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文档简介

未来社区运营共建协议1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:未来城市发展有限公司,地址:北京市朝阳区未来科技园区未来大厦18层,法定代表人/负责人:张明,联系方式

甲方是一家专注于未来社区规划、建设及运营的综合型国有企业,拥有丰富的社区资源、政策支持和项目开发经验。甲方致力于打造高品质、智慧化、可持续发展的未来社区,通过整合多方资源,构建以居民需求为导向的社区服务体系。为进一步推动未来社区的商业化运营,甲方拟与乙方合作,共同开展未来社区运营共建项目,实现社区资源的优化配置和经济效益的最大化。

在本次合作中,甲方作为项目的主要投资方和资源提供方,负责未来社区的基础设施建设、物业管理和社区品牌推广,同时委托乙方提供专业的运营服务,包括但不限于商业运营、文化活动策划、社区服务管理等方面。双方基于平等互利、优势互补的原则,共同推动未来社区的可持续运营,为社区居民提供更优质的生活体验。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:未来智联科技服务(深圳)有限公司,地址:深圳市南山区科技园未来智联大厦12层,法定代表人/负责人:李强,联系方式

乙方是一家专注于智慧社区运营、数字化服务和增值服务的创新型企业,拥有先进的社区运营技术平台和丰富的行业经验。乙方在社区商业管理、智慧化解决方案、居民服务整合等方面具备显著优势,曾成功运营多个高端社区项目,积累了大量的运营数据和成功案例。

本次合作中,乙方作为未来社区运营的专业服务提供方,将依据甲方的需求,提供全方位的运营管理服务。具体包括但不限于:商业空间的招商与运营、社区活动的策划与执行、智慧化系统的搭建与维护、居民服务的定制与优化等。乙方将通过专业的运营策略和技术手段,提升未来社区的运营效率和居民满意度,助力甲方实现社区的商业价值和品牌影响力。

双方基于长期合作、共同发展的理念,通过本次共建协议,明确各自的权利与义务,确保未来社区运营项目的顺利推进。甲方提供必要的场地、资源和政策支持,乙方提供专业的运营服务和技术保障,双方共同构建一个高效、智能、可持续的未来社区生态体系。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲乙双方在“未来社区运营共建项目”中的权利与义务,确保双方能够基于平等互利、优势互补的原则,共同推进未来社区的规划、建设及商业化运营,实现社区资源的优化配置和经济效益的最大化。具体范围包括但不限于以下内容:

1.未来社区的商业空间规划与招商运营,包括但不限于零售、餐饮、娱乐、服务等业态的引入与管理;

2.社区智慧化系统的搭建与维护,涵盖智能安防、智能停车、智能物业管理等模块;

3.社区文化活动的策划与执行,如节日庆典、健康讲座、亲子活动等,提升社区凝聚力;

4.居民服务的定制与优化,包括但不限于家政服务、养老服务、教育服务等增值服务体系的构建;

5.社区品牌推广与市场营销,通过线上线下渠道提升社区影响力与商业价值。双方将依据本合同约定,协同推进上述内容的实施,确保未来社区运营项目的顺利开展和长期可持续发展。

第二条定义

1.“未来社区”指由甲方投资建设或拥有产权的、具备智慧化、低碳化、服务化特征的综合性社区,包括但不限于住宅、商业、办公、公共空间等功能的有机整合;

2.“运营服务”指乙方根据本合同约定提供的商业运营、智慧化系统管理、文化活动策划、居民服务管理等方面的专业服务;

3.“商业空间”指未来社区内用于商业经营的场所,包括但不限于商铺、超市、影院、健身房等;

4.“智慧化系统”指通过物联网、大数据、人工智能等技术实现的社区管理与服务系统,如智能门禁、智能安防、智能停车等;

5.“居民服务”指面向未来社区居民提供的各类生活服务,包括但不限于家政、养老、教育、健康等增值服务;

6.“品牌推广”指通过广告、公关、线上线下活动等方式提升未来社区知名度和商业价值的举措。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务:

(1)甲方有权对乙方的运营服务进行监督与评估,确保服务内容符合本合同约定及未来社区的发展需求;

(2)甲方有权要求乙方按照合同约定提供运营服务,并保证服务质量和效率;

(3)甲方负责提供未来社区的基础设施和运营所需的场地、资源,包括但不限于商业空间、智慧化系统接口、社区活动场地等;

(4)甲方有权参与未来社区的商业规划与招商决策,对乙方的招商方案进行审核;

(5)甲方负责协调未来社区的外部关系,包括政府审批、公共资源对接等,为乙方运营提供必要支持;

(6)甲方应按照本合同约定向乙方支付运营服务费用,并确保资金支付的及时性;

(7)甲方有权要求乙方定期提交运营报告,包括但不限于商业数据、居民反馈、活动效果等;

(8)甲方应保护乙方的知识产权,如乙方在运营服务中提供的专用技术或系统,甲方不得擅自复制或用于其他项目。

2.乙方的权力和义务:

(1)乙方有权根据本合同约定获得运营服务费用,并要求甲方按时支付;

(2)乙方有权在甲方的授权范围内,对未来社区的商业空间、智慧化系统等进行运营管理,并制定相应的运营方案;

(3)乙方应组建专业的运营团队,负责商业招商、活动策划、智慧化系统维护、居民服务等工作,确保服务质量符合行业标准;

(4)乙方应定期向甲方提交运营报告,包括但不限于招商进度、活动效果、系统运行数据、居民满意度等,并接受甲方的监督;

(5)乙方应保证运营服务的创新性,如提出新的商业模式或技术优化方案,需经甲方同意后方可实施;

(6)乙方应遵守国家相关法律法规,如涉及商业经营、数据隐私、知识产权等,需确保合规性,并对运营过程中产生的风险承担责任;

(7)乙方应配合甲方进行未来社区的品牌推广,如参与联合营销活动、提供宣传素材等,共同提升社区影响力;

(8)乙方应建立完善的客户服务体系,及时响应居民需求,处理投诉与反馈,并定期进行居民满意度调查;

(9)乙方在运营过程中如需修改商业空间布局或调整服务内容,应提前与甲方沟通并获得书面同意;

(10)乙方应保护甲方的商业利益,如未来社区的招商策略、居民数据等,不得泄露给第三方或用于其他商业用途。

第四条价格与支付条件

1.运营服务费用:甲方同意向乙方支付运营服务费用,具体金额及支付方式如下:(1)基础运营服务费:每月人民币伍拾万元整(¥500,000.00),自本合同生效之日起计算,每季度支付一次;(2)商业招商奖励:根据招商实际效果,按照未来社区商业总收入的一定比例进行分成,具体比例由双方另行协商确定;(3)增值服务收入:由乙方运营的增值服务产生的净收入,扣除乙方运营成本后的百分之五十归乙方所有。

2.支付方式:甲方应通过银行转账方式将运营服务费用支付至乙方指定的银行账户,账户信息如下:开户行:中国工商银行深圳科技园支行;户名:未来智联科技服务(深圳)有限公司;账号:6222020100123456789。甲方应在每期费用到期后的十个工作日内完成支付,逾期支付应按每日万分之五向乙方支付滞纳金。

3.支付条件:乙方应在收到甲方支付的费用后,按照本合同约定提供相应的运营服务,并保证服务质量。如甲方未按时支付费用,乙方有权暂停部分或全部运营服务,直至甲方付清欠款及滞纳金。

第五条履行期限

1.合同有效期:本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为叁年,自2024年1月1日至2026年12月31日止。合同期满后,如双方均有意继续合作,可协商续签。

2.关键时间节点:(1)项目启动:本合同生效后三十日内,双方应共同召开项目启动会,明确运营目标和计划;(2)招商节点:乙方应在合同生效后六个月内完成未来社区核心商业空间的招商工作,并达到出租率百分之六十;(3)年度评估:每年12月31日前,双方应进行年度运营评估,根据评估结果调整下一年度运营策略;(4)合同终止:如任何一方提前终止合同,应提前六个月书面通知对方,并支付相当于三个月运营服务费用的违约金。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:(1)未按时支付运营服务费用:如甲方未按照本合同第四条约定支付费用,每逾期一日,应按应付未付金额的万分之五向乙方支付滞纳金,逾期超过三十日,乙方有权解除合同,并要求甲方支付相当于三个月运营服务费用的违约金;(2)未提供必要支持:如甲方未按照本合同第三条第1款第(3)项约定提供场地或资源,导致乙方无法正常履行运营服务,甲方应承担相应的责任,并赔偿乙方因此造成的损失,包括但不限于第三方索赔、运营延误等;(3)单方面终止合同:如甲方无正当理由提前终止合同,应向乙方支付相当于合同总金额的百分之三十作为违约金,并赔偿乙方因合同终止导致的直接经济损失。

2.乙方违约责任:(1)服务质量不达标:如乙方提供的运营服务不符合本合同约定,经甲方书面通知后仍不改正,甲方有权要求乙方立即整改,并赔偿因此造成的损失,包括但不限于居民投诉赔偿、商业空置损失等;情节严重者,甲方有权解除合同,并要求乙方支付相当于三个月运营服务费用的违约金;(2)未达到招商目标:如乙方未按照本合同第五条第2款第(2)项约定在规定时间内完成招商目标,应承担相应的责任,并赔偿甲方因此造成的损失;乙方应向甲方支付相当于未完成招商面积对应的商业租金的百分之二十作为违约金;(3)泄露商业信息:如乙方违反本合同第三条第2款第(10)项约定,泄露甲方的商业信息或用于其他商业用途,应向甲方支付相当于泄露信息价值的三倍作为赔偿,并承担相应的法律责任;(4)擅自变更服务内容:如乙方未按照本合同第三条第2款第(9)项约定与甲方沟通即擅自变更服务内容,应立即恢复原状,并赔偿因此造成的损失;情节严重者,甲方有权解除合同,并要求乙方支付相当于合同总金额的百分之二十作为违约金。

3.不可抗力导致的违约:如因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并采取措施减少损失。不可抗力消除后,双方应继续履行合同。

4.赔偿范围:违约方的赔偿范围包括但不限于直接经济损失、合理的维权费用、预期利益损失等,赔偿金额应以实际损失为限。双方应通过友好协商解决违约争议,协商不成的,可依法向未来社区所在地人民法院提起诉讼。

第七条不可抗力

1.定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风、干旱等)、战争、动乱、政府行为(如法律法规的变更、政策调整、征收征用等)、流行病疫情等。

2.通知义务:任何一方遭遇不可抗力事件,应在事件发生后七日内书面通知对方,并提供相关证明文件,如政府部门出具的灾害证明、法院判决书等。

3.责任免除:因不可抗力导致本合同部分或全部无法履行时,受影响一方应免除相应的违约责任,但应及时采取合理措施减轻损失,并应对方要求提供必要的协助。

4.合同变更或解除:如不可抗力持续超过三十日,双方应协商变更或解除本合同。协商不成的,可依据本合同约定或法律规定处理。因不可抗力导致的合同解除,双方互不承担赔偿责任,已产生的费用应予以结算。

5.不可抗力证据:双方应妥善保存不可抗力事件的证据材料,并在争议发生时提交给对方及有关仲裁或法院机构。如一方无法提供充分证据,应承担相应的法律责任。

第八条争议解决

1.协商解决:双方在履行本合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决,协商期限为自争议发生之日起三十日。如协商达成一致,双方应签署书面协议,作为本合同的补充部分。

2.调解解决:如协商不成,双方可共同委托未来社区所在地具有相关经验的调解机构进行调解。调解协议经双方签字盖章后,具有法律约束力,双方应自觉履行。

3.仲裁解决:如调解仍未能解决争议,任何一方均有权将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为未来社区所在地,仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,除非仲裁裁决被法院认定为无效。

4.诉讼解决:如双方未选择仲裁,任何一方也可在未来社区所在地人民法院提起诉讼。诉讼过程中,不因诉讼而影响本合同的继续履行,但双方另有约定的除外。

5.争议处理原则:在争议解决过程中,双方应本着诚实信用原则,通过合法途径解决争议,避免采取可能导致关系恶化的行为,并应尽可能保护未来社区的利益不受损害。

第九条其他条款

1.通知方式:双方在本合同履行过程中的一切通知、文件、要求等,均应采用书面形式,并通过专人送达、挂号信、传真或电子邮件等方式进行。电子邮件通知应以发件人发送时电子邮件系统记录为准。所有通知应发至本合同首部列明的地址或双方后续书面变更的地址。

2.合同变更:对本合同的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本合同不可分割的一部分。任何一方不得单方面变更本合同内容。

3.保密条款:双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、运营数据等一切未公开信息承担保密义务,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露或用于本合同以外的目的。保密期限为本合同有效期内及合同终止后三年。

4.不可分割性:本合同各条款相互独立,任何条款的无效或不可执行不影响其他条款的效力。

5.法律适用:本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

6.不可转让性:未经对方事先书面

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