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文档简介
四川宜宾高县2026年社区工作者(社区综合岗8名、社区专职网格岗18名)招聘考试试卷_含答案解析四川宜宾高县2026年社区工作者招聘考试试卷(适用岗位:社区综合岗<招录8人>、社区专职网格岗<招录18人>)考试须知:1.本试卷总分100分,考试时长120分钟,两类岗位使用统一试卷,其中岗位针对性试题占比15%,通用试题占比85%。2.答题前,请考生将本人姓名、准考证号、报考岗位准确填写在答题卡指定位置,客观题使用2B铅笔填涂答题卡对应题号,主观题使用黑色签字笔作答,超出答题区域作答无效。3.本次考试笔试合格分数线为60分,未达到合格线的考生不予进入后续资格复审环节。两类岗位分别按招录计划1:3的比例,依据笔试成绩(含政策加分)从高到低确定进入面试人员,若最后一名成绩并列则并列人员同时进入面试。4.政策加分规则:持有初级及以上社会工作者职业资格证书加3分,退役军人加2分,具有高县户籍或在高县常住满1年以上加1分,加分可累计,最高不超过5分,加分材料需在资格复审时提供原件核验。第一部分客观题(共70分)一、单项选择题(共40题,每题1分,共40分。下列每小题的备选答案中只有一项最符合题意,请将正确答案的代码填涂在答题卡相应位置。)1.2025年12月召开的高县县委十四届六次全会明确提出,要构建“____”基层治理体系,推动社区治理精细化水平升级,力争2026年末全县社区网格化服务管理覆盖率、特殊群体帮扶覆盖率均达到100%。A.一核三治五共B.党建引领多元协同C.三治融合四级联动D.五社联动全域覆盖【答案】A【解析】高县县委十四届六次全会审议通过的《高县“十四五”民生事业发展提升行动方案》明确,全县基层治理体系核心框架为“一核三治五共”:“一核”指坚持党建引领基层治理的核心地位,“三治”指推动自治、法治、德治深度融合,“五共”指建立共商、共建、共治、共享、共评的治理闭环机制,本次招录26名社区工作者正是落地该治理体系的人才配套举措。2.本次高县2026年社区工作者招聘共设置社区综合岗8名、社区专职网格岗18名,下列关于两类岗位职责的表述错误的是:A.社区综合岗主要承担社区公文撰写、活动组织、业务对接等行政事务性工作B.社区专职网格岗主要承担网格内信息采集、隐患排查、矛盾调解、政策宣传等一线服务工作C.两类岗位工作人员均需服从社区“两委”统一调度,全员包联网格D.社区专职网格岗无需配合综合岗完成社区临时性专项工作【答案】D【解析】根据《高县社区工作者岗位管理实施细则》,两类岗位均为社区“两委”领导下的专职工作人员,需服从统一调度,网格岗工作人员需配合综合岗完成人口普查、文明城市创建、政策宣传等临时性专项工作,综合岗工作人员也需每月至少下沉包联网格开展服务不少于8次,D选项表述错误。3.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,居民委员会每届任期____年,其成员可以连选连任。A.3B.4C.5D.6【答案】C【解析】2018年修订的《城市居民委员会组织法》将居民委员会任期由3年调整为5年,成员可连选连任,与村“两委”任期保持一致。4.根据《四川省社区网格化服务管理规范》,每个城市社区网格原则上覆盖____户左右居民,特殊区域可根据实际情况调整网格规模。A.100-200B.300-500C.800-1000D.1500-2000【答案】B【解析】四川省网格化服务管理标准明确,城市社区普通网格按照300-500户的标准划分,商务楼宇、商圈市场等专属网格可根据实际规模调整,确保网格服务无盲区、无死角。5.高县是“川红工夫茶”的核心产区,下列属于高县本地特色农产品且入选国家地理标志保护产品的是:A.沙河豆腐、高县蚕茧B.庆符凉糕、文江挂面C.罗场白酒、嘉乐茶叶D.可久竹笋、胜天李子【答案】A【解析】高县沙河豆腐、高县蚕茧均已入选国家地理标志保护产品,其余选项中的产品均为高县特色农产品,但暂未入选国家地理标志保护产品名录。6.宜宾市正在创建全国文明城市,下列不属于社区文明创建工作内容的是:A.清理辖区楼道杂物、“牛皮癣”小广告B.组织居民开展文明家庭、道德模范评选C.对辖区违规经营的商户给予罚款处罚D.开展文明出行、垃圾分类宣传引导【答案】C【解析】社区作为基层群众性自治组织,不具备行政处罚权,对违规经营商户的处罚属于市场监管、综合执法等行政部门的职权范围,其余选项均属于社区文明创建的常规工作内容。7.你是某社区网格员,在走访中发现网格内有居民私自占用消防通道堆放杂物,下列处理方式最恰当的是:A.直接联系消防部门到场处罚B.当面批评该居民,强制要求其当天清理C.告知该居民占用消防通道的危害,劝导其自行清理,若拒不配合再联系消防部门处置D.假装未发现,避免引发矛盾【答案】C【解析】网格员开展工作要坚持教育劝导优先的原则,首先要向居民讲明政策要求和安全隐患,引导居民自行整改,对拒不整改的再对接相关执法部门处置,既体现服务温度,也守住安全底线。8.根据《中华人民共和国民法典》,高空抛物造成他人损害,经调查难以确定具体侵权人的,除能够证明自己不是侵权人的外,由____给予补偿。A.小区物业B.社区居委会C.可能加害的建筑物使用人D.当地政府【答案】C【解析】《民法典》第一千二百五十四条明确,禁止从建筑物中抛掷物品。从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害的,由侵权人依法承担侵权责任;经调查难以确定具体侵权人的,除能够证明自己不是侵权人的外,由可能加害的建筑物使用人给予补偿。可能加害的建筑物使用人补偿后,有权向侵权人追偿。9.社区工作中常用的“个案工作方法”是指:A.以社区整体为服务对象,动员居民参与解决社区共性问题B.以个人或家庭为服务对象,提供一对一的针对性帮扶服务C.以小组为服务对象,通过小组互动帮助成员解决共性问题D.以行政指令为核心,自上而下推进社区专项工作【答案】B【解析】社会工作三大直接方法分别为个案工作、小组工作、社区工作:个案工作针对个人或家庭提供一对一服务,小组工作针对有共性需求的群体开展小组活动,社区工作针对整个社区的共性问题动员居民参与解决,B选项表述正确。10.高县2026年民生实事项目明确,要为辖区____岁以上老年人免费提供每年一次的健康体检服务。A.60B.65C.70D.75【答案】B【解析】高县2026年民生实事清单明确,全县65岁以上老年人可每年享受一次免费健康体检,包括血压测量、血常规、肝肾功能、心电图等检查项目,由社区负责通知辖区老人到指定卫生院参与体检。11.基层治理的成效,最终要体现在群众的幸福感、获得感、安全感上,社区工作者身处服务群众的第一线,只有把群众的小事当成自己的大事,才能真正____群众信任。填入划横线部分最恰当的一项是:A.换取B.赢得C.取得D.获取【答案】B【解析】“赢得信任”是固定搭配,更符合社区工作者通过服务获得群众认可的语境,其余选项搭配不当或感情色彩不符合。12.某社区组织志愿者开展关爱独居老人活动,若每人服务3位老人,还剩12位老人无人服务;若每人服务4位老人,刚好覆盖所有老人,请问本次活动共有多少名志愿者?A.10B.12C.14D.16【答案】B【解析】设志愿者人数为x,根据题意可列等式:3x+12=4x,解得x=12,因此共有12名志愿者。13.下列关于“五社联动”的表述正确的是:A.五社指社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社区公益慈善资源B.五社指社区、居委会、业委会、物业公司、派出所C.五社联动的核心是物业公司主导D.五社联动仅适用于城市社区【答案】A【解析】民政部明确的“五社联动”机制是以社区为平台、社会组织为载体、社会工作者为支撑、社区志愿者为辅助、社区公益慈善资源为补充的新型社区治理机制,适用于城乡所有社区,A选项表述正确。14.你是社区综合岗工作人员,领导安排你撰写一份关于社区2026年上半年工作总结的公文,该公文不需要包含的内容是:A.上半年工作开展情况及成效B.存在的问题及不足C.下半年工作计划D.社区工作人员的个人隐私信息【答案】D【解析】工作总结的常规结构为工作成效、存在问题、下一步计划,不得包含无关的个人隐私信息。15.高县人民政府驻地位于下列哪个镇?A.文江镇B.庆符镇C.沙河镇D.罗场镇【答案】B【解析】高县县政府驻地为庆符镇,文江镇为高县老县城所在地。16.下列不属于社区专职网格岗工作人员需要采集的基础信息是:A.网格内居民的家庭收入、房产数量等隐私信息B.网格内人口、房屋、单位等基础数据C.网格内独居老人、困境儿童、残疾人等特殊群体信息D.网格内商户、企业的经营地址、联系方式等信息【答案】A【解析】网格员仅可采集服务所需的必要基础信息,不得随意采集居民的家庭收入、房产数量等非必要隐私信息。17.根据《未成年人保护法》,社区应当对辖区内的留守儿童、困境儿童建立____制度,开展关爱帮扶服务。A.定期走访B.信息公示C.强制托管D.经济兜底【答案】A【解析】《未成年人保护法》明确,基层群众性自治组织应当对留守儿童、困境儿童建立定期走访制度,开展关爱帮扶,其余选项均不符合法律规定。18.高县正在开展“老旧小区改造”民生工程,下列不属于老旧小区改造内容的是:A.加装电梯B.完善消防设施C.拆除所有小区围墙D.改造养老、托育等配套服务设施【答案】C【解析】老旧小区改造坚持“一小区一方案”,充分征求居民意见,不得强制拆除所有小区围墙,其余选项均属于改造范畴。19.社区居民委员会的选举由____主持。A.社区党组织B.居民选举委员会C.街道办事处D.县民政局【答案】B【解析】《城市居民委员会组织法》明确,居民委员会选举由居民推选产生的居民选举委员会主持。20.你是社区网格员,接到居民反映网格内某商户违规排放油烟,影响周边居民生活,下列做法最先应当采取的是:A.直接向生态环境部门举报B.到现场核实情况,查看商户是否安装油烟净化设施C.要求商户立即停业整顿D.告知居民该问题不属于社区管辖范围【答案】B【解析】网格员接到诉求后首先要到现场核实情况,掌握真实信息后再根据情况开展劝导或对接相关部门处置,不得直接举报、越权处置或推诿责任。21.宜宾市正在推进“幸福宜宾”建设,下列不属于“幸福宜宾”十大工程的是:A.交通畅通工程B.基础教育提升工程C.社区服务提升工程D.工业园区扩建工程【答案】D【解析】“幸福宜宾”十大工程涵盖交通、教育、医疗、社区服务等民生领域,工业园区扩建属于产业发展范畴,不属于民生工程。22.社区工作者开展政策宣传时,下列做法最适宜的是:A.使用专业术语宣读政策文件B.用方言、案例等群众听得懂的方式讲解政策C.只在社区公示栏张贴政策文件D.要求所有居民必须参加政策宣讲会【答案】B【解析】社区政策宣传要坚持贴近群众的原则,用通俗易懂的语言、贴近生活的案例讲解政策,提升宣传效果。23.根据《四川省最低生活保障工作规程》,低保申请应当由____向社区提出书面申请。A.本人或共同生活的家庭成员B.社区网格员C.小区物业D.居民组长【答案】A【解析】低保申请需由本人或共同生活的家庭成员主动提出,社区负责初审、公示,不得代为申请。24.下列属于高县特色民俗活动的是:A.高台舞狮B.火把节C.泼水节D.赛龙舟【答案】A【解析】高台舞狮是高县省级非物质文化遗产,是高县传统特色民俗活动。25.社区召开居民会议,应当有年满18周岁的居民、户代表或居民小组代表的____以上参加,方可召开。A.二分之一B.三分之二C.四分之三D.五分之四【答案】A【解析】《城市居民委员会组织法》明确,居民会议必须有全体十八周岁以上的居民、户的代表或者居民小组选举的代表的过半数出席,才能举行。26.你是社区综合岗工作人员,收到上级下发的《关于开展2026年社区暑期儿童关爱服务活动的通知》,你首先应当做的是:A.直接在网格群里通知居民报名B.认真研读文件,明确活动要求和时间节点,向社区领导汇报C.立即采购活动物资D.招募活动志愿者【答案】B【解析】落实上级工作部署首先要明确工作要求,向领导汇报后再有序推进后续工作,避免出现工作偏差。27.下列不属于网格员日常巡查内容的是:A.排查网格内消防安全隐患B.排查网格内矛盾纠纷线索C.检查网格内商户的财务账簿D.排查网格内非法集资、电信诈骗等风险隐患【答案】C【解析】检查商户财务账簿属于税务、市场监管等部门的职权,不属于网格员巡查范畴。28.根据《老年人权益保障法》,社区应当为老年人提供____服务,方便老年人生活。A.居家养老B.免费医疗C.免费住房D.全额养老补贴【答案】A【解析】《老年人权益保障法》明确基层组织应当为老年人提供居家养老服务,其余选项表述不符合法律规定。29.高县2026年计划创建____个市级基层治理示范社区,本次招录的社区工作者将重点分配到示范社区开展工作。A.5B.10C.15D.20【答案】B【解析】高县县委十四届六次全会明确2026年创建10个市级基层治理示范社区,配套投入1200万元建设社区服务阵地。30.下列属于社区人民调解委员会受理范围的是:A.居民之间的邻里纠纷、婚姻家庭纠纷B.刑事案件C.行政争议D.已经由法院判决的纠纷【答案】A【解析】人民调解委员会主要受理平等主体之间的民事纠纷,刑事案件、行政争议、已判决纠纷不属于调解范围。31.如果“所有社区工作者都要遵守职业道德”为真,下列选项一定为真的是:A.遵守职业道德的人都是社区工作者B.不是社区工作者的人都不遵守职业道德C.有遵守职业道德的人是社区工作者D.有的社区工作者不需要遵守职业道德【答案】C【解析】逻辑推理中,“所有A都是B”可以推出“有的B是A”,因此可以得出有遵守职业道德的人是社区工作者,其余选项均无法推出。32.社区组织居民接种流感疫苗,第一天接种了总人数的30%,第二天接种了剩余人数的50%,还剩70人未接种,请问本次需要接种疫苗的居民总人数是多少?A.200B.220C.240D.260【答案】A【解析】设总人数为x,第一天接种0.3x,剩余0.7x,第二天接种0.7x×0.5=0.35x,剩余0.35x=70,解得x=200。33.下列不属于社区应急管理工作内容的是:A.制定社区突发事件应急预案B.组织居民开展应急演练C.发生自然灾害时组织居民疏散转移D.对受灾居民给予行政赔偿【答案】D【解析】行政赔偿属于行政机关的职责,社区仅负责应急处置、帮扶救助等工作。34.你是社区网格员,发现网格内有独居老人疑似遭遇电信诈骗,正准备给对方转账,下列做法最恰当的是:A.假装没看见,避免多管闲事B.直接抢过老人的手机C.耐心劝阻老人,告知电信诈骗的常见套路,必要时联系派出所民警到场处置D.事后告知老人的子女【答案】C【解析】遇到疑似电信诈骗的情况要第一时间劝阻,避免群众财产损失,必要时联系公安部门到场,不得推诿或采取过激行为。35.下列关于社区工作者薪酬待遇的表述,符合高县规定的是:A.社区工作者薪酬仅包含基本工资,没有绩效奖励B.社区工作者不需要缴纳五险一金C.社区工作者实行“三岗十八级”薪酬体系,薪酬水平随工作年限、等级提升D.社区工作者没有年度考核【答案】C【解析】高县已建立社区工作者“三岗十八级”薪酬体系,包含基本工资、绩效工资、五险一金、年度福利等,每年开展年度考核,考核结果与薪酬、等级晋升挂钩。36.社区居民公约需经____讨论通过后生效。A.居民会议B.社区“两委”C.街道办事处D.县民政局【答案】A【解析】居民公约属于居民自治范畴,需经居民会议讨论通过后生效,报街道办事处备案。37.下列属于新就业群体的是:A.外卖骑手、快递员、网约车司机B.公务员、教师C.国有企业职工D.个体工商户【答案】A【解析】新就业群体主要指依托互联网平台就业的外卖骑手、快递员、网约车司机等群体,是社区重点服务对象之一。38.高县所属的气候类型是:A.亚热带季风气候B.温带季风气候C.热带雨林气候D.温带大陆性气候【答案】A【解析】高县位于四川盆地南缘,属于亚热带季风气候,气候温和、雨量充沛。39.你是社区综合岗工作人员,接到群众投诉社区工作人员服务态度差,下列处理方式最恰当的是:A.直接回复群众投诉无效B.认真记录群众诉求,核实相关情况后向群众反馈处理结果C.告诉群众该问题不归你管D.批评投诉的群众没事找事【答案】B【解析】收到群众投诉要首先做好记录,核实情况后按规定处置并反馈,不得推诿、敷衍群众。40.社区网格化服务管理的核心目标是:A.提升社区治理精细化水平,打通服务群众最后一公里B.方便对居民进行管控C.减少社区工作人员数量D.增加社区工作流程【答案】A【解析】网格化服务管理的核心是提升治理精细化水平,为群众提供更精准、更便捷的服务,其余选项均表述错误。二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分。每小题的备选答案中有两个或两个以上符合题意,错选、少选、多选均不得分,请将正确答案的代码填涂在答题卡相应位置。)1.下列属于本次高县社区工作者招聘报考条件的有:A.年龄在18周岁以上、40周岁以下B.具有大专及以上文化程度,报考网格岗可放宽至高中(中专)C.遵守中华人民共和国宪法和法律,品行端正D.具有正常履行职责的身体条件【答案】ABCD【解析】本次招聘公告明确,报考人员需满足年龄18-40周岁、大专及以上学历(网格岗放宽至高中/中专)、无违法犯罪记录、身体健康等基本条件。2.社区专职网格岗工作人员在采集居民基础信息时,下列做法符合要求的有:A.主动出示工作证件,说明信息采集用途B.严格保密采集到的居民个人信息,不得泄露给无关第三方C.对于拒绝配合的居民,采取强制入户采集的方式D.对采集到的信息及时录入“高县网格通”信息系统,确保数据准确【答案】ABD【解析】网格员采集信息需遵守个人信息保护相关规定,主动亮明身份、说明用途,对信息严格保密,准确录入系统,对拒不配合的居民要耐心劝导,不得强制入户,C选项错误。3.下列属于社区居民自治内容的有:A.居民选举产生居委会成员B.居民会议讨论决定社区公益事业经费使用方案C.居民制定社区居民公约D.居民对居委会工作进行监督评议【答案】ABCD【解析】居民自治的核心内容包括民主选举、民主决策、民主管理、民主监督,四个选项均属于居民自治的范畴。4.高县2026年基层治理重点工作包括:A.实现社区网格化服务管理全覆盖B.建成10个市级示范社区C.建立特殊群体“一对一”结对帮扶机制D.完成所有老旧小区改造【答案】ABC【解析】高县县委十四届六次全会明确2026年基层治理重点工作包括网格全覆盖、10个示范社区创建、特殊群体结对帮扶等,老旧小区改造计划2027年末全部完成,D选项错误。5.下列属于社区工作者职业道德要求的有:A.以人为本,服务居民B.爱岗敬业,无私奉献C.办事公道,不谋私利D.遵纪守法,诚实守信【答案】ABCD【解析】四个选项均属于《全国社区工作者职业道德规范》明确的要求。6.下列属于社区网格岗工作人员职责的有:A.采集网格基础信息B.排查上报各类风险隐患C.调解网格内简单矛盾纠纷D.宣传各项惠民政策【答案】ABCD【解析】四个选项均属于《四川省社区网格化服务管理规范》明确的网格员核心职责。7.下列属于高县辖区内的镇有:A.庆符镇、文江镇B.沙河镇、嘉乐镇C.罗场镇、可久镇D.胜天镇、月江镇【答案】ABCD【解析】四个选项中的镇均属于高县管辖范围。8.社区开展“我为群众办实事”活动,可以面向居民提供的便民服务有:A.免费理发、家电维修B.政策咨询、社保代缴代办C.免费医疗住院D.矛盾调解、心理疏导【答案】ABD【解析】社区可提供生活服务、政策代办、矛盾调解等便民服务,免费医疗住院不符合现有政策规定。9.下列属于宜宾市城市名片的有:A.中国酒都B.中国竹都C.万里长江第一城D.天府之国【答案】ABC【解析】宜宾是中国酒都、中国竹都、万里长江第一城,“天府之国”指四川省全域,不属于宜宾专属名片。10.社区应当公开的事项包括:A.社区财务收支情况B.惠民政策落实情况C.居委会成员履职情况D.居民的个人隐私信息【答案】ABC【解析】社区需公开政务、财务、服务等事项,接受居民监督,不得公开居民个人隐私信息。三、判断题(共10题,每题1分,共10分。正确的请在答题卡对应位置填涂“A”,错误的填涂“B”。)1.居民委员会是我国最基层的政权机关。()【答案】B【解析】居民委员会是基层群众性自治组织,我国最基层的政权机关是乡镇(街道)人民政府(办事处)。2.本次招聘的社区专职网格岗工作人员不属于社区专职工作者序列,不享受统一薪酬待遇。()【答案】B【解析】本次招录的26名社区工作者全部纳入高县社区专职工作者序列,执行统一的“三岗十八级”薪酬体系,缴纳五险一金,享受年度体检、节日福利等相关待遇。3.高县境内的南广河是长江的一级支流。()【答案】A【解析】南广河是宜宾市境内的重要河流,为长江上游一级支流,流经高县全境。4.网格员可以根据工作需要,将采集到的居民电话号码提供给电信运营商推销产品。()【答案】B【解析】网格员需严格遵守个人信息保护法,不得私自泄露、售卖居民个人信息,违者将承担相应法律责任。5.社区综合岗工作人员无需下沉网格开展服务工作。()【答案】B【解析】根据高县社区工作者管理规定,所有社区工作者均需包联网格,每月下沉网格开展服务不少于8次。6.“枫桥经验”的核心是“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。()【答案】A【解析】新时代“枫桥经验”的核心内涵是坚持和贯彻党的群众路线,做到小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交,就地化解。7.社区可以代替居民申请最低生活保障,无需居民本人提交申请。()【答案】B【解析】最低生活保障申请需由本人或其共同生活的家庭成员向社区提出,社区负责初审和公示,不得代替居民申请。8.宜宾市的市树是油樟,市花是栀子花。()【答案】A【解析】宜宾市人大常委会已正式确定油樟为市树、栀子花为市花。9.持有社会工作者职业资格证书的报考人员本次招聘可以享受加分政策。()【答案】A【解析】本次招聘政策明确,持有初级及以上社会工作者职业资格证书加3分,可与其他加分累计,最高不超过5分。10.社区开展文化活动可以向居民收取适当费用用于补贴活动开支,但需提前公示收费标准和开支明细。()【答案】A【解析】社区开展非公益性文化活动可适当收取成本费用,需提前征求居民意见,公示收费标准和最终开支明细,接受居民监督。第二部分主观题(共30分)四、案例分析题(共2题,每题10分,共20分。请将答案写在答题卡指定区域,超出答题区域无效。)第一题(网格岗重点考察):你是高县庆符镇东升社区的专职网格员,你管辖的网格内共有居民426户1328人,其中独居老人12名、困境儿童3名。近日你在日常巡查中发现以下情况:1.网格内的独居老人王婆婆今年82岁,患有糖尿病和类风湿性关节炎,子女都在成都务工,最近不慎摔倒导致腿部骨折,行动不便,无法自行到社区办理养老待遇资格认证,也无人照料日常起居;2.王婆婆家卫生间的水管漏水,已经渗透到楼下住户张先生家的天花板,张先生多次上门找王婆婆协商维修和赔偿事宜,王婆婆表示自己没有收入、没钱维修,张先生情绪激动,扬言如果3天内解决不了就到县政府上访。问题:作为该网格的专职网格员,你会如何处置上述问题?请列出具体工作流程和举措。【参考答案及评分标准】1.第一时间处置特殊群体需求(3分):①立即上门看望王婆婆,确认其身体情况,联系社区卫生服务中心医生上门为其做伤情检查和健康监测,通过电话联系王婆婆的子女,告知其母亲的身体情况,建议其尽量回家照料,若无法回家则协调社区志愿者、邻里为其提供送餐、家政等临时帮扶服务;②对接社区民政专干,携带认证设备上门为王婆婆办理养老待遇资格认证,同步告知其可以申请的高龄补贴、临时救助等政策,协助其准备申请材料。2.依法依规化解矛盾纠纷(4分):①第一时间安抚张先生的情绪,向其说明王婆婆的实际困难,告知其社区会协调解决漏水问题,引导其理性表达诉求,避免矛盾升级;②联系小区物业维修人员上门排查漏水点,核算维修成本,若王婆婆家庭经济困难,可协调社区公益慈善基金、物业维修基金承担维修费用;③组织王婆婆、张先生、物业三方开展调解,明确维修时限和赔偿方案,签订调解协议,确保矛盾就地化解,避免信访事件发生。3.建立长效服务机制(3分):①将王婆婆纳入网格重点关爱台账,每周至少上门走访1次,及时掌握其生活需求;②对网格内的12名独居老人、3名困境儿童等特殊群体进行全面排查,更新特殊群体服务档案,建立“网格员+志愿者+亲属”结对帮扶机制,定期排查网格内的安全隐患和矛盾纠纷,做到“早发现、早处置、早解决”。【评分说明】答出帮扶特殊群体相关举措得3分,答出矛盾调解、避免信访相关举措得4分,答出长效机制建立得3分,逻辑清晰、语言规范、贴合高县基层治理实际可酌情加1-2分,总分不超过10分。第二题(综合岗重点考察):你是高县文江镇柳湖社区的综合岗工作人员,社区领导安排你牵头组织2026年“庆七一·感党恩”主题系列活动,要求覆盖辖区党员、群众、新就业群体、未成年人等不同群体,活动预算不超过6000元,需突出社区特色,提升居民参与度。问题:你会如何组织本次活动?请列出具体工作方案。【参考答案及评分标准】1.前期筹备阶段(3分):①成立活动筹备小组,邀请社区“两委”成员、居民代表、党员代表参与,通过线上问卷、入户走访等方式征求居民对活动的意见建议,确定活动主题为“喜迎七一·邻里同行”;②明确活动包括三个环节:“党史知识竞赛”“党员志愿服务”“文艺汇演暨先进表彰”,做好活动经费预算,总开支控制在5800元以内,其中奖品2500元、活动物料1500元、慰问品1800元,所有预算提
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