2026年供电所人员测评练习题带答案

2026年供电所人员测评练习题带答案一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。每题只有1个正确答案）1.根据2025版《农村低压电网运维检修规程》要求，城镇平原区域低压公用线路的日常巡视周期为（）A.每月1次B.每季度1次C.每半年1次D.每年1次2.数字化供电所移动作业终端派发的运维、营销类一般工单，要求闭环处置的最长时限为（）A.1个工作日B.2个工作日C.3个工作日D.5个工作日3.居民用户低压分布式光伏并网后，用户侧并网设备的日常运行维护责任主体为（）A.供电所B.光伏设备供应商C.光伏安装施工方D.用户本人4.农村台区用户侧末端剩余电流动作保护器的额定剩余动作电流应不超过（）A.10mAB.30mAC.50mAD.100mA5.2026年全国低压业扩“三零”服务已实现全覆盖，其中“三零”服务针对低压非居民用户的接入容量上限为（）A.100kWB.160kWC.250kWD.400kW6.根据新版《电力安全工作规程配电部分》要求，高处作业的界定标准为作业面坠落高度基准面（）及以上A.1.5mB.2mC.2.5mD.3m7.触电急救过程中，胸外心脏按压的标准频率范围为（）A.60-80次/分B.80-100次/分C.100-120次/分D.120-140次/分8.2026年国家电网要求县域公用低压台区线损率达标值为不超过（）A.5%B.6%C.7%D.8%9.供电所管辖范围内的低压用户报修，农村区域要求到达现场的最长时限为（）A.45分钟B.60分钟C.90分钟D.120分钟10.用户窃电经查实后，应按窃电时间追补电费，并收取追补电费（）的违约使用电费A.1倍B.2倍C.3倍D.5倍11.220V居民用户受电端的电压偏差允许范围为（）A.±5%B.+7%~-7%C.+7%~-10%D.+10%~-10%12.供电所台区经理“一岗双责”指的是同时承担（）两项核心职责A.运维检修和营销服务B.安全生产和优质服务C.线损管理和电费回收D.故障抢修和客户服务13.架空低压配电线路的防护区范围为边线向外侧水平延伸（）并垂直于地面所形成的两平行面内的区域A.0.75mB.1.5mC.3mD.5m14.供电所配备的干粉灭火器筒体的强制报废年限为（）A.5年B.8年C.10年D.12年15.油浸式低压配电变压器允许短期过载1.3倍运行的最长持续时间为（）A.30分钟B.1小时C.2小时D.4小时16.供电所线损异常诊断系统派发的台区线损异常工单，要求完成核查处置并反馈的最长时限为（）A.1个工作日B.2个工作日C.3个工作日D.5个工作日17.2026年供电所需配合完成的用户侧虚拟电厂资源摸排，以下不属于摸排范围的是（）A.分布式光伏B.用户侧储能C.可调负荷D.公用配变18.居民用户电能表故障导致电量少计无法核实实际用电量的，按用户前（）个月平均用电量追补电费A.3B.6C.9D.1219.低压带电作业过程中，以下防护用品不属于必须配备的是（）A.绝缘手套B.绝缘鞋C.护目镜D.安全帽20.2026年基层供电所党员责任区、党员示范岗的覆盖率要求为（）A.80%B.90%C.95%D.100%二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）1.供电所安全生产管理核心要求“四个管住”包括以下（）内容A.管住计划B.管住队伍C.管住现场D.管住风险E.管住台账2.低压分布式光伏用户并网验收时，供电所需查验的必备资料包括（）A.用户并网申请材料B.光伏组件、逆变器等设备的合格证明C.施工单位资质证明D.防雷装置检测合格报告E.用户房屋产权证明3.台区线损率异常升高的常见原因包括（）A.用户窃电B.电能表计量故障C.台区用户档案归属错误D.台区三相负荷不平衡度超标E.台区无功补偿装置投运不足4.供电所客户投诉处置的核心原则包括（）A.首问负责制B.限时办结制C.满意闭环制D.责任追究制E.如实反馈制5.低压带电作业过程中明确禁止的行为包括（）A.带负荷接断导线B.雷雨、潮湿天气户外作业C.单人独立作业D.佩戴普通纱手套作业E.同时接触带电部位和接地部位6.2026年数字化供电所已全面推广的应用场景包括（）A.移动作业终端全场景应用B.智能工单自动派发调度C.台区线损自动诊断分析D.营业厅智慧安防监控E.分布式光伏云网远程运维7.农村低压电网剩余电流动作保护器的分级配置体系包括（）A.配变侧总保护B.线路中级保护C.用户末端保护D.台区总保护E.分支线保护8.针对高压业扩用户推行的“三省”服务内容包括（）A.省力B.省时C.省钱D.省心E.省事9.以下安全工器具的试验周期符合规程要求的是（）A.绝缘手套每半年试验1次B.低压验电器每年试验1次C.绝缘杆每年试验1次D.安全带每半年试验1次E.脚扣每年试验1次10.双碳目标背景下，供电所的重点工作任务包括（）A.分布式光伏全流程并网服务B.电能替代项目推广落地C.农村电网节能降损改造D.用户侧需求响应资源引导E.电力设施保护宣传三、判断题（共15题，每题1分，共15分。正确打√，错误打×）1.用户逾期未缴纳电费，供电所需提前7天向用户送达停电通知书后方可按规定实施停电。（）2.常规平原区域白天低压线路日常巡视，可由经考核合格的1名台区经理独立开展。（）3.低压分布式光伏用户的自发自用电量可抵扣用户自身用电量，余电部分按当地燃煤发电基准价全额结算。（）4.低压台区三相负荷不平衡度的允许值为不超过20%。（）5.触电急救过程中，若触电者仍有自主心跳但呼吸停止，应立即采用胸外心脏按压法开展急救。（）6.供电所发现10kV线路出现紧急缺陷后，需先向上级运检部门报备，等待专业人员到场后方可处置，严禁自行操作。（）7.数字化供电所的所有工单、台账资料已实现全电子归档，无需留存纸质版本。（）8.高处作业过程中，小型工具可通过抛掷方式快速传递，提高作业效率。（）9.台区经理可同时承接所负责台区内的运维抢修、营销服务、安全排查等各类工单，实行“一站式”服务。（）10.窃电金额累计达到1万元及以上的，供电所可直接将相关线索移送司法机关追究刑事责任。（）11.低压配电变压器的无功补偿装置容量应按配变额定容量的20%-40%配置。（）12.居民用户报装低压充电桩，无需单独装设计量表计，可与家庭用电共用表计计量。（）13.雨、雪、雾等潮湿天气下，严禁开展户外低压带电作业。（）14.供电所每周至少召开1次安全生产例会，排查本周安全隐患，部署下周安全工作。（）15.用户对电能表计量准确性提出异议的，供电所需在5个工作日内安排检定并反馈结果。（）四、案例分析题（共3题，每题15分，共45分。要求回答要点清晰，符合规程要求，可落地执行）1.案例背景：某供电所管辖的李村台区，连续3日线损率由正常的4.2%升高至16.8%，线损诊断系统自动派发异常工单至台区经理王强处。同时王强接到村民匿名举报，称村民刘某某家中近期私自外接动力设备，存在窃电嫌疑。请结合以上背景回答以下问题：（1）简述台区线损异常工单的标准处置流程。（2）简述排查用户窃电的规范操作要求。（3）若核实刘某某窃电事实清楚，应按哪些流程开展处置？2.案例背景：2026年某镇推进整村分布式光伏试点，张庄村共提交120户居民分布式光伏并网申请，镇供电所负责该批次用户的并网服务全流程工作。请结合以上背景回答以下问题：（1）简述低压居民分布式光伏并网的全流程服务标准及时限要求。（2）简述分布式光伏并网现场验收的核心检查要点。（3）光伏并网后，供电所需为用户提供哪些常态化运维服务？3.案例背景：某供电所台区经理李明接到报修工单，村民赵某某家中停电，李明携带工具到达现场后，经排查发现赵某某家户内线路短路导致进线烧损，需要开展低压带电接火作业。现场只有李明1人，且当天为小雨天气。请结合以上背景回答以下问题：（1）本次作业存在哪些安全隐患？（2）本次作业的标准作业流程是什么？（3）若作业过程中李明不慎发生触电，现场应采取哪些急救处置措施？参考答案及解析一、单项选择题1.答案：A。解析：2025版《农村低压电网运维检修规程》明确，城镇平原区域低压线路每月巡视1次，山区每季度1次。2.答案：C。解析：数字化供电所工单管理规范要求，一般工单3个工作日内闭环，紧急工单24小时内闭环。3.答案：D。解析：《分布式光伏发电项目管理办法》明确，用户侧并网设备的运维责任由产权所有者即用户本人承担，供电所负责公共电网侧设备运维。4.答案：B。解析：末端剩余电流动作保护器额定动作电流不超过30mA，总保护不超过100mA，确保人身触电安全。5.答案：B。解析：2025年国家能源局发文，将低压非居民“三零”服务接入容量上限从100kW提升至160kW，2026年已实现全国覆盖。6.答案：B。解析：新版《安规》配电部分明确，坠落高度基准面2m及以上的作业为高处作业，需配备防坠装备。7.答案：C。解析：最新触电急救规范要求，胸外按压频率为100-120次/分，按压深度5-6cm。8.答案：B。解析：国家电网2026年农网运营指标明确，县域公用低压台区线损率达标值≤6%，标杆值≤4%。9.答案：C。解析：供电服务规范要求，城区报修45分钟到场，农村90分钟到场，偏远山区2小时到场。10.答案：C。解析：《电力供应与使用条例》明确，窃电用户需补交电费，并承担3倍违约使用电费。11.答案：C。解析：《电能质量供电电压偏差》要求，220V单相供电电压偏差为额定值的+7%、-10%。12.答案：A。解析：台区经理“一岗双责”要求同时承担台区内运维检修和营销服务全职责，实现“台区事、台区管”。13.答案：A。解析：《电力设施保护条例》明确，低压架空线路防护区为边线外延0.75m，10kV线路为5m。14.答案：C。解析：消防器材管理规范要求，干粉灭火器筒体报废年限为10年，灭火剂每5年更换一次。15.答案：C。解析：油浸式配变运行规程明确，过载1.2倍可运行4小时，过载1.3倍可运行2小时，过载1.5倍可运行30分钟。16.答案：B。解析：线损管理规范要求，线损异常工单需在2个工作日内完成核查处置并反馈，超期自动纳入绩效考核。17.答案：D。解析：虚拟电厂用户侧资源指用户产权的可调节资源，公用配变属于电网资产，不属于摸排范围。18.答案：A。解析：《供电营业规则》明确，表计故障无法核实时，按前3个月平均用电量追补电费。19.答案：C。解析：低压带电作业需配备绝缘手套、绝缘鞋、安全帽，接触可能产生电弧的作业才需配备护目镜。20.答案：D。解析：国家电网党建工作要求，2026年基层供电所党员责任区、党员示范岗覆盖率达到100%。二、多项选择题1.答案：ABCD。解析：安全生产“四个管住”为管住计划、管住队伍、管住现场、管住风险，是供电所安全管理的核心准则。2.答案：ABCDE。解析：以上资料均为分布式光伏并网验收的必备资料，缺一不可，确保并网设备合规、安全。3.答案：ABCDE。解析：以上因素均会导致台区供电量与售电量差值增大，引发线损率异常升高。4.答案：ABCE。解析：投诉处置原则为首问负责、限时办结、满意闭环、如实反馈，责任追究属于内部管理流程，不属于处置原则。5.答案：ABCDE。解析：以上行为均为低压带电作业明确禁止的行为，极易引发人身触电、设备短路等安全事故。6.答案：ABCDE。解析：2026年数字化供电所已实现以上场景的全覆盖，作业效率较传统模式提升60%以上。7.答案：ABC。解析：剩余电流保护器三级保护为总保护（配变侧）、中级保护（分支线路）、末端保护（用户户内）。8.答案：ABC。解析：高压业扩“三省”服务为省力、省时、省钱，实现用户办电最多跑一次。9.答案：ABCDE。解析：以上安全工器具的试验周期均符合《电力安全工器具试验规程》要求。10.答案：ABCDE。解析：以上均为双碳目标下供电所的新增重点工作任务，服务新型电力系统建设。三、判断题1.答案：×。解析：停电通知书需提前3天送达用户，而非7天。2.答案：√。解析：常规白天低压巡视可由合格人员单人开展，夜间、偏僻山区巡视需2人及以上。3.答案：√。解析：2026年分布式光伏结算政策明确，自发自用电量抵扣户内用电，余电按当地燃煤基准价结算。4.答案：×。解析：低压台区三相不平衡度允许值为不超过15%，超过会导致线损升高、配变过载。5.答案：×。解析：有心跳无呼吸的情况下应采用人工呼吸法急救，胸外按压针对心跳停止的情况。6.答案：×。解析：紧急缺陷可先采取隔离措施避免事故扩大，2小时内上报上级部门即可，无需等待专业人员到场再处置。7.答案：√。解析：2025年起供电所已全面实现电子档案合法化，所有资料可仅留存电子版本。8.答案：×。解析：高处作业严禁抛掷工具，需使用绝缘绳索传递，防止坠物伤人。9.答案：√。解析：台区经理实行“一岗双责”，负责台区内所有业务的一站式处置。10.答案：√。解析：窃电金额达到1万元属于“数额较大”，符合刑法盗窃罪立案标准，可移送司法机关。11.答案：√。解析：低压配变无功补偿配置规范要求，补偿容量为配变容量的20%-40%，确保功率因数达到0.9以上。12.答案：×。解析：低压充电桩需单独装设计量表计，执行居民阶梯电价或峰谷电价，不得与家庭用电共用表计。13.答案：√。解析：潮湿天气下绝缘性能下降，带电作业极易引发触电事故，严禁开展。14.答案：√。解析：供电所安全管理规范要求，每周至少召开1次周安全例会，每月召开1次安全分析会。15.答案：√。解析：供电服务规范要求，用户提出表计异议的，需在5个工作日内完成检定并反馈结果，确有误差的免费更换。四、案例分析题1.参考答案：（1）线损异常工单处置流程：①接到工单后12小时内，从营销系统、线损诊断系统调取台区近7天的供电量、售电量数据、用户用电曲线、台区档案信息，排查是否存在档案归属错误、表计离线、抄表失败等系统层面问题；②若排除系统问题，24小时内到达台区现场，逐一核对用户表计接线、计量封印、运行状态，排查是否存在表计故障、窃电等问题；③对排查发现的问题立即处置，处置完成后24小时内上传佐证资料至系统，申请工单闭环；④若2个工作日内未排查出异常原因，需上报供电所线损管理员，组织联合排查，工单闭环最长不超过3个工作日。（5分）（2）窃电排查规范要求：①排查人员不少于2人，提前出示工作证件，告知用户排查事由；②全程开启执法记录仪，完整记录排查全过程，严禁擅自触碰用户户内设备；③发现窃电证据后，第一时间固定录像、照片等证据，填写《窃电通知书》，要求用户签字确认，用户拒绝签字的，邀请村委会工作人员作为第三方见证人签字；④严禁单人开展窃电排查，严禁与用户发生肢体冲突，若用户拒不配合，立即报警处理。（5分）（3）窃电处置流程：①核算窃电时间、窃电量，追补对应电费，并按3倍标准收取违约使用电费，向用户出具《缴费通知书》，明确缴费时限；②用户在时限内足额缴纳费用的，签订《守法用电承诺书》，完成处置；③用户拒不缴纳的，按规定程序停止供电，并保留追偿权利；④经核算窃电金额达到1万元及以上的，将所有证据移送公安机关，追究刑事责任。（5分）2.参考答案：（1）并网流程及时限：①受理环节：用户通过线上渠道提交申请后，1个工作日内完成受理，主动联系用户确认相关信息；②现场勘查：3个工作日内完成现场勘查，核实接入条件，一次性告知用户需准备的资料；③方案答复：低压居民用户3个工作日内出具并答复接入方案，无需用户付费；④施工指导：用户施工期间主动提供技术指导，避免施工不合规影响并网；⑤验收并网：用户提交验收申请后，2个工作日内完成现场验收，验收合格的当场完成装表并网，签署并网协议。（5分）（2）验收核心要点：①资料核查：查验所有并网资料是否齐全、真实，设备合格证、检测报告是否符合国家标准；②设备检查：核查光伏组件、逆变器、防孤岛装置的型号、参数是否与申报一致，是否具备合格标识；③接线检查：核查并网接线是否规范，是否存在私拉乱接，相序是否正确；④安全检查：核查接地电阻是否符合要求（≤4Ω），防雷装置是否合格，是否安装明显的并网标识，防孤岛保护装置是否正常动作。（5分）（3）常态化运维服务：①每季度开展1次并网设备公共侧巡视，每年配合用户开展1次设备安全检查，及时告知用户设备隐患；②每月核对用户发电量、上网