。二、第二条术语定义下列术语在本协议中具有如下特定含义,协议正文中引用时均以本条解释为准:•劳务成果:指劳务方按照发包方要求完成并交付的工作产物,包括实物成果与服务成果。实物成果含工程实体、加工件、安装系统等;服务成果含检测报告、咨询意见、技术方案等。•发包方:委托劳务方完成劳务成果并支付报酬的一方,在本协议中亦称“甲方”。•劳务方:接受发包方委托、组织人员完成劳务成果的一方,在本协议中亦称“乙方”。•隐蔽工程:后续施工会被覆盖、完工后无法直接目视检查的工程部位,如地基、预埋管线、防水层等。•重大过失:行为人严重欠缺谨慎注意义务,且该欠缺程度显著超出一般常人标准的行为。一般以“连最基本、最起码的注意都未尽到”为判定尺度。•不可抗力:不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,如地震、洪水、政府禁令、战争等。•免责:在满足本协议约定条件的前提下,一方对特定损失免于承担赔偿责任的安排。•验收合格:劳务成果经双方共同检查,达到协议约定标准或国家强制标准,并由双方签署验收文件的状态。三、第三条免责的核心原则与法定边界本协议确立的免责安排,必须在法律允许的框架内运行。双方确认以下原则:免责不适用于故意或重大过失行为。依据《中华人民共和国民法典》第五百零六条之规定,造成对方人身损害的免责条款无效;因故意或者重大过失造成对方财产损失的免责条款无效。协议双方均确认:任何因故意行为或重大过失引发的责任,不因本协议的任何条款而免除或减轻。免责以“已尽合理注意义务”为前提。任何一方主张免责,必须首先证明自身已按协议约定、行业惯例与法律法规的要求,履行了应尽的注意义务。未尽注意义务导致的损失,不得主张免责。约定免责与法定责任的冲突处理。本协议任何条款若与法律法规的强制性规定冲突,该条款自动失效,但不影响其他条款的效力。失效条款所涉事项,按法律法规的规定执行。免责不转移举证责任。主张免责的一方,对其主张所依据的事实承担举证责任,需提交过程记录、整改通知、验收文件、影像资料等书面证据,仅作口头声明不能作为免责依据。四、第四条责任划分总表责任类型归责主体免责条件(全部满足方可免责)不能免责的情形劳务成果内在质量劳务方按图施工、使用合格材料、通过验收后已过质保期或缺陷已过追责期验收时无法发现的隐蔽缺陷在质保期内暴露、劳务方明知材料不合格仍使用作业过程安全劳务方(现场作业)已按协议落实安全措施、已进行安全交底、发生的事故源于第三方或不可抗力未提供劳保用品、未进行班前教育、发现隐患未整改仍强行作业方案设计错误发包方(若方案由甲方提供)劳务方已书面提示方案缺陷而甲方坚持执行劳务方明知方案有明显安全隐患仍照图施工且未提请甲方注意第三方权益损害按过错归责损害由不可抗力、受害人自身过错或第三人行为单独造成劳务方作业范围或管理范围内可控制的风险未加控制工期延误损失责任方延误系不可抗力或对方原因造成,且已按约定时限书面通知可预见而未预见的常规气候、劳务方自身组织不力、材料供应不及时五、第五条劳务方免责条件劳务方主张免责,必须同时满足下列全部条件。以下五项条件不具备任何一项的,不产生免责效力:(一)按约履行了成果交付义务。劳务方须按协议约定的技术标准、规格参数和交付时限完成成果,并经发包方验收确认。交付时须附完整的过程记录,包括但不限于:材料合格证明、施工日志、自检记录、测试数据。记录缺失的,视为未完成交付义务。(二)履行了风险提示义务。劳务方在作业过程中发现设计图纸、技术方案或发包方指令存在明显安全或质量隐患的,须在发现后24小时内,向发包方提交书面风险提示函,载明问题描述、依据理由、建议方案。发包方书面确认仍要求继续执行的,劳务方按确认意见执行后可免除相应责任。(三)作业过程符合安全规程。劳务方须按国家及行业安全技术规程组织作业,落实班前交底、过程检查、隐患整改等安全管理措施。发生事故时,劳务方须证明已建立并执行了相应的安全管理制度,且事故与制度执行无关。(四)已完成应尽的检验检测义务。对涉及结构安全、使用功能的关键工序和材料,劳务方须按规定进行检验检测。该检验检测义务不因发包方的免检要求而免除,劳务方违反此义务不得主张免责。(五)已履行告知与交接义务。劳务成果交付时,劳务方须就成果的使用条件、维护要求、注意事项及潜在风险向发包方进行书面交接说明。未进行交接说明或说明有实质性遗漏的,由此导致的使用不当损失不得免责。六、第六条发包方免责条件发包方主张免责,须同时满足下列条件:(一)提供了真实、完整的作业条件。包括土地、图纸、材料、进场许可、作业环境、前置工序等基础条件,发包方须保证上述条件真实完备,不存在隐瞒或误导。因条件不实导致劳务成果缺陷或作业事故的,发包方不得对劳务方主张索赔。(二)履行了图纸与方案的交底确认义务。发包方交付劳务方的图纸、方案须经双方交底确认,劳务方提出的疑问发包方须在合理期限内答复。(三)履行了相应审批义务。对需要发包方审批的技术方案、材料选型、工艺变更等事项,发包方按约定时限完成审批,不拖延、不刁难。(四)按约支付了劳务报酬。发包方按协议约定的节点和金额支付款项,不得以未经验收、内部流程等理由无正当理由拖延付款。(五)及时履行了验收义务。劳务方通知验收后,发包方须在约定期限内组织验收,无正当理由逾期不验收的,视为成果验收合格,此后不得以质量或数量问题主张劳务方责任。七、第七条不可抗力条款不可抗力的认定标准。构成不可抗力的事件须同时满足:不能预见、不能避免且不能克服。常见类型包括:自然灾害(地震、洪水、台风、泥石流)、社会异常事件(战争、武装冲突、罢工、骚乱)、政府行为(征收、征用、禁令)。纯商业风险、市场价格波动、一般性天气变化等不属于不可抗力。不可抗力的通知义务。遭遇不可抗力的一方须在事件发生后48小时内向对方发出书面通知,说明事件性质、影响范围和预计持续时间,并在7日内提供事件证明(气象部门证明、政府公告、权威媒体报道截图均可)。未按约定期限通知导致损失扩大的,就扩大部分不得免责。不可抗力的后果分担。发生不可抗力后,双方按以下规则分担损失:•已交付验收的劳务成果因不可抗力损毁的,发包方仍需支付对应款项,劳务方无修复义务。•未交付的劳务成果因不可抗力损毁的,劳务方自行承担材料与人工损失,双方互不追偿。•不可抗力导致协议无法继续履行的,双方均有权解除协议,已发生的费用按实结算。不可抗力期间的减损义务。遭遇不可抗力或知悉对方遭遇不可抗力后,双方均须采取合理措施防止损失扩大。消极等待、放任损失扩大的,就扩大部分丧失免责权利。八、第八条第三方责任豁免施工或服务过程中,因第三方行为造成损失的,按以下规则处理:第三方完全责任的免责。若损失由第三方行为单独造成,且责任方已履行管理义务、无任何过错,责任方不承担责任,由受损方直接向第三方主张赔偿。第三方责任与自身责任竞合的处理。若损失由第三方行为与责任方过错共同造成,按原因力比例分担责任。确定比例时,优先参照有权部门出具的责任认定书或鉴定报告;无法获得权威认定时,双方协商确定分担比例,协商不成可委托共同选定的第三方评估机构出具评估意见。交叉作业中的责任划分。同一作业区域内存在多个作业主体时,各方须签署交叉作业安全协议,明确各自的作业范围、时间安排与安全责任,并对公共区域的安全管理共同承担责任。未尽协议义务导致事故发生的,按各自过错程度分担责任。九、第九条验收与质保期的责任转移验收程序与责任转移节点。劳务成果经双方共同验收并签署验收文件的,自发包方签收之日起,成果的保管责任和灭失风险转移至发包方。此后发生的丢失、损坏,非因劳务方原因造成的,劳务方不承担责任。未经验收投入使用视为验收合格。发包方在未验收的情况下擅自使用或部分使用劳务成果的,自实际使用之日起视为验收合格,此后发现的质量问题由发包方自行承担,劳务方不再承担质量责任。但下列情形除外:•劳务方已知且故意隐瞒的结构安全隐患;•劳务成果不符合国家强制性标准,可能危及人身安全的;•使用后发现的质量问题超出了可合理发现的范畴且无法通过正常验收流程排除的。隐蔽工程的特殊处理。对于隐蔽工程,劳务方在覆盖前须通知发包方检查。发包方接到通知后48小时内未安排检查的,劳务方可以覆盖,但须留存影像资料备查。后续发生产品质量问题且涉及隐蔽部位的:•劳务方已履行通知义务并留存可追溯证据的,由发包方承担举证不能的后果,劳务方免责;•劳务方未履行通知义务擅自覆盖的,即使发包方事后无法检查,也不免除劳务方的质量责任,并须承担相应举证责任。质保期的设置与效力。双方根据成果类别约定质保期,质保期内因劳务方施工质量原因产生的缺陷,由劳务方负责修复或承担修复费用。质保期届满后,非因劳务方原因产生的质量下降,劳务方不再承担责任。下列缺陷的追责不受质保期限制:•涉及结构安全的基础性缺陷;•劳务方故意隐瞒的质量瑕疵;•因劳务方使用不合格材料导致的质量问题。十、第十条劳务人员工伤与侵权责任的约定工伤责任的基本规则。劳务方作为用人单位,承担其作业人员的工伤责任。劳务方须依法为其作业人员购买工伤保险,并保存投保凭证备查。发生工伤事故的,由劳务方负责申报、救治与赔付,发包方协助提供事故现场资料。发包方过错导致的工伤责任分担。因发包方提供的作业环境存在隐患、设备存在缺陷、指令违章或未履行安全管理协调义务,导致劳务人员受到伤害的,发包方按过错程度承担相应责任。保险安排的强制性要求。劳务方未依法缴纳工伤保险的,不得以本协议约定对抗工伤职工的赔偿请求。发生工伤后,劳务方须先行垫付医疗费用,不得以发包方未付款为由拖延治疗。劳务人员造成第三方损害的对外责任。劳务人员在执行劳务任务过程中造成第三方人身或财产损害的,由劳务方对外承担赔偿责任。但损害系执行发包方违章指令所致,或发包方在选任、管理上存在过错的,发包方承担连带责任。十一、第十一条证据保存与追溯机制证据保存的最低要求。双方各自保存与劳务成果相关的全过程记录,保存期限自验收合格之日起不少于三年。涉及结构安全、重大设备的记录,保存期限不少于设计使用年限。必须保存的证据清单。包括以下各类:•合同文件及其全部附件、补充协议、会议纪要、往来函件;•技术交底记录、设计变更单、工程洽商记录;•材料进场验收单、复检报告、合格证;•施工日志、隐蔽工程验收记录、影像资料;•检验批与分部分项验收记录、竣工图;•安全交底记录、隐患整改通知单及回复单;•设备使用记录、维护保养记录;•与免责主张相关的全部函件及其签收凭证(签收回执、快递单号、邮件截图等)。电子证据的操作规范。采用微信、电子邮件等电子方式送达通知或确认信息的,须在发送后48小时内导出并备份原始载体展示页面,保存完整上下文。重要事项的确认,建议同时以纸质文件双签确认。仅凭电子聊天记录中无明确针对性的表态,不作为免责的依据。证据灭失的后果。负有保存义务的一方未按本协议保存证据,导致争议事项无法查明事实的,须承担举证不能的不利后果,对方的合理主张予以采信。十二、第十二条通知与送达机制通知方式的约定。双方之间的通知、确认、催告等文件,按照协议载明的地址以书面形式送达。可以采用以下方式:•专人送达:当场签收,签收日为送达日;拒绝签收的,可由两名见证人签字证明,视为已送达;•邮政特快专递邮寄:以寄出之日起第三日为推定送达日;•电子邮件发送:以邮件进入对方指定邮箱系统之日为送达日;•微信或短信发送:以发送成功之日为送达日,但涉及免责主张、解除协议、验收通知等重大事项的,须同时以邮政特快专递补送纸质文件。送达地址变更的申报。任何一方地址变更须在变更前5日内书面通知对方,未通知的,按原地址送达仍视为有效送达。地址确认的约束力。双方在协议尾部填写的地址为有效送达地址。该地址同时适用于争议进入诉讼或仲裁程序后法院或仲裁机构的文书送达。十三、第十三条免责声明与争议解决本协议签订即视为双方确认:已阅读并理解全部条款,对各自的权利义务、免责条件与法律后果有充分认识。任何一方不得以“未细读”“不理解专业术语”等理由主张协议无效。争议解决方式。因本协议发生争议的,双方先行协商解决,协商期限为30日。协商不成的,可选择以下方式之一解决:•向合同履行地人民法院提起诉讼;•向双方共同选定的仲裁委员会申请仲裁。双方须在上述两种方式中明确选择一种,并在签署页注明。争议期间的义务不变。发生争议且在解决期间,双方对无争议部分仍须继续履行协议义务,不得以争议为由停止作业或拒绝付款,否则须承担由此造成的扩大损失。但对正在造成人身安全危险的作业,劳务方有权暂停作业等待处理。协议的解释规则。本协议条款存在两种以上解释的,优先采用使免责条款有效且不违反法律强制性规定的解释;涉及专业术语的解释,优先参照国家标准与行业惯例。十四、第十四条协议的变更、解除与终止变更的书面要求。本协议的任何变更、补充,须以双方签字盖章的书面形式作出,口头承诺无效。变更内容与本协议不一致的,以变更文件为准。解除的法定与约定情形。除法律法规规定的解除情形外,双方还可在下列情形发生时书面解除本协议:•发包方无正当理由拖欠劳务报酬超过30日;•劳务方无正当理由停工超过7日;•发生不可抗力致使协议目的无法实现;•一方被依法吊销营业执照、进入破产程序或丧失履约能力。解除后的责任结算。协议解除后,劳务方已完成并验收合格的成果,发包方须按实支付对应价款;已产生但未完结的工序,按已完成工作量比例结算。因一方过错导致解除的,过错方赔偿对方由此遭受的直接损失。禁止单方以免责为由拒绝履约。本协议任何条款均不构成一方拒绝履行本协议项下义务的正当理由。免责条款仅在损失发生后作为免除赔偿责任的依据,不得解释为免除履约义务。十五、第十五条附则协议生效条件。本协议自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效。协议份数。本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。未尽事宜的处理。本协议未尽事宜,由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。协议有效期限。本协议约定的责任与免责条款,及于双方在本协议有效期内发生全部劳务合作,且不因协议期限届满而失效。协议期限届满前已经发生但尚未完结的事项,仍适用本协议的相关约定。格式条款的提示义务。发包方作为协议提供方的,已向劳务方充分提示并说明了本协议中免除或限制自身责任的条款,劳务方已充分理解并自愿接受。下列附件为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力:•附件一:劳务成果交付验收单•附件二:风险提示函模板•附件三:免责申明书模板•附件四:证据清单模板•附件五:隐蔽工程检查通知单模板•附件六:安全交底与作业前检查表•附件七:不可抗力事件申报表•附件八:争议协商记录表附件一:劳务成果交付验收单项目填写内容工程/成果名称劳务方(乙方)发包方(甲方)交付地点约定交付日期实际交付日期成果数量/规格技术标准或图纸编号随附技术资料清单验收方式□共同现场验收□委托第三方检测代验收□书面资料审核验收初验结论□合格□不合格(不合格项清单见备注)复验结论□合格□不合格验收日期验收人签字(甲方)验收人签字(乙方)备注填写说明:不合格项须在备注栏逐项列明问题描述、整改期限;复验仍不合格的,甲方有权按协议约定追究工期延误责任。附件二:风险提示函模板风险提示函致:\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\_(发包方)抄送:\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\_(监理/项目管理单位,如有)发函方:\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\_(劳务方)日期:\\\\\\年\\\\月\\\\日事由:关于\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\_事项的安全/质量风险提示一、发现问题描述\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\_(写清部位、参数、现象等具体信息)二、风险依据与量化分析涉及的标准/规范条文:\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\技术参数偏离情况:规定值\\\\\\\\,实际\\\\\\\\,偏差\\\\\\\\%若不处理可能的后果:\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\_三、建议处理方案优先方案:\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\备选方案:\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\四、请求确认时限请在\\\\\\年\\\\月\\\\日\\\\:\\\\前书面回复处理意见。逾期未复,我方将按行业惯例暂停相关作业并等待指示,由此产生的工期影响非我方原因。劳务方负责人签字:\\\\\\\\\\\\\\联系电话:\\\\\\\\\\\\\\发函方式:□专人送达□特快专递□电子邮件□微信送达附件三:免责申明书模板免责申明书项目内容申明方(主张免责方)接收方涉及项目名称涉及成果/工序/事故描述主张免责的事实依据法律与协议依据支撑证据清单(编号及名称)主张免责的具体范围对方异议及反馈申明方声明:我方确认上述事实陈述真实、证据材料属实。如虚假陈述,我方愿承担由此产生的全部法律后果。申明方(盖章/签字):\\\\\\\\\\\\\\日期:\\\\\\年\\\\月\\\\日接收方(盖章/签字):\\\\\\\\\\\\\\日期:\\\\\\年\\\\月\\\\日填写说明:事实依据须列明时间、地点、人物、经过、结果五要素。证据按附件四清单顺序排列并编号。附件四:证据清单模板证据清单序号证据名称证据形式形成时间原件/复印件证明目的页数123456提交方(签字):\\\\\\\\\\\\\\接收方(签字):\\\\\\\\\\\\\\日期:\\\\\\年\\\\月\\\\日附件五:隐蔽工程检查通知单模板隐蔽工程检查通知单致:\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\_(发包方)发函方:\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\_(劳务方)日期:\\\\\\年\\\\月\\\\日通知事项:下列隐蔽部位/工序已完成自检,请于\\\\\\小时内安排现场检查确认后,我方将进行下道工序:序号隐蔽部位/工序自检结果检查依据预计覆盖时间123告知事项:根据协议第九条约定,发包方接到本通知后\\\\\\小时(不少于48小时)内未安排检查的,劳务方将自行覆盖并留存影像资料,后续因无法检查产生的不利后果由发包方承担。劳务方负责人签字:\\\\\\\\\\\\\\发包方签收人及时间:\\\\\\\\\\\\\\发包方检查安排(由发包方填写):检查时间\\\\\\年\\\\月\\\\日\\\\:\\\\,检查人员\\\\\\\\\\\\\\。逾期未安排的,劳务方按本通知执行覆盖。附件六:安全交底与作业前检查表本表由劳务方现场负责人每日开工前主持填写并签字,受检人全员签字,保存备查。检查类别检查项目检查标准结果(合格√/不合格×)不合格处置人员状态当日作业人员身体状况无饮酒、无带病疲劳作业劝返休息人员状态劳保用品佩戴安全帽、反光衣、防护手套、劳保鞋等按工种配齐补发用品后上岗人员状态特种作业持证电工、焊工、起重工等证件在有效期内无证不得上岗作业环境现场照明、通风满足作业需要,无暗角、无窒息风险增设照明/通风后作业作业环境临边洞口防护防护栏/盖板完好无缺失修复后作业设备机具设备完好状态无漏电、无异常声响、安全装置有效停用报修设备机具电线电缆敷设无破皮、无拖地泡水、漏电保护器有效更换后作业材料当日使用材料有合格证明或复检报告,与设计要求一致封存退场安全交底当日作业内容及风险点交底全员知悉作业内容、风险点、应急措施重新交底班组名称:\\\\\\\\\\\\\\班组长签字:\\\\\\\\\\\\\\日期:\\\\\\年\\\\月\\\\日安全员复核签字:\\\\\\\\\\\\\\应急处置指引:发生人员受伤,立即停止相关作业,拨打120急救,同时报告双方现场负责人;对触电、坠落、机械伤害等情形,按现场应急预案处置,不盲目施救。附件七:不可抗力事件申报表项目内容申报方接收方事件名称及类型□自然灾害□社会异常事件□政府行为□其他事件发生时间事件影响范围对履约的具体影响□无法履行全部义务□无法履行部分义务□延期履行受影响的项目及预计影响天数已采取的减损措施拟请求的处理方式□解除协议□延期履行□变更协议内容随附证明材料清单申报日期申报方(签字/盖章):\\\\\\\\\\\\\\接收方(签字):\\\\\\\\\\\\\\接收方意见(25日内反馈):\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\

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