2026年日间照料中心运营管理考核题库及答案

2026年日间照料中心运营管理考核题库及答案一、单项选择题（每题2分，共20题，40分）1.日间照料中心原则上应设置在老年人居住相对集中、交通便利的区域，其服务半径宜控制在步行多少分钟以内？A.5分钟B.10分钟C.15分钟D.20分钟答案C解析根据社区养老服务设施规划建设要求，日间照料中心服务半径宜按老年人步行15分钟可达设置。2.下列哪项不属于日间照料中心应提供的基本服务内容？A.助餐服务B.生活照护C.急危重症抢救D.康复指导答案C解析日间照料中心主要提供助餐、助洁、助浴、助医、康复指导、精神慰藉等日间服务，急危重症抢救属于医疗机构职能，中心应做好转介衔接。3.新建日间照料中心建筑面积原则上不宜低于多少平方米？A.200平方米B.300平方米C.500平方米D.1000平方米答案C解析《社区老年人日间照料中心建设标准》规定，社区日间照料中心建筑面积不宜低于300平方米，新建配套养老服务设施通常要求不低于500平方米。4.日间照料中心每接待1名失能老年人，其所需护理人员与服务对象的配比原则上不应低于多少？A.1：3B.1：4C.1：6D.1：8答案B解析行业服务规范要求，日间照料中心为失能老年人提供服务时，护理人员与服务对象配比原则上不低于1：4。5.日间照料中心老年人居室内床位设置应保持适当间距，床位长边与墙壁之间的通道宽度不应小于多少米？A.0.8米B.1.0米C.1.2米D.1.5米答案B解析为保障轮椅通行与护理操作需求，床位长边与墙面的通道净宽不应小于1.0米。6.日间照料中心应对每位入托老年人建立健康档案，其中首次健康评估应在入托后多长时间内完成？A.24小时B.3个工作日C.7个工作日D.1个月答案B解析入托老年人应在入托后3个工作日内完成首次健康评估，并据此制定个性化照护计划。7.关于日间照料中心食品留样制度，下列做法正确的是？A.每餐成品留样不少于125克，保存48小时B.每餐成品留样不少于100克，保存24小时C.每餐成品留样不少于200克，保存72小时D.每餐成品留样不少于50克，保存12小时答案A解析按照餐饮服务食品安全操作规范，每餐成品必须留样，每个品种留样量不少于125克，保存时间不少于48小时。8.日间照料中心内灭火器配置应按轻危险级执行，每个灭火器配置点的灭火器数量不宜少于多少具？A.1具B.2具C.3具D.4具答案B解析建筑灭火器配置设计规范要求，每个灭火器配置点灭火器数量不少于2具，日间照料中心属于老年人照料设施，应从严执行。9.日间照料中心应建立老年人入托、离托登记制度，对临时外出老年人应履行下列哪项手续？A.口头告知即可B.填写外出登记表并由家属（监护人）签字确认C.老年人自行决定，无需登记D.由工作人员口头询问并记录答案B解析老年人临时外出须填写外出登记表，经家属（监护人）或委托人确认，并由工作人员陪同或办理委托手续。10.日间照料中心工作人员发现老年人突发疾病时，下列做法不恰当的是？A.立即拨打120急救电话B.同时通知老年人家属或紧急联系人C.等待家属到场后再决定是否送医D.在专业急救人员到达前实施基本救护答案C解析突发疾病应第一时间启动急救流程，边救治边联系家属，不应延误送医时机。11.日间照料中心应当至少每多长时间组织一次消防疏散演练？A.每月B.每季度C.每半年D.每年答案C解析养老服务机构消防安全管理规定要求，老年人照料设施应每半年至少组织一次消防疏散演练。12.日间照料中心内老年人活动区域及居室地面应选用何种材料？A.光滑大理石B.防滑耐磨材料C.普通水泥地面D.抛光瓷砖答案B解析老年人行动能力下降，地面应采用防滑、耐磨、易清洁的材料，防止跌倒。13.关于日间照料中心药品管理，下列做法正确的是？A.老年人自备药品统一交由工作人员保管并按时发放B.老年人可随意自行服用自带药品C.工作人员可根据经验调整老年人用药剂量D.保健品与处方药无需区分管理答案A解析入托老年人自备药品应统一登记、集中保管，由工作人员按医嘱监督服用，严禁擅自调整剂量。14.日间照料中心服务协议中不需要明确的内容是？A.服务项目与收费标准B.双方权利义务C.争议解决方式D.老年人既往所有病史详单答案D解析服务协议主要载明服务内容、收费标准、双方权利义务及争议解决方式等。老年人健康状况应在健康档案中记录，而非作为协议条款。15.日间照料中心卫生间、浴室应设置的安全设施不包括？A.安全扶手B.紧急呼叫按钮C.防滑垫D.门内反锁装置答案D解析老年人卫生间、浴室不应设置门内反锁装置，以防发生意外时无法及时施救。16.日间照料中心发现老年人涉嫌遭受虐待或非法侵害时，应当在多长时间内向公安机关报告？A.24小时内B.立即C.3日内D.7日内答案B解析《老年人权益保障法》规定，发现老年人遭受虐待、遗弃或非法侵害的，任何单位和个人都有义务制止或者向有关部门举报，养老服务机构应当立即报告。17.日间照料中心环境卫生要求中，老年人公共活动区域每日清洁消毒至少几次？A.1次B.2次C.3次D.每周1次答案A解析公共活动区域应每日至少清洁消毒1次；遇传染病流行期应增加频次并做好记录。18.老年人入托时，日间照料中心应与其签订哪种文件？A.劳动合同B.服务协议C.买卖协议D.监护权转移协议答案B解析入托老年人或其监护人应与中心签订服务协议，明确服务内容、责任边界等，但不发生监护权转移。19.日间照料中心工作人员每年应接受继续教育和岗位培训的学时不少于？A.20学时B.30学时C.40学时D.60学时答案C解析养老服务从业人员每年应接受不少于40学时的在岗培训，内容涵盖业务技能、安全管理及职业道德等。20.日间照料中心应设置的服务信息公示内容不包括？A.服务项目及收费标准B.工作人员资质信息C.老年人个人收入明细D.投诉举报电话答案C解析服务信息公示包括服务项目、收费标准、人员资质、监督电话等，不涉及老年人个人收入等隐私信息。二、多项选择题（每题3分，共10题，30分）1.下列属于日间照料中心服务功能的有？A.生活照料B.康复保健C.心理疏导与精神慰藉D.文化娱乐E.临终关怀答案ABCD解析日间照料中心提供生活照料、康复保健、心理疏导、文化娱乐等日间服务。临终关怀服务一般由专业医疗机构或护理机构提供。2.日间照料中心安全管理制度应包括？A.消防安全管理制度B.食品安全管理制度C.突发事件应急预案D.老年人意外事件报告制度E.员工考勤奖惩制度答案ABCD解析员工考勤奖惩属于内部人事管理，不属于为老服务安全保障制度范畴。3.日间照料中心应配备的无障碍设施包括？A.无障碍坡道B.无障碍卫生间C.电梯或无障碍升降设备D.盲道与扶手E.悬空楼梯不设扶手答案ABCD解析无障碍坡道、无障碍卫生间、楼梯扶手、盲道等均为老年人照料设施必备的无障碍要求，悬空楼梯更应设置连续扶手。4.关于日间照料中心食品采购与储存管理，正确的做法有？A.建立食品进货查验记录制度B.食品与非食品分区存放C.剩饭剩菜冷却后放冷藏柜，次日可继续供餐D.熟食与生食分开存放E.超过保质期食品及时清理并记录答案ABDE解析剩余饭菜原则上不应再次供餐。确需储存的须在2小时内冷却至常温并冷藏，且食用前须彻底加热，但应尽量减少剩餐二次供应。5.日间照料中心应对哪些老年人重点开展防跌倒管理？A.近一年内有跌倒史者B.服用镇静催眠类药物的老年人C.步态不稳者D.视力障碍者E.全部入托老年人答案ABCDE解析跌倒风险具有普遍性。虽然应优先管理高风险人群，但日间照料中心应对全体入托老年人开展防跌倒宣教和环境风险排查，因此全选。6.日间照料中心常见的运营管理模式有？A.公建公营B.公建民营C.民办民营D.委托运营E.个人承包无监管运营答案ABCD解析日间照料中心可采用公建公营、公建民营、民办民营及委托运营等模式，但无论何种模式均须纳入统一监管，不允许脱离监管的"个人承包"运营。7.关于日间照料中心老年人隐私保护，正确的做法有？A.工作人员不得泄露老年人健康信息B.未经同意不得拍摄老年人照片用于宣传C.护理操作时应注意遮挡D.可在公共区域张贴老年人病史资料E.涉及老年人个人信息须依法保密答案ABCE解析在任何公共区域张贴老年人病史资料均属泄露个人信息和隐私的行为，应严格禁止。8.日间照料中心应制定的应急预案至少包括？A.火灾事故应急预案B.食物中毒应急预案C.老年人走失应急预案D.传染病防控应急预案E.暴雨台风等自然灾害应急预案答案ABCDE解析日间照料中心应针对火灾、食品卫生、走失、传染病、自然灾害等常见风险分别制定专项预案，并定期组织演练。9.日间照料中心工作人员任职基本要求包括？A.具有完全民事行为能力B.持有有效健康证明C.经岗前培训考核合格D.无故意犯罪记录E.必须持有护士执业资格证答案ABCD解析除护理专业人员外，养老护理员等其他岗位人员不强制要求护士执业资格，但应取得相应职业技能等级证书或完成岗前培训。10.日间照料中心服务质量持续改进的措施包括？A.定期开展服务满意度调查B.建立投诉处理与反馈机制C.每季度召开服务质量分析会D.对工作人员开展技能竞赛与练兵E.对服务质量问题整改情况开展回头看答案ABCDE解析质量改进强调闭环管理。从调查、投诉、分析、培训到整改复核，各环节均为持续改进的有效举措，应全选。三、判断题（每题1分，共10题，10分）1.日间照料中心可以接收患有传染性疾病的老年人入托，但应安排单独房间居住。答案错误解析患有传染性疾病的老年人应待治愈或排除传染性后方可入托，中心不具备隔离治疗条件，不得接收。2.日间照料中心应建立老年人出入登记制度，防止老年人走失。答案正确3.日间照料中心的收费项目及标准由经营者自行决定，无需公示。答案错误解析服务项目、收费标准应在显著位置公示，并按规定备案，接受有关部门和社会监督。4.老年人入托后，如出现突发疾病，日间照料中心急救处理的同时应尽快通知家属。答案正确5.日间照料中心内可以设置厨房，但必须取得食品经营许可证。答案正确解析自行供餐的日间照料中心须依法取得食品经营许可证；使用集体用餐配送单位的，应选择具备资质的供餐企业。6.日间照料中心的康复训练器材无需定期检查维护，只要外观完好即可。答案错误解析康复器材应建立台账，定期由专业人员检查、维护并记录，防止因器材故障导致老年人受伤。7.日间照料中心不得以任何形式歧视经济困难老年人或拒收特困老年人。答案正确8.日间照料中心床位数不足时，可以在活动室临时加设床位过夜。答案错误解析日间照料中心为日托型服务设施，原则上不提供夜间住宿。严禁在未经核准的场所擅自设置过夜床位，改造用途须经审批。9.日间照料中心工作人员应掌握基本的急救技能，包括心肺复苏和海姆立克急救法。答案正确10.日间照料中心老年人志愿服务者可以独立承担老年人的药品发放工作。答案错误解析药品管理与发放属于专业性较强的照护内容，应由经培训的工作人员执行，志愿者不具备相应资质，不得独立承担。四、简答题（每题10分，共2题，20分）1.请简述日间照料中心运营管理的基本服务流程（按老年人入托至离托顺序）。答案(1)接待咨询。面向老年人及家属介绍服务内容、收费标准、入托条件，了解老年人基本情况。(2)入托评估。对老年人身体状况、认知功能、生活自理能力进行综合评估，判定是否适合日间照料，明确护理等级。(3)签订协议。与老年人或其监护人签订服务协议，明确双方权利义务、责任边界等。(4)建立档案。建立个人健康档案及照护计划，登记紧急联系人信息。(5)日常照护。按计划提供生活照料、午间休息、康复活动、文化娱乐、助餐等服务，并做好服务记录。(6)离托交接。每日清点人数，做好离托登记，向家属反馈当日状况；终止服务的按程序办结手续并归档资料。解析以上流程体现了老年人入托、在托、离托全周期的闭环管理要求，每个环节均须留存书面记录。2.请列举日间照料中心至少五项必须建立的运营管理制度，并简要说明各项制度的核心要求。答案(1)安全管理制度。包括消防安全巡查、隐患排查、灭火器检查及疏散演练等，保障场所和人员安全。(2)食品卫生制度。落实食品采购