2026年乐山市市中区网格员考试练习题（附答案）

2026年乐山市市中区网格员考试练习题（附答案）一、判断题（共15题，每题1分，共15分。正确打“√”，错误打“×”）1.乐山市市中区网格划分按照“属地管理、规模适度、无缝覆盖、动态调整”原则，城市社区网格一般为300-500户或者1000人左右，农村网格以村民小组为基础划分，规模可适当放宽。（）2.网格员日常巡查实行“一日双巡”制度，工作日上午、下午各开展不少于1小时的实地巡查，节假日无需开展巡查工作。（）3.网格员排查发现矛盾纠纷后，对于能够当场调解的邻里小纠纷可当场处置，无法当场调解的需在24小时内录入网格化服务管理信息系统，并同步报送社区综治中心。（）4.根据《乐山市最低生活保障工作实施细则》，共同生活的家庭成员人均收入低于乐山市最低生活保障标准，且家庭财产状况符合规定条件的，网格员可直接为其办理低保资格。（）5.网格化服务管理中，“人、地、事、物、组织”五类基础信息需每月动态更新一次，信息采集准确率需达到98%以上。（）6.网格员发现辖区内存在非法宗教活动时，应第一时间上前驱散参与人员，没收相关宣传品。（）7.按照乐山市市中区食品安全网格员巡查要求，需每月对辖区内小餐饮、小食品店、流动食品摊贩至少巡查1次，重点检查经营资质、从业人员健康证、食品保质期等内容。（）8.对于独居老人、困境儿童、重度残疾人等特殊困难群体，网格员每月至少上门走访1次，了解其生活需求并协助落实相关帮扶政策。（）9.网格员协助开展反诈宣传工作时，需指导辖区常住人口国家反诈中心APP安装注册率达到90%以上，其中60岁以上老年人安装率需达到100%。（）10.辖区内发生一般安全生产隐患时，网格员可直接要求生产经营单位停工整改。（）11.乐山市市中区居住证申领条件为：公民离开常住户口所在地，到市中区居住半年以上，符合有合法稳定就业、合法稳定住所、连续就读条件之一。网格员可代为收取申领材料并提交至派出所。（）12.网格员在开展工作时，可以根据工作需要泄露采集到的居民个人信息。（）13.按照《乐山市市中区城乡环境综合治理网格化管理实施方案》，网格员需负责监督辖区内背街小巷、居民小区的环境卫生问题，发现乱堆乱放、乱扔垃圾等问题需第一时间督促整改，无法整改的需报送至辖区城管执法中队。（）14.对于排查发现的涉毒人员、社区矫正对象、刑满释放人员等重点人员，网格员需每半月至少走访1次，掌握其思想动态和日常活动情况。（）15.网格员接到居民诉求后，一般诉求需在3个工作日内反馈办理结果，复杂诉求需在7个工作日内反馈，无法解决的需及时向居民做好解释说明。（）二、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）1.乐山市市中区网格化服务管理的核心宗旨是（）A.提升行政效率B.服务群众、化解矛盾、维护稳定C.减少基层工作人员负担D.完成上级考核任务2.网格员日常巡查“四步工作法”是指（）A.巡查、发现、上报、处置B.走访、登记、调解、反馈C.入户、采集、录入、更新D.排查、劝导、移交、回访3.根据乐山市市中区2025年公布的最低生活保障标准，城市低保标准为每人每月（）元，农村低保标准为每人每月（）元。A.780；580B.820；600C.850；630D.900；6504.网格员发现辖区内有疑似高空抛物行为，但未造成人员伤亡和财产损失，首先应当采取的措施是（）A.直接上门排查嫌疑人B.调取公共监控锁定行为人，同步告知社区和辖区派出所C.在小区业主群公开批评该行为D.对整栋楼居民进行罚款警示5.下列不属于网格员工作职责的是（）A.采集基础信息B.排查安全隐患C.代开居民居住证明D.开展政策宣传6.按照《乐山市突发公共事件总体应急预案》，网格员发现辖区发生火灾、燃气泄漏等突发事件时，应当在（）分钟内上报社区和相关应急管理部门。A.5B.10C.15D.307.乐山市市中区正在推广的“网格+矛调”工作模式中，对于一般邻里纠纷，网格调解成功率需达到（）以上。A.70%B.80%C.90%D.95%8.下列哪种情形网格员可协助申请临时救助（）A.居民李某装修房屋资金不足B.居民王某家遭遇火灾，家庭财产损失严重，基本生活暂时陷入困难C.居民张某购买高档手机资金不够D.居民赵某外出旅游资金不足9.网格员采集流动人口信息时，不需要采集的内容是（）A.姓名、身份证号B.户籍所在地、现居住地址C.就业单位、联系方式D.个人银行账户信息10.按照乐山市市中区疫情防控常态化工作要求，网格员需要协助做好重点地区来返人员排查，对高风险地区来返人员需第一时间上报，并落实（）管控措施。A.7天居家隔离B.5天集中隔离+3天居家健康监测C.3天居家健康监测D.无需管控，自行健康监测即可11.下列属于乐山市市中区网格员绩效考核核心指标的是（）A.基础信息采集准确率、事件上报处置率、群众满意度B.巡查时长、入户次数C.宣传资料发放数量D.上级部门表扬次数12.网格员发现辖区内有未成年人进入营业性网吧，应当首先（）A.直接扣押网吧经营许可证B.劝导未成年人离开，同步将情况上报辖区文化市场综合行政执法队C.对网吧老板进行罚款D.通知未成年人家长将其领回，不做其他处理13.乐山市市中区网格化服务管理信息系统中，事件处置闭环流程是（）A.上报-受理-处置-反馈-评价B.发现-处置-上报-归档C.采集-录入-分流-办理D.受理-交办-处置-回访14.对于重度残疾人护理补贴申请，网格员协助收集材料后，应当报送至哪个部门审核（）A.区民政局B.区残联C.区人力资源和社会保障局D.区医保局15.网格员开展反电信网络诈骗宣传时，下列哪种说法是错误的（）A.凡是要求转账到“安全账户”的都是诈骗B.凡是自称公检法要求汇款的都是诈骗C.凡是通知中奖、领取补贴要先交钱的都是诈骗D.凡是陌生号码发来的链接都可以直接点击16.乐山市市中区农村网格网格员需要协助开展的耕地保护工作不包括（）A.排查占用耕地建房、挖沙、采石等违法违规行为B.宣传耕地保护相关政策法规C.对违法占用耕地的行为直接进行强制拆除D.及时上报耕地“非粮化”“非农化”问题线索17.网格员入户走访时，遇到居民不配合、拒绝开门的情况，正确的做法是（）A.反复敲门直到居民开门B.联系社区民警强制入户C.留下联系方式，择期再走访，或者通过邻居、物业了解相关情况D.直接将该居民信息标注为“不配合”，不再采集其相关信息18.按照乐山市市中区老旧小区改造工作要求，网格员需要在改造过程中承担的职责是（）A.直接决定小区改造项目内容B.收集居民改造诉求，协调施工过程中的矛盾纠纷，监督改造工程质量C.负责改造工程的资金拨付D.不需要参与，由施工单位自行负责19.下列不属于特殊困难群体的是（）A.特困供养人员B.困境儿童C.低保边缘家庭成员D.退休教师20.网格员年度考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次，其中优秀等次比例不超过辖区网格员总数的（）A.10%B.15%C.20%D.25%三、多项选择题（共10题，每题3分，共30分。多选、少选、错选均不得分）1.网格员基础信息采集“三实”要求是指（）A.实有人口B.实有房屋C.实有单位D.实有设施2.乐山市市中区网格员需要协助开展的社会保障工作包括（）A.城乡居民基本养老保险、基本医疗保险参保宣传和缴费提醒B.协助办理社保待遇资格认证C.收集居民社保业务办理需求，告知办理流程和所需材料D.直接为居民报销医疗费用3.网格员排查安全隐患的重点范围包括（）A.居民小区消防通道是否堵塞、消防设施是否完好B.出租屋是否存在用电、用气安全隐患C.辖区生产经营单位是否存在违规操作、消防措施不到位等问题D.辖区河流、塘堰是否存在溺水安全隐患4.下列属于网格员应当上报的重大事件的是（）A.发生群体性上访事件B.发生命案、火灾等重大案事件C.发现涉及国家安全的可疑线索D.邻里之间因噪音问题发生口角5.乐山市市中区“网格+志愿服务”工作模式中，网格员可以组织开展的志愿服务活动包括（）A.为独居老人、残疾人提供上门理发、代买物资等服务B.组织开展未成年人寒暑假托管服务C.开展文明城市创建、垃圾分类宣传志愿服务D.组织居民开展健康义诊、反诈宣传等活动6.网格员开展工作时，应当遵守的工作纪律包括（）A.不得泄露工作中知悉的国家秘密、商业秘密和居民个人隐私B.不得利用工作之便谋取不正当利益C.不得推诿、拖延居民诉求办理D.不得在工作时间从事与工作无关的活动7.下列属于乐山市市中区网格员可以协助申请的惠民政策是（）A.最低生活保障B.特困人员救助供养C.高龄津贴D.保障性住房申请8.网格员在排查涉稳矛盾纠纷时，重点关注的领域包括（）A.物业与业主之间的矛盾B.农民工工资拖欠问题C.征地拆迁、老旧小区改造引发的矛盾D.婚姻家庭、邻里纠纷9.按照乐山市市中区生态环境保护网格化管理要求，网格员需要排查上报的生态环境问题包括（）A.企业违法排污、秸秆露天焚烧B.餐饮油烟污染、噪音污染C.生活垃圾、建筑垃圾乱堆乱放D.山体滑坡、泥石流等地质灾害隐患10.网格员应当具备的基本能力包括（）A.熟悉相关政策法规和业务知识B.具备良好的沟通协调能力和群众工作能力C.能够熟练操作网格化服务管理信息系统和智能手机D.具备基本的应急处置能力四、案例分析题（共1题，15分）案例背景：你是乐山市市中区某社区网格员，巡查时发现辖区老旧小区一栋居民楼3楼住户阳台冒出浓烟，楼内有不少老人和儿童，部分居民已经慌不择路往楼下跑，同时有人反映该住户是独居老人，平时独自居住，大概率在家中。请结合网格员工作职责，阐述你遇到该情况时的处置流程和工作要点。参考答案一、判断题1.√依据：《乐山市市中区网格划分调整工作规范》明确城市网格按300-500户/1000人左右标准设置，农村网格以村民小组为基础划定。2.×解析：节假日需安排轮值巡查，重点排查人员密集场所安全隐患。3.√依据：《乐山市市中区网格矛盾纠纷排查调处工作机制》要求矛盾纠纷24小时内录入系统并报送社区。4.×解析：网格员仅负责协助收集申请材料、入户核实情况，低保资格由民政部门审核认定，无直接审批权。5.√依据：《乐山市市中区网格化基础信息管理办法》要求基础信息每月动态更新，准确率不低于98%。6.×解析：发现非法宗教活动需第一时间上报社区和统战、公安部门，不得擅自处置，避免激化矛盾。7.√依据：《乐山市市中区基层食品安全网格员巡查清单》明确小餐饮、食品经营主体每月至少巡查1次。8.√依据：《乐山市市中区特殊困难群体网格化帮扶工作方案》要求特殊群体每月至少上门走访1次。9.×解析：60岁以上老年人根据实际操作能力引导安装，无强制100%安装要求，重点为开展反诈知识宣传。10.×解析：网格员无执法权，发现安全生产隐患需上报应急管理部门，由执法人员责令整改。11.√依据：《乐山市居住证管理实施办法》明确居住证申领条件，网格员可代为收取材料转报辖区派出所。12.×解析：《中华人民共和国个人信息保护法》明确不得违法泄露居民个人信息，网格员需严格遵守信息保密规定。13.√依据：《乐山市市中区城乡环境综合治理网格化实施方案》明确网格员环境卫生问题发现、报送、督促整改职责。14.√依据：《乐山市市中区重点人员网格化服务管理工作规范》要求重点人员每半月至少走访1次。15.√依据：《乐山市市中区网格诉求处置工作规范》明确诉求反馈时限要求。二、单项选择题1.B2.A3.C（依据：乐山市市中区2025年城乡低保标准调整公告，城市850元/月·人，农村630元/月·人）4.B5.C（居住证明由派出所或社区居委会开具，网格员无开具权限）6.B7.C8.B9.D10.B11.A12.B13.A14.B15.D16.C（强制拆除由自然资源、城管等执法部门按法定程序实施，网格员无执法权）17.C18.B19.D20.C三、多项选择题1.ABC2.ABC3.ABCD4.ABC5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABC10.ABCD四、案例分析题参考答案处置流程及工作要点：1.第一时间应急响应：立即拨打119火警电话和120急救电话，清晰说明起火地点、楼栋号、现场情况及独居老人大概率被困的信息；同时第一时间向社区“两委”和应急管理部门上报火情，争取支援。（3分）2.科学引导人员疏散：安抚慌乱居民情绪，引导楼内人员用湿毛巾捂住口鼻、低姿有序撤离，提醒不要乘坐电梯、不要返回屋内拿取财物；在楼栋出入口设置临时警戒，劝阻无关人员进入起火楼栋，避免发生次生危险。（3分）3.配合救