2026年养老院院长履职能力考核题库（含答案）

2026年养老院院长履职能力考核题库（含答案）一、单项选择题（每题1分，共20分）1.每年农历九月初九为老年节，这一规定出自哪部法律？A.《中华人民共和国宪法》B.《中华人民共和国老年人权益保障法》C.《中华人民共和国劳动法》D.《中华人民共和国社会保险法》答案B2.根据《养老机构管理办法》，养老机构应当自完成设施设备配置、人员配备等开业准备并依法登记后，向哪个部门备案？A.卫生健康部门B.住房和城乡建设部门C.民政部门D.市场监督管理部门答案C3.根据老年人照料设施建筑设计相关标准，老年人居室不应设置在哪里？A.首层B.二层C.顶层D.地下室或半地下室答案D4.养老机构应当建立健全24小时值班值守制度，其主要目的是什么？A.降低机构运营成本B.及时发现并处置老年人突发情况C.限制老年人昼夜活动规律D.替代医疗护理服务答案B5.养老机构食堂进行食品留样时，每餐留样量应不少于多少克？A.50克B.100克C.125克D.200克答案C6.食品留样在专用冷藏设备中的保存时间应不少于多少小时？A.12小时B.24小时C.36小时D.48小时答案D7.养老机构属于消防安全重点单位的，防火巡查应当做到多长时间至少一次？A.每日至少一次B.每周至少一次C.每月至少一次D.每季度至少一次答案A8.养老机构法定代表人或者主要负责人对机构承担第一责任的事项是什么？A.市场营销业绩B.财务经营利润C.安全管理D.广告宣传答案C9.发现入住老年人跌倒后，工作人员首先应采取的正确措施是什么？A.立即将老人搀扶起来并送回房间B.先判断老年人意识、呼吸和伤情，再视情况采取救护措施C.给老人喂水以安抚情绪D.等家属到场后再处理答案B解析老年人跌倒后可能存在骨折、颅内损伤等风险，贸然扶起可能加重伤情，应先评估伤情，必要时拨打急救电话并保持老人体位稳定。10.《养老机构服务安全基本规范》中，下列哪项不属于服务安全风险防范的重点？A.防跌倒B.防走失C.防噎食D.防兴趣减退答案D解析服务安全风险防范重点包括防跌倒、防走失、防噎食、防烫伤、防压疮等，不包括老年人兴趣变化。11.按照全国统一的养老机构等级划分与评定标准，养老机构最高等级为几级？A.三级B.四级C.五级D.六级答案C12.养老机构与老年人签订服务协议，一般不包括下列哪项内容？A.服务内容与标准B.收费标准和支付方式C.老年人子女婚姻状况D.双方的权利和义务答案C13.关于养老机构收费管理，下列做法正确的是哪一项？A.收取公示项目以外的费用B.明码标价，公示收费项目和标准C.随意提高已承诺的收费标准D.向老年人家属索要红包答案B14.养老机构建立老年人健康档案并进行动态管理，健康档案的主要作用不包括哪项？A.了解老年人健康状况B.为照护服务提供依据C.直接作为机构对外宣传材料D.转诊和急救时为医疗人员提供参考答案C15.养老机构发生疑似传染病疫情时，下列做法正确的是哪一项？A.隐瞒不报B.立即采取控制措施，并向当地疾病预防控制机构和民政部门报告C.只通知家属，不报告主管部门D.让老年人自行离开机构答案B16.养老机构员工消防安全培训至少多长时间组织一次？A.每季度B.每半年C.每年D.每两年答案B17.关于养老机构护理人员的基本条件，下列说法正确的是哪一项？A.无需培训，直接上岗B.应当经过岗前培训，具备基本护理知识和技能C.只要身体健康即可D.必须取得医师资格证书答案B18.养老机构老年人发生突发危急情况，工作人员应当优先采取的措施是哪项？A.等待上级领导电话指示B.立即实施现场急救并同时呼叫急救电话C.先通知家属并询问是否送医D.将老年人送回房间观察答案B19.下列哪项属于侵犯入住老年人权益的行为？A.尊重老年人生活习惯B.强迫老年人购买指定的养老服务产品C.保护老年人隐私D.根据评估结果提供个性化照护计划答案B20.为防范老年人走失，养老机构应采取的合理措施不包括哪项？A.对高风险老年人进行走失风险评估B.加强门禁管理和外出登记C.为高风险老年人佩戴身份标识D.一律禁止所有老年人外出答案D二、多项选择题（每题2分，共20分）1.《养老机构服务安全基本规范》中，服务安全风险评估的重点包括哪些？A.跌倒B.走失C.烫伤D.误吸答案ABCD2.养老机构院长在质量管理中应当重点关注以下哪些方面？A.生活照料服务B.医疗护理服务C.膳食服务D.文化娱乐活动答案ABCD3.养老机构应当建立并妥善保管下列哪些记录或档案？A.老年人入住评估记录B.服务协议C.老年人健康档案D.财务账簿答案ABCD4.养老机构中不得实施下列哪些行为？A.歧视、侮辱、虐待或者遗弃老年人B.利用机构场所从事与养老服务无关的活动C.向老年人推销未经许可的保健品D.违规向老年人收取保证金或者押金答案ABCD5.养老机构消防安全的日常管理包括哪些内容？A.保持疏散通道、安全出口畅通B.维护保养消防设施器材C.开展防火巡查检查D.组织灭火和应急疏散演练答案ABCD6.老年人入住评估通常包括以下哪些内容？A.身体状况B.精神心理状况C.日常生活活动能力D.家庭支持情况答案ABCD7.养老机构发生老年人跌倒后，院长应要求做好哪些工作？A.立即组织救护B.通知老年人家属C.分析跌倒原因并采取防范措施D.如实记录事件经过答案ABCD8.养老机构制定突发事件应急预案时，应至少涵盖哪些方面？A.火灾B.食物中毒C.突发公共卫生事件D.老年人走失答案ABCD9.关于养老机构服务协议，下列说法正确的有哪些？A.应当明确服务内容和服务标准B.应当明确收费项目和标准C.可以约定免除机构因故意或者重大过失造成老年人损害的责任D.变更服务内容时应当与老年人或者其代理人协商一致答案ABD解析养老机构不得通过格式条款免除自身因故意或者重大过失造成老年人损害的责任，选项C错误。10.养老机构院长应具备的履职能力包括哪些？A.熟悉养老服务法律法规和标准B.具备机构运营与财务管理能力C.具备安全风险识别和应急处置能力D.具备与老年人、家属和政府部门沟通协调能力答案ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1.养老机构可以以养老服务为名，开展非法集资活动。答案错误2.养老机构接收老年人时，应当对老年人身体状况进行评估，并根据评估结果确定照料护理等级。答案正确3.养老机构中的老年人居室可以使用电热毯、电暖器等大功率电器取暖，只要老年人提出要求即可。答案错误解析大功率电器使用不当容易引发火灾，养老机构应加强用电安全管理，不宜在居室使用电热毯、电暖器等高风险电器。4.养老机构法定代表人或者主要负责人是机构消防安全的第一责任人。答案正确5.养老机构发现老年人突发疾病时，可以先观察24小时再决定是否通知家属。答案错误解析发现老年人突发疾病应立即采取救治措施，并尽快通知其家属，不得延误。6.养老机构食堂每餐食品留样应当保存不少于48小时。答案正确7.养老机构不得歧视、侮辱、虐待或者遗弃老年人。答案正确8.养老机构的所有收费项目必须明码标价，不得收取公示以外的费用。答案正确9.为方便管理，养老机构可以对老年人采取约束、隔离措施，无需告知家属。答案错误解析对老年人采取约束、隔离等保护性措施应当依法进行，履行告知、评估和记录等程序，不得随意实施。10.养老机构每年至少组织一次消防演练即可，不必增加演练频次。答案错误解析养老机构属于消防安全重点单位的，应当至少每半年组织一次灭火和应急疏散演练，不能仅满足于每年一次。四、简答题（每题5分，共20分）1.简述养老院院长在消防安全管理中的主要职责。答案(1)建立健全消防安全管理制度，明确各岗位消防职责；(2)保障疏散通道、安全出口畅通，保持消防设施器材完好有效；(3)定期组织防火巡查、检查，及时整改火灾隐患；(4)组织员工开展消防安全培训和灭火疏散演练；(5)建立微型消防站或志愿消防队，提高初起火灾处置能力；(6)发生火情时立即报警并组织老年人疏散。2.简述养老机构服务协议应当包括的主要内容。答案服务内容、服务方式和照料护理等级；收费标准及支付方式；服务期限；双方权利义务；违约责任；风险提示和紧急联系人信息；纠纷解决方式等其他约定。3.简述老年人入住评估的主要内容和作用。答案主要内容包括老年人身体状况、精神心理状况、日常生活活动能力、认知能力、健康风险和照护需求等。作用在于为确定照料护理等级和服务计划提供依据；识别跌倒、走失、噎食等安全风险，制定防范措施；进行动态评估和管理，及时调整服务内容。4.简述养老机构发生老年人走失后的应急处置流程。答案(1)立即启动走失应急预案，组织人员院内及周边查找；(2)查看监控录像，确定走失方向和可能去向；(3)第一时间通知家属并报告院长，必要时拨打110报警；(4)向所在地民政部门报告；(5)做好事件记录，分析原因，完善门禁和巡查制度。五、案例分析题（每题15分，共30分）1.某养老院收住80位老年人，其中多数为部分失能和失能老年人。机构夜班仅安排1名护理员值班。某日凌晨，一名轻度失能老人自行下床前往卫生间，在走廊跌倒，致右股骨颈骨折。家属投诉机构未尽到安全保障义务，且机构无法提供夜班巡查记录。问题：请分析该养老院在安全管理方面存在的问题，并说明院长应采取的整改措施。答案：主要问题：(1)夜间护理人员配备不足，不能满足失能、部分失能老年人的照护需求；(2)跌倒风险评估不到位，未将该老人纳入重点防范对象；(3)夜间巡查制度不落实或未建立，缺乏巡查记录；(4)走廊、卫生间等区域防跌倒设施不完善或呼叫设备不足；(5)事件发生后证据留存意识不足，管理可追溯性差。整改措施：(1)按照老年人照护等级和人数合理配备夜班护理人员；(2)全面开展跌倒等安全风险评估，对高风险老年人制定个性化照护措施；(3)完善夜间巡查制度，明确巡查频次、内容和记录要求；(4)增设呼叫装置、扶手、夜灯等防护设施；(5)加强员工安全培训与应急处置演练；(6)建立不良事件报告、分析、整改机制，防止类似事件再发生。2.某养老院食堂午餐后，先后有6位老年人出现呕吐、腹泻、腹痛等症状。初步判断可能为食物中毒。问题：作为院长，应立即采取哪些应急处置措施？事后应从哪些方面加强食品安全管理？答案：应急处置措施：(1)立即停止供餐，封存可疑食物及原料、留样食品；(2)组织力量对出现症状的老年人进行救治，拨打120急救电话，并通知家属