《保险基础知识》人保财险系统新员工上岗资格考试题库及答案

《保险基础知识》人保财险系统新员工上岗资格考试题库及答案一、单项选择题（共30题，每题1分，总计30分。每道题的备选答案中，只有1个最符合题意）1.风险构成的核心三要素不包括（）A.风险因素B.风险事故C.损失D.风险预警2.财产保险业务所承保的风险类型是（）A.投机风险B.纯粹风险C.信用风险D.政策风险3.保险的核心功能是（）A.资金融通B.社会管理C.经济补偿D.财富增值4.财产保险合同的客体是（）A.保险标的本身B.投保人对保险标的的保险利益C.保险金额D.保险价值5.下列损失形态中，属于财产保险保障范围内直接损失的是（）A.火灾导致厂房损毁的重置费用B.火灾导致企业停产的利润损失C.火灾导致企业无法履约支付的违约金D.火灾后企业临时租厂的额外租金6.我国保险实务中，投保人履行如实告知义务采用的原则是（）A.无限告知B.询问告知C.主动告知D.自愿告知7.根据《保险法》规定，投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对合同解除前发生的保险事故的正确处理方式是（）A.承担赔偿责任，不退还保费B.不承担赔偿责任，不退还保费C.承担赔偿责任，可退还保费D.不承担赔偿责任，可退还保费8.财产保险的保险利益必须在哪个时间点存在，被保险人才具备索赔资格（）A.保险合同订立时B.保险事故发生时C.保费缴纳时D.保单签发时9.保险近因原则中的“近因”是指（）A.时间上距离损失发生最近的原因B.空间上距离损失发生最近的原因C.造成损失最直接、起决定性作用的原因D.最先发生的风险事件10.根据交强险监管规定，除投保人明确提出即时生效需求外，交强险保单的默认生效时间为（）A.投保缴费即时生效B.投保次日零时C.投保后12小时D.投保后24小时11.现行机动车交通事故责任强制保险条款中，被保险人在道路交通事故中有责任的医疗费用赔偿限额为（）A.1800元B.10000元C.18000元D.180000元12.2020年车险综合改革后，机动车损失保险主险新增责任未覆盖下列哪项内容（）A.地震及其次生灾害B.玻璃单独破碎C.车身划痕损失D.发动机涉水损失13.现行交强险总责任限额为（）A.12.2万元B.20万元C.11万元D.100万元14.下列哪类财产不属于企业财产基本险的不保财产（）A.土地、矿藏B.机器设备C.非法占用的财产D.无法鉴定价值的文件资料15.企业财产综合险与基本险的核心责任差异是（）A.综合险承保火灾、爆炸风险B.综合险承保暴雨、洪水、台风等列明自然灾害C.综合险承保盗窃风险D.综合险承保地震风险16.家庭财产保险中，下列哪项财产经投保人与保险人特别约定并载明于保单后才可承保（）A.室内自用家具B.室内装修C.金银首饰、古玩字画D.日常使用的家用电器17.雇主责任保险的承保标的是（）A.雇员因工作遭受事故伤害时，雇主依法应承担的民事赔偿责任B.雇员自身的人身意外伤亡损失C.雇主自身的财产损失D.雇员对第三方造成的损害赔偿责任18.保险人行使代位求偿权时，追偿金额超过实际支付赔款的部分，应当归（）所有A.保险人B.被保险人C.造成损失的第三方D.国家财政19.我国《保险法》规定，对于重复保险的损失分摊，默认采用的分摊方式是（）A.顺序责任分摊B.限额责任分摊C.比例责任分摊D.平均分摊20.根据《保险法》要求，对于情形复杂的保险赔案，保险人需在收到被保险人赔偿请求后（）内作出核定，合同另有约定的除外A.10日B.15日C.30日D.60日21.不定值保险合同中，保险标的发生全部损失时，赔偿计算的基础是（）A.投保时约定的保险价值B.事故发生时保险标的的实际价值C.投保时的新车购置价D.被保险人的报损金额22.下列关于定值保险的描述，正确的是（）A.大部分机动车辆保险属于定值保险B.定值保险发生全损时，无需重新核定标的价值，按约定保额赔付C.定值保险的保额始终低于保险价值D.企业财产保险属于典型的定值保险23.人保财险全国统一24小时客户服务专线是（）A.95588B.95518C.95519D.1237824.保险合同条款存在争议时，按照法定解释原则，应当作有利于（）的解释A.保险人B.投保人C.被保险人和受益人D.保险中介25.保险标的危险程度显著增加时，被保险人应当及时通知保险人，未履行通知义务的，因危险程度显著增加导致的保险事故，保险人（）A.必须承担全部赔偿责任B.不承担赔偿责任C.承担50%的赔偿责任D.退还保费后承担赔偿责任26.财产保险合同中，绝对免赔额是指（）A.损失额超过免赔额时，保险人按全部损失赔付，不扣减免赔额B.损失额超过免赔额时，保险人赔付时需扣除约定的免赔金额C.无论损失金额多少，保险人均需赔付免赔额部分D.免赔额随损失金额增大而逐步降低27.下列哪项不属于损失补偿原则的派生原则（）A.代位求偿原则B.重复保险分摊原则C.最大诚信原则D.委付原则28.按照监管要求，未按规定投保交强险的机动车上路行驶被交管部门查处后，可处应缴交强险保费（）的罚款A.1倍B.2倍C.3倍D.5倍29.工程保险的保险期限通常采用的计算方式是（）A.固定1年期限B.按照工程工期确定，从开工到竣工验收合格C.固定2年期限D.按照工程设计使用年限确定30.财产保险理赔工作的核心八字方针是（）A.主动、迅速、准确、合理B.快速、高效、便民、合规C.公平、公正、公开、透明D.及时、准确、合规、暖心单项选择题参考答案：1.D2.B3.C4.B5.A6.B7.B8.B9.C10.B11.C12.C13.B14.B15.B16.C17.A18.B19.C20.C21.B22.B23.B24.C25.B26.B27.C28.B29.B30.A二、多项选择题（共15题，每题2分，总计30分。每题的备选答案中有2个及以上符合题意，多选、少选、错选均不得分）1.保险经营的核心基本原则包括（）A.最大诚信原则B.保险利益原则C.损失补偿原则D.近因原则2.最大诚信原则的核心内容包括（）A.如实告知B.保证C.弃权与禁止反言D.代位求偿3.下列主体中，属于保险合同当事人的有（）A.投保人B.保险人C.被保险人D.受益人4.2020年车险综合改革后，机动车损失保险主险整合了下列哪些原附加险责任（）A.全车盗抢B.自燃损失C.不计免赔率D.无法找到第三方特约5.现行交强险条款中，被保险人无责任时的赔偿限额构成包括（）A.无责任死亡伤残赔偿限额18000元B.无责任医疗费用赔偿限额1800元C.无责任财产损失赔偿限额100元D.无责任精神损害赔偿限额5000元6.企业财产综合险承保的自然灾害风险包括（）A.暴雨、洪水B.台风、龙卷风C.雷击、冰雹D.地震及其次生灾害（经特别约定）7.我国家庭财产保险的可保财产通常包括（）A.自住房屋及室内附属设施B.室内装修材料C.室内家具、家电D.个体工商户用于经营的库存商品8.常见的责任保险险种包括（）A.公众责任保险B.产品责任保险C.雇主责任保险D.职业责任保险9.下列情形中，保险人可以依法解除保险合同的有（）A.投保人故意隐瞒重要事实，不履行如实告知义务，足以影响保险人承保决策B.被保险人故意制造保险事故C.保险标的危险程度显著增加，被保险人未履行通知义务D.投保人未按约定缴纳第二期保费10.财产保险理赔的核心流程包括（）A.接报案与调度B.查勘定损C.责任审核与核赔D.赔款支付与结案归档11.下列关于保险利益构成条件的描述，正确的有（）A.保险利益必须是合法的利益B.保险利益必须是确定的、可实现的利益C.保险利益必须是经济上可衡量的利益D.保险利益必须是投保人的所有权利益12.下列行为属于保险欺诈，需依法承担法律责任的有（）A.投保人故意虚构保险标的骗取保险金B.未发生保险事故而谎称发生事故骗取保险金C.故意造成财产损失的保险事故骗取保险金D.夸大事故损失程度，骗取超出实际损失的保险金13.保险合同终止的常见原因包括（）A.保险期限届满B.保险人履行完毕全部赔偿义务C.保险标的因非保险事故全部灭失D.投保人或保险人依法解除合同14.车险理赔服务中，属于人保财险基础服务规范的有（）A.市区范围内查勘人员接到调度后30分钟内到达事故现场B.查勘时主动出示工作证件，明确告知理赔流程与所需材料C.对责任明确、材料齐全的小额案件实现快赔直付D.主动为客户提供防灾防损风险提示15.下列关于交强险的描述，符合监管规定的有（）A.交强险实行全国统一的基础保险费率与责任限额B.交强险费率浮动与被保险机动车的交通事故记录、交通安全违法记录挂钩C.交强险保障对象是本车人员、被保险人以外的第三方受害人D.交强险经营遵循“不盈利不亏损”原则多项选择题参考答案：1.ABCD2.ABC3.AB4.ABCD5.ABC6.ABCD7.ABC8.ABCD9.ABC10.ABCD11.ABC12.ABCD13.ABCD14.ABCD15.ABCD三、判断题（共20题，每题1分，总计20分。请判断题目表述的对错，正确填“√”，错误填“×”）1.风险因素是造成损失的直接、外在原因，风险事故是造成损失的间接、内在原因。（）2.人身保险的保险利益必须在保险事故发生时存在，否则被保险人无权索赔。（）3.投保人因重大过失未履行如实告知义务，对保险事故发生有严重影响的，保险人对合同解除前的事故不承担赔偿责任，但应当退还已收保费。（）4.弃权与禁止反言主要用于约束保险人，防止保险人随意滥用合同解除权。（）5.2020年车险综合改革后，机动车损失保险的保险金额按照投保时被保险机动车的实际价值确定。（）6.损失补偿原则适用于所有保险产品，包括定额给付型人身保险。（）7.重复保险的各保险人赔偿金额总和不得超过保险标的的实际损失价值。（）8.交强险赔偿时实行“无责代赔”机制，无责方车辆的损失由全责方交强险在无责限额内代为赔付。（）9.商业第三者责任保险的赔偿范围包括被保险人自身的人身伤亡与财产损失。（）10.企业财产保险中，对于账外财产、代保管财产，只要被保险人负有法律上的经济责任，即可纳入可保财产范围。（）11.家庭财产保险中，被保险人将自住房屋改为对外经营的商铺，无需通知保险人，发生保险事故时保险人照常赔付。（）12.责任保险的赔偿范围通常包含被保险人依法应承担的民事赔偿责任，以及经保险人同意支付的法律诉讼费用。（）13.保险人支付赔款后依法取得代位求偿权的，被保险人有权就未取得保险人赔偿的部分向第三方继续索赔。（）14.保险合同成立即意味着保险责任立即开始，保险人需从合同成立时起承担风险保障责任。（）15.对属于保险责任的赔案，保险人在与被保险人达成赔偿协议后10日内，必须履行赔款支付义务。（）16.定值保险合同中，只要发生保险责任范围内的全损，无论标的实际价值多少，保险人均按约定的保险金额赔付。（）17.车上人员责任险的保障对象包括发生事故时在被保险机动车上的驾驶人、乘车人员。（）18.保险销售过程中，销售人员不得夸大保险责任、隐瞒责任免除条款，不得承诺给予客户合同约定以外的保费返还或其他利益。（）19.保险事故发生后，被保险人为防止或减少保险标的损失所支付的必要、合理施救费用，由保险人承担，最高不超过保险金额的数额。（）20.财产保险标的转让的，被保险人或受让人应当及时通知保险人，货物运输保险合同除外。（）判断题参考答案：1.×2.×3.√4.√5.√6.×7.√8.√9.×10.√11.×12.√13.√14.×15.√16.√17.√18.√19.√20.√四、案例分析题（共2题，每题10分，总计20分。请结合保险原理、条款规则与监管要求，分析案件处理方案与依据）1.客户李某2023年3月为其家庭自用小型轿车在人保财险投保交强险、机动车损失保险（保额15万元，无免赔约定）、200万元限额机动车第三者责任保险，未投保车上人员责任险，保险期间为2023年3月10日至2024年3月9日。2023年9月5日，李某驾驶车辆通过路口时因未按规定让行，与正常通行的电动自行车发生碰撞，事故造成电动自行车驾驶人刘某受伤、两车受损、李某自己轻微挫伤。经交警部门认定，李某负事故全部责任。经定损：刘某医疗费用合计12000元、电动自行车维修费用1800元，李某车辆维修费用7200元，李某自行就医产生医疗费用860元。请明确保险公司的赔付方案并说明依据。参考答案：本次事故属于保险责任范围，具体赔付如下：（1）交强险部分：李某负全责，交强险医疗费用有责限额18000元，刘某医疗费用12000元未超限额，由交强险医疗费用限额全额赔付12000元；交强险财产损失有责限额2000元，电动自行车损失1800元未超限额，由交强险财产损失限额赔付1800元；以上交强险合计赔付13800元。（2）商业险部分：李某车辆损失7200元属于机动车损失保险责任范围，2020年车损险已包含不计免赔率责任，无免赔约定，故车损险全额赔付7200元；刘某损失已由交强险全额覆盖，商业三者险无额外赔付。（3）李某自身医疗费用860元，因未投保车上人员责任险（司机座位），不属于承保险种责任范围，不予赔付。以上合计赔付金额为13800+7200=21000元。2.