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文档简介
2026年国企总经理竞聘调查研究测试题含答案一、案例分析题(本题分值40分)背景:你竞聘某省属能源装备集团总经理,集团当前落实国企改革深化提升行动要求,明确“十四五”后三年核心任务是盘活存量资产、培育增长新动能,集团旗下全资子公司中原重型机械有限公司,成立于2008年,主营煤炭露天开采大型成套设备,现有在职员工1268人,其中托管离退休人员212人,近三年公开经营数据显示:2023年营收42.6亿元,净利润1.28亿元;2024年营收31.2亿元,净利润0.31亿元;2025年营收22.7亿元,净亏损4890万元,资产负债率达到78.2%,超过集团控制线5个百分点,一线核心技术岗位员工离职率连续两年超过15%,核心供应商应付账款逾期率上升到21%。集团党委要求你在竞聘上岗后,第一时间牵头对中原重工的经营困境开展专项调研,摸清真实底数,提出破解思路。问题:1.你认为本次调研的核心方向和重点内容是什么?(15分)2.你会如何组织本次调研,如何保障调研数据和情况的真实性?(10分)3.结合行业发展趋势,预判中原重工存在的核心问题,并提出对应破解方向?(15分)参考答案:1.本次调研的核心方向是围绕“摸清真实家底、找准困境根源、明确破局路径”三个核心目标,从资产、业务、人才、机制四个维度开展全面摸排,避免被表面数据和加工过的材料误导,为后续决策提供真实依据。具体重点内容包括四个方面:一是资产债务真实性核查,重点挤干经营数据中的水分,核实应收账款坏账率、存货跌价准备计提、固定资产抵押情况、对外担保连带责任、或有负债等隐性风险,核实现有闲置土地、厂房、设备等可盘活资产的实际价值,理清真实的债务规模和结构,掌握真实的现金流情况;二是主营业务竞争力调研,梳理中原重工核心产品的技术水平、市场占有率、下游客户结构,对比国内同行龙头企业的产品优势、价格优势,分析双碳背景下传统煤炭设备需求下滑的影响程度,预判未来市场需求变化方向,排查新产品新技术储备情况;三是内部管理与人才队伍调研,核实组织机构层级、管理费用占比、人工成本结构,了解核心技术骨干、销售骨干流失的真实原因,掌握一线员工对薪酬分配、考核机制的真实意见,排查冗员、人浮于事等问题的严重程度;四是体制机制适配性调研,核实中原重工市场化经营机制落地情况,授权放权落实情况,经理层契约化管理、中长期激励等改革举措有没有真正落地,有没有存在机制僵化、活力不足的问题。2.本次调研的组织开展和真实性保障措施如下:一是组建中立性调研专班,从集团财务、法务、人力、运营四个部门抽调无利益关联的骨干人员,同时聘请第三方中立会计师事务所参与资产核查,邀请行业协会专家参与市场竞争力分析,避免中原重工原有管理人员因考核压力隐瞒真实问题;二是采取分层分类多渠道调研方式,第一步先开展财务资产背靠背核查,调阅近三年所有原始凭证、重大合同、银行流水,一对一访谈采购、销售、财务等关键岗位经办人,不提前限定访谈内容;第二步开展分层访谈,分别与中原重工班子成员、中层骨干、一线一线员工、近两年离职的核心人员访谈,对离职人员采取线上匿名访谈方式,消除受访者顾虑,同时单独走访核心供应商、重点客户,了解真实的合作情况、欠款情况、产品口碑;第三步开展市场调研,对接煤炭行业协会、新能源开发企业,摸查市场需求变化,对比同行企业的发展情况;三是落实“四不两直”要求,不发提前通知、不预设调研路线、不要求准备汇报材料,直接进车间、进班组,随机和一线员工交流,设置线上匿名意见收集通道,对反映真实问题的人员给予保密和保护,明确对隐瞒真实情况、干扰调研的人员,调研结束后严肃追责,从制度上保障信息真实。3.结合当前能源装备行业发展趋势,预判中原重工的核心问题和破解方向如下:核心问题一是赛道布局滞后,未跟上能源结构转型步伐,传统煤炭设备需求持续下滑,企业未及时调整产品结构,新产品新技术储备不足,陷入需求收缩的困局;二是体制机制僵化,薪酬水平整体低于行业民营企业同岗位水平,核心骨干留不住,同时存在机构臃肿、冗员较多的问题,管理成本居高不下,侵蚀利润空间;三是债务风险累积,营收持续下滑导致现金流枯竭,债务结构不合理,流动负债占比过高,叠加资产流动性差,陷入借新还旧的恶性循环。破解方向:一是业务层面实施“新旧联动”转型,传统煤炭设备板块整合产能、优化供应链降本,聚焦细分市场做差异化竞争,聚焦存量设备改造服务挖潜;新业务板块重点布局智能化露天采矿装备、新能源大基地重型安装设备、绿电配套储能装备,对接国家新能源项目规划抢订单,培育新的增长极;二是机制层面深化市场化改革,落实国企改革深化提升行动要求,全面推行经理层任期制契约化,对核心技术骨干、项目团队推行超额利润分享、项目跟投等中长期激励,内部开展定岗定编,通过内部转岗、提前协保、协商分流等方式稳妥安置冗员,压缩管理层级,降低管理费用占比;三是风险层面分类化解,集团层面协调给予债务展期调整债务结构,盘活中原重工闲置的区位优势土地厂房,通过产业导入、股权转让等方式盘活资产,引入符合战略方向的战略投资者开展混合所有制改革,降低资产负债率,化解流动性风险。二、方案策划题(本题分值35分)背景:你所在的某省属商贸物流集团,承担着省属国企定点帮扶太行县的乡村振兴任务,按照省委和国资委要求,2026-2028年集团帮扶工作要完成从“输血型”捐资助力向“造血型”产业帮扶转型,真正带动村集体和农民稳定增收。集团党委安排你牵头开展“国企助力太行县特色农业产业升级”专项调研,要求调研成果必须形成可落地、可考核的帮扶项目清单,避免调研空转。问题:请你拟定本次专项调研的完整方案框架,说明各模块核心内容,并明确你作为牵头负责人,将采取哪些措施保障调研成果接地气、可落地。参考答案:本次专项调研的方案框架及核心内容如下:第一模块:调研总体目标,核心是摸清太行县特色产业发展的真问题、真需求,找到集团商贸物流、渠道网络、产业资本、食品加工等资源优势和太行县产业发展的结合点,形成可落地、能持续的产业帮扶项目清单,打造可复制的国企助力乡村振兴样板,不搞形象工程、不做表面文章,真正带动村集体增收、农民致富。第二模块:调研对象与核心内容,调研对象覆盖太行县党委政府、相关职能部门、乡镇村干部、种植养殖农户、返乡创业带头人、现有经销商、加工企业等,核心调研内容分为四个部分:一是太行县特色产业底数摸排,太行县以山区为主,核心特色产业是有机杂粮、山地苹果、生态生猪养殖,重点摸清楚现有种植养殖规模、产品品质、产能利用率、加工转化率、现有品牌影响力、物流成本、销售渠道占比,梳理当前产业发展存在的核心堵点,比如有没有好产品卖不出好价、有没有产能闲置、有没有物流损耗过高、有没有加工能力不足等问题;二是不同主体的真实需求摸排,分层分类听取不同主体的需求,政府层面需要什么政策支持、村集体需要什么资源对接、农户需要什么服务、创业带头人遇到什么瓶颈,避免我们想当然供给资源,供需错配;三是集团内部可对接资源梳理,摸清楚集团冷链物流板块、线下商超板块、线上电商板块、产业帮扶基金、食品加工子公司等能调动的资源,梳理可以对接落地的合作方向;四是同类地区发展经验梳理,调研周边地区同类特色产业发展的成功经验和失败教训,避免走弯路。第三模块:调研实施步骤,分为四个阶段:第一是准备阶段,组建由集团帮扶办、冷链物流、电商、加工、财务等部门负责人组成的调研专班,收集太行县产业发展的公开资料,制定调研提纲,明确纪律要求;第二是实地调研阶段,采取“四不两直”方式进村入户,实地查看种植基地、加工车间、产地批发市场,一对一访谈不同主体,召开不同层级的座谈会;第三是整理汇总阶段,梳理问题清单、需求清单、集团资源清单、初步项目清单;第四是成果形成阶段,撰写正式调研报告,修改完善项目清单后报集团党委审议。第四模块:调研纪律保障,明确要求轻车简从,不准层层陪同,不准接受超标准接待,不准提前打招呼安排访谈对象,不准隐瞒问题。保障调研成果接地气可落地的具体措施:一是坚持需求导向,避免先入为主,调研过程中把听普通农户、返乡创业者的意见放在第一位,不把县乡领导的汇报作为唯一依据,对一些共性问题反复核实,比如之前很多国企帮扶想当然认为农户缺资金,实际调研后发现很多农户最缺的是稳定的收购渠道,中间商压价严重,好产品卖不上价,所以必须把听真话放在第一位;二是推行“调研即对接”模式,调研过程中就把集团相关业务板块的负责人带到现场,当场对接需求、洽谈合作,能当场确定的合作意向当场敲定,避免调研结束后回到集团再对接,出现信息失真、热情消退的问题,提高对接效率;三是建立成果校核机制,调研形成的问题清单和项目清单,要反馈给太行县县乡村三级和农户代表校核,征求修改意见,对不符合实际的项目及时调整,避免我们拍脑袋定项目,钱花了达不到效果;四是引入数字化工具辅助调研,针对山区农户居住分散的特点,制作简单易懂的电子问卷,方便农户线上填写,对访谈内容用AI快速整理归类,梳理共性问题,避免人工整理遗漏信息,提高调研效率。三、综合论述题(本题分值25分)问题:调查研究是国企管理人员的基本功,当前部分国企开展调研存在不同程度的形式主义问题,典型表现为“坐着车子转、隔着玻璃看、拿着材料念、听完就散伙”,调研发现不了真问题,成果没法落地,沦为形式主义。如果你竞聘成功上岗成为集团总经理,你将如何在集团内部建立常态化高质量调查研究工作机制,推动各级管理人员下沉一线解决真问题?请结合国企实际谈谈你的思路。参考答案:当前国企改革深化提升行动进入落地攻坚阶段,集团发展面临的内外部环境复杂多变,很多深层次矛盾和问题都不可能坐在办公室里想出来,形式主义调研不仅解决不了实际问题,还会疏远管理层和一线员工、客户的距离,透支大家对集团的信任,因此建立常态化高质量调研机制,必须从根源上破解形式主义,形成“重调研、找真问题、真解决问题”的鲜明导向,具体可以从四个层面推进:第一,建章立制明确刚性要求,破解“不想调研”的问题。很多管理人员不愿意下沉调研,根源在于没有刚性约束,全靠个人自觉,因此首先要明确刚性制度:一是明确量化调研任务,集团班子成员每月不少于5天下沉一线调研,中层管理人员每月不少于8天,每个班子成员每年必须牵头完成1-2个重点调研课题,课题必须是制约集团发展的痛点难点问题,比如亏损子公司治理、数字化转型堵点、安全环保隐患、客户投诉集中的问题,不准选择无足轻重的软课题凑数;二是建立课题领办制度,每年年初集团办公室梳理出全年需要解决的突出问题清单,面向全体高管和中层管理人员公开领办,谁领办谁调研谁负责出成果谁负责推动落地,调研成果和领办人的绩效考核直接挂钩;三是明确调研负面清单,禁止提前安排调研路线、禁止要求基层提前准备汇报材料、禁止层层陪同、禁止安排预发访谈对象,对违反要求的纳入作风考核,通报批评。第二,优化调研方式方法,破解“找不到真问题”的问题。很多调研找不到真问题,根源在于方法不对,被提前安排好的流程牵着走,因此要推广四种行之有效的调研方法:一是蹲点调研法,对问题突出的单位,比如连续两年亏损的子公司、客户投诉率超过10%的服务板块,要求领办人带着专班蹲点不少于5天,吃住在单位,和一线员工一起上下班,融入一线摸真实情况,避免走马观花;二是逆向调研法,改变先看材料再找问题的流程,先不看基层准备的材料,先找一线员工、客户、供应商反映问题,把问题收集整理完之后,再去核对基层材料,验证问题的真实性,避免被加工过的材料误导;三是第三方参与调研法,对涉及战略转型、混改、机构调整等涉及内部利益调整的重大课题,邀请行业专家、第三方咨询机构、中立会计师事务所参与调研,避免内部人员因为利益关联隐瞒问题;四是线上线下结合调研法,依托集团内部的员工心声平台、外部的客户服务平台,建立常态化的问题收集通道,员工和客户可以随时匿名反映问题,AI每月梳理汇总共性问题,自动生成调研课题方向,把日常问题收集和集中调研结合起来,改变过去只有集中调研才能收集问题的模式。同时,要明确调研的容错导向,告诉基层,调研的目的是解决问题,不是追责问责,对调研中发现的历史遗留问题,只要不存在个人违纪违法,都可以通过改革逐步化解,打消基层反映真实问题的顾虑,从根源上减少隐瞒问题的动机。第三,建立成果转化闭环机制,破解“调研成果落不了地”的问题。很多调研沦为形式,根源在于调研结束后没有后续跟进,报告写完就锁进抽屉,打击了大家反映问题的积极性,因此要建立“问题收集-调研分析-整改落实-反馈评价”的完整闭环:一是调研结束后15个工作日内,必须形成三张清单:问题清单、责任清单、整改清单,每个问题明确责任单位、责任人、整改时限,不准不了了之;二是建立整改销号公示制度,整改进度每月在集团内部OA系统公示,整改完成一个销号一个,对整改不力、进度滞后的,约谈责任人,扣减绩效考核分数,情节严重的调整岗位;三是建立成果共享推广机制,对调研总结出来的基层好经验好做法,比如某个子公司降本增效的好模式、某个板块提升客户满意度的好方法,及时组织全集团学习推广,把单点的经验变成集团整体的效益;四是建立反馈评价机制,对员工和客户反映的问题,整改完成后要向反映问题的主体反馈整改结果,接受满意度评价,满意度低于60分的重新整改,形成良性循环。第四,抓住“关键少数”形成示范,破解“上层搞形式下层走过
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