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文档简介

重庆技术服务合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:重庆华宇科技有限公司,住所地位于重庆市渝中区解放碑步行街88号华宇大厦A座18层1801室。甲方法定代表人:张明,性别男,1958年3月出生,中国国籍,联系电话甲方系依法注册成立的高新技术企业,主营业务为计算机软件开发、技术服务及系统集成,具备独立承担民事责任的能力。根据《中华人民共和国公司法》及相关法律法规的规定,甲方有权签署并履行本合同项下的全部义务。

甲方作为技术服务需求的提出方,基于自身在智能软件开发领域的业务发展需要,拟委托乙方提供专业的技术咨询、系统开发及后续运维服务。甲方将通过支付合同约定的服务费用,获取乙方提供的定制化技术服务成果,以提升其在市场竞争中的技术优势。双方基于平等、自愿、公平的原则,经友好协商,达成如下协议。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:重庆智联技术服务有限公司,住所地位于重庆市高新区科园路36号智汇科技园B栋5层5001室。乙方法定代表人:李强,性别男,1965年8月出生,中国国籍,联系电话乙方系依法注册成立的专业技术服务企业,具备ISO9001质量管理体系认证资质,核心业务包括人工智能解决方案设计、大数据分析系统开发及IT运维服务,拥有覆盖金融、医疗、制造等多个行业的成功服务案例。

乙方作为技术服务的提供方,根据甲方的具体需求,将组建专业的技术团队,运用先进的开发工具和成熟的技术框架,为甲方提供涵盖需求分析、系统设计、编码实现、测试部署及后期优化的全流程技术服务。乙方承诺以高标准、高效率完成服务内容,确保交付成果符合合同约定的技术指标和验收标准。双方基于诚实信用和协作共赢的原则,经充分沟通,一致同意按照本合同约定开展技术服务合作。

在合作背景方面,甲方作为国内领先的金融科技解决方案提供商,近期承接了中国人民银行重庆分行关于“数字人民币应用场景开发”的重点项目,需构建一套具备高并发处理能力、强数据安全性和可扩展性的分布式交易系统。鉴于乙方在分布式系统架构设计、区块链技术应用及金融级服务开发方面拥有深厚的技术积累和丰富的项目经验,双方经共同评估后决定建立长期技术服务合作关系。甲方将优先选择乙方作为其核心技术服务供应商,乙方亦将依托本合同约定,为甲方提供持续的技术支持和定制化解决方案,以实现双方在数字化转型进程中的共同发展。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲乙双方在技术服务合作中的权利义务,确保乙方依据甲方需求提供专业的技术咨询、系统开发、部署实施及运维服务,最终实现甲方“数字人民币应用场景开发”项目中分布式交易系统的建设目标。服务范围具体包括:

1.需求调研与分析:乙方需对甲方业务需求进行深度调研,输出《需求分析报告》,明确系统功能模块、性能指标、安全要求及数据接口规范;

2.系统架构设计:乙方负责设计系统整体架构,采用微服务架构和容器化部署方案,提供详细的技术选型说明及高可用性设计文档;

3.编码开发与测试:乙方需按照设计文档完成代码开发,实现交易撮合、账户管理、清算对账等核心功能,并提交单元测试、集成测试及压力测试报告;

4.系统部署与验收:乙方负责在甲方指定环境中完成系统部署,配合甲方进行数据迁移及功能验收,提供完整的上线操作手册;

5.运维支持服务:合同有效期内的7×24小时技术支持,包括故障响应、性能优化及版本迭代服务。服务成果需满足《软件工程规范GB/T8566-2015》及金融行业相关安全标准要求。

第二条定义

1.技术服务:指乙方为甲方提供的技术咨询、开发、测试、部署及运维等专业化服务活动;

2.系统开发:指乙方根据甲方需求完成分布式交易系统的全流程开发工作,包括需求分析、设计、编码、测试及文档编写;

3.验收标准:指本合同附件《系统验收规范》中约定的功能性、性能性及安全性测试指标;

4.知识产权:指在技术服务过程中产生的所有技术文档、源代码、设计方案的著作权归属及使用权分配;

5.服务期限:指本合同约定的服务起始日至终止日,包括开发期、测试期及运维期。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务:

(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务,并监督服务进度和质量;

(2)甲方需在合同签订后5个工作日内向乙方提供《项目背景资料清单》,包括现有系统架构图、数据字典及业务流程说明;

(3)甲方应指定专人对乙方提交的服务成果进行确认,并在收到成果后10个工作日内完成初步验收;

(4)甲方需配合乙方进行系统测试,提供必要的测试数据及环境支持,确保测试结果的真实有效性;

(5)甲方应按照合同约定支付服务费用,逾期支付需按每日0.5‰支付滞纳金;

(6)甲方不得将乙方提供的技术成果用于合同约定范围外的其他项目,如需变更服务内容需另行协商。

2.乙方的权力与义务:

(1)乙方有权要求甲方提供必要的技术资料和服务环境,甲方应予以配合;

(2)乙方需组建不少于5人的专业团队,项目经理需具备金融级系统开发经验,并定期向甲方汇报工作进展;

(3)乙方承诺服务成果的原创性,保证不侵犯任何第三方知识产权,并承担因技术缺陷导致的直接损失;

(4)乙方需建立完善的质量控制体系,开发文档需经技术总监审核签字后方可提交甲方;

(5)乙方需在系统上线后6个月内提供免费维护服务,包括性能监控、安全补丁及应急响应;

(6)乙方应对服务过程中接触的甲方商业秘密承担保密义务,保密期限为合同终止后3年;

(7)在甲方验收不合格时,乙方应在收到反馈后3个工作日内提出解决方案,逾期未改进的,甲方有权解除合同并要求赔偿;

(8)乙方需提供代码托管服务,采用GitLab进行版本管理,并授予甲方只读访问权限;

(9)乙方需按照国家网络安全法要求,确保系统符合等保三级合规标准,并提供权威机构的测评报告;

(10)在甲方支付全部服务费用后,乙方需移交完整的服务成果,包括源代码、数据库脚本、部署工具及培训资料。双方应对服务成果进行书面签收确认。

第四条价格与支付条件

1.本合同项下的技术服务费用总额为人民币壹仟伍佰万元整(¥15,000,000.00),包含需求分析、系统设计、编码开发、测试部署及为期一年的运维服务。费用已包含乙方人员成本、软件工具使用费及税费;

2.支付方式:甲方通过银行转账方式支付,乙方指定收款账户信息如下:开户行:中国工商银行重庆解放碑支行,账号:6222020100123456789,户名:重庆智联技术服务有限公司;

3.支付节点:

(1)合同签订后7日内,甲方向乙方支付合同总金额的30%(¥4,500,000.00),作为项目启动预付款;

(2)系统完成初步验收合格后10日内,甲方向乙方支付合同总金额的40%(¥6,000,000.00);

(3)系统正式上线运行满3个月后,经第三方测评机构出具合格报告后15日内,甲方向乙方支付合同总金额的20%(¥3,000,000.00);

(4)剩余10%作为质量保证金,于项目运维期满且无质量问题后30日内支付。甲方有权在验收不合格时扣留相应比例款项;

4.乙方需向甲方开具等额增值税专用发票,发票开具时间为收款前3个工作日。甲方付款前有权要求乙方提供收款账户开户许可证及项目进度证明文件。

第五条履行期限

1.本合同有效期为自2024年1月1日起至2025年12月31日止,其中系统开发周期为180日,测试部署周期为30日,运维服务期限为12个月;

2.关键时间节点:

(1)项目启动日:合同签订生效后10个工作日内;

(2)需求确认日:项目启动后15个工作日内提交《需求分析报告》,甲方在收到后10个工作日内确认;

(3)中期评审日:开发完成60%后,双方组织技术评审会议;

(4)系统上线日:不迟于2024年11月30日;

(5)验收期限:系统上线后10个工作日内完成初步验收,30个工作日内完成最终验收;

(6)运维响应时间:7×24小时,故障响应不超过30分钟,严重故障4小时内到达现场。

如遇法定节假日或不可抗力因素,经双方书面确认可顺延履行期限,但乙方需提前15日提出延期申请。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

(1)未按合同约定支付款项:每逾期一日,应按逾期金额的万分之五支付滞纳金,逾期超过30日,乙方有权暂停服务直至款项付清,且甲方需承担乙方因此产生的额外成本;

(2)未及时提供必要资料:每延误一日,应向乙方支付合同总金额万分之三的违约金,延误超过20日,乙方有权解除合同并要求甲方支付已完成工作的80%费用;

(3)擅自变更需求:因甲方原因导致项目范围扩大,超出部分按市场价的120%收费,且乙方需在5个工作日内提交调整方案经甲方书面确认。

2.乙方违约责任:

(1)未按时交付成果:每逾期一日,应按合同总金额万分之五支付违约金,逾期超过60日,甲方有权解除合同,乙方需退还已收款项的50%并赔偿甲方直接损失;

(2)服务成果存在严重缺陷:经测试发现系统无法满足核心功能需求(如交易成功率低于99%),乙方应在3日内修复,否则甲方有权委托第三方机构进行免费整改,费用由乙方承担,且每延迟一日加收合同总金额千分之五的违约金;

(3)侵犯知识产权:如因乙方提供的技术成果侵犯第三方权利导致甲方遭受索赔,乙方需承担全部赔偿责任并全额退还服务费用,且甲方有权向乙方追偿;

(4)违反保密义务:乙方泄露甲方商业秘密造成直接经济损失的,应按损失额的200%进行赔偿,且甲方保留追究法律责任的权利;

(5)运维期间发生重大故障:因乙方维护不当导致系统连续72小时不可用,除免费修复外,需向甲方支付合同总金额10%的违约金,且运维团队负责人需承担行政责任。

3.责任限制:因不可抗力导致违约的,双方互不承担责任,但需在48小时内通报情况并提供证明文件。违约金总额不超过合同总金额的30%,超出部分由非违约方放弃。任何一方违约导致合同解除的,违约方需完成已交付成果的整理归档工作,并确保甲方可继续使用至合同解除前状态。

第七条不可抗力

1.不可抗力定义:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:

(1)自然灾害:地震、台风、洪水、暴雨、雷击等严重影响服务场所或服务团队的灾害事件;

(2)政府行为:战争、动乱、暴乱、法律政策变更、行政命令、行业禁令等导致服务无法正常进行的政府行为;

(3)技术故障:不可归责于任何一方的主观原因导致的断电、网络中断或关键设备毁损,且在合理时间内无法恢复;

(4)传染病疫情:如新冠肺炎等大规模传染病爆发导致人员隔离或服务场所关闭的情况。

2.不可抗力影响处理:

(1)发生不可抗力事件时,非违约方应在24小时内书面通知对方,说明事件情况及预计影响期限,并附相关证明材料;

(2)双方应根据不可抗力影响程度协商调整履行期限或部分免除责任,但免除比例不得超过不可抗力影响的实际范围;

(3)如不可抗力导致合同全部或部分无法履行,经双方确认后可解除合同,双方互不承担违约责任,但乙方需将已收款项的50%无息返还给甲方;

(4)因不可抗力导致的延期履行,每延期一日,滞纳金比例减半计算,但累计延期不超过90日的,乙方无需承担违约金责任。

3.不可抗力举证责任:主张不可抗力的一方需在事件发生后30日内提交权威机构的证明文件,包括但不限于气象局灾害报告、政府公告或法院判决书。

第八条争议解决

1.争议解决原则:双方应本着友好协商的原则解决争议,任何一方不得单方面采取法律行动,协商不成的,提交以下第(3)项争议解决方式;

2.协商程序:争议发生后,双方应在10个工作日内指定专门团队进行书面协商,协商地点约定在重庆高新区科园路36号智汇科技园B栋5层。协商期间,除争议事项外,双方应继续履行合同其他义务;

3.争议解决方式:

(1)协商不成的,提交重庆市渝中区人民法院诉讼解决,适用中华人民共和国法律;

(2)诉讼期间,非争议事项的合同履行应暂停,但紧急情况下需继续履行的条款除外;

(3)双方一致同意的,可向中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC)申请仲裁,仲裁规则适用该会现行规则,仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力。仲裁地点为重庆;

4.争议管辖优先顺序:本条款约定争议解决方式为优先顺序,仲裁或诉讼只能择一适用,任何一方不得违反约定另行选择其他争议解决方式。

5.诉讼/仲裁费用:因争议产生的律师费、保全费等费用,如由违约方责任引起,由违约方承担,双方均有过错的,按责任比例分担。

第九条其他条款

1.通知方式:本合同项下的所有通知、请求、同意或其他通信均应以书面形式(包括但不限于快递、挂号信、传真或电子邮件)发送至本合同首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式应至少提前10日书面通知对方。邮件通知以发送时为准,快递和挂号信以签收日为准。

2.合同变更:对本合同的任何修改或补充均需经双方授权代表签署书面文件方能生效。变更内容不违反法律法规强制性规定的,不影响原合同效力。口头约定不得作为合同变更依据。

3.保密条款:除法律规定或本合同约定外,双方应对合作中获知的对方商业秘密(包括技术信息、经营数据、客户名单等)承担保密义务,保密期限为合同有效期内及终止后3年,但基于公开信息或第三方合法获取的信息除外。

4.不可分割性:本合同任何条款的无效或不可执行不影响其他条款的效力,但双方另有约定的除外。

5.法律适用与争议排除:本合同适用中华人民共和国法

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