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文档简介

药品销售岗位合规红线培训测试题考试说明:本试卷依据《药品经营合规红线责任书》“全员通用合规红线”及“岗位专项合规红线”(销售岗位)命制,每题5分,合计20题,满分100分,考试成绩90分合格通过,考试时间20分钟。1.某医药公司销售员小张负责麻醉药品销售,发现下游某诊所近3个月采购量持续超出其诊疗规模正常用量的5倍。小张的正确做法是:()【单选题】[单选题]*A.客户采购量越大业绩越好,继续正常发货B.保持警惕,对异常采购情况进行核实,必要时实地走访并向质管部上报(正确答案)C.为了不丢失客户,帮客户隐瞒异常采购情况D.直接停止供货,但不向任何部门报告2.销售员李某的朋友王某经营一家无药品经营资质的保健品店,王某请求李某以医药公司名义帮其购进一批处方药,再由王某私下加价转卖,承诺给李某提成。李某的行为中,哪一项最准确地描述了其违规性质?()【单选题】[单选题]*A.仅属于朋友间帮忙,不构成违规B.属于挂靠走票、为非法购销提供掩护的严重违法行为(正确答案)C.仅违反公司内部制度,不涉及法律责任D.只要药品质量合格就不算违规3.某医药公司销售员赵某为了冲业绩,私下与客户约定:在合同价基础上每盒加价2元入账,加价部分以'促销服务费'名义返还给客户采购人员。赵某的行为属于:()【单选题】[单选题]*A.正常的商业促销行为B.账外暗中返点、篡改销售价格套取企业利润的商业贿赂行为(正确答案)C.合法的价格调整D.仅属于财务操作问题,与销售岗位无关4.福建蜂鸟医药有限公司因将232种药品虚假销售给南通市某药房、实际未发生销售行为、药品真实流向无法查明,被处以罚款97万元、责令停产停业整顿,法定代表人被处十年禁业。该案例中,销售员方某受到的处罚是:()【单选题】[单选题]*A.仅受到公司内部通报批评B.没收违法行为期间自本单位所获收入并处罚款(正确答案)C.不承担任何责任,处罚仅针对法定代表人D.仅被调岗处理5.客户A的首营资质审核尚在质管部审批流程中,尚未通过。该客户催促销售员小王尽快发货,并称'先发货后补资质,都是老关系了'。小王的正确做法是:()【单选题】[单选题]*A.先少量发货,等资质通过后再补录系统B.坚决拒绝,必须等资质审核通过后方可销售(正确答案)C.口头答应不发货,实际偷偷发货D.让客户先打款,收到钱就发货6.沈阳奥吉娜药业有限公司在2017年至2024年间,从40家无实际服务能力的企业取得2083组虚开的增值税发票,价税合计1.89亿元,最终被罚款3516万元并被评定为'特别严重失信'。该案例警示销售岗位人员的核心红线是:()【单选题】[单选题]*A.不准参与任何形式的虚开发票、过票洗钱操作(正确答案)B.不准超量销售药品C.不准低于成本价销售药品D.不准跨区域销售药品7.某医药公司仅取得普通药品经营范围,销售员刘某接到一笔含第一类精神药品的订单。刘某的下列做法中,哪一项是合规的?()【单选题】[单选题]*A.先接单,再想办法找有资质的企业代发货B.超许可经营范围销售精神药品,以扩大业绩C.明确告知客户本企业无此经营范围,不得接单销售(正确答案)D.将该品种挂靠在其他有资质的企业名下销售8.湖北蕲春县医药代表赵某以支付销售提成的方式给予国家工作人员财物60万余元,实际获利147万余元,最终被法院以行贿罪判处有期徒刑1年3个月、缓刑2年,并处罚金10万元,150万元违法所得被全部没收。该案例对销售员的警示是:()【单选题】[单选题]*A.给客户回扣只要不被发现就没事B.账外返点、私下让利等商业贿赂行为不仅面临罚款,还可能承担刑事责任(正确答案)C.药品销售行业潜规则,大家都这么做D.只要产品质量好,给点回扣没问题9.销售员陈某为了完成月度销售指标,虚构了一家'XX乡镇卫生院'的采购需求,伪造销售订单和出库记录,将药品实际发往一家无资质的个人诊所。陈某的行为最准确的定性是:()【单选题】[单选题]*A.仅属于业绩造假,不涉及质量安全问题B.伪造客户采购需求、虚构销售流向,为药品非法流通提供便利,属严重违规(正确答案)C.只要药品最终被患者使用就不算违规D.属于销售技巧,不违反红线规定10.武汉杨红林医药有限公司从非法渠道购进并销售非法添加'西地那非'成分的假药,被吊销药品经营许可证、罚款255万元,法定代表人被终身禁止从事药品生产经营活动。从销售岗位角度看,以下哪项认识是正确的?()【单选题】[单选题]*A.销售假药是采购的事,销售员不负责B.销售员明知是假药仍销售的,同样要承担法律责任(正确答案)C.只要按采购单销售,出了问题与销售员无关D.假药认定是监管部门的事,销售员无需判断11.销售员可以要求运输员将药品送达不具备合法经营资质的单位或个人,只要客户事后补交资质即可。【判断题】[单选题]*对错(正确答案)12.批发企业销售员可以向零售药店或个人销售疫苗、医疗机构制剂和中药配方颗粒。【判断题】[单选题]*对错(正确答案)13.特殊管理药品(麻醉药品、精神药品等)在运输过程中,严禁任何形式的转委托或二次委托运输。【判断题】[单选题]*对(正确答案)错14.在药监部门执法检查过程中,销售员为了保护公司利益,可以隐瞒真实情况、提供虚假材料。【判断题】[单选题]*对错(正确答案)15.销售员为了提升业绩,可以为无资质的个人违规开具药品,只要对方付款及时就行。【判断题】[单选题]*对错(正确答案)16.销售员可以在核准的经营地址以外的场所,自行存放并开展药品经营活动,这样可以提高配送效率。【判断题】[单选题]*对错(正确答案)17.销售员为了冲业绩、套开户头、制造虚假销售数据的行为,属于严重违反质量红线的行为。【判断题】[单选题]*对(正确答案)错18.销售员可以私自截留客户的销售订单,将订单信息篡改后私下交易,只要不损害公司利益即可。【判断题】[单选题]*对错(正确答案)19.广东文明医药有限公司因大部分药品无法提供合法来源或进货凭证,被没收违法所得和

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