国开管理信息系统综合练习判断试题及答案

国开管理信息系统综合练习判断试题及答案一、判断题1.管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。（）2.信息是经过加工处理后对人们的行为产生影响的数据，信息的价值完全取决于接收者对信息的需求程度，和信息本身的时效性无关。（）3.管理的职能主要包括计划、组织、领导、控制，不同管理层次对信息的需求特征存在明显差异，高层管理者需要的大多是结构化的内部信息。（）4.从信息的生命周期来看，信息的收集阶段首先要明确信息需求，其次才是确定信息收集的渠道和方法。（）5.事务处理系统（TPS）是面向组织操作层的最基础的信息系统，其主要功能是处理日常的、重复发生的例行事务，为管理信息系统的运行提供基础数据。（）6.按照系统的抽象程度分类，管理信息系统属于概念系统，不属于实体系统。（）7.诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、控制、集成、数据管理、成熟六个阶段，其中控制阶段的核心任务是减少冗余应用，提升系统使用的效益。（）8.企业资源规划（ERP）系统的核心管理思想是供应链管理，其覆盖范围仅包含企业内部的生产、财务、人力资源等业务模块，不涉及上下游合作伙伴的信息交互。（）9.计算机硬件系统由运算器、控制器、存储器、输入设备、输出设备五大部分组成，其中存储器中的内存储器断电后存储的内容会全部丢失。（）10.数据库管理系统（DBMS）是位于用户和操作系统之间的数据管理软件，其主要功能包括数据定义、数据操纵、数据库的运行管理、数据库的建立和维护等。（）11.关系模型的完整性规则包括实体完整性、参照完整性和用户定义的完整性三类，其中实体完整性要求关系的主码属性可以取空值。（）12.计算机网络按照覆盖范围可以分为局域网、城域网、广域网三类，其中局域网的传输速率通常低于广域网的传输速率。（）13.结构化开发方法的核心思想是自顶向下、逐步求精，将整个系统开发过程划分为系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行维护五个阶段，适合需求明确的大型系统开发项目。（）14.原型法的开发过程是先快速开发一个原型系统，然后通过反复修改完善直到满足用户需求，其缺点是不适合大型、复杂的系统开发，容易忽略系统的整体架构设计。（）15.面向对象开发方法中的类是对具有相同属性和相同操作的一组对象的抽象，对象是类的实例，类和对象之间是一般和特殊的关系。（）16.系统规划阶段的主要任务是明确系统“做什么”，核心输出文档是系统需求规格说明书。（）17.关键成功因素法（CSF）的核心是通过分析影响组织目标实现的关键成功因素，确定信息系统的需求优先级，适合高层管理者进行信息系统规划。（）18.企业系统规划法（BSP）是一种自下而上的系统规划方法，通过识别企业过程、识别数据类，最终确定信息系统的总体结构。（）19.可行性分析的内容包括技术可行性、经济可行性、管理可行性、社会可行性四个方面，只要有一个方面的可行性不满足，项目就不应该继续推进。（）20.系统分析阶段的核心任务是明确系统的功能需求，该阶段属于逻辑设计阶段，不涉及具体的物理实现方案。（）21.数据流程图（DFD）是结构化系统分析的主要工具，其组成要素包括外部实体、数据流、处理逻辑、数据存储四类，描述了系统的物理实现流程。（）22.数据字典是对数据流程图中所有元素的详细定义和说明，其内容包括数据项、数据结构、数据流、数据存储、处理逻辑、外部实体六个部分。（）23.业务流程重组（BPR）的核心是对企业的业务流程进行根本性的再思考和彻底性的再设计，从而获得在成本、质量、服务和速度等方面的显著改善，其实施不需要信息技术的支持。（）24.决策树和决策表是用来描述处理逻辑的工具，当处理逻辑包含的判断条件较多、各条件相互组合的情况比较复杂时，使用决策树比决策表更清晰直观。（）25.系统设计阶段的主要任务是解决系统“怎么做”的问题，分为总体设计和详细设计两个部分。（）26.模块独立性是衡量系统设计质量的重要标准，模块独立性可以通过耦合和内聚两个指标来衡量，设计时应尽量追求高耦合、低内聚。（）27.代码设计的原则包括唯一性、合理性、可扩充性、简单性、适用性、规范性等，其中唯一性是代码最基本的要求。（）28.输入设计的基本原则是在保证输入信息正确性和满足输出需要的前提下，尽量减少输入的工作量，降低输入错误率。（）29.输出设计首先要确定输出的设备和介质，其次再确定输出的内容和格式，以满足用户的使用需求。（）30.数据库设计的步骤包括需求分析、概念结构设计、逻辑结构设计、物理结构设计、数据库实施、数据库运行和维护六个阶段，其中E-R图是概念结构设计的主要工具。（）31.系统切换的方式包括直接切换、并行切换、分段切换三种，其中并行切换的风险最大，适合对系统可靠性要求不高的小型系统。（）32.系统测试的目的是发现软件中存在的错误，测试的原则之一是测试应该由程序的编写者本人来完成，以提高测试的效率。（）33.白盒测试也称为结构测试，是按照程序内部的逻辑结构来设计测试用例，检查程序中的所有逻辑路径是否都按照预定的要求正确工作。（）34.黑盒测试也称为功能测试，不考虑程序内部的逻辑结构和内部特性，只依据程序的需求规格说明书，检查程序的功能是否符合它的功能说明。（）35.程序调试的任务是诊断和改正程序中存在的错误，调试工作通常和测试工作交替进行，调试完成后不需要再进行回归测试。（）36.系统维护的内容包括硬件维护、软件维护、数据维护、代码维护四类，其中软件维护的工作量占系统总维护工作量的比例最高。（）37.软件维护按照维护的原因可以分为改正性维护、适应性维护、完善性维护、预防性维护四类，其中完善性维护是为了修改软件使用过程中发现的错误而进行的维护。（）38.系统评价的内容包括技术性能评价、经济效益评价、社会效益评价三个方面，其中经济效益评价只需要考虑直接经济效益，不需要考虑间接经济效益。（）39.信息安全的基本属性包括保密性、完整性、可用性、可控性、不可否认性五个方面，其中可用性是指信息可以被授权用户访问并按需求使用的特性。（）40.防火墙是一种常用的网络安全技术，其可以阻止来自内部网络的攻击和违规访问行为，保障内部网络的安全。（）41.决策支持系统（DSS）是面向中层管理者的信息系统，其可以代替管理者做出决策，提高决策的效率和准确性。（）42.专家系统（ES）是一种基于知识的系统，其核心是知识库和推理机，能够模拟人类专家解决特定领域的问题。（）43.电子商务按照交易主体分类可以分为B2B、B2C、C2C、O2O等类型，其中B2C是指企业和企业之间的电子商务模式。（）44.大数据的核心特征包括数据量大、数据类型多、处理速度快、价值密度低四个方面，大数据分析不需要依赖传统的关系型数据库。（）45.云计算的服务模式包括基础设施即服务（IaaS）、平台即服务（PaaS）、软件即服务（SaaS）三类，其中用户使用SaaS服务时不需要管理云基础设施，只需要关注软件本身的功能使用。（）46.信息系统的项目管理的核心目标是在保证项目质量的前提下，按照预定的进度和预算完成项目的开发任务，项目管理的内容包括范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、干系人管理九个领域。（）47.甘特图是一种常用的项目进度管理工具，其可以清晰地展示各项任务的开始时间、结束时间和任务之间的依赖关系，能够直接显示任务的进度偏差和关键路径。（）48.信息孤岛是指企业内部不同部门的信息系统之间相互独立、数据不能共享、业务流程脱节的现象，其产生的根本原因是企业的信息化建设缺乏统一的规划。（）49.企业信息化的发展阶段通常包括基础建设阶段、单项应用阶段、集成应用阶段、协同创新阶段四个阶段，其中协同创新阶段是企业信息化的最高阶段。（）50.数字孪生是指物理实体的数字化镜像，通过实时同步物理实体的状态数据，实现对物理实体的监测、仿真、优化和控制，目前数字孪生技术已经广泛应用于智能制造、城市管理等领域。（）二、参考答案及解析1.【答案】√。解析：该表述是管理信息系统的标准定义，明确了管理信息系统的主导要素、技术支撑、功能范围、建设目标和服务层次，符合权威教材对管理信息系统的界定。2.【答案】×。解析：信息的价值同时取决于接收者的需求程度和信息本身的时效性，超出时效的信息即使符合用户需求也无法产生应有价值，甚至可能产生误导。3.【答案】×。解析：高层管理者负责战略决策，面对的大多是不确定性强的非结构化问题，需要的以外部、非结构化信息为主；结构化内部信息主要面向基层操作层和中层管理层的例行管理需求。4.【答案】√。解析：信息收集的首要前提是明确“需要什么信息”，避免无效收集，之后再匹配对应的收集渠道和方法，符合信息生命周期管理的基本逻辑。5.【答案】√。解析：事务处理系统是组织最早普及的信息系统类型，负责处理考勤、订单录入、库存出入库等高频例行事务，产生的业务数据是管理信息系统、决策支持系统的核心数据来源。6.【答案】×。解析：按照抽象程度分类，概念系统是由概念、原理、方法等非物质要素构成的系统，实体系统是由物理实体构成的系统；管理信息系统是人机结合的实体系统，包含硬件、人员等实体要素，同时具备逻辑规则等概念属性。7.【答案】√。解析：诺兰模型的控制阶段处于蔓延阶段之后，此时组织中已存在大量零散的信息系统，重复建设、数据不连通问题突出，核心任务就是通过统筹管控减少冗余应用，提升整体效益。8.【答案】×。解析：ERP的核心思想是供应链全链路管理，不仅覆盖企业内部所有业务模块，还延伸至上游供应商、下游经销商/客户的信息交互，实现供应链全流程的资源协同。9.【答案】√。解析：内存储器（内存）属于随机存取存储器（RAM），依靠电容存储电荷记录数据，断电后电荷快速流失，存储的内容会全部丢失，属于易失性存储介质。10.【答案】√。解析：该表述完整涵盖了数据库管理系统的定位和核心功能，DBMS是负责数据管理的系统软件，向上为用户提供数据操作接口，向下调用操作系统的资源管理能力。11.【答案】×。解析：实体完整性规则要求关系的主码属性不能取空值，主码是唯一标识关系中每一条记录的字段，取空值将无法区分不同记录，违反实体完整性的基本要求。12.【答案】×。解析：局域网覆盖范围小、传输距离短，传输速率通常在10Mbps-100Gbps之间，广域网覆盖范围大、传输距离远，传输速率通常在kbps到10Gbps之间，局域网传输速率普遍高于广域网。13.【答案】√。解析：结构化开发方法是目前应用最成熟的系统开发方法，通过阶段划分和文档规范实现开发过程的可控性，在需求明确的大型系统开发中具备明显优势。14.【答案】√。解析：原型法适合需求模糊的小型系统开发，大型复杂系统如果直接开发原型容易陷入局部功能的反复调整，忽略整体架构的合理性和可扩展性。15.【答案】√。解析：类是面向对象方法中的核心概念，是对同类型对象特征的抽象，对象是类的具体化实例，二者属于一般和特殊、抽象和具体的关系。16.【答案】×。解析：系统规划阶段的核心任务是确定系统的建设目标、总体方案和实施计划，输出文档是可行性研究报告；系统需求规格说明书是系统分析阶段的核心输出文档。17.【答案】√。解析：关键成功因素法从组织战略目标出发，识别影响目标实现的核心变量，进而确定信息系统的建设优先级，能够有效匹配高层管理者的战略决策需求。18.【答案】×。解析：企业系统规划法（BSP）是自上而下的系统规划方法，从组织的整体战略和业务目标出发，逐层分解识别业务过程和数据类，最终推导信息系统的总体结构，确保系统建设符合组织整体需求。19.【答案】√。解析：可行性分析需要四个维度全部满足要求才能推进项目，任何一个维度存在不可控风险，都会导致项目失败甚至产生负面影响。20.【答案】√。解析：系统分析阶段只需要明确系统的逻辑功能要求，不需要考虑具体的技术选型、硬件配置等物理实现方案，物理实现是系统设计阶段的任务。21.【答案】×。解析：数据流程图是描述系统逻辑模型的工具，只反映信息在系统中的流动、处理和存储关系，不涉及具体的物理实现步骤和设备。22.【答案】√。解析：数据字典是对数据流程图的补充说明，涵盖了数据流程图中所有元素的属性、结构、关联关系等详细定义，是系统设计和实施的重要参考依据。23.【答案】×。解析：信息技术是业务流程重组的核心支撑，跨部门的流程打通、数据实时共享等都需要信息系统的支持，没有信息技术支撑的业务流程重组无法实现彻底性的流程优化。24.【答案】×。解析：当判断条件较多、组合逻辑复杂时，决策表可以通过矩阵形式清晰展示所有条件组合对应的处理规则，比决策树的呈现更加严谨清晰，不易出现逻辑遗漏。25.【答案】√。解析：系统设计阶段的总体设计负责确定系统的整体架构、模块划分、接口关系等，详细设计负责每个模块的内部逻辑、输入输出、代码规则等，二者共同完成系统的物理设计方案。26.【答案】×。解析：模块独立性的设计原则是低耦合、高内聚，低耦合指不同模块之间的关联程度尽可能低，减少模块间的相互影响；高内聚指单个模块内部的功能高度集中，只负责一项明确的任务，提升模块的可维护性。27.【答案】√。解析：代码是唯一标识实体的符号，唯一性是代码最核心的要求，如果出现重复代码会导致数据混乱，其他原则都是在满足唯一性的基础上提出的优化要求。28.【答案】√。解析：输入环节是系统数据错误的主要来源，输入设计的核心目标是保证数据准确性，在此基础上减少输入工作量、降低输入难度，提升输入效率。29.【答案】×。解析：输出设计的首要步骤是确定用户的输出需求，即输出的内容和格式，之后再根据输出内容的特点、使用场景选择合适的输出设备和介质。30.【答案】√。解析：数据库设计的六个阶段符合标准的数据库开发流程，E-R图通过实体、属性、联系三个要素描述系统的数据逻辑关系，是概念结构设计的核心工具。31.【答案】×。解析：直接切换是在某一时刻直接停用旧系统、启用新系统，没有过渡缓冲期，风险最大，仅适合小型简单系统；并行切换是新旧系统并行运行一段时间，验证新系统无误后再停用旧系统，风险最小但成本最高。32.【答案】×。解析：系统测试的原则之一是避免由程序编写者本人测试，开发者对自身代码的逻辑偏差存在认知盲区，由第三方测试人员或非开发团队进行测试更容易发现错误。33.【答案】√。解析：白盒测试需要获取程序的源代码和逻辑结构，针对所有逻辑路径设计测试用例，验证程序内部逻辑的正确性，因此也被称为结构测试。34.【答案】√。解析：黑盒测试将程序视为一个“黑箱”，不需要了解内部实现逻辑，只验证输入和输出是否符合需求规格说明书的要求，因此也被称为功能测试。35.【答案】×。解析：调试改正错误的过程中可能会引入新的错误，调试完成后必须进行回归测试，即重新执行之前的测试用例，验证原有功能是否正常，确认修改没有引入新问题。36.【答案】√。解析：软件维护占系统总维护工作量的60%-80%，是四类维护中工作量最高的类型，硬件、数据、代码维护的占比相对较低。37.【答案】×。解析：改正性维护是为了修正软件使用过程中发现的错误而进行的维护；完善性维护是为了增加新功能、优化现有功能而进行的维护，是软件维护中占比最高的类型。38.【答案】×。解析：经济效益评价需要同时考虑直接经济效益（如成本降低、收入提升）和间接经济效益（如管理效率提升、客户满意度提高、企业竞争力增强），间接经济效益往往比直接经济效益的价值更高。39.【答案】√。解析：该表述完整涵盖了信息安全的五大核心属性，其中可用性是保障信息系统正常服务的基础要求。40.【答案】×。解析：防火墙部署在内外网的边界，只能阻止来自外部网络的攻击，无法识别和阻止内部网络的攻击行为和违规操作，内部安全需要结合访问控制、入侵检测等技术实现。41.【答案】×。解析：决策支持系统面向中高层管理者，是辅助决