证件检查识别提升专项培训(安检四大队)及答案

证件检查识别提升专项培训(安检四大队)及答案为进一步强化安检四大队一线验证岗位人员证件检查识别能力，筑牢民航安检关口安全防线，针对2023年以来重庆江北国际机场T3航站楼安检四大队管辖区域累计查获变造、伪造乘机证件12起，查获数量同比2022年上升33.3%，其中新型变造电子证件占比达66.7%，一线人员识别准确率平均为82%，存在12%的证件界定偏差率的实际态势，安检四大队组织开展全员覆盖式证件检查识别提升专项培训，培训内容围绕法定证件范围梳理、假证变造证识别要点、新型伪造手段排查、现场规范处置四个核心模块开展，具体内容如下：一、核心培训内容（一）法定有效乘机证件范围精准界定根据民航局2023年修订实施的《民用航空安全检查规则》及民航安保局发布的《有效乘机身份证件认定指引》，安检四大队重新梳理了不同身份旅客的有效证件范围，明确界定标准：1.中国大陆籍成年旅客有效证件包括：有效期内的居民身份证（含临时居民身份证）、中华人民共和国护照、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证，共9类；2.港澳台地区旅客有效证件包括：港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、大陆居民往来台湾通行证，共3类；3.境外旅客有效证件包括：外国人永久居留身份证、外国护照、外交部签发的驻华外交人员证、联合国人员证、外国人出入境证，共5类；4.16周岁以下中国大陆籍未成年旅客，可凭有效期内的学生证、户口簿、出生医学证明、独生子女证作为有效证件，12周岁以下未成年旅客可凭户口本照片核验通过。同时明确电子证件认定规则：仅认可全国联网有效的“民航临时乘机证明”小程序生成的电子证明、公安机关统一核发的联网核验电子居民身份证两类，地方政府自行发行的未接入全国民航身份核验系统的电子证件、电子驾照、电子行驶证均不得作为有效乘机身份证件。根据四大队2023年投诉数据统计，全年因证件范围界定不清引发的旅客投诉共3起，占全年安检投诉总量的11.5%，本次培训明确界定标准后，要求所有验证人员熟记认定规则，将证件界定偏差率控制在1%以内。（二）伪造变造证件常见类型与识别要点结合近两年四大队查获假证案例梳理，当前假证主要分为两类，一类是整证伪造类，即全部材质、信息均为伪造，占查获总量的33.3%；另一类是变造改造类，即在真实证件基础上涂改信息、更换照片，或是篡改电子证件截图伪造，占查获总量的66.7%，是当前识别防控的重点。针对两类假证，培训明确了三级识别流程，即目视初查、人像比对、仪器核验三个步骤，各步骤核心要点如下：1.目视初查核心要点：针对实体证件，首先检查防伪标识：第二代居民身份证采用彩虹渐变印刷技术，真证底纹网格线条连续流畅，颜色过渡自然，假证多为印刷拼接，网格线条错位断开，颜色过渡生硬；其次检查全息防伪膜，真证防伪膜上的长城图案转动证件观察角度时，图案颜色会随角度变化发生绿、蓝、金渐变，假证防伪图案要么无变色效果，要么图案模糊边缘发虚；第三检查塑封层，挖补、换照片的变造证件，塑封层经过二次加热处理，会存在气泡、褶皱、不平整等问题，用手触摸塑封层会有凹凸感，部分变造证件边缘会露出胶水痕迹。针对电子证件截图，核心识别要点为：一是核验二维码时效性，民航电子临时乘机证明二维码每60秒自动刷新，静态截图扫码后会提示“二维码已过期，请重新获取”，伪造的静态二维码无法通过官方核验；二是检查字体与排版，伪造P图的电子证件截图，字体字号与官方模板不一致，文字边缘存在锯齿、发虚的情况，排版对齐度偏差超过1毫米，肉眼可识别偏差。2.人像比对核心要点：针对所有证件都需要完成人像比对，培训要求采用“三点对齐法”，即比对旅客本人与证件照片的眉骨高度、鼻梁宽度、下巴轮廓三个固定生理特征点，即使旅客容貌发生变化，三个核心特征点不会发生大幅改变，变造证件更换照片后三个特征点必然存在偏差。根据四大队内部测试数据，采用三点对齐法后，变造证件人像识别准确率从原来的78%提升至96%，识别效果提升显著。3.仪器核验核心要点：培训明确要求，所有存疑证件必须经过身份证阅读器核验，无法读出信息或者读出信息与证件印刷信息不一致的，直接认定为存疑证件，不得放行。2023年四大队发生1起因安检员嫌麻烦未对存疑证件进行仪器核验，差点放行变造证件的风险事件，因此本次培训明确硬性制度要求：存疑证件仪器核验率必须达到100%，未按要求核验引发风险的，按岗位违规严肃处理。（三）证件异常现场规范处置流程培训明确了不同异常情况的处置规范，从源头规避安全风险与服务投诉：1.确认是伪造、变造证件的，第一时间礼貌控制现场，不得与旅客发生争执，要求使用规范沟通用语：“您好，您的证件需要进一步核验，请您稍等，我们马上安排工作人员为您处理”，第一时间报告值班班长，由值班班长带至隔离值班室移交机场公安机关处理，做好查获时间、证件信息、旅客特征的书面登记，移交时完成双方签字交接，明确责任边界，不得私自放行、不得私自扣留旅客、不得私自处理证件。2.旅客确实遗忘携带证件，不符合有效证件认定标准的，不得直接拒绝旅客登机，应当主动引导旅客通过“民航临时乘机证明”小程序在线办理电子临时证明，或者引导到机场公安机关办证点办理实体临时证明，做好服务引导，避免引发投诉矛盾。3.对于旅客对证件认定有异议的，由值班班长到场做好解释沟通，不得与旅客发生口角，解释不通的引导至机场服务台进一步协调处理，不得长时间占用验证通道影响整体通行秩序。二、专项培训考核试题本次培训考核采用闭卷笔试形式，满分100分，80分合格，不合格人员重新参加培训补考，具体试题如下：（一）单项选择题（共10题，每题2分，共20分）1.根据现行有效乘机证件认定规则，下列属于认可的有效电子乘机证件是（）A.地方政务平台核发的未联网电子身份证B.“民航临时乘机证明”小程序生成的在有效期内的电子证明C.电子驾照截图D.电子行驶证截图2.民航电子临时乘机证明二维码的自动刷新时长为（）A.30秒B.60秒C.90秒D.120秒3.针对存疑证件，下列处置正确的是（）A.目视检查没有问题直接放行B.必须经过仪器核验确认无异常才可放行C.旅客说没问题直接放行D.直接移交公安不用核验4.14周岁中国大陆籍未成年人未带身份证，下列可以作为有效证件的是（）A.校园卡B.户口簿C.社保卡D.医保卡5.第二代居民身份证全息防伪膜的长城图案转动角度会发生什么变化（）A.颜色发生渐变B.图案大小变化C.形状变化D.没有变化6.下列不属于法定有效乘机证件的是（）A.过期的临时居民身份证B.在有效期内的军官证C.外国人永久居留身份证D.港澳居民来往内地通行证7.变造更换照片的实体证件，塑封层最典型的特征是（）A.平整光滑B.有气泡褶皱C.颜色均匀D.没有异常8.人像比对的“三点对齐法”三个核心特征点不包括下列哪项（）A.眉骨高度B.鼻梁宽度C.下巴轮廓D.头发颜色9.查获伪造证件后，第一步应当做的是（）A.大声呵斥旅客B.报告值班班长，控制现场C.直接放旅客走D.私自扣留证件10.根据2023年四大队查获假证数据，变造电子证件占总查获量的比例是（）A.33.3%B.50%C.66.7%D.80%（二）多项选择题（共10题，每题3分，共30分）1.下列属于中国大陆籍旅客法定有效乘机证件的有（）A.有效期内的临时居民身份证B.军队文职干部证C.过期的护照D.军队离退休干部证2.伪造变造实体证件的常见特征包括（）A.塑封层有气泡褶皱B.底纹网格印刷错位断开C.防伪图案无变色效果D.身份证阅读器无法读出信息3.电子证件截图伪造的常见特征有（）A.二维码为静态，扫码提示过期B.文字边缘有锯齿C.排版对齐度存在明显偏差D.二维码可以正常扫码通过核验4.下列属于伪造证件现场处置规范要求的有（）A.不得与旅客发生争执激化矛盾B.第一时间报告值班班长C.做好信息登记与交接签字D.确认伪造后按规定移交公安机关处理5.三点对齐法的三个核心特征点包括（）A.眉骨高度B.鼻梁宽度C.下巴轮廓D.嘴唇形状6.下列不能作为有效乘机证件的有（）A.电子驾照B.电子行驶证C.未联网的地方电子身份证D.过期的居民身份证7.针对实体证件的目视检查要点包括（）A.检查彩虹印刷底纹是否连续流畅B.检查全息防伪膜变色效果是否正常C.检查塑封层是否平整无异常D.初步检查人像与旅客是否一致8.下列关于存疑证件处置要求正确的有（）A.存疑证件必须100%进行仪器核验B.不得仅凭目视检查直接放行C.只要存疑就直接移交公安D.仪器核验无误才可放行9.旅客忘带身份证，下列引导方式正确的有（）A.引导旅客在线办理民航电子临时乘机证明B.无法在线办理的引导到机场公安办理临时证明C.直接拒绝旅客登机要求D.情况紧急可以凭校园卡直接放行10.当前安检领域常见的假证类型主要包括（）A.整证伪造类B.实体证件变造改造类C.电子证件截图篡改类D.真实证件过期类（三）判断题（共10题，每题2分，共20分）1.16周岁以下中国大陆籍未成年人，可凭有效期内学生证作为有效乘机证件。（）2.民航电子临时乘机证明二维码每60秒刷新一次，静态截图无法通过官方核验。（）3.查到假证后，若旅客航班即将起飞，可以先让旅客登机，下飞机再移交公安机关处理。（）4.真实第二代居民身份证的彩虹印刷底纹网格是连续流畅的，颜色过渡自然。（）5.所有地方政务平台核发的电子身份证都可以作为有效乘机证件使用。（）6.挖补变造的实体证件，塑封层一般会存在气泡和褶皱痕迹。（）7.所有存疑证件都必须经过身份证阅读器核验，不得省略流程。（）8.人像比对只需要看整体五官相似即可，不需要核对核心生理特征点。（）9.境外旅客的外国人永久居留身份证可以作为有效乘机证件使用。（）10.查获伪造证件后，需要做好信息登记，移交公安机关时完成签字交接。（）（四）案例分析题（共2题，每题15分，共30分）1.安检员王某在T3航站楼国内出发验证岗执勤时，收到一名旅客出示的打印出来的民航电子临时乘机证明，信息显示姓名与身份证号都符合系统预登记信息，人像和旅客本人大致相似，二维码清晰可扫，王某目视检查没有发现明显异常，但是觉得旅客眉骨高度和证件照片偏差较大，存在疑点。请结合本次培训内容，说明王某接下来应当按照什么流程处置，列出识别要点和处置步骤。2.旅客张某，17周岁，乘坐国内航班，忘记携带身份证，只携带了本人有效期内的机动车驾驶证，张某称驾驶证是合法有效的身份证件，要求直接登机。请结合本次培训的证件认定与处置要求，说明安检员应当如何规范处置。三、考核试题参考答案（一）单项选择题参考答案1.B2.B3.B4.B5.A6.A7.B8.D9.B10.C（二）多项选择题参考答案1.ABD2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABC6.ABCD7.ABCD8.ABD9.AB10.ABC（三）判断题参考答案1.√2.√3.×4.√5.×6.√7.√8.×9.√10.√（四）案例分析题参考答案1.（1）识别要点（6分）：首先，对打印的电子证明进行二维码核验，扫描二维码确认是否能正常通过官方系统核验，打印的静态证明二维码已经过期，无法通过核验即可初步认定为伪造；其次，采用三点对齐法再次核对人像的眉骨、鼻梁、下巴三个核心特征点，确认特征偏差是否符合变造证件特征；第三，如果旅客携带实体身份证，使用身份证阅读器核验实体证件信息，进一步确认人证一致性。（2）处置步骤（9分）：如果核验确认属于伪造变造证件，第一时间控制现场，使用规范用语告知旅客需要进一步核验，避免与旅客发生争执；立即上报值班班长，由值班班长将旅客带至隔离区域，联系机场公安机关完成移交；做好查获时间、旅客信息、证件特征的书面登记，移交时完成双方签字交接，不得私自放行旅客。如果核验确认证件