2026年福建省南平市延平区社区社工考试题（附答案）

2026年福建省南平市延平区社区社工考试题（附答案）注意事项1.答题前，考生务必将自己的姓名、准考证号填写在答题卡指定位置。2.选择题每小题选出答案后，用2B铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试卷上。3.非选择题必须用0.5毫米黑色字迹的签字笔作答，答案必须写在答题卡各题目指定区域内相应位置上。4.考试结束后，将本试卷和答题卡一并交回。一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分。每小题只有一个最符合题意的答案，请在答题卡上将正确选项的字母涂黑）1.社会工作的核心价值理念是（）。A.助人自助B.维护社会秩序C.促进经济发展D.执行政府政策2.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期为（）。A.三年B.四年C.五年D.六年3.社区社会工作者在服务过程中，针对服务对象“说不清、道不明”的问题，帮助其明确问题，并分析问题产生的原因，这属于个案工作通用过程中的（）阶段。A.接案B.预估C.计划D.评估4.某社区老年人口比例较高，社会工作者计划开展一系列活动以促进老年人社会参与。下列活动中，最能体现“增能”理念的是（）。A.组织老年人观看电影B.开展老年人防诈骗知识讲座C.协助老年人成立社区舞蹈队并自主管理D.为老年人发放生活慰问品5.在小组工作中，组员之间开始熟悉，产生“我们”的感觉，组员之间的关系趋于稳定，这属于小组工作（）阶段的特征。A.准备期B.开始期C.中期转折期D.后期成熟期6.延平区某社区地处城乡结合部，流动人口较多。社区社会工作者拟撰写一份关于该社区流动儿童教育支持需求的调查报告。该报告的核心内容应不包括（）。A.流动儿童在本地学校就读的政策障碍B.流动儿童家庭的教育辅导能力C.社区内流动儿童的性别比与年龄分布D.我国人口流动的宏观历史变迁7.社区工作者在组织社区活动时，发现部分居民参与的积极性不高。从“参与动机”的角度分析，下列做法中，最有可能提升居民参与意愿的是（）。A.通过行政命令要求居民必须参加B.将活动与居民关心的切身利益问题（如环境整治）相结合C.减少活动频次，降低居民负担D.只邀请社区内的党员和楼栋长参加8.根据《中华人民共和国民法典》，因突发紧急事件，监护人暂时无法履行监护职责，被监护人的生活处于无人照料状态的，被监护人住所地的（）应当为被监护人安排必要的临时生活照料措施。A.民政部门B.居民委员会、村民委员会或者民政部门C.公安机关D.医疗机构9.下列关于社区社会组织的说法，正确的是（）。A.社区社会组织必须到民政部门登记注册才能开展活动B.社区社会组织的活动经费必须全部来自政府拨款C.社区社会组织是居民自愿组成的、非营利性的群众性组织D.社区社会组织的负责人必须由社区党组织书记兼任10.某老旧小区拟加装电梯，低楼层住户因采光、噪音等问题强烈反对，导致项目搁置。社区社会工作者为解决此矛盾，最适合采用的工作方法是（）。A.地区发展模式下的协商对话B.社会策划模式下的专家决策C.社区照顾模式下的家庭支持D.危机介入模式下的紧急干预11.社会工作者小李在社区开展一项关于居民满意度的问卷调查。为了保证调查结果的代表性，他应该采用（）的抽样方法。A.偶遇抽样B.判断抽样C.简单随机抽样或分层抽样D.滚雪球抽样12.在社区工作过程中，社会工作者发现社区内存在一处“垃圾死角”，影响居民生活。社会工作者带领志愿者、居民代表共同清理垃圾，并制定《社区环境卫生公约》。这一过程主要体现了社区工作的（）目标。A.任务目标B.过程目标C.工具目标D.经济目标13.依据社会工作的专业伦理，当服务对象的自决权与社会工作者的专业判断发生冲突，且服务对象的决定可能对其生命安全造成严重威胁时，社会工作者应当（）。A.完全尊重服务对象的自决权，不予干涉B.强行阻止服务对象的行为C.向服务对象说明风险，并寻求家属或专业机构介入以保障其安全D.放弃该个案，转介给其他机构14.下列人员中，不属于社区工作者法定服务对象的是（）。A.社区内的独居老人B.社区内的失业青年C.社区内的刑满释放人员D.社区内的企业法人代表15.延平区某社区计划申请“三社联动”项目资金，用于开展困境儿童帮扶服务。下列申请材料中，必须具备的是（）。A.项目可行性报告、项目预算明细表、社区社会组织登记证书B.社区党组织会议记录C.社区居民联名推荐信D.辖区内企业赞助意向书16.社区网格员在巡查中发现，某居民楼楼道内堆满杂物，存在安全隐患。网格员首先应当（）。A.立即强制清理杂物B.对该居民进行批评教育并罚款C.上门劝导，告知安全隐患，并协助其清理D.直接上报消防部门，等待执法处理17.下列关于社区公共危机的说法，不正确的是（）。A.危机具有突发性和紧急性B.危机管理的关键在于预防C.危机发生后应第一时间向上级汇报，无需对居民公开信息D.危机处置应注重以人为本，保障居民基本生活18.某社会工作者在服务中接触到一名有严重自杀倾向的青少年。社会工作者在评估其危机程度时，最重要的参考因素是（）。A.该青少年的学习成绩B.该青少年是否有具体的自杀计划、手段和工具C.该青少年与父母的关系D.该青少年的兴趣爱好19.根据《中华人民共和国未成年人保护法》，对临时监护的未成年人，民政部门可以采取委托亲属抚养、家庭寄养等方式进行安置，也可以由（）进行收留、抚养。A.当地街道办事处B.未成年人救助保护机构C.社区居委会D.当地公安机关20.在社区服务项目中，为了确保项目可持续发展，社区工作者在项目设计时，应着重考虑（）。A.项目是否能在短期内产生轰动效应B.项目是否能获得大量媒体报道C.项目是否能够培育社区内生力量，形成长效运行机制D.项目是否完全依赖政府财政拨款21.社区工作者小王在调解一起邻里因漏水引发的纠纷时，双方当事人情绪激动，言语冲突不断。此时，小王最适宜的做法是（）。A.依据相关法律条文直接判定责任方B.让双方当事人先冷静下来，分别倾听他们的诉求C.为避免冲突升级，劝其中一方暂时搬离社区D.立即通知派出所处理22.下列不属于我国城市社区建设基本原则的是（）。A.以人为本，服务居民B.资源共享，共驻共建C.责权统一，管理有序D.扩大规模，减少投入23.社会工作者在社区开展一项针对留守妇女的支持小组。在小组过程中，一名组员总是沉默寡言，不参与讨论。社会工作者下列做法中，最恰当的是（）。A.忽略该组员，关注积极发言的组员B.当着所有组员的面，点名要求其发言C.在小组外单独与该组员交流，了解其沉默的原因D.直接认定该组员不适合参加小组，建议其退出24.根据《中共中央国务院关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》，社区党组织在社区治理中发挥（）作用。A.领导核心B.行政主导C.协调配合D.监督指导25.下列哪种情况，社区社会工作者可以披露服务对象的个人信息？（）A.为了撰写个案记录，向同事详细描述服务对象隐私B.在社区宣传栏公布服务对象的帮扶情况以获取社会捐助C.服务对象有严重暴力犯罪倾向，可能危及他人生命安全时D.为了学术研究，未经处理直接使用服务对象访谈资料26.延平区某社区准备开展“垃圾分类”宣传活动。从社会学习理论的角度，下列活动形式中效果可能最优的是（）。A.发放宣传单，详细说明分类标准B.在社区公告栏张贴垃圾分类海报C.设立“垃圾分类示范户”，并组织居民现场观摩学习D.在社区微信群转发垃圾分类政策文件27.社区工作三大模式中，强调“推动社区居民自力更生，共同解决社区问题”的是（）。A.社会策划模式B.地区发展模式C.社区照顾模式D.社会行动模式28.低保对象张某因病住院，产生大额医疗费用。社区工作者可以帮助其申请（）。A.教育救助B.住房救助C.医疗救助D.就业救助29.社区工作者的职业守则中，要求“尊重服务对象的尊严与价值”。下列行为符合这一守则的是（）。A.代替服务对象做重大决定，以显示专业性B.用“弱者”“可怜人”等词汇称呼服务对象C.耐心倾听服务对象的诉说，不因其身份而歧视D.为了加快服务进度，忽略服务对象的知情权30.下列选项中，属于社区内“正式资源”的是（）。A.社区志愿者B.社区居民互助小组C.社区服务中心D.服务对象的亲戚朋友二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。每小题有两个或两个以上正确选项，多选、少选、错选均不得分。请在答题卡上将正确选项的字母涂黑）31.下列属于社会工作专业方法的有（）。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会行政E.家庭访谈32.社区照顾模式中，“在社区内照顾”的服务形式包括（）。A.社区日间照料中心B.居家养老上门服务C.精神病患者康复农场D.大型集中式养老院E.社区家庭病床33.关于社区居民自治，下列说法正确的有（）。A.居民自治的核心是民主选举、民主决策、民主管理、民主监督B.居民会议是居民自治的最高决策机构C.居民公约由社区党组织制定，居民必须无条件遵守D.居务公开是保障居民知情权的重要方式E.居民委员会成员由居民直接选举或代表选举产生34.社会工作者在社区矫正工作中，可以为矫正对象提供的服务包括（）。A.提供就业信息与职业技能培训B.进行心理辅导与情绪支持C.帮助其修复家庭关系与社会关系D.监督其日常活动，限制其人身自由E.协助其申请最低生活保障35.下列哪些情况属于社区社会工作者需要及时进行危机介入的情形？（）A.居民因家庭矛盾扬言要轻生B.社区内发生火灾，有居民被困C.社区低保户因生活困难向社区求助D.社区居民之间因噪音问题发生口角E.独居老人突发疾病，联系不上家属36.关于社区资源的开发利用，下列做法恰当的有（）。A.与辖区学校合作，开放体育场地供居民使用B.动员社区内的企事业单位为困难群体提供资金或物资支持C.将社区内的闲置房屋改造为居民活动室D.向居民强制摊派捐款，用于社区建设E.挖掘社区内有专长的居民，担任义务辅导员37.我国社会救助体系主要包括（）。A.最低生活保障B.特困人员供养C.受灾人员救助D.医疗救助E.教育救助38.下列行为中，侵犯了老年人合法权益的有（）。A.子女以“为了老人好”为由，强行保管老人的养老金存折B.赡养人因老人再婚而拒绝履行赡养义务C.社区组织老年人开展健康知识讲座D.养老机构要求失能老人的家属签订“免责协议”，发生意外概不负责E.老年人自愿将自己的房产赠与给尽孝的保姆39.社区工作者小张在组织社区志愿者团队时，为提升团队凝聚力，可以采取的措施有（）。A.定期组织志愿者团建活动B.建立志愿者激励机制，如评选优秀志愿者C.明确志愿者的职责与分工D.对志愿者进行严格的考勤，迟到早退者予以除名E.及时肯定和表扬志愿者的付出40.根据《中华人民共和国残疾人保障法》，国家和社会应当采取下列哪些措施保障残疾人平等参与社会生活？（）A.推进无障碍环境建设B.举办残疾人文化、体育、娱乐活动C.保障残疾人受教育的权利D.为残疾人提供就业援助E.禁止歧视、侮辱、侵害残疾人三、判断题（本大题共10小题，每小题1分，共10分。正确的请在答题卡上涂“A”，错误的请涂“B”）41.社区社会工作者等同于社区志愿者，二者的工作性质和要求完全相同。（）42.个案工作的焦点是解决个人或家庭的问题，不需要关注社会环境对服务对象的影响。（）43.社区居委会是基层政府派出机关，属于国家行政机关。（）44.在小组工作中，社会工作者可以担任小组的领导者和决策者，直接决定小组的发展方向。（）45.社区社会组织是社区治理的重要主体之一，能够有效补充政府公共服务的不足。（）46.只要服务对象同意，社会工作者就可以在任何情况下披露其隐私信息。（）47.社会策划模式强调居民参与，所有决策都应由居民投票表决。（）48.低保制度实行动态管理，当家庭经济状况好转后，应按规定退出低保。（）49.处理社区投诉时，社区工作者应首先安抚投诉者的情绪，认真倾听其诉求。（）50.社区工作评估只需要关注项目是否完成既定指标，无需评估服务对象的满意度。（）四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）51.简述社区社会工作的含义及其基本功能。52.在社区工作中，社会工作者为何需要具备“同理心”？请结合实际举例说明。53.请简述社区协商民主的意义及其主要实现形式。54.作为社区工作者，如何有效识别并帮助社区内的高龄独居老人防范意外风险？五、案例分析题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）55.案例分析题一延平区某老旧小区，居民以老年人和租户为主。小区内公共活动空间狭小，且缺乏适老化设施。近期，多名居民向社区反映，小区内没有合适的休闲座椅，老年人买菜回来无处歇脚。同时，部分居民在楼下空地私搭乱建，堆放杂物，挤占了有限空间，引发邻里矛盾。问题：（1）请运用社区社会工作的相关理论，分析该社区目前存在的主要需求与问题。（4分）（2）作为社区工作者，请设计一套介入方案，以回应居民需求并解决上述问题。（6分）56.案例分析题二小张，男，15岁，初中二年级学生。父亲长期在外务工，母亲在本地打零工，平时对小张管教较少。小张沉迷网络游戏，经常逃学，与校外不良青年来往密切，有吸烟、打架等不良行为。学校老师多次批评教育无效后，将小张转介给社区社会工作者。问题：（1）请对小张的情况进行“问题诊断”与“需求评估”。（4分）（2）请结合“人在情境中”理论，设计一个针对小张的个案服务计划，包括服务目标与介入策略。（6分）六、实务方案设计题（本大题共1小题，每小题20分，共20分）57.为了提升延平区社区居民的垃圾分类参与率，改善社区人居环境，延平区民政局拟在辖区内选取三个试点社区，开展“绿色社区，你我共建”垃圾分类促进项目。项目周期为一年，要求以社区社会工作者为主导，整合社区多方力量，实现居民垃圾分类参与率与准确率双提升。任务：请你以某试点社区社会工作站站长的身份，撰写一份完整的《项目计划书》。计划书应包含以下要素：项目名称、项目背景与需求分析、项目目标（总目标与具体目标）、服务对象、项目内容与实施策略（要求至少设计三个具体活动或服务板块，并说明理由）、预期成效、风险评估与应对措施、项目进度安排。（注：项目计划书需逻辑严密，内容详实，具有可操作性，字数不少于800字。）试卷参考答案及评分标准一、单项选择题（每题1分，共30分）1.A2.C3.B4.C5.D6.D7.B8.B9.C10.A11.C12.B13.C14.D15.A16.C17.C18.B19.B20.C21.B22.D23.C24.A25.C26.C27.B28.C29.C30.C二、多项选择题（每题2分，共20分）31.ABCD32.ABCE33.ABDE34.ABCE35.ABE36.ABCE37.ABCDE38.ABD39.ABCE40.ABCDE三、判断题（每题1分，共10分）41.B42.B43.B44.B45.A46.B47.B48.A49.A50.B四、简答题（每题5分，共20分）51.社区社会工作是指社会工作者以社区为对象，通过专业方法，协助社区居民解决社区问题、满足社区需求，促进社区发展的专业服务活动。（2分）基本功能：解决社区问题，满足社区需求；促进居民参与，提升社区能力；增进社区福利，改善社区生活质量；化解社会矛盾，维护社会稳定；推动社区治理，促进社会和谐。（答对其中任意三点即可得3分）52.同理心是指社会工作者能够设身处地地理解服务对象的感受和处境，并把自己的理解准确传达给对方。（2分）原因：社区工作者面对的是多样化的居民，只有具备同理心，才能真正了解居民的需求和困扰，建立信任关系，从而提供有针对性的服务。例如，社区工作者面对一位因失业而焦虑的居民，如果只是简单地说“你要振作”，则效果甚微；若工作者能表达“我理解你现在找不到工作一定很焦虑，我们一起看看有什么办法”，则更容易获得居民的信任，进而协助其解决问题。（3分）53.意义：社区协商民主是基层民主的重要形式，有利于保障居民群众的知情权、参与权、表达权和监督权；有利于汇集民智、凝聚共识，化解社区矛盾；有利于增强居民对社区的归属感和认同感，促进社区和谐稳定。（3分）形式：居民议事会、民主恳谈会、听证会、业主协商、网络协商、社区联席会议等。（答对任意两点即可得2分）54.识别：通过入户走访、网格巡查、邻里反映等方式，排查出高龄独居老人名单，并建立台账；重点关注老人的身体状况、居住环境、家庭支持系统等方面，评估其风险等级。（2分）帮助措施：定期上门探访，及时了解老人状况；安装紧急呼叫设备或“爱心门铃”；组织邻里互助结对，建立社区支持网络；开展安全知识宣传（防火、防跌倒、防诈骗）；协助解决其生活困难，如代买代购、家政服务等；发现异常情况及时联系家属或送医。（答对任意三点即可得3分）五、案例分析题（每题10分，共20分）55.（1）需求与问题分析（4分）社区老年人口多，对适老化设施（如休息座椅）有迫切需求，社区公共服务设施供给不足。（2分）居民私搭乱建、乱堆杂物，占用公共空间，反映出社区环境管理缺位和居民公共意识不足，导致邻里关系紧张。（2分）（2）介入方案（6分）第一阶段（需求评估与协商）：组织居民代表、物业（如有）、居委会召开议事会，就公共空间使用问题达成共识，听取各方意见，特别是老年人和相关住户的意见。（2分）第二阶段（环境整治与设施增设）：动员居民共同参与清理杂物和违建，引导居民进行自我管理。链接街道、市政等资源，在小区合适位置增设适老化座椅，并对公共空间进行合理规划。（2分）第三阶段（机制建设与意识提升）：制定《小区公共空间使用公约》，建立居民志愿者巡查队，防止问题反弹。开展社区活动，增进居民之间的交流与互动，提升社区归属感。（2分）（言之有理，方案具有可行性即可酌情给分）56.（1）问题诊断与需求评估（4分）问题诊断：小张处于青春期，自我控制能力较弱；家庭监管缺失，父母教养方式不当；受朋辈群体不良影响，形成逃学、吸烟、打架等偏差行为。（2分）需求评估：需要家庭情感支持与有效监管；需要正确的朋辈群体交往引导；需要提升自我认知与行为控制能力；需要学业上的支持与兴趣培养。（2分）（2）个案服务计划（6分）服务目标：短期目标——协助小张认识到自身行为的危害，减少逃学次数，改善与父母的关系；长期目标——帮助小张建立健康的生活方式，重建社会支持网络，回归正常的学习和生活轨道。（2分）介入策略：与小张建立信任关系，进行一对一的个案辅导，运用认知行为疗法帮助其纠正非理性信念。（1分）与小张父母沟通，改善家庭沟通模式，增强家庭监护功能，提供亲职教育辅导。（1分）鼓励小张参加社区青少年活动，远离不良朋辈，结交正向朋友。（1分）联系学校，争取老师的理解和帮助，为小张提供学业辅导，发现其闪光点，增强其成就感。（1分）六、实务方案设计题（20分）57.【评分标准】本题主要考察考生撰写社区服务项目计划书的综合能力。评分依据如下：项目要素完整性（6分）：项目名称、背景分析、目标、对象、内容、预期成效、风险评估、进度安排等要素是否齐全。缺一项扣1分，扣完为止。项目设计逻辑性（6分）：项目背景分析是否准确，目标设定是否具体可衡量，项目内容是否能有效服务于目标，逻辑是否自洽。专业性与创新性（4分）：是否运用了社会工作的专业方法和技巧，是否结合了“三社联动”、“五社联动”等社区治理机制，方案是否有亮点和特色。可行性与操作性（4分）：方案是否符合社区实际，经费预算是否合理（不需详细预算但需有意识），活动设计是否具体可落地，文字表述是否清晰。参考范文示例：项目名称：“绿动延平，分类同行”——延平区XX社区垃圾分类促进项目计划书一、项目背景与需求分析延平区XX社区下辖3个居民小区，常住居民约5000人。经前期走访调查发现，本社区垃圾分类工作主要存在以下问题：一是居民垃圾分类知晓率虽高，但准确率低，普遍存在“混装混投”现象；二是社区基础设施不完善，部分垃圾投放点设置不合理，缺乏洗手、破袋等便民设施；三是缺乏有效的激励和监督机制，居民参与热情难以持续。上述问题导致社区垃圾分类工作推进缓慢，亟需通过专业社工介入，激发居民内生动力。二、项目目标1.总目标：提升社区居民垃圾分类参与率和准确率，改善社区人居环境，构建绿色、和谐、可持续的社区环境。2.具体目标：在项目周期内，使试点楼栋的垃圾分类参与率由目前的30%提升至60%以上。在项目周期内，使已参与分类居民的投放准确率由目前的40%提升至80%以上。培育一支不少于20人的社区环保志愿者队伍，形成常态化宣传督导机制。三、服务对象直接服务对象：XX社区全体常住居民，特别是垃圾分类“困难户”和“犹豫