2026年药店培训及试题及答案

2026年药店培训及试题及答案一、单项选择题（共40题，每题1分。每题的备选答案中只有一个最佳答案。）1.药品经营质量管理规范（GSP）规定，药品经营企业应当建立药品质量管理体系，该体系的核心是（）。A.保证药品经营过程持续符合法定要求B.最大化企业经济效益C.减少药品损耗D.提高员工工作效率2.下列关于处方药与非处方药分类管理的说法，错误的是（）。A.处方药必须凭执业医师或执业助理医师处方才可调配、购买和使用B.非处方药不需要凭执业医师处方即可自行判断、购买和使用C.非处方药分为甲类和乙类，乙类非处方药的安全性更高D.所有非处方药都可以在超市进行销售3.根据《药品管理法》，下列哪种药品的标签或说明书上必须印有规定的专有标识？（）A.处方药B.外用药C.医疗用毒性药品D.进口药品4.顾客购买阿司匹林肠溶片时，药师应提示其最常见的副作用是（）。A.胃肠道出血或溃疡B.听力障碍C.肝肾功能损伤D.过敏性休克5.治疗高血压的一线药物“普利”类药物，其药理学分类属于（）。A.钙通道阻滞剂（CCB）B.血管紧张素转化酶抑制剂（ACEI）C.血管紧张素II受体拮抗剂（ARB）D.β受体阻滞剂6.药店储存药品时，按质量状态实行色标管理，合格药品应为（）。A.红色B.黄色C.绿色D.蓝色7.下列关于胰岛素保存条件的叙述，正确的是（）。A.未开封的胰岛素应冷冻保存B.已开封的胰岛素可在室温下（不超过30℃）保存4周C.胰岛素在任何情况下都应避免剧烈晃动D.胰岛素一旦结冰，解冻后仍可使用8.中药饮片调剂时，每剂药的误差率应控制在（）以内。A.±1%B.±2%C.±3%D.±5%9.顾客咨询如何区分普通感冒和流感，下列哪项不是流感的典型特征？（）A.起病急骤B.全身中毒症状重（如高热、肌肉酸痛）C.上呼吸道卡他症状（如鼻塞、流涕）较轻D.病程长，常迁延不愈10.某药品有效期至2026年10月，根据GSP规定，该药品可销售至（）。A.2026年9月30日B.2026年10月1日C.2026年10月31日D.2026年11月1日11.服用头孢菌素类药物期间及停药后（）内禁止饮酒，以免发生双硫仑样反应。A.12小时B.24小时C.3天D.7天12.下列哪种药物属于缓释制剂，服用时通常需要整片吞服？（）A.硝苯地平片B.硝苯地平控释片C.布洛芬混悬液D.阿莫西林胶囊13.药店在销售特殊管理的药品（如含麻黄碱复方制剂）时，应严格执行（）。A.实名登记制度B.无限制销售C.仅限医生购买D.批量销售优惠14.糖尿病患者使用的二甲双胍，最常见的不良反应是（）。A.低血糖B.乳酸性酸中毒C.胃肠道反应D.体重增加15.下列关于妊娠期用药安全性的说法，正确的是（）。A.A类药物对胎儿危害最大，禁用B.B类药物在动物实验中未见危害，但人类研究无资料，慎用C.C类药物在动物实验中见致畸，人类研究无资料，应权衡利弊D.X类药物已证实对胎儿有危害，妊娠期禁用16.药品养护人员应当对陈列、储存的药品进行定期检查，并做好记录。其中，对近效期药品应当（）。A.及时退货B.按月填报近效期药品报表C.直接下架D.混入正常药品销售17.治疗过敏性鼻炎的首选局部用药是（）。A.口服抗组胺药B.鼻喷糖皮质激素C.鼻喷减充血剂D.抗生素滴鼻液18.中药“十八反”中，甘草反（）。A.乌头B.藜芦C.甘遂D.硫黄19.顾客购买蒙脱石散治疗腹泻，药师应指导其服用时间宜在（）。A.饭前B.饭后C.空腹D.睡前20.下列关于缺铁性贫血的药物治疗，错误的是（）。A.口服铁剂是首选方法B.维生素C可促进铁剂吸收C.茶水不宜送服铁剂D.服用铁剂后大便呈黑色，属于严重不良反应，应立即停药21.药店执业药师在审核处方时，发现存在配伍禁忌，应当（）。A.拒绝调配，并告知处方医师B.自行修改后调配C.询问顾客意见后决定是否调配D.报告药店经理，按经理指示执行22.下列哪种药物属于强效镇痛药，且具有成瘾性，必须按麻醉药品管理？（）A.吗啡B.布洛芬C.曲马多D.对乙酰氨基酚23.高血压患者伴痛风史时，应慎用的降压药是（）。A.氯沙坦B.氢氯噻嗪C.氨氯地平D.普伐他汀24.下列关于儿童用药剂量的计算，最常用且相对安全的方法是（）。A.按成人剂量折算B.按体重计算C.按体表面积计算D.按年龄计算25.药店陈列药品时，应当（）。A.将处方药与非处方药混放，方便顾客挑选B.将内服药与外用药分开陈列C.将拆零药品与原包装药品混放D.将过期药品与合格药品用不同颜色区分即可陈列26.治疗消化性溃疡，抑制胃酸分泌作用最强的药物是（）。A.西咪替丁（H2受体拮抗剂）B.奥美拉唑（质子泵抑制剂）C.氢氧化铝（抗酸药）D.硫糖铝（胃黏膜保护剂）27.下列关于滴眼剂使用的注意事项，错误的是（）。A.使用前应清洁双手B.滴药时滴管口应触及眼睑或睫毛，以准确定位C.滴药后应按压内眦处2-3分钟D.若同时使用多种眼药水，应间隔5-10分钟28.他汀类药物（如阿托伐他汀）的主要作用是（）。A.降低甘油三酯B.降低低密度脂蛋白胆固醇（LDL-C）C.升高高密度脂蛋白胆固醇（HDL-C）D.主要用于降低血糖29.药品出库时，应当进行复核，并做好记录。复核内容包括（）。A.仅核对药品名称B.仅核对批号C.购货单位、药品的通用名称、剂型、规格、批号、生产厂商、日期、数量等D.仅核对数量30.下列哪种药物是治疗甲亢（甲状腺功能亢进）的常用药物？（）A.左甲状腺素B.丙硫氧嘧啶C.胰岛素D.氢化可的松31.中药煎煮时，一般需“后下”的药物是（）。A.矿石类B.芳香挥发性药物C.质地坚硬的根茎类D.补益类32.药店接收药品时，应当进行收货检查，下列哪项不是必须查验的项目？（）A.随货同行单B.合格证明文件C.药品生产企业的营业执照D.药品外观、包装、标签33.患者，男，65岁，有前列腺增生史，因感冒流涕购买抗过敏药，药师应推荐避免使用（）。A.氯雷他定B.西替利嗪C.苯海拉明D.依巴斯汀34.下列关于骨质疏松症的防治，错误的是（）。A.补充钙剂和维生素D是基础治疗B.双膦酸盐类药物是抑制骨吸收的重要药物C.服用双膦酸盐后应立即躺卧，以减轻胃部不适D.适量运动和晒太阳有助于预防35.药品拆零销售时，应当使用洁净、卫生的包装，包装上应注明的内容不包括（）。A.药品名称B.规格C.生产企业D.药品批准文号36.下列哪种药物属于典型的β受体阻滞剂，常用于治疗心绞痛和高血压？（）A.硝苯地平B.美托洛尔C.卡托普利D.呋塞米37.治疗足癣（脚气）的主要药物类型是（）。A.抗生素B.抗病毒药C.抗真菌药D.糖皮质激素38.药店应当配备符合储存要求的设施设备，其中阴凉库的温度范围是（）。A.0-10℃B.2-10℃C.不高于20℃D.0-30℃39.下列关于抗生素的合理使用，错误的是（）。A.病毒性感冒一般不需要使用抗生素B.抗生素疗程应足够，以彻底杀灭病菌C.为了预防感染，可以长期服用广谱抗生素D.使用抗生素时应注意过敏史40.药店从业人员在销售药品时，应当（）。A.为了业绩，向顾客推销价格昂贵的药品B.客观介绍药品的性能、用途、禁忌及注意事项C.隐瞒药品的不良反应D.对顾客的咨询敷衍了事二、多项选择题（共20题，每题2分。每题的备选答案中有两个或两个以上正确答案，少选或多选均不得分。）41.药品经营企业制定的质量管理制度应当包括的内容有（）。A.药品采购、验收、检验、储存、销售、陈列等环节的管理B.特殊管理药品的管理C.供货单位和购货单位的审核D.员工卫生及健康管理42.下列哪些情况属于处方审核不合格，药师应当拒绝调配？（）A.处方所列药品缺货B.处方用药与临床诊断不符C.重复给药D.存在有配伍禁忌或不良相互作用43.服用喹诺酮类药物（如左氧氟沙星）时，应注意（）。A.避免阳光直射，防止光敏反应B.避免与茶、咖啡同服C.未成年人禁用（影响软骨发育）D.孕妇及哺乳期妇女禁用44.药店应当对药品进行有效期监控，对近效期药品采取的措施包括（）。A.按月填报效期报表B.对效期在6个月内的药品进行挂牌提示C.对效期在1个月内的药品进行促销处理D.对过期药品及时进行清理并按规定处理45.下列关于高血压患者生活方式干预的建议，正确的有（）。A.减少钠盐摄入，每人每日食盐量不超过6gB.增加钾的摄入C.控制体重D.戒烟限酒46.中药“十九畏”中，包括（）。A.硫黄畏朴硝B.水银畏砒霜C.狼毒畏密陀僧D.巴豆畏牵牛47.药品标签应当标注的内容包括（）。A.通用名称、成份、性状、适应症B.规格、用法用量、不良反应、禁忌C.生产日期、产品批号、有效期D.生产企业、批准文号48.下列哪些药物属于降糖药？（）A.格列齐特B.阿卡波糖C.吡格列酮D.胰岛素49.药店销售特殊管理的药品（如第二类精神药品），应当（）。A.专柜陈列B.专人管理C.专册登记D.禁止超量销售50.下列关于外用药使用的注意事项，正确的有（）。A.使用前应清洁患处皮肤B.涂抹时应轻轻按摩以促进吸收C.若出现严重红肿、瘙痒，应立即停药D.不同部位的外用药可以混用51.引起药源性疾病的因素包括（）。A.药物因素（如药物本身的副作用、杂质）B.患者因素（如年龄、性别、遗传、病理状态）C.用药不当（如剂量过大、疗程过长、给药途径不当）D.医务人员因素（如诊断失误、指导错误）52.下列哪些药物可能引起肝功能损害？（）A.他汀类药物B.对乙酰氨基酚（过量）C.异烟肼D.红霉素53.药店在验收药品时，应当对药品外观进行检查，发现下列哪些情况应当拒收？（）A.包装内有异常响动B.标签模糊不清C.瓶盖松动D.药品已超过有效期54.治疗社区获得性肺炎（CAP）的常用抗生素包括（）。A.青霉素类B.头孢菌素类C.大环内酯类D.氟喹诺酮类55.下列关于儿童用药特点的描述，正确的有（）。A.新生儿肝肾功能发育不全，药物代谢慢B.儿童对药物的反应与成人可能有差异C.儿童应尽量选择颗粒剂、糖浆剂等适宜剂型D.儿童用药剂量可以简单按成人剂量减半56.药店从业人员应当具备的专业素质包括（）。A.依法经营意识B.专业的药学服务技能C.良好的沟通技巧D.高尚的职业道德57.下列关于缺铁性贫血的饮食指导，正确的有（）。A.多食富含铁的食物，如瘦肉、动物肝脏、血制品B.饭后立即饮用浓茶以助消化C.适当食用富含维生素C的水果蔬菜D.谷粮类食物富含铁，应作为主要补铁来源58.下列哪些药物是治疗心绞痛的急救药？（）A.硝酸甘油B.硝苯地平C.硝酸异山梨酯D.阿司匹林59.药店进行药品陈列检查时，重点检查的内容包括（）。A.药品是否有污染、变质B.药品包装是否有破损C.药品是否在有效期内D.药品陈列位置是否美观60.下列关于维生素D的作用，正确的有（）。A.促进小肠对钙的吸收B.促进肾小管对钙、磷的重吸收C.调节血钙平衡D.预防佝偻病三、填空题（共20空，每空1分。）61.处方药经批准可以在大众传播媒介进行广告宣传，但必须注明“________________”。62.药品养护的主要职责是对陈列、储存药品的质量进行________________，并做好记录。63.药品标签中的有效期应当按照年、月、日的顺序标注，年份用四位数字表示，月、日用两位数字表示，其具体标注格式为“有效期至____年____月____日”。64.医疗机构制剂不得在市场上________________，不得发布广告。65.中药饮片装斗前，应当进行________________，并做好记录。66.阿司匹林肠溶片应________________服用，以减少对胃黏膜的刺激。67.治疗甲状腺功能减退症的药物是________________。68.药店营业场所应当具有________________、防潮、防虫、防鼠等设施。69.处方一般当日有效，特殊情况下需延长有效期的，由开具处方的医师注明有效期，但有效期最长不得超过________天。70.药品经营企业应当建立药品________________报告制度和监测记录制度。71.零售药店不得销售________________以及除中药饮片以外的其他药品。72.药品出库遵循“________________”的原则。73.抗酸药（如碳酸氢钠）与乳酶生合用，会产生拮抗作用，使疗效降低，两药服用间隔时间应至少________小时。74.长期大量服用维生素A可能导致________________中毒。75.治疗蛔虫病的常用药物是________________或阿苯达唑。76.药店计算机系统应当符合经营全过程管理及质量控制要求，且具有________________功能。77.拆零销售药品时，应当使用洁净、卫生的包装，包装上注明药品名称、规格、用法、用量、生产日期、有效期、________以及拆零日期等内容。78.药品经营企业应当定期对药品经营质量管理规范的实施情况进行________________。79.对储存温度有特殊要求的药品，应当储存于相应的________________库中。80.药师发现严重不合理用药或者用药错误，应当拒绝调剂，并及时告知________________。四、判断题（共20题，每题0.5分。正确的打“√”，错误的打“×”。）81.（）处方药可以在零售药店开架自选，方便顾客购买。82.（）药品生产企业在药品包装上印有“OTC”标识，表示该药为非处方药。83.（）药店可以将药品销售给无《药品经营许可证》的个人或单位。84.（）中药饮片调剂后，必须由执业药师独立复核无误后，方可发出。85.（）冷藏药品在运输过程中，温度必须保持在2-10℃之间。86.（）顾客购买避孕药时，药店可以不要求出示任何证件。87.（）药品批准文号是药品生产合法性的标志，可以在国家药监局网站查询。88.（）阿莫西林是广谱抗生素，对病毒性感冒也有很好的疗效。89.（）药品广告不得含有不科学的表示功效的断言或者保证。90.（）药店可以采用有奖销售、附赠药品或礼品等方式销售处方药。91.（）患者服用抗高血压药物期间，血压恢复正常即可自行停药。92.（）药品验收时，应当逐批检查药品外观、包装、标签、说明书等。93.（）患有青光眼的病人应慎用阿托品，因其可能升高眼压。94.（）药店陈列的药品，可以将处方药与非处方药混放，只要标签清晰即可。95.（）药品经营企业销售药品，应当如实开具发票，做到票、账、货相符。96.（）长期服用糖皮质激素（如泼尼松）的患者，突然停药可能会引起“反跳现象”。97.（）药店员工上岗前应当接受岗前培训，合格后方可上岗。98.（）药品过期后，只要外观无变化，仍可以降价销售。99.（）胰岛素笔用针头是一次性使用的医疗器械，不得重复使用。100.（）药店应当建立药品召回制度，协助药品生产企业履行召回义务。五、简答题（共5题，每题5分。）101.简述药店药师在指导患者服用抗生素时应重点告知的注意事项。102.请列出至少五种GSP规定中应当停止销售或下架的药品情况。103.简述高血压患者联合用药的潜在益处及主要风险。104.某顾客咨询购买“消炎药”治疗牙痛，作为药师，你应该如何进行用药指导和专业建议？（请列出至少3点）105.简述中药煎煮器具的选择及煎煮过程中“先煎”、“后下”药物的处理目的。六、案例分析题（共5题，每题10分。）106.案例一：患者张某，男，68岁，因冠心病、高血压长期服用阿司匹林肠溶片（100mg/日）、硝苯地平控释片（30mg/日）。近日因感冒出现发热、肌肉酸痛，自行前往药店购买“感冒药”。店员推荐其服用酚麻美敏片（含对乙酰氨基酚）。问题：(1)该患者自行用药存在哪些潜在的药物相互作用风险？请具体分析。(2)作为执业药师，你应如何对该患者进行用药指导？107.案例二：某药店在季度药品养护检查中，发现一批有效期至2026年3月的“维生素C泡腾片”，当前时间为2025年12月。同时发现仓库内有一箱“重组人胰岛素”因冰箱故障，温度显示已达到15℃持续了4小时。问题：(1)对于近效期的维生素C泡腾片，根据GSP要求，药店应采取哪些处理措施？(2)对于温度异常的胰岛素，应如何处理？请说明理由。108.案例三：一位年轻女性顾客来到药店，面带羞涩地询问是否有治疗“阴道炎”的药物。她自述外阴瘙痒、白带增多。店员为了促成交易，直接向她推荐了价格较高的甲硝唑栓剂，并说：“这个药效果最好，不管什么阴道炎都能用。”顾客购买后离开。问题：(1)该店员的销售行为存在哪些违规或不当之处？(2)正确的药学服务流程应该是怎样的？109.案例四：患儿，男，3岁，体重15kg。因发热、流涕就诊，医生诊断为普通感冒，开具处方：布洛芬混悬液，每次4ml，必要时服用，两次用药间隔至少4-6小时。患儿家长前往药店取药，并咨询药师关于用药的细节。问题：(1)请计算该患儿的布洛芬单次剂量是否在安全常规范围内？（布洛芬常规剂量为每次5-10mg/kg）(2)药师应向家长重点交代哪些儿童退烧药的注意事项？（至少列出4点）110.案例五：某药店新进一批药品，验收员小李在验收时发现其中一箱“头孢拉定胶囊”外包装有轻微挤压变形，但药箱未破损。小李认为只要里面药品没碎就可以入库，于是签收了该批药品。问题：(1)小李的验收行为是否符合GSP规定？为什么？(2)药品验收时，对药品外观和包装检查的具体要求是什么？参考答案与解析一、单项选择题1.A2.D3.C4.A5.B6.C7.B8.D9.D10.C11.D12.B13.A14.C15.D16.B17.B18.C19.A20.D21.A22.A23.B24.B25.B26.B27.B28.B29.C30.B31.B32.C33.C34.C35.D36.B37.C38.C39.C40.B二、多项选择题41.ABCD42.BCD43.ABCD44.ABD45.ABCD46.ACD47.ABCD48.ABCD49.ABCD50.ABC51.ABCD52.ABCD53.ABCD54.ABCD55.ABC56.ABCD57.AC58.AC59.ABC60.ABCD三、填空题61.按医嘱使用（或请按医嘱使用）62.巡视检查63.XXX（格式为年月日数字）64.销售或变相销售65.清斗66.饭前（或空腹）67.左甲状腺素（或甲状腺片）68.防尘69.370.不良反应71.麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品72.先进先出（或近期先出）73.274.维生素A75.哌嗪（或枸橼酸哌嗪）76.药品质量追溯77.生产企业78.内审79.专门（或阴凉/冷库等特定条件）80.处方医师四、判断题81.×82.√83.×84.√85.√86.√87.√88.×89.√90.×91.×92.√93.√94.×95.√96.√97.√98.×99.√100.√五、简答题101.参考答案：(1)告知患者抗生素是处方药，必须凭医生处方购买和使用，不可自行滥用。(2)明确告知用法用量、疗程，强调一旦开始服用，应完成整个疗程，不要症状稍好就停药，以免产生耐药性或病情反复。(3)告知常见不良反应（如过敏反应、胃肠道不适等），若出现严重皮疹、呼吸困难应立即停药就医。(4)提醒药物相互作用：如服用头孢类、甲硝唑等期间及停药后7天内禁止饮酒或含酒精饮料，以免发生双硫仑样反应。(5)告知抗生素对病毒感染（如普通感冒）无效，不要把抗生素当作“消炎药”或“万能药”。102.参考答案：(1)国家药品监督管理部门明令停止销售的药品。(2)已过有效期的药品。(3)包装破损、污染、封口不牢、封条损坏等不符合药品包装要求的药品。(4)标签脱落、字迹模糊、标识不清的药品。(5)药品外观质量发生变化（如变色、沉淀、异味等）的药品。(6)其他不符合药品质量标准的药品。103.参考答案：潜在益处：(1)增强降压效果，不同机制药物协同作用，血压达标率更高。(2)减少单一药物剂量，从而降低单一药物的不良反应发生率。(3)通过药物互补作用，更好地保护靶器官（如心、肾、脑）。(4)有利于克服患者对单一药物治疗的耐受性。主要风险：(1)药物相互作用风险增加，可能导致不良反应叠加（如ACEI与保钾利尿剂联用致高血钾）。(2)依从性下降，服药种类和数量增多，患者可能漏服。(3)治疗成本可能增加。104.参考答案：(1)病情评估：询问患者疼痛性质、程度、是否有牙龈红肿、脓肿等，判断是否需要就医。(2)药物选择：推荐非处方止痛药（如布洛芬或对乙酰氨基酚）缓解疼痛；若伴有明显感染迹象（如化脓），建议加用抗厌氧菌药（如甲硝唑）或人工牛黄甲硝唑，但需确认无过敏史。(3)抗生素警示：明确告知“消炎药”（抗生素）属于处方药，不能随意滥用，无明确细菌感染指征时不建议使用。(4)用药指导：告知止痛药饭后服用以减少胃刺激；甲硝唑服用期间及停药后3天内禁酒。(5)就医建议：若疼痛剧烈、面部肿胀或发热，建议及时前往口腔科就诊。105.参考答案：煎煮器具：应选用化学性质稳定、不易与药物发生反应的器具，如砂锅、瓦罐、陶瓷罐、搪瓷锅（无破损）、不锈钢锅等。严禁使用铁锅、铝锅、铜锅等金属器具，以免金属离子与药物成分发生化学反应，降低药效甚至产生毒副作用。处理目的：(1)先煎：目的是为了延长药物的煎煮时间，使药物中难溶的成分充分煎出（如矿石类、贝壳类、骨角类）；或者是为了降低药物的毒性、副作用（如附子、乌头）。(2)后下：目的是为了减少药物的挥发，保留其挥发性有效成分（如薄荷、藿香、砂仁等芳香类药物）；或者是为了防止久煎破坏有效成分（如钩藤）。六、案例分析题106.参考答案：(1)潜在风险：①重复用药/过量风险：酚麻美敏片中含有对乙酰氨基酚，若患者未告知医生正在服用其他含对乙酰氨基酚的感冒药，或过量服用，易导致肝损伤。②胃肠道出血风险增加：患者长期服用阿司匹林，对胃黏膜有刺激；酚麻美敏片中的对乙酰氨基酚虽相对温和，但感冒药中的某些成分（如某些复方制剂中的非甾体抗炎药）或阿司匹林本身，在感冒发热状态下，胃肠道风险增加。且酚麻美敏中虽无NSAID，但阿司匹林+退烧药可能加重胃肠道负担。③掩盖病情：感冒药中的解热镇痛成分可能干扰冠心病患者对发热等症状的判断。④血压波动：某些感冒药中含有伪麻黄碱（收缩血管），可能升高血压，对抗硝苯地平的降压效果，不利于高血压控制。(2)用药指导：①询问患者是否正在服用其他感冒药，避免对乙酰氨基酚超量（成人每日最大量不宜超过4g，肝肾功能不全者更低）。②建议选择不含伪麻黄碱的感冒药，以免血压升高。③提醒患者注意观察大便颜色，防止消化道出血。④建议多喝水，注意休息。⑤若感冒症状严重或持续不缓解，建议及时就医。107.参考答案：(1)维生素C泡腾片处理措施：①养护人员应立即在该药品货位上设置“近效期药品”警示标志。②按月填报《近效期药品报表》，通知采购部门及销售部门。③在计算机系统中对药品进行预警控制。④积极进行促销，优先销售，确保在失效前售出。(2)胰岛素处理措施：①立即将该箱胰岛素移出冰箱，进行隔离存放（如移入不合格区或待处理区），并设置明显标志。②查看该批胰岛素的说明书规定储存条件（通常为2-8℃避光）。③由于胰岛素属于生物制品，对温度敏感，15℃已超出常规冷藏范围，且持续时间较长，可能导致药效降低或变质。④应立即上报质量管理人员，对该批胰岛素进行质量评估。若无法确认质量，应按不合格药品处理，不得销售。⑤记录相关情况（温度异常时间、处理措施等）。108.参例三：(1)不当之处：①未进行必要的问诊：店员未询问患者的具体症状、病史、过敏史、是否已婚、是否处于孕期等，直接推销药物。②盲目推荐药物：阴道