正规月嫂机构合同范本

正规月嫂机构合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX家庭服务管理有限公司，注册地址位于XX省XX市XX区XX路XX号，法定代表人：张三，联系电话：0XX-XXXX-XXXX。甲方是一家经合法注册的专业家庭服务管理机构，专注于提供高品质的母婴护理、家庭保洁及养老服务等综合性家政服务，具备相应的行业资质和服务经验。甲方基于家庭对专业月嫂服务的实际需求，通过公开市场渠道选择乙方提供月嫂服务，以保障新生儿及产妇的身心健康，提升家庭生活质量。

甲方在本次合作中作为委托方，主要负责提供服务所需的必要条件，包括但不限于服务场所的准备工作、服务对象的健康信息及特殊需求说明，并按照合同约定支付服务费用。甲方有权对乙方提供的服务进行监督，确保服务内容符合合同约定及行业标准。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX家政服务有限责任公司，注册地址位于XX省XX市XX区XX街XX号，法定代表人：李四，联系电话：0XX-XXXX-XXXX。乙方是一家经合法注册并持有《家政服务企业资质证》的专业服务机构，长期从事母婴护理领域，拥有一支具备专业资质和丰富服务经验的月嫂团队。乙方根据甲方的委托，派遣具备健康证明、专业技能及良好职业素养的月嫂进入甲方家庭，提供全面的产后护理和新生儿照护服务。

乙方在本次合作中作为服务提供方，主要负责按照合同约定的服务内容、标准和要求，指派符合资质的月嫂上门服务，并承担服务过程中的专业技能责任。乙方有权要求甲方提供必要的服务配合，包括服务对象的健康状况说明、合理的服务环境安排及合同约定的服务费用支付。

**合同简介：**

本合同基于甲方的实际需求及乙方的专业服务能力，双方本着平等自愿、诚实信用的原则，就甲方委托乙方提供月嫂服务事宜达成一致。甲方因家庭新生儿出生或产妇产后康复需要，经市场考察及评估，选择乙方作为服务供应商；乙方基于自身在母婴护理领域的专业优势及服务资源，同意接受甲方的委托，按照合同约定的服务范围、标准和费用，向甲方家庭派遣专业月嫂，提供为期XX个月的产后护理及新生儿照护服务。双方通过本合同的签订，明确各自的权利与义务，确保服务过程的规范化、专业化及双方利益的合法保障。

本合同是双方建立服务关系的法律基础，所有服务内容、价格条款、履行期限及违约责任均以本合同约定为准。双方应严格履行合同义务，任何一方违反约定均需承担相应的法律责任。合同的有效性及履行范围与双方提供的当事人信息及服务需求紧密关联，任何信息的变更需经对方书面确认后方可生效。本合同范本的制定充分考虑了母婴护理服务的特殊性，旨在通过法律手段规范服务行为，降低合作风险，保障双方的合法权益。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲方委托乙方提供专业月嫂服务的具体内容、标准及双方权利义务，确保乙方能够按照合同约定，为甲方家庭的新生儿及产妇提供科学、规范、贴心的护理服务，促进产妇康复与新生儿健康成长。合同涉及的具体内容包括：

1.服务期限：乙方应按照合同约定的服务期限，指派具备相应资质的月嫂进入甲方家庭提供服务，服务期限自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止，共计XX个月。

2.服务对象：服务对象为甲方家庭的新生儿及产妇，乙方需根据甲方提供的健康信息及特殊需求，制定个性化的护理方案。

3.服务内容：包括但不限于产妇的日常护理（如乳房按摩、伤口护理、饮食指导）、新生儿的生活照料（如喂养、洗澡、抚触）、婴儿健康监测、育儿指导等。

4.服务标准：乙方提供的服务应符合国家及行业相关标准，月嫂需具备健康证明、专业技能培训证书及良好的职业素养。

5.服务费用：甲方应按照合同约定的价格条款，按时足额支付乙方服务费用，乙方需向甲方提供合法的发票或收据。

合同范围的界定以本合同的具体条款为准，任何超出合同约定范围的服务需求，需经双方另行协商并签订补充协议后方可执行。

第二条定义

为明确合同内容，避免歧义，本合同中使用的关键术语定义如下：

1.**月嫂服务**：指乙方指派具备专业技能的护理人员，为甲方家庭的新生儿及产妇提供的产后护理、新生儿照护及育儿指导等服务。

2.**服务期限**：指本合同约定的乙方提供月嫂服务的起止时间，包括但不限于合同约定的具体月份及天数。

3.**服务标准**：指乙方提供的服务应符合的技能要求、服务质量及行为规范，包括但不限于健康证明、专业技能培训及职业行为准则。

4.**服务费用**：指甲方根据合同约定向乙方支付的服务报酬，包括基本服务费、加班费、交通费等费用。

5.**健康证明**：指月嫂需提供的健康体检报告、母婴护理师资格证书等证明其具备服务资质的文件。

6.**不可抗力**：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为等，导致合同无法履行的情形。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

(1)**权力**：

甲方有权要求乙方按照合同约定提供专业、合规的月嫂服务，并对服务质量进行监督和评估；甲方有权根据实际情况调整服务需求，但需提前XX日书面通知乙方；甲方有权对乙方指派的月嫂的服务行为进行合理监督，如发现不符合合同约定，有权要求乙方立即纠正或更换人员。

(2)**义务**：

甲方应向乙方提供服务对象（新生儿及产妇）的完整健康信息及特殊需求说明，包括但不限于健康状况、过敏史、饮食偏好等；甲方应提供符合服务要求的场所及必要的生活用品，如干净的床铺、衣物、洗护用品等，并确保服务环境的安全、整洁；甲方应按照合同约定按时足额支付服务费用，不得无故拖欠或克扣；甲方应配合乙方月嫂的工作，提供必要的协助，如协助准备月子餐、配合婴儿护理等；甲方应确保月嫂在工作期间的人身安全，并承担因自身原因导致的服务风险。

**2.乙方的权力和义务**

(1)**权力**：

乙方有权要求甲方提供必要的服务条件及配合，如服务场所的准备工作、服务对象的健康信息及特殊需求说明；乙方有权按照合同约定的价格条款，按时足额收取服务费用；乙方有权对甲方提出的合理服务需求进行调整，但需确保调整后的服务内容仍符合行业规范及合同标准；乙方有权在服务过程中因特殊原因（如乙方月嫂突发疾病）需要临时更换人员时，提前XX日通知甲方并征得同意。

(2)**义务**：

乙方应按照合同约定的服务期限，指派具备健康证明、专业技能培训证书及良好职业素养的月嫂进入甲方家庭提供服务；乙方应确保派遣的月嫂具备相应的服务资质，并定期进行专业技能培训及考核，提升服务质量；乙方应根据甲方提供的健康信息及特殊需求，制定个性化的护理方案，并严格按照方案执行服务；乙方应监督月嫂的服务行为，确保其遵守职业道德及行为规范，如发现违规行为，应立即制止并承担相应责任；乙方应妥善保管甲方的个人信息及家庭隐私，未经甲方同意不得泄露；乙方应承担月嫂在工作期间因自身技能或疏忽导致的意外责任，但如因甲方原因造成的意外除外；乙方应积极配合甲方解决服务过程中出现的纠纷或问题，维护甲方的合法权益；乙方应向甲方提供合法的发票或收据，并按照税务规定履行纳税义务。

第四条价格与支付条件

1.服务费用：甲方同意向乙方支付月嫂服务费，服务费总额为人民币XX元（大写：XX元整），该费用包含月嫂在服务期间的基本工资、社保个人部分、交通补贴、通讯补贴等乙方应承担的费用，但不包括甲方承担的月子餐费用、水电费、乙方月嫂的食宿费用及其他非合同约定由甲方承担的开销。服务费根据服务期限XX个月固定计算，如服务期限因甲方原因延长，超出部分的服务费用由甲方另行支付，具体标准按乙方公示的收费标准执行。

2.支付方式：甲方应采用银行转账方式支付服务费用。乙方应在合同签订后XX日内向甲方开具等额发票，甲方在收到发票并确认无误后XX日内将首期服务费（通常为服务费总额的XX%）转入乙方指定账户。剩余服务费在服务期限结束前XX日内支付完毕。乙方指定收款账户信息如下：开户名：XX家政服务有限责任公司，开户行：XX银行XX支行，账号：XXXXXXXXXXXX。甲方支付服务费应以实际提供的服务时长为基础，乙方有权要求甲方根据实际服务天数开具额外的工作证明以支持费用结算。

3.支付时间：首期服务费于合同签订之日起XX日内支付；中期服务费于服务期限过半且乙方完成阶段性工作验收后XX日内支付；尾期服务费于服务期限结束、乙方完成所有服务事项并经甲方确认后XX日内支付。任何逾期支付均视为违约，甲方需按日向乙方支付逾期支付金额XX%的违约金，逾期超过XX日，乙方有权暂停服务直至费用结清，且甲方仍需承担全部服务费用及违约金。

第五条履行期限

1.合同有效期：本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为XX个月，自XX年XX月XX日（以下简称“服务起始日”）起至XX年XX月XX日（以下简称“服务终止日”）止。服务期限届满，如甲方需要继续使用服务，应至少提前XX日书面通知乙方，双方协商一致后可续签服务协议。

2.服务时间：乙方月嫂提供的服务时间为每日XX小时至XX小时，如遇国家法定节假日或双方另有约定的除外。乙方月嫂应保证每周至少休息XX小时，具体休息时间由甲乙双方协商确定。如甲方需要增加服务时间或特殊时段服务，应提前XX小时通知乙方，产生的加班费用按双方约定另行计算。

3.关键时间节点：服务起始日前XX日，甲方应完成服务场所的准备工作（包括但不限于床铺、衣物、洗护用品的清洁消毒及摆放），并向乙方提供服务对象的完整健康信息及特殊需求说明；服务起始日，乙方应按约定指派月嫂进入甲方家庭开始服务；服务期限届满前XX日，乙方应向甲方提交服务总结报告，并配合办理服务交接手续。任何一方未能按时履行上述义务，均视为违约。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

(1)甲方未按时支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的XX%向乙方支付违约金，逾期超过XX日，乙方有权解除合同，并要求甲方支付已完成服务部分的服务费用及上述违约金。甲方仍需承担因其违约行为给乙方造成的损失，包括但不限于乙方寻找替代服务人员的成本、空缺期服务损失等。

(2)甲方未按约定提供服务场所、必要生活用品或健康信息，导致乙方月嫂无法正常工作的，应承担相应的误工损失，并按乙方实际停工时长的服务费标准的XX%向乙方支付违约金。停工超过XX日，乙方有权解除合同，并要求甲方赔偿损失。

(3)甲方要求乙方临时更换月嫂且非因乙方服务质量问题导致的，应承担乙方因更换人员产生的额外成本（包括但不限于新指派月嫂的差旅费、临时空缺期的服务费用等），并按XX%支付违约金。

2.乙方违约责任：

(1)乙方未按约定指派合格月嫂的，甲方有权要求乙方立即更换人员，并按乙方实际指派不合格月嫂的工作时长的服务费标准的XX%向乙方支付违约金。连续XX日内出现同一月嫂因健康或能力问题无法正常工作的，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付的服务费用及支付相当于服务费总额XX%的违约金。

(2)乙方指派的月嫂违反职业道德或服务规范，给甲方或服务对象造成人身或财产损害的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于医疗费用、误工费、赔偿金等。甲方有权解除合同，并要求乙方支付服务费总额XX%的违约金。

(3)乙方未按时提供服务的，每逾期一日，应按日服务费金额的XX%向甲方支付违约金，逾期超过XX日，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付的服务费用及支付上述违约金。

3.解除合同后果：任何一方解除合同，应提前XX日书面通知对方，并按合同约定支付或结算服务费用。因违约解除合同的，违约方除支付违约金外，还应赔偿守约方因此遭受的直接损失，包括但不限于预期利益损失、寻找替代服务人员的成本等。双方应积极配合办理服务交接手续，确保服务过程的平稳过渡。

4.不可抗力免责：因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。不可抗力情形消除后，双方应继续履行合同。双方应就不可抗力事件对合同履行的影响进行协商，必要时可调整服务期限或费用。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为（如法律法规变更、政策调整、征收征用）、疫情及其防控措施、罢工、骚乱、网络攻击、极端天气等，这些情况导致本合同无法履行或无法完全履行。

2.通知义务：任何一方因不可抗力不能履行合同时，应在不可抗力事件发生后XX日内书面通知对方，并提供相关证明文件（如政府部门公告、新闻报道、保险理赔文件等），以便对方核实情况。若不可抗力影响持续超过XX日，双方应协商是否延期履行、部分履行或解除合同。

3.责任免除：因不可抗力导致合同无法履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。遭遇不可抗力的一方不应承担违约责任，也不影响其根据合同约定应享有的权利。双方应各自承担因不可抗力事件产生的直接损失，包括但不限于为应对不可抗力事件而支出的合理费用（如临时安置费用、保险理赔费用等）。

4.合同解除：若不可抗力导致合同目的无法实现的（如服务场所完全损毁且无法修复、服务对象因传染病隔离无法接收服务等），经双方书面协商一致，可解除合同。解除合同后，双方应按已完成服务的比例结算费用，并互不承担违约责任。

5.不可抗力终止：不可抗力影响消除后，遭遇不可抗力的一方应立即通知对方，双方应协商恢复履行合同或采取其他补救措施。若不可抗力导致合同部分无法履行，双方应就剩余部分的履行事宜另行协商。

第八条争议解决

1.协商解决：双方在履行合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。协商应本着公平、合理、高效的原则进行，由双方授权代表就争议事项进行沟通，争取达成书面和解协议。协商期间，除双方另有约定外，不因争议的存在而影响合同的继续履行。

2.调解解决：若协商无法达成一致，双方可共同委托第三方调解机构（如XX行业协会调解委员会、XX市商务调解中心等）进行调解。调解应遵循自愿、平等、保密的原则，调解达成协议的，双方应签订调解协议书并履行。调解不成的，双方可依法选择其他争议解决方式。

3.仲裁解决：双方同意，凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，应提交XX仲裁委员会（或双方另行书面约定的仲裁机构），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，仲裁费用由败诉方承担（或双方另有约定）。仲裁期间，不影响双方根据合同约定继续履行非争议部分的权利义务。

4.诉讼解决：除本合同明确约定通过仲裁解决外，任何一方均有权向服务所在地（即甲方所在地或乙方经营所在地）有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间，不影响双方根据合同约定继续履行非争议部分的权利义务。

5.证据与管辖：双方应妥善保存与争议相关的证据材料，包括合同文件、往来函件、服务记录、支付凭证、视听资料等。任何一方在主张权利时，应提供充分证据支持其主张。若选择诉讼或仲裁，管辖法院或仲裁机构以本合同签订地或服务履行地为连接点确定管辖权。

第九条其他条款

1.通知方式：本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本合同首部列明的地址、联系人或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前XX日书面通知对方。以电子邮件方式发送的通知，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的通知，寄出后XX日视为送达。

2.合同变更：对本合同的任何修改或补充，均需经双方书面同意，并签署书面文件方能生效。任何口头约定或非书面形式的变更均无效。

3.分包与转包：乙方应自行完成所有服务内容，不得将合同项下的权利义务整体或部分转让给第三方。如确需借助第三方资源（如临时协助人员），须事先征得甲方书面同意，且第三方需符合与本合同同等的服务标准及资质要求，并由乙方对第三方的行为承担全部责任。

4.知识产权：乙方指派的月嫂在服务过程中知悉的甲方家庭隐私、商业信息等，无论是否书面记载，均属于甲方财产，乙方及月嫂不得以任何方