湖北事业编退役军人服务岗招聘笔试题库及答案

湖北事业编退役军人服务岗招聘笔试题库及答案考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、单项选择题（每题1分，共20分）1.根据我国《中华人民共和国退役军人保障法》，下列哪一项不是退役军人享有的基本权益？A.享受国家规定的医疗、养老等社会保障待遇B.优先享受住房保障政策C.参加各类职业技能培训D.强制参加下岗再培训2.湖北省退役军人事务厅的主要职责不包括：A.组织开展退役军人就业创业扶持工作B.负责退役军人的伤残评定工作C.指导各地开展退役军人服务保障体系建设D.管理全省公务员的录用工作3.下列哪个选项是“一次性经济补助”的主要适用对象？A.服现役期满退役的义务兵B.因战、因公致残的退役军人C.服现役期间因病退役的士官D.退出现役后被行政机关录用的退役军人4.在退役军人服务工作中，“兜底保障”主要指的是：A.提供高端的就业岗位B.确保生活困难的退役军人基本生活有保障C.提供免费的豪华住房D.鼓励退役军人自主创业5.退役军人安置工作遵循的原则不包括：A.公平公正原则B.量体裁衣、妥善安排原则C.自愿原则D.统一原则6.以下哪种情形不属于《军人地位和权益保障法》所保护的退役军人权益？A.退役后享受教育优待B.退役后在就业创业中享受税收优惠C.服现役期间因公牺牲的家属享受抚恤D.退役军人结婚后享受额外的政府补贴7.湖北省可能针对退役军人推出的“就创业帮扶‘一站式’服务平台”，其核心目标是：A.仅提供一次性创业资金补贴B.整合就业信息、创业指导、融资对接等服务资源C.强制所有退役军人必须参加创业培训D.取代现有的各级退役军人服务中心8.退役军人服务保障体系建设中，乡镇（街道）退役军人服务站的主要职责是：A.制定全省退役军人服务工作的总体规划B.负责全省退役军人数据的统计分析C.为辖区内的退役军人提供直接服务保障D.审批退役军人的一次性经济补助9.在处理退役军人来访反映的权益问题时，服务人员首先应当：A.立即向上级领导汇报，争取特殊处理B.认真倾听，了解情况，耐心解释政策C.要求来访人员提供所有证明材料，否则不予受理D.直接告知对方解决方案，无需过多沟通10.下列关于退役军人就业创业培训的说法，错误的是：A.培训应注重实用性和针对性B.培训必须以营利为目的C.培训后应提供就业推荐或创业指导服务D.培训内容应涵盖政策法规、技能提升、创业指导等方面11.湖北省的“双拥模范城”创建工作，其主要内涵不包括：A.增强全民国防观念B.促进军民融合深度发展C.提高退役军人生活水平D.优先发展军工产业12.退役军人事务部门在处理涉军信访件时，应遵循的工作原则不包括：A.依法依规原则B.公开透明原则C.效率至上原则D.统一标准原则13.下列哪项不属于湖北省退役军人事务厅指导各地开展的工作内容？A.指导开展伤病残退役军人服务保障工作B.指导开展退役士兵安置工作C.指导开展退役军人荣誉激励工作D.指导开展全省中小学国防教育14.《中华人民共和国英雄烈士保护法》规定，国家建立英雄烈士保护荣誉制度，对在英雄烈士保护工作中作出突出贡献的单位和个人予以：A.经济奖励B.荣誉表彰C.岗位提升D.财政补贴15.退役军人服务岗工作人员在接待服务对象时，应保持的态度不包括：A.尊重B.热情C.公正D.评判16.某退役军人反映其在服役期间获得的医疗保健待遇难以落实，服务岗工作人员首先应当：A.告知该退役军人相关政策规定，引导其自行申请B.认为不属于服务范围，直接拒绝C.记录该退役军人反映的问题，协助其联系原部队或相关部门核实情况D.要求该退役军人提供更多费用证明17.退役军人事务工作“让退役军人成为全社会尊重的人”的目标，体现在哪些方面？（请选择最符合题意的选项）A.提高退役军人的经济收入水平B.提升退役军人的社会地位和荣誉感C.增加退役军人的就业机会D.完善对退役军人的社会保障18.湖北省某地退役军人服务中心在组织就业招聘会时，其工作重点不应包括：A.邀请符合当地产业发展的用人单位B.确保所有退役军人都能找到满意的工作C.为退役军人提供政策咨询和面试指导D.收取用人单位的赞助费用19.退役军人服务保障工作强调“精准服务”，以下做法不属于精准服务的是：A.根据退役军人不同需求提供差异化服务B.建立退役军人信息数据库，实现信息化管理C.对所有退役军人提供完全一致的服务项目D.定期开展走访慰问，了解退役军人实际困难20.关于退役军人服务岗的工作性质，理解准确的是：A.是行政执法部门B.是党的基层组织C.是政府提供退役军人服务保障的专门机构D.是营利性社会组织二、多项选择题（每题2分，共20分，少选、多选、错选均不得分）1.退役军人可能享有的经济待遇包括：A.退役金B.一次性经济补助C.伤病残抚恤D.住房补贴E.社会保险接续2.退役军人服务保障体系建设的主要内容包括：A.建立健全服务保障机构网络B.完善退役军人数据信息平台C.提升服务保障工作人员素质D.加强退役军人思想政治工作E.增加财政对服务保障工作的投入3.下列哪些行为属于侵害退役军人合法权益？A.无正当理由拒绝受理退役军人的服务请求B.对退役军人进行歧视性对待C.违规扣发或克扣退役军人的抚恤金D.故意拖延办理退役军人待遇相关事务E.要求退役军人为获取服务提供不正当利益4.退役军人就业创业扶持政策可能包括：A.提供创业启动资金贷款贴息B.优先推荐参加职业技能培训C.优先安排公益性岗位D.享受税收减免优惠E.提供免费的创业场地5.湖北省退役军人事务厅可能承担的荣誉激励工作包括：A.组织开展“最美退役军人”评选表彰活动B.授予在退役军人服务保障工作中表现突出的个人和集体荣誉称号C.修建退役军人烈士纪念设施D.推动将退役军人工作纳入地方绩效考核E.对符合条件的退役军人家庭进行表彰6.退役军人服务岗工作人员应具备的素质包括：A.熟悉退役军人相关政策法规B.具备良好的沟通协调能力C.具有强烈的责任感和服务意识D.懂得基本的心理疏导技巧E.具备一定的财务审计能力7.处理退役军人来访反映的问题，服务岗工作人员应注意：A.耐心倾听，准确记录B.依法依规，解释政策C.积极协调，及时回应D.严格保密，保护隐私E.坚持原则，不予妥协8.退役军人服务保障工作涉及的心理服务可能包括：A.退役适应指导B.心理健康评估C.矛盾纠纷调解D.社会关系重建辅导E.危机干预9.以下哪些属于退役军人事务工作的基本原则？A.坚持以退役军人为中心B.坚持依法依规C.坚持服务保障与思想政治工作并重D.坚持发展为了退役军人、发展依靠退役军人、发展成果由退役军人民享E.坚持统筹协调、军地联动10.在退役军人服务工作中，信息化建设的作用体现在：A.提高服务效率B.实现精准服务C.加强动态管理D.促进信息共享E.增加行政成本三、简答题（每题5分，共15分）1.简述退役军人事务部门在推动退役军人就业创业工作中可以发挥的作用。2.结合实际，谈谈如何提升乡镇（街道）退役军人服务站的服务效能。3.在退役军人服务保障工作中，如何体现“以人为本”的理念？四、论述题（每题10分，共20分）1.论述加强退役军人思想政治工作的意义及其主要内容。2.结合湖北实际，谈谈如何做好伤病残退役军人的服务保障工作。试卷答案一、单项选择题1.D2.D3.A4.B5.D6.D7.B8.C9.B10.B11.D12.C13.D14.B15.D16.C17.B18.D19.C20.C二、多项选择题1.ABCE2.ABCD3.ABCDE4.ABCD5.ABC6.ABCD7.ABCDE8.ABCDE9.ABCDE10.ABCD三、简答题1.退役军人事务部门可以通过制定实施就业创业政策、提供信息平台、组织技能培训、开展创业指导、落实税费优惠、协调用人单位、提供融资支持、加强权益保障等多种途径，有效整合资源，搭建服务载体，营造良好环境，从而在推动退役军人就业创业工作中发挥关键性、主导性的作用。2.提升乡镇（街道）退役军人服务站服务效能，可以：一是加强站点建设，确保有场所、有人员、有设备、有制度；二是优化服务流程，简化办事程序，提高办事效率；三是强化人员培训，提升服务人员的政策水平和工作能力；四是畅通诉求渠道，方便退役军人反映问题和提出建议；五是开展精准服务，根据退役军人不同需求提供个性化服务；六是加强资源整合，联动各方力量共同做好服务保障工作；七是健全考核机制，激励工作人员积极作为。3.在退役军人服务保障工作中体现“以人为本”的理念，意味着要始终把退役军人的根本利益放在首位，尊重退役军人的人格尊严和合法权益；要深入了解退役军人的实际困难和需求，提供有针对性的帮助；要注重保障退役军人的基本生活，提升他们的生活品质；要加强与退役军人的沟通交流，倾听他们的心声，建立互信互助的良好关系；要关注退役军人的精神需求，帮助他们实现角色转换，融入社会。四、论述题1.加强退役军人思想政治工作的意义在于：一是确保退役军人事务工作正确政治方向，引导退役军人听党话、跟党走；二是巩固军政军民团结，激发退役军人报国热情，为实现中国梦强军梦汇聚力量；三是促进退役军人全面发展和融入社会，帮助他们实现从军人到地方公民的角色转变，维护社会和谐稳定。主要内容应包括：加强理想信念教育，引导退役军人坚定对马克思主义的信仰、对中国特色社会主义的信念；加强爱国主义教育，激发退役军人的爱国热情和民族自豪感；加强形势政策教育，帮助退役军人了解国家大政方针和社会发展；加强社会主义核心价值观教育，引导退役军人在日常生活中践行社会主义核心价值观；加强法治教育，增强退役军人的法治观念和依法维权意识；加强心理健康教育，帮助退役军人适应社会生活，保持积极乐观的心态。2.结合湖北实际做好伤病残退役军人的服务保障工作，需要：一是健全服务保障体系，依托现有服务保障机构，设立专门服务窗口或服务人员，形成省、市、县、乡四级联动的工作格局；二是完善政策制度，针对湖北地域特点和不同类型伤病残退役军人的需求，制定更加精准、更有力的帮扶政策，特别是在医疗救治、康复训练、生活照料、就业帮扶等方面