(2025)保安员知识考试题及参考答案

(2025)保安员知识考试题及参考答案一、单项选择题（共20题，每题2分，总计40分）1.根据2024年修订的《保安服务管理条例》相关规定，年满（）周岁，身体健康，品行良好，具有初中以上学历的中国公民可以申领保安员证，从事保安服务工作。A.16B.18C.20D.222.下列选项中，属于保安员法定禁止开展的行为是（）A.查验出入服务区域人员的身份证件B.划定临时警戒隔离区域疏散无关人员C.对正在发生的盗窃行为当场制服并处以现金罚款D.操作监控系统回溯事件录像3.智慧安保场景下，保安员操作AI视频监控系统收到周界翻越预警后，第一时间应采取的处置动作是（）A.单人立刻携带防暴棍前往预警点位核查B.同步调取周边3路以上联动摄像头核实预警真实性C.直接拨打110报警说明警情D.通过广播直接对翻越人员喊话要求其立刻停下4.扑救带电电气设备初期火灾时，保安员优先选择的灭火器材是（）A.清水灭火器B.泡沫灭火器C.干粉灭火器D.消防水炮5.出入口守卫勤务中推行的“三验一登”工作规范，其中“三验”不包含以下哪项内容（）A.验身份凭证B.验出入权限C.验携带物品D.验随身通讯设备6.下列关于保安员随身护卫勤务的操作要求，表述正确的是（）A.护卫对象途经人群密集区域时，保安员应走在护卫对象正前方1米位置开路B.乘坐车辆时，保安员应优先坐在护卫对象同侧的后排位置方便随时警戒C.遇有陌生人向护卫对象递赠不明饮品时，保安员应第一时间代为接收后转交D.发生突发冲撞风险时，保安员第一优先级是将护卫对象转移至安全掩体后方7.人员密集场所发生群体性踩踏事件苗头时，保安员第一时间应采取的疏导措施是（）A.立刻冲到人群中心位置反向推开拥挤人流B.在人群出入口等瓶颈位置设置反向导流隔离带C.任由人流流动避免发生肢体冲突D.立刻组织所有保安员撤离现场保障自身安全8.根据2024年公安部更新的《保安员实操考核大纲》要求，保安员日常巡逻的签到点位覆盖率需达到（），且不得出现提前签到、代签等违规行为A.70%B.85%C.95%D.100%9.保安员在执勤时发现服务区域内的涉密文件散落于公共区域，正确的处置方式是（）A.随手捡起放到旁边的办公桌上B.第一时间上报所属客户单位保密部门，全程做好交接登记C.自行翻阅确认文件内容是否涉密D.将文件放到岗亭内等第二天上班再交还行政人员10.下列属于保安员合法权利的是（）A.随意扣押出入人员的身份证件B.拒绝执行客户单位提出的非法限制他人人身自由的指令C.参与客户单位的债务追索工作D.没收出入人员携带的所有可疑物品11.使用手持金属探测器开展安检工作时，针对被检人员的检测顺序正确的是（）A.从头顶至脚底，从前侧到后侧，注意检测腋下、腰腹、脚踝等隐蔽位置B.只检测人员随身携带的背包即可，无需扫描人身C.优先检测口袋位置，其余部位无需反复扫描D.检测顺序从脚部往头顶反向推进，避免遗漏头部隐藏物品12.消防应急疏散过程中，针对行动不便的残障人员、老年群体，保安员应采取的正确协助方式是（）A.直接抛下行动缓慢的群体优先撤离年轻人员B.安排专人使用轮椅或搀扶方式陪同沿就近消防通道撤离C.将行动不便人员统一集中到电梯口等待电梯转运D.要求行动不便人员自行缓慢撤离避免拖累队伍13.保安员在夜间巡逻时发现某房间门窗被撬动、室内有可疑动静，下列处置动作优先级最高的是（）A.单人直接破门进入现场抓捕可疑人员B.第一时间通过对讲机上报勤务指挥室，同步在隐蔽位置蹲守警戒C.立刻拨打亲友电话说明自己发现了盗窃现场D.直接大声呼喊让室内可疑人员立刻出来投降14.下列关于防暴盾牌的使用操作，表述错误的是（）A.持防暴盾牌应对持械冲撞人员时，盾牌正面需完全朝向冲撞方向保护自身躯干B.可以使用盾牌边缘主动打击可疑人员的头部位置快速制服对方C.盾牌下方的观察窗口需保持清洁无遮挡，方便随时观察前方动向D.多个持盾保安员组成防护队形时，盾牌边缘需互相重叠不留空隙15.某大型演唱会现场核定最大承载人数为3.2万人，当现场实时人流数据达到（）时，保安员需配合现场主办方启动限流措施，暂停放行观众入场A.2.8万人B.3万人C.3.1万人D.3.2万人16.保安员执勤过程中遇到突发急性心梗的群众，下列处置操作正确的是（）A.立刻扶起患者步行前往附近医院B.让患者保持平躺或半卧的舒适体位，第一时间拨打120急救电话C.自行给患者服用随身携带的急救药物D.用力摇晃患者确认其是否保持清醒17.根据《保安服务管理条例》规定，保安从业单位需定期对在岗保安员开展勤务培训，每名保安员每年的培训时长不得少于（）学时A.20B.30C.40D.6018.操作智能人脸识别门禁系统时，发现系统多次识别无法通过的人员强行要求开门，保安员正确的处置方式是（）A.直接拒绝开门无需核实信息B.要求对方出示有效身份证件，联系其要拜访的内部人员现场确认权限后再开门C.为了避免冲突直接开门放行D.要求对方缴纳100元押金后临时开门放行19.下列选项中不属于保安服务法定服务范畴的是（）A.机关企事业单位出入口值守B.民用爆炸物品押运C.私人债务催收D.大型活动现场安全检查20.发生暴雨内涝险情时，保安员在低洼区域巡逻发现水深达到（）时，需立刻设置警戒标识，禁止无关人员和车辆进入该区域A.15厘米B.30厘米C.50厘米D.100厘米二、多项选择题（共15题，每题3分，总计45分，多选、少选、错选均不得分）1.下列属于保安员法定享有的合法权利的有（）A.有权享受符合国家规定的劳动保护、岗位津贴和定期体检待遇B.有权拒绝执行任何单位或个人提出的违法违规勤务指令C.有权对侵犯服务区域内公共安全和客户合法权益的行为予以制止D.有权扣押任何出入服务区域人员的随身物品用于核查E.有权参与客户单位的内部财务审计工作2.大型群众性活动现场安保工作中，人群疏导的核心措施包括（）A.在观众出入口、看台台阶等瓶颈点位安排专人定点值守B.提前规划单向通行路线，避免人流双向对冲C.实时通过监控系统监测人流密度，超过预警值立刻启动分流D.允许商贩在疏散通道上摆摊设置点位活跃现场氛围E.针对出入口拥堵情况立刻启动临时备用疏散通道分流人群3.下列属于保安员日常巡逻中需要第一时间上报的异常隐患场景的有（）A.服务区域内消防栓压力不足、消防通道被违规占用B.某办公室内电源线路过载发热出现冒烟情况C.公共区域的应急照明设备损坏无法正常点亮D.绿化带内发现无主的可疑箱包E.客户单位员工正常在办公室加班处理工作4.初起火灾扑救的“三早”原则具体包含（）A.早发现火情B.早报警求助C.早组织扑救D.早抢夺个人财物E.早逃离现场5.保安员开展日常安全检查工作时，针对外卖、快递等外来配送人员的规范管理要求包括（）A.统一核验配送人员身份信息、登记出入时间和到访地址B.要求配送人员统一更换临时访客胸牌，全程不得到非配送指定区域游走C.为了提高通行效率直接全部放行无需登记D.指定专门的外卖存放点位，鼓励无接触配送减少无关人员进入楼宇E.对配送人员携带的物品开展开箱抽查，排查违禁物品6.遇到持械极端暴恐事件时，距离暴恐核心点位50米外的保安员需落实的处置要点包括（）A.第一时间就近寻找掩体隐蔽，同时拨打110、120报警说明警情位置B.在确保自身安全的前提下，通过对讲机同步通知周边所有岗点启动防暴预案C.立刻徒手冲上前和暴恐人员搏斗控制局面D.在警方抵达现场前，在周边区域设置临时警戒带，疏散无关群众远离现场E.为了拍摄现场画面，主动靠近暴恐点位录制短视频发朋友圈7.下列属于保安员岗位勤务禁止行为的有（）A.执勤期间饮酒、脱岗、睡岗、刷与工作无关的短视频B.泄露客户单位的涉密信息、个人隐私信息C.冒用他人的保安员证上岗执勤D.在岗亭内存放易燃易爆的违规物品E.严格按照勤务要求登记出入人员信息8.智能安保系统日常值守过程中，保安员需要定期检查运维的设备包括（）A.视频监控摄像头的画面清晰度、存储录像完整性B.入侵报警系统的灵敏度、报警推送准确性C.紧急报警按钮的连通性，确保按下后能直接同步到属地派出所和勤务指挥室D.出入口道闸、人脸识别设备的运行稳定性E.完全不触碰任何设备，等设备坏了再找技术人员维修9.随身护卫勤务中，需要提前排查的护卫路线风险点包括（）A.路线上的人流密集节点、交通拥堵点位B.沿途的施工围挡、易燃易爆物品售卖点位C.路线沿线的公共监控覆盖情况、附近的警务站位置D.沿途所有完全陌生的私人住宅内部环境E.临时备选路线的通行条件10.保安员在服务区域内遇到邻里纠纷、商户冲突等普通民事矛盾时，正确的前置处置方式包括（）A.第一时间上前强行将冲突双方拉开，直接判定某一方全责B.首先隔离冲突双方到不同区域，避免矛盾升级发生肢体冲突C.耐心安抚双方情绪，引导双方通过协商或报警的合法方式解决矛盾D.严禁偏袒任意一方，全程做好现场录音录像留存证据E.如果冲突双方拒不配合，立刻上报属地派出所到场处置11.消防“四个能力”建设要求中，保安员需熟练掌握的内容包括（）A.检查消除火灾隐患能力B.组织扑救初起火灾能力C.组织人员疏散逃生能力D.消防宣传教育培训能力E.擅自改动消防设施布局能力12.下列关于保安员仪容仪表规范的表述正确的有（）A.执勤期间需统一穿着合规的保安制式服装，佩戴保安员标识牌B.不得留长指甲、染夸张颜色的头发，男性保安员不得留长胡须、长发C.执勤期间可以佩戴夸张的首饰、穿拖鞋上岗D.站姿、坐姿、走姿端正，不得在执勤区域内嬉笑打闹、躺卧休息E.对外来人员交流时使用文明规范用语，严禁出现辱骂、推搡等粗暴行为13.押运贵重财物的勤务过程中，保安员的操作要求包括（）A.提前规划押运路线，排查路线上的风险点位，制定突发情况应急处置预案B.押运途中全程保持通讯畅通，不得随意向无关人员透露押运时间、路线、物品信息C.押运车辆行驶过程中可以随意停靠陌生地点下车闲逛D.财物交接环节严格核对交接双方身份、清点物品数量，全程做好交接登记E.押运途中遇有交通拥堵等突发情况及时上报指挥中心，按预案切换备选路线14.下列属于《保安员证》申领过程中不予通过审核的人员范畴的有（）A.曾被收容教育、强制隔离戒毒、劳动教养或者3次以上行政拘留的B.曾因故意犯罪被刑事处罚的C.被吊销保安员证未满3年的D.曾两次被吊销保安员证的E.年满19岁身体健康的退伍军人15.秋冬季节防火隐患排查的重点内容包括（）A.检查室内大功率取暖设备是否违规靠近易燃物品B.排查电动自行车违规进楼入户、飞线充电的情况C.检查办公区域人员下班之后是否关闭电源、热源D.确认消防通道、安全出口没有被违规上锁、封堵E.鼓励所有人员在办公室内使用电炉子、热得快等违规电器取暖三、判断题（共15题，每题1分，总计15分）1.保安员在执勤过程中为了排查可疑物品，可以自行随意搜查出入人员的随身背包和身体。（）2.火灾逃生过程中，如果穿过浓烟区域，需弯腰低姿或匍匐前进，用湿毛巾捂住口鼻减少有毒烟气吸入。（）3.夜班保安员为了打发时间，可以关闭部分无关的监控摄像头，腾出手来刷和工作无关的短视频。（）4.保安员发现服务区域内的自来水管爆裂积水，第一时间应关闭对应区域的供水阀门，同时在积水区域周边设置警戒标识，引导人员绕行。（）5.为了方便内部员工通行，保安员可以长期将消防通道的安全出口上锁，仅留人员通行的小缝隙。（）6.保安员上岗执勤必须随身携带本人有效的保安员证，配合公安机关的随机抽查核验。（）7.遇到陌生人员谎称是客户单位的上级领导，要求直接进入涉密区域参观，保安员可以不用核实身份直接放行。（）8.使用干粉灭火器扑救火灾时，需站在上风方向，距离火源1.5米到2米的位置，对准火焰的根部扫射。（）9.保安员抓获现场作案的违法犯罪嫌疑人后，可以对其进行殴打逼问口供，快速核实作案动机。（）10.大型活动现场遇到突发降雨，保安员需第一时间引导观众远离临时搭建的铁架、广告牌等易倒伏区域。（）四、简答题（共4题，每题10分，总计40分）1.请简述2025版《全国保安员岗位操作指引》中明确的出入口岗“五必查”勤务要求。2.请简述初起火灾发生后，保安员组织现场人员疏散的核心操作要点。3.请简述保安员日常巡逻工作的规范流程。4.请简述保安员遇到不明可疑无主箱包的标准处置流程。五、案例分析题（共2题，每题30分，总计60分）1.某商业综合体晚高峰时段，出入口值守的保安员小李发现一名男子神色慌张，随身携带的背包外侧露出疑似管制刀具的金属刃口，小李未上报勤务指挥室，也未通知周边岗点增援，直接徒手冲上前试图抢夺刀具，过程中小李被刀具划伤左臂，可疑男子趁机推开人群逃入商场内部，后续半个小时后才被增援的民警抓获。请指出本次事件中保安员小李的3处核心处置错误，并说明该场景下的规范处置流程。2.某科技产业园夜班值守保安员老张，执勤期间擅自脱岗到岗亭后方的宿舍内刷短视频，期间AI消防预警系统先后3次推送仓库区域的烟雾预警，均因老张未及时处置错过最佳扑救时间，最终仓库内的电子元器件发生火灾，造成直接经济损失87万元。结合《保安服务管理条例》及相关勤务规范，说明涉事保安员老张及所属保安服务公司分别需承担什么责任，并说明后续需落实的3项核心勤务整改措施。参考答案一、单项选择题答案1.B2.C3.B4.C5.D6.D7.B8.D9.B10.B11.A12.B13.B14.B15.B16.B17.C18.B19.C20.C二、多项选择题答案1.ABC2.ABCE3.ABCD4.ABC5.ABDE6.ABD7.ABCD8.ABCD9.ABCE10.BCDE11.ABCD12.ABDE13.ABDE14.ABCD15.ABCD三、判断题答案1.×2.√3.×4.√5.×6.√7.×8.√9.×10.√四、简答题参考答案1.出入口岗“五必查”具体为：一是人员身份必查，所有出入人员均需核验有效身份凭证，访客做好登记确认到访权限；二是出入车辆必查，所有车辆均需核验出入通行证，登记车辆牌号、出入时间，货运车辆需同步核查装载物品；三是携带物品必查，对人员、车辆携带的箱包、货物开展抽查，严禁管制刀具、易燃易爆违禁物品进入服务区域；四是异常情况必查，对神色慌张、行为反常的人员重点核查，第一时间排除风险；五是隐患漏洞必查，值守期间同步排查出入口区域的门锁、道闸、监控设备运行状态，发现隐患第一时间上报整改。2.组织疏散的核心要点包括：第一，第一时间通过应急广播、现场喊话通知所有人员按照预设疏散路线撤离，严禁乘坐电梯；第二，在各个疏散通道岔路口安排专人引导，避免人员走错路线，优先引导老人、儿童、残障群体先行撤离；第三，安排专人在火场周边设置警戒，严禁无关人员返回收拾个人财物，避免发生危险；第四，撤离到指定安全集结点后逐一清点人员，确认是否有被困人员，同步将人员清点结果告知到场的消防救援人员。3.日常巡逻规范流程为：第一，上岗前确认巡逻装备（对讲机、强光手电、巡逻签到棒、防暴器械）齐全完好，核对当日巡逻路线和重点排查点位；第二，按照规定的时间间隔和路线开展巡逻，严格在签到点扫码签到，严禁提前签到、代签、漏签；第三，巡逻过程中逐项排查消防隐患、设施异常、可疑人员等各类风险，发现问题第一时间同步记录并上报勤务指挥室；第四，巡逻结束后填写当日巡逻工作台账，做好交接班工作，将未处置完毕的隐患同步交接给下一班值守人员跟进。4.可疑无主箱包处置流程为：第一，第一时间在周边5米范围设置临时警戒，疏散附近无关人员远离箱包，严禁任何人触碰、移动箱包；第二，立刻上报勤务指挥室和客户单位安保负责人，说明箱包位置、外观特征、发现时间；第三，通过广播询问周边区域人员是否有遗失箱包，核实箱包所有人身份和箱包内物品信息；第四，确认无法联系到所有人且判定存在风险的，立刻拨打110报警，配合到场的排爆民警开展后续处置，全程做好现场警戒，直到警情完全解除。五、案例分析题参考答案1.小李的3处核心错误：一是未严格落实“先上报、后处置、求增援”的基本处置原则，发现涉刀风险警情后第一时间未通知指挥中