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结构实体练习试题附答案一、某智能家电制造企业2023年Q3面临以下运营问题,请结合供应链管理与库存控制相关知识回答问题:背景资料:该企业主打产品为智能扫地机器人,核心部件包括激光导航模块(A类物料)、电机(B类物料)、外壳(C类物料)。Q3数据显示:1.激光导航模块库存周转率为2.1次/季度(行业平均3.5次),期末库存金额820万元,供应商交货周期15天(合同约定10天),季度内出现3次延迟交货(每次延迟2-3天);2.电机库存周转天数45天(目标30天),安全库存设定为1500件(实际需求波动系数1.2,前置期标准差5天);3.外壳库存积压2.3万件(季度需求量1.8万件),供应商为降低自身成本采用批量生产模式,最小起订量1万件/次;4.物流端:成品从生产基地(甲市)到华东区域仓(乙市)采用公路运输,单程距离850公里,当前运输成本0.8元/公里·立方米,每车装载量12立方米,季度发货量480车,空载率25%。问题1:分析激光导航模块库存周转率低于行业平均的可能原因,并提出2项针对性改善措施。问题2:计算电机当前安全库存是否合理(需求率D=120件/天,服务水平要求95%,Z值取1.65),若不合理需调整为多少?问题3:针对外壳库存积压问题,从供应商协同角度提出3项解决方案。问题4:计算甲市到乙市的季度运输成本,并提出2项降低运输成本的优化策略(需说明具体操作)。答案1:激光导航模块库存周转率低的可能原因:①供应商交货延迟导致企业为避免断供被动增加安全库存。合同约定交货周期10天但实际15天,且季度内3次延迟,企业可能通过增加库存缓冲供应风险;②需求预测不准确。若销售端需求波动未被及时传递至采购端,可能导致采购量超过实际需求;③库存管理方式落后。A类物料应采用定期订货法(FQS)或连续检查系统(QRS),若仍使用粗放式管理易造成库存积压。改善措施:①与供应商签订延迟交货惩罚条款(如每延迟1天扣减1%货款),同时提供需求预测共享(如未来3个月滚动预测),推动供应商缩短交货周期至10天内;②针对A类物料实施VMI(供应商管理库存),由供应商在企业仓库设置寄售库存,根据实际消耗补货,降低企业库存持有成本。答案2:安全库存计算公式:SS=Z×σd×√L(σd为日需求标准差,L为前置期)已知需求率D=120件/天,需求波动系数=1.2(波动系数=σd/D),则σd=120×1.2=144件/天;前置期标准差=5天,L=合同约定交货周期10天(假设企业按合同期计算);SS=1.65×144×√10≈1.65×144×3.16≈1.65×455.04≈750.82件(取整751件)。当前安全库存为1500件,明显高于计算值,不合理。应调整为约750-800件(考虑实际操作中的小数取整)。答案3:供应商协同角度解决方案:①签订弹性供货协议:与外壳供应商协商调整最小起订量,根据企业季度需求1.8万件,建议分3次交货(每次6000件),并约定若企业需求波动不超过±15%,供应商需接受订单调整;②共享销售预测数据:向供应商提供未来6个月的扫地机器人销售预测(含促销活动计划),帮助其优化生产排期,减少批量生产导致的过剩;③推行JIT(准时制)供货:在企业附近租赁共享仓储,由供应商按周配送(每周需求约4500件),企业按日消耗结算,降低双方库存压力。答案4:季度运输成本计算:每车有效装载量=12立方米×(1-25%)=9立方米;每车运输成本=850公里×0.8元/公里·立方米×9立方米=850×7.2=6120元;季度总运输成本=480车×6120元=2,937,600元(约293.76万元)。优化策略:①整合回程货源:与乙市到甲市的其他企业(如家电原材料供应商)合作,利用返程空车运输其货物(如塑料颗粒),降低空载率至10%以内。假设空载率降至10%,每车有效装载量=12×0.9=10.8立方米,每车成本=850×0.8×10.8=7344元,但因回程有收入(假设按去程成本的50%收费),实际每车净成本=7344-(7344×50%)=3672元,季度成本=480×3672=1,762,560元(节省约117.5万元);②改用铁路+公路联运:甲市到乙市铁路干线距离780公里,铁路运输成本0.3元/公里·立方米,公路短驳70公里(成本0.8元/公里·立方米)。每车总运输成本=780×0.3×12+70×0.8×12=2808+672=3480元(低于原公路运输的6120元),季度成本=480×3480=1,670,400元(节省约126.7万元)。二、某科技公司计划2024年推出新型智能手表,项目团队由研发(5人)、设计(3人)、测试(2人)、市场(4人)组成,关键节点如下:需求确认(3月1-10日):需研发、市场共同参与;原型机开发(3月11日-4月30日):研发主导,设计配合;外观设计定稿(4月15日-5月5日):设计主导,市场提供用户反馈;测试验证(5月1日-5月31日):测试团队独立完成,但需原型机和外观定稿后启动;量产准备(6月1日-6月20日):需研发、测试、生产(外部合作方)同步参与;上市发布(6月25日):市场主导。问题1:绘制项目关键路径图(用节点表示活动,标注时间),并指出关键路径长度(以自然日计算,不考虑节假日)。问题2:若原型机开发延迟至5月15日完成,对项目整体进度有何影响?需提出2项赶工措施。问题3:项目执行中,研发团队与设计团队因“智能手表重量控制”产生分歧(研发要求≤50g,设计认为≤55g才能保证外观质感),作为项目经理应如何协调?答案1:关键路径图节点(按时间顺序):①需求确认(3.1-3.10,10天)→②原型机开发(3.11-4.30,51天)→④测试验证(5.1-5.31,31天)→⑤量产准备(6.1-6.20,20天)→⑥上市发布(6.25,1天)。并行活动:②原型机开发(3.11-4.30)与③外观设计定稿(4.15-5.5,21天)同步进行,因③结束于5.5,不影响④测试验证(需②和③完成后启动,但②结束于4.30更早,故④实际启动时间为5.1)。关键路径为①→②→④→⑤→⑥,总时长=10+51+31+20+1=113天(3.1-6.25共113自然日)。答案2:原型机开发原计划4.30完成,延迟至5.15完成(延迟15天),将导致测试验证启动时间推迟至5.16(原5.1),测试验证需31天(5.16-6.15),量产准备推迟至6.16-7.5(原6.1-6.20),上市发布推迟至7.10(原6.25),整体延期15天。赶工措施:①增加测试团队人力:从外部临时招聘2名测试工程师,将测试验证周期压缩至20天(5.16-6.5),需额外支付临时工资约3万元;②并行开展量产准备与测试验证:在测试验证的最后10天(6.6-6.15)同步启动量产准备(原需测试完成后启动),但需与生产合作方确认是否接受“边测试边准备”的风险(如测试未通过导致量产物料浪费),若接受可追回10天进度。答案3:协调策略:①数据驱动沟通:要求双方提供支撑依据——研发团队需提交“≤50g”的技术可行性报告(如电池容量、芯片散热与重量的关系);设计团队需提供“≤55g”的用户调研数据(如目标用户对“轻薄”与“外观”的优先级排序);②设定折中方案:若研发证明50g为性能底线(如超过50g会导致续航下降20%),而设计调研显示70%用户更关注续航,则协商将目标调整为52-53g,要求设计团队通过材质优化(如使用航空铝合金替代不锈钢)降低重量,研发团队提供散热方案支持;③建立决策机制:若分歧无法调和,召开项目评审会,由公司高层根据市场优先级(如“续航”为核心卖点)拍板,确保项目按计划推进。三、某连锁便利店2023年1-6月销售数据如下(单位:万元):月份123456销售额120115130135140145问题1:用移动平均法(n=3)预测7月销售额,并说明该方法的适用场景。问题2:若4月实际销售额为138万元(原数据错误),计算修正后的1-6月销售增长率(以1月为基期),并分析增长趋势。问题3:该店计划7月推出“满50减10”促销活动,预计客单价从35元提升至42元,客流量增长15%,成本率保持30%(成本/销售额),固定成本8万元/月,计算7月预计利润(需列出公式)。答案1:移动平均法(n=3)预测7月销售额=(4月+5月+6月)/3=(135+140+145)/3=420/3=140万元。适用场景:适用于需求稳定、无明显季节或趋势变化的短期预测,尤其当历史数据噪音较大时,通过平均消除随机波动,反映近期趋势。答案2:修正后1-6月销售额:120、115、130、138、140、145。各月增长率(以1月为基期):2月:(115-120)/120≈-4.17%;3月:(130-120)/120≈8.33%;4月:(138-120)/120=15%;5月:(140-120)/120≈16.67%;6月:(145-120)/120≈20.83%。增长趋势:2月受春节后需求回落短暂下降,3月起恢复增长,4-6月增长率持续提升(15%→16.67%→20.83%),显示销售呈加速上升趋势,可能因新品上架或社区人流增加。答案

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