装卸业务外包合同范本

装卸业务外包合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX国际贸易有限公司，住所地位于中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦18层1801室。法定代表人：张伟，职务为总经理。联系方式甲方是一家经中国工商行政管理机关核准登记成立的有限责任公司，主要从事国际贸易及仓储物流服务，拥有稳定的货物进出口业务及配套的仓储需求。鉴于甲方在业务运营过程中需要频繁进行货物的装卸作业，为提高作业效率、降低运营成本并确保作业安全，甲方经审慎评估后决定委托具备相应资质和运营能力的乙方提供装卸业务外包服务，双方基于平等互利、协商一致的原则，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，特订立本合同，以资共同遵守。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX物流服务有限公司，住所地位于中国上海市浦东新区陆家嘴环路100号XX金融中心25层2501室。法定代表人：李明，职务为董事长。联系方式乙方是一家经中国工商行政管理机关核准登记成立的有限责任公司，专注于提供专业的装卸、搬运及仓储一体化服务，具备丰富的行业经验、完善的操作流程及专业的服务团队。乙方拥有符合国家标准的装卸设备、仓库设施及安全管理体系，能够满足甲方在不同场景下的装卸需求。为拓展业务范围并增强市场竞争力，乙方愿意承接甲方的装卸业务外包需求，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，特订立本合同，以资共同遵守。

**合同简介**

本合同是甲方基于其国际贸易及仓储物流运营的实际需求，为优化货物装卸环节的管理效率与服务质量，与乙方基于其专业装卸服务能力及资源优势而达成的业务外包合作协议。双方合作的前提条件在于：甲方合法拥有或有权处置委托装卸的货物，并保证提供相关作业所需的必要信息与指示；乙方合法经营并具备提供装卸服务的相应资质，能够按照合同约定提供安全、高效、规范的装卸作业服务。本合同明确了双方在装卸业务外包过程中的权利与义务、服务标准、价格机制、履行期限及违约责任等内容，旨在通过规范化、标准化的合作模式，实现资源共享与风险共担，促进双方业务的长期稳定发展。双方均确认已充分了解本合同条款内容，并自愿接受其约束，确保合作过程的顺利进行。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于，由甲方将其货物在指定地点、指定时间范围内的装卸业务委托给乙方统一办理，以实现装卸作业的专业化、标准化管理，提升货物周转效率，降低运营成本，并确保装卸过程的安全性与规范性。本合同涉及的装卸业务范围包括但不限于：甲方指定货物（具体品类、数量及包装要求详见附件一）在甲方仓库、码头、场站或其他指定作业地点的进出装卸作业，涵盖货物从运输工具（如卡车、集装箱、船舶等）上卸下至指定存储位置，或从指定存储位置装上运输工具的全过程。具体作业内容、频次、货物类型及特殊要求以甲方每次提交的作业清单或指示为准。双方同意按照本合同约定及附件一的详细要求，全面履行各自的职责，确保装卸业务的顺利、高效完成。

第二条定义

本合同中，除特别说明外，下列词语具有以下含义：

（1）"货物"：指甲方委托乙方装卸的各类物品，包括但不限于原材料、成品、半成品、包装件及其他具有商业价值的物品，具体种类、规格、数量以甲方提供的作业清单或指示为准。

（2）"装卸作业"：指货物在指定地点，由乙方人员使用指定或提供的设备，完成货物从运输工具到仓库/存储区，或从仓库/存储区到运输工具的搬运、堆码、拆装、包装等全部或部分操作活动。

（3）"作业清单/指示"：指甲方根据每次装卸需求，向乙方提供的包含货物信息、作业地点、作业时间、特殊要求（如安全注意事项、操作禁忌等）的书面或电子文件。

（4）"服务标准"：指本合同约定的乙方完成装卸作业应达到的质量、效率、安全等方面的具体要求，如作业时效、货物完好率、安全责任承担等。

（5）"指定地点"：指本合同附件一或每次作业清单中明确的货物装卸作业实施场所。

（6）"指定时间"：指本合同附件一或每次作业清单中约定的货物装卸作业起止时间。

（7）"设备"：指甲方提供的用于装卸作业的设备，或乙方根据作业需要自行配备或租赁的设备。

（8）"不可抗力"：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为等。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

（1）**权力**：

a.甲方有权要求乙方按照本合同约定及作业清单的要求，在指定时间、指定地点完成装卸作业。

b.甲方有权对乙方的作业过程进行必要的监督，并有权对乙方违反合同约定的行为提出异议或要求整改。

c.对于乙方在装卸过程中发现的货物质量问题或数量差异，在约定时间内甲方有权要求乙方暂停作业并进行核查处理，相关责任由责任方承担。

d.甲方有权根据实际业务需求调整装卸作业的内容、时间或地点，并应在合理提前期内以书面形式通知乙方，乙方应据此调整作业安排，除调整导致乙方额外成本增加或有特殊困难外，乙方不得拒绝。

e.甲方有权依据本合同约定及双方事先确认的结算方式，按时向乙方支付装卸服务费用。

（2）**义务**：

a.甲方应确保其对委托装卸的货物拥有合法的处置权或使用权，并保证所提供货物的信息（如品名、规格、数量、危险特性等）真实、准确、完整，如有虚假或遗漏导致乙方发生损失或承担额外责任，由甲方承担全部责任。

b.甲方应按照本合同约定及附件一的要求，提前向乙方提供详细的作业清单或指示，包括但不限于货物详情、装卸量、作业起止时间、作业地点、货物存放要求、特殊操作注意事项（如防潮、防碰撞、防泄漏等）以及其他乙方需知的信息。甲方应确保其提供的指示清晰、可行。

c.甲方应负责在装卸作业开始前，清理并准备好指定的作业地点，确保场地平整、通道畅通，并提供必要的照明、电源等设施（如需且在本合同约定范围内）。甲方应指派专人负责现场协调与沟通，及时解决作业过程中出现的问题。

d.甲方应负责装卸货物的保险，并在装卸作业开始前向乙方提供有效的保险证明文件。如因甲方未投保或保险存在缺陷导致乙方在作业过程中就货物本身承担赔偿责任，甲方应负责赔偿。

e.甲方应按照本合同第五条约定的价格与支付条件，按时足额支付乙方提供的装卸服务费用。甲方支付的费用应仅限于乙方为完成本合同约定的装卸作业所实际产生的成本与合理利润。

f.甲方应配合乙方进行作业前的安全检查和作业后的验收工作，并就装卸作业中涉及的安全责任承担相关义务，具体按照本合同第十条关于安全责任的约定执行。

g.甲方应遵守相关法律法规及作业地点的管理规定，确保其人员和车辆进入作业区域符合要求。

**2.乙方的权力和义务**

（1）**权力**：

a.乙方有权要求甲方按照本合同约定提供准确的作业清单或指示，并有权在作业开始前对作业条件（如场地、货物状态、指示清晰度等）进行必要的核查，如发现条件不符或指示不清，有权要求甲方立即纠正或补充。

b.乙方有权按照本合同约定的服务标准及作业清单的要求，自主安排作业人员及设备（包括租赁设备）进行装卸作业，并有权拒绝执行违反安全规定、法律法规或明显不合理的指示。

c.乙方在装卸作业过程中，如发现货物存在明显的包装破损、渗漏、污染或其他异常情况，有权暂停作业并立即通知甲方，要求甲方核查处理。由此产生的延误责任，根据本合同第八条关于延误的约定处理。

d.乙方有权按照本合同约定及双方确认的结算方式，按时向甲方收取装卸服务费用。如甲方无正当理由拖延支付，乙方有权根据本合同第十条关于迟延付款的约定执行。

e.乙方有权要求甲方在装卸作业结束后配合进行作业验收，确认作业完成情况及货物状态（如双方约定需要）。

（2）**义务**：

a.乙方应具备合法的营业执照及开展装卸业务的相应资质，并保证其作业人员均经过专业培训，持有有效操作证件（如适用），熟悉安全操作规程和货物特性。

b.乙方应按照本合同约定及甲方提供的作业清单或指示，在指定时间、指定地点，使用符合安全标准、适合货物品类的设备，使用熟练、专业的作业人员，完成约定的装卸作业。乙方应确保作业过程高效、安全，并达到约定的服务标准。

c.乙方应配备并合理使用装卸所需的劳动保护用品（PPE）及安全防护设施，严格遵守国家及地方关于安全生产、作业安全的相关法律法规，建立完善的安全管理制度和应急预案。在作业过程中，乙方人员应时刻注意安全，防止发生人员伤亡、货物损坏、设备损坏等安全事故。因乙方原因造成的安全事故，由乙方承担全部责任及由此产生的一切费用。

d.乙方应负责其投入作业的人员、设备的管理及相应的保险（如雇主责任险、设备险等），确保其人员及设备在作业过程中不对第三方造成损害。因乙方人员或设备原因对第三方造成的损害，由乙方承担赔偿责任。

e.乙方在装卸作业过程中，应妥善保管甲方委托的货物，尽到合理的注意义务，防止货物在装卸过程中发生毁损、灭失。除因货物固有缺陷、甲方原因或不可抗力造成的损失外，对于装卸过程中产生的货物损坏，乙方应承担赔偿责任（具体范围和限度按本合同第十条关于货物损失责任的约定执行）。

f.乙方应配备必要的记录设备（如相机、录音等），对装卸作业的关键环节（如货物交接、异常情况发现等）进行记录，作为发生争议时的证据。作业完成后，应根据甲方要求或合同约定，及时提交作业记录、签单或其他必要的单证。

g.乙方应遵守作业地点的管理规定，服从现场管理人员的合理指挥，并负责其作业人员及设备的日常维护和保养，确保其处于良好工作状态。乙方应保持作业现场的基本整洁，作业结束后及时清理，恢复原状（如约定）。

h.乙方应配合甲方的监督与检查，对于甲方提出的合理建议或整改要求，应在合理期限内予以配合和执行。

i.乙方不得将本合同项下的装卸业务转包或分包给任何第三方，除非获得甲方的事先书面同意。乙方应对其转包或分包方的行为承担连带责任。

第四条价格与支付条件

本合同项下的装卸服务费用采用以下方式确定和支付：

（1）**价格确定**：装卸服务费用根据甲方的作业清单中列明的货物类型、数量、作业地点、作业难度、装卸次数等因素，按照双方在附件二《价格明细表》中约定的单价标准计算。该价格明细表是本合同不可分割的组成部分，具有同等法律效力。如附件二未约定的事项，双方应就价格另行协商确定，并签订补充协议。乙方应在每次作业前向甲方提供详细的费用清单，列明各项作业的具体费用构成。

（2）**支付方式**：甲方应通过银行转账方式将装卸服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名称：XX物流服务有限公司

开户银行：中国XX银行XX支行

银行账号：XXXXXX

（3）**支付时间**：费用结算周期为每月一次，自每月自然月第一天至最后一天。乙方应在每个结算周期结束后X个工作日内，向甲方提交经双方确认的《费用结算单》。甲方应在收到乙方提交的《费用结算单》及合规发票后X个工作日内，完成支付。具体支付日期为收到结算单及发票后的第X个工作日。如遇节假日，顺延至节假日后的第一个工作日。甲方逾期支付部分，应按每日万分之五向乙方支付逾期付款违约金。

（4）**税费**：本合同约定的价格均为含税价格。如为不含税价格，则由承担相应税负的方负责缴纳，并在发票中明确注明。乙方应向甲方开具合法有效的增值税发票。

（5）**折扣与调整**：双方可就价格事宜签订补充协议或在本合同附件中列明特定的折扣政策。非经双方书面同意，任何一方不得单方面更改价格标准。

第五条履行期限

（1）**合同有效期**：本合同自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为壹年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。合同期满前X个月，如双方均有意续约，应另行协商签订续约合同。

（2）**服务期限**：在合同有效期内，乙方应按照甲方的实际需求及本合同约定，随时准备并提供装卸服务。甲方应在每月X日前向乙方提交下月预估的作业需求计划，以便乙方合理调配资源。乙方应根据甲方通知的作业清单，在约定的时间内完成装卸作业。

（3）**作业时间**：除特殊约定外，装卸作业应在甲方的业务时间内进行。如需加班，双方应另行协商确认加班费用及执行方案。甲方应提前X小时向乙方发出加班作业请求。

（4）**关键时间节点**：每次装卸作业的起止时间以甲方提交的作业清单或现场指示为准。乙方应确保在约定时间内完成作业。费用结算周期及支付时间见第四条约定。任何一方如需变更合同关键条款（如期限、价格等），应在本合同约定的通知期限前书面通知对方。

第六条违约责任

**1.甲方违约责任**：

（1）**未按时支付费用**：如甲方无正当理由逾期支付装卸服务费用，应按每日万分之五的标准向乙方支付逾期付款违约金，直至付清为止。逾期付款违约金不足以弥补乙方实际损失的，甲方还应赔偿乙方因此遭受的全部损失。

（2）**提供虚假信息或指示错误**：如因甲方提供虚假货物信息、危险特性说明不清或指示错误、遗漏重要作业要求等，导致乙方发生人员伤亡、设备损坏、货物额外毁损或承担第三方索赔的，甲方应承担全部责任，并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失和间接损失。

（3）**未按时提供作业条件**：如甲方未按约定时间清理作业场地、提供必要设施或指派协调人员，导致乙方作业延误或无法进行的，每延误一天，甲方应向乙方支付合同总日平均服务费用X%的违约金，但累计违约金不超过合同总价的X%。同时，延误期间乙方仍需保持人员设备待命状态，相关成本由甲方承担。

（4）**无理拒绝合理请求**：如甲方无正当理由拒绝乙方就安全隐患、货物异常提出的合理暂停作业或处理要求，导致后续问题扩大的，甲方应承担相应责任。

**2.乙方违约责任**：

（1）**未按约定完成装卸作业**：如乙方无正当理由（如不可抗力除外）未能按约定时间、地点完成装卸作业，导致甲方生产、运输计划延误的，每延误一天，乙方应向甲方支付合同总日平均服务费用X%的违约金，但累计违约金不超过合同总价的X%。逾期超过X天的，甲方有权解除部分或全部合同，并要求乙方退还已支付但未提供相应服务的费用。

（2）**违反服务标准**：如乙方提供的装卸服务未达到合同约定的服务标准（如作业效率、货物完好率等），经甲方指出后未能及时整改或在合理期限内达到标准的，甲方有权根据实际情况扣减相应服务费用，金额最高可达该次作业费用的X%。情节严重或造成重复损失的，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿全部损失。

（3）**造成货物毁损、灭失**：在装卸作业过程中，因乙方操作不当、使用不当设备、未尽到合理保管义务或违反安全操作规程等直接原因，造成甲方货物毁损、灭失的，乙方应负责赔偿。赔偿范围按照货物在损失发生时的实际价值确定，但最高赔偿金额不超过该批货物合同总价的X%（或具体约定一个固定金额）。如货物已投保，乙方应在赔偿范围内先代为向保险公司索赔。双方对货物价值有争议的，可委托具有公信力的第三方机构评估。

（4）**人员或设备原因造成第三方损害**：如因乙方作业人员故意或重大过失行为，或乙方使用的设备存在缺陷、未进行必要维护保养等，导致对甲方以外的第三方造成人身伤害或财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于赔偿金、诉讼费、律师费、公告费等。甲方应根据乙方的赔偿需求，在合理范围内提供必要的协助。

（5）**违反安全责任**：乙方未能建立并执行有效的安全管理制度，或作业人员违反安全操作规程，导致发生安全事故（如人员伤亡、火灾、爆炸等）的，乙方应承担全部责任，包括对受害者或相关方的赔偿、行政处罚等，并承担由此给甲方造成的影响和损失。

（6）**转包或分包**：如乙方未经甲方书面同意，将合同项下的装卸业务转包或分包给第三方，一经查实，甲方有权立即解除合同，并要求乙方支付合同总价X%的违约金。因转包或分包方的行为给甲方造成损失的，乙方应承担连带赔偿责任。

（7）**未提供合规发票**：如乙方未能按照合同约定提供合法有效的发票，甲方有权拒绝支付相关费用，直至乙方补交合规发票。

**3.违约金的限制**：双方同意，任何一方因违约产生的违约金总额不应超过因违约行为可能给对方造成的直接损失总额。如违约金过高，非违约方有权请求法院或仲裁机构予以适当减少；如违约金过低，非违约方有权请求法院或仲裁机构予以适当增加，直至达到实际损失的程度。

**4.解除合同的权利**：发生本条约定的严重违约情形，守约方有权书面通知违约方解除合同。解除合同后，违约方应承担相应的违约责任，并按本合同约定结清相关费用。因乙方原因导致合同解除的，乙方应退还甲方已支付的、但未提供相应服务的费用。

**5.不可抗力导致的违约**：根据第五条关于不可抗力的约定，如因不可抗力导致合同无法履行或延迟履行，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。遭受不可抗力一方应及时通知对方，并提供相关证明，以便双方协商处理合同后续事宜。非因不可抗力导致的违约，仍应承担违约责任。

第七条不可抗力

（1）**定义**：本合同所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：地震、台风、洪水、海啸、火灾、风暴、雷击、战争、军事行动、政府行为（如法律、法规的变更、禁令、征用等）、传染病疫情、骚乱、罢工以及其他类似的事件。

（2）**影响**：任何一方因不可抗力事件直接影响其履行本合同义务的，该方不应被视为违约，并可根据事件的影响程度，部分或全部免除其相应的违约责任。

（3）**通知与证明**：遭受不可抗力的一方应在不可抗力事件发生后X日内，书面通知对方发生不可抗力事件及其预计持续的时间，并应尽快提供不可抗力事件发生的有效证明文件（如政府公告、新闻报道、保险理赔文件等）。双方应根据不可抗力事件对合同履行的影响，及时协商决定是否暂停履行、部分履行或终止合同。

（4）**责任免除条件**：

a.如果不可抗力事件导致合同履行在不可抗力影响消除后仍无法继续进行的，双方均有权解除本合同。解除合同后，已履行的部分，双方互不承担违约责任；尚未履行的，不再履行。

b.如果不可抗力事件仅导致合同履行部分受阻或延迟，受影响方有权根据事件影响程度，请求延期履行相应的义务，延期时间不应超过不可抗力事件持续的时间。除延期履行外，受影响方仍应履行其合同义务，但因不可抗力造成的履行障碍或额外费用，可不承担责任。

c.任何一方因不可抗力不能履行合同时，应在合理期限内采取必要的措施防止或减少损失，否则应就扩大的损失承担责任。

d.发生不可抗力的一方，在事件消除后应及时通知对方，并协助对方恢复履行合同。如不可抗力事件持续时间过长，双方应友好协商，根据实际情况变更合同或解除合同。

第八条争议解决

本合同项下因履行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议，双方应首先通过友好协商解决。如果协商在X日内未能解决争议，任何一方均有权选择以下第X种方式解决：

（1）提交XX仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点在XX市。仲裁过程中，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其他条款。

（2）依法向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

仲裁或诉讼期间，除争议事项外，双方应本着合作精神，继续履行本合同中未受争议影响的其他义务。发生争议后，应将争议事项从合同中分离出来，尽量不影响其他条款的继续履行。双方选择争议解决方式后，不得单方面变更，除非双方另行书面同意。

第九条其他条款

（1）**通知方式**：双方在本合同首部载明的联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前X日书面通知对方。通过书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、快递服务）发送至本合同载明的地址或通知中指定的地址，即视为有效送达。电子邮件通知以进入对方电子邮箱系统的时间视为送达。

（2）**合同变更**：对本合同任何条款的修改或补充，均须由双方授权代表签署书面补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本合同内容。

（3）**保密义务**：双方