医院的消防安全应急预案(合集6篇)

医院的消防安全应急预案(合集6篇)1消防安全总体应急预案1.1适用范围本预案适用于全院各院区、各临床医技科室、后勤保障区域各类火灾突发事件的应急处置，覆盖初起火灾扑救、人员疏散转运、医疗救援保障、善后整改提升全流程，是全院消防安全应急处置的总体框架，各专项预案需符合本预案要求。1.2风险辨识据国家消防救援局2023年全国医疗机构火灾情况通报，医疗机构火灾中，电气线路老化、违规用电引发占比42.7%，病房内违规使用大功率电器、卧床吸烟引发占比21.3%，危险化学品存放、使用不当引发占比10.2%，施工动火作业违规引发占比8.9%，其他原因占比16.9%。医院火灾具有四类典型特征：一是人员疏散难度大，住院患者中行动不便群体占比达35%以上，三级综合医院日均门诊量可达5000-10000人次，人员对建筑布局熟悉度低；二是财产损失风险高，大型医疗设备单台价值超千万元，药品、试剂存储价值较高；三是次生灾害风险突出，危化品燃烧、供氧系统泄漏易引发爆炸、中毒等次生事故；四是救援通道易拥堵，急救车、消防车通行易受就诊人流、车辆影响。1.3组织机构及职责成立医院消防安全应急指挥部，总指挥由院长担任，副总指挥由分管后勤副院长、分管医疗副院长担任，成员包括保卫科、医务科、护理部、总务科、设备科、院感科、宣传科、信息科、各临床医技科室主任及护士长。指挥部下设5个专项工作组：（1）灭火行动组：由微型消防站队员、保卫科干事组成，共28人，实行24小时3班倒值守，每班8人，设值班长1名，负责初起火灾扑救、配合消防救援队伍开展灭火作业。微型消防站按照“3分钟到场”要求配置，驻地距离住院部、门诊楼均不超过100米。（2）疏散引导组：由各科室护士、保安、行政后勤志愿者组成，每层楼不少于4人，负责组织引导现场人员疏散、清点疏散人数、上报被困人员信息。（3）医疗救援组：由医务科牵头，急诊、外科、呼吸科、烧伤科医护人员组成，共32人，负责现场伤员检伤分类、急救处置、院内救治等工作。（4）后勤保障组：由总务科、设备科、信息科人员组成，负责火灾现场断电、断气、消防设施运维、应急物资供应、应急供电供氧切换等工作。（5）舆情协调组：由宣传科牵头，负责统一发布火灾处置信息、监测网络舆情、回应社会关切，严禁个人私自发布相关信息。1.4应急响应分级根据火灾波及范围、人员伤亡情况、财产损失预估，将应急响应分为四个等级：Ⅰ级（特别重大）：火灾波及2个以上楼层或2个以上院区，有10人以上被困、3人以上重伤，或已引燃危化品库房、核心机房，可能造成重大次生灾害。Ⅱ级（重大）：火灾波及1个完整楼层，有3-9人被困、1-2人重伤，燃烧面积超过50㎡，可能影响全院正常诊疗秩序。Ⅲ级（较大）：火灾局限于单个房间或局部区域，有1-2人被困或轻伤，燃烧面积10-50㎡，未波及周边重点区域。Ⅳ级（一般）：初起火灾，燃烧面积小于10㎡，无人员被困，可由现场工作人员使用简易灭火器材扑灭。1.5应急处置程序（1）预警与火情确认：消防控制室实行24小时双人持证上岗制度，接到烟感、温感报警信号后，30秒内通过监控系统核对报警位置，同时通知就近巡逻保安（步行距离不超过50米，到场时间不超过1分钟）现场核查。确认火情后，巡逻保安立即反馈消防控制室，控制室1分钟内启动应急广播、开启防排烟系统、降下防火卷帘、迫降全部电梯至首层，同时向指挥部值班领导汇报，由总指挥根据火情等级启动对应响应。（2）初期火灾处置：Ⅳ级火情由现场科室人员使用灭火器、室内消火栓扑救，灭火后保护现场，24小时内报保卫科登记备案；Ⅲ级及以上火情，灭火行动组3分钟内到场开展扑救，疏散引导组同步组织人员疏散，医疗救援组在现场外围安全区域设立临时救治点待命。（3）外部救援联动：当火情超出本院处置能力时，由总指挥下令拨打119报警，准确说明起火位置、燃烧物种类、被困人员数量、有无危化品/贵重设备等信息，同时安排专人在医院主入口引导消防车，提前清理消防通道（医院消防通道净宽度不小于4米，转弯半径不小于12米，严禁任何车辆、杂物占用）。1.6后期处置火情扑灭后，由保卫科配合消防救援部门开展火灾原因调查，固定相关证据；总务科负责现场清理、受损设施修复；医务科负责伤员后续治疗、诊疗秩序恢复；宣传科统一发布处置进展信息；各科室同步开展消防安全隐患排查，72小时内提交隐患整改报告，实行销号管理。1.7保障措施物资保障：每层楼配备4kg干粉灭火器8具、室内消火栓2套、应急照明灯具12盏、疏散指示标志10个；微型消防站配备空气呼吸器12套、灭火防护服8套、破拆工具1套、担架2副、手持对讲机16台。演练保障：每季度开展1次全院综合性消防演练，每月开展1次科室专项演练，新入职员工必须参加消防安全培训并考核合格后方可上岗，培训内容包括灭火器使用、疏散引导、初期火灾扑救等。经费保障：每年按医院年度总营收的0.15%列支消防安全专项经费，用于消防设施更新、隐患整改、培训演练等，专款专用，不得挪作他用。2住院病区（含ICU、NICU、康复科）火灾专项应急预案2.1适用范围本预案适用于住院部各普通病区、重症监护室（ICU）、新生儿重症监护室（NICU）、康复科、血液透析室等存在行动不便患者的区域火灾处置。2.2风险辨识住院病区火灾高发时段为夜间22:00-次日6:00，占病区火灾总数的61.2%，主要诱因包括患者家属违规使用电热毯、充电宝、电热水壶等大功率电器，卧床患者吸烟引燃被褥，吸氧管遇明火或高温引燃等。住院患者中，术后麻醉未醒、瘫痪、昏迷等完全不能自主行动的患者占比约22%，行动不便需协助转运的占比约33%，疏散转运难度大，易发生坠床、挤伤、窒息、氧气管脱落等次生伤害。2.3现场组织机构及职责各病区成立现场应急处置小组，第一责任人为科主任、护士长，成员包括管床医生、护士、护工、保洁员、楼层保安，下设4个工作小组：（1）现场灭火组：由2名男护士或楼层保安组成，负责初起火灾扑救，控制火势蔓延。（2）转运抢救组：按每2-3名医护人员对应1名重症患者配置，负责患者转运、生命体征监测、应急抢救。（3）疏散引导组：由2名护士及志愿者组成，负责引导能自主行动的患者沿疏散通道撤离，维护疏散秩序。（4）联络协调组：由1名护士担任，负责与消防控制室、院指挥部联络，上报火情、被困人员、转运进展等信息。2.4应急处置流程（1）火情核实：现场人员发现火情后，立即呼喊附近人员支援，同时按下就近手动报警按钮，联络协调组1分钟内报消防控制室及科主任、护士长，初步核实起火点位置、燃烧物种类、是否波及病房、有无人员被困。（2）初期处置：现场灭火组就近取用灭火器、室内消火栓扑救，优先扑灭靠近氧气端口、电源插座的明火；联络协调组同步通知总务科切断该楼层非消防电源，关闭病区氧气总阀（ICU、NICU需保留备用氧气供应，由设备科5分钟内切换至瓶装供氧系统）。（3）人员转运：严格按照“先重后轻、先近后远、先救命后转运”的优先级开展：①第一优先级：ICU、NICU、术后麻醉未醒、呼吸道烧伤的患者；②第二优先级：瘫痪、昏迷、高龄卧床、肢体活动障碍的患者；③第三优先级：行动不便的老年、儿童、孕妇患者；④第四优先级：能自主行动的轻症患者及家属。转运操作要求：重症患者转运需携带便携式监护仪、氧气瓶、呼吸球囊、急救药品，每床配备1名医生、2名护士；普通卧床患者使用平车或硬质担架转运，每床配备1名护士、1名护工，固定好患者约束带，防止坠床；能自主行动的人员由引导员带领，用湿毛巾捂住口鼻，弯腰低姿沿疏散通道撤离，严禁乘坐普通电梯，严禁返回病房取财物。若疏散通道被烟火封堵，立即将人员转移至楼层避难间（每层设置1间，面积不小于12㎡，配备甲级防火门、应急电话、氧气接口、应急照明、防火毯），关闭房门，用湿毛巾、床单封堵门缝，不断向门上浇水降温，同时通过应急电话向指挥部求救，严禁盲目破门逃生。（4）人员清点：所有人员疏散至安全区域后，由护士长立即清点人数，核对患者名单、陪护家属名单、工作人员名单，若有人员被困，第一时间向指挥部汇报，说明被困人员位置、数量、身体状况。2.5后期处置转运完成后，将患者妥善安置在备用病区、门诊大厅或其他安全区域，由医务科统一调配医护人员负责后续治疗，保障重症患者生命体征稳定。火情扑灭后，由院感科对病区进行全面消杀，设备科对医疗设备、氧气管道进行检测，确认安全后方可组织患者回迁。对转运过程中出现次生伤害的患者，立即组织专家救治，安排专人做好家属沟通安抚工作。2.6保障措施每个病区配备转运平车4辆、轮椅8辆、便携式氧气瓶6个、呼吸球囊2个、湿毛巾按床位数1:2配置，统一放置在护士站旁的应急物资柜内，标识清晰、取用方便。ICU、NICU每季度开展1次重症患者转运专项演练，每月开展1次桌面推演，确保每名医护人员熟练掌握重症患者转运流程及应急抢救技能。3门诊楼及医技楼人员密集区域火灾专项应急预案3.1适用范围本预案适用于门诊楼各诊室、候诊区、收费处、取药区，以及医技楼CT室、磁共振室、检验科、超声科、病理科等人流量密集区域的火灾处置。3.2风险辨识门诊及医技楼日均人流量占全院总人流量的70%以上，高峰时段（上午8:00-11:30）每平方米人流量可达1.2-1.5人，就诊人员对建筑布局、疏散路线熟悉度低，疏散时易出现拥堵、踩踏等次生事故。区域内配备大量精密医疗设备，如3.0T磁共振、螺旋CT单台价值超1000万元，电气线路密集，易引发电气火灾，设备起火后财产损失大、扑救技术要求高。3.3现场组织机构及职责成立门诊医技区域应急指挥部，由门诊办主任担任总指挥，成员包括各诊室主任、导诊员、保安、收费员、药房工作人员、医技科室工程师，下设4个工作组：（1）灭火行动组：由楼层保安组成，每层3人，负责初起火灾扑救，控制火势向候诊区、疏散通道蔓延。（2）疏散引导组：由导诊员、行政志愿者组成，每层不少于8人，负责引导就诊人员疏散、解答疑问、安抚情绪。（3）秩序维护组：由保安队牵头，负责楼梯口、电梯口、岔路口的秩序维护，防止人员逆流、拥挤踩踏。（4）设备处置组：由设备科、医技科室工程师组成，负责精密设备断电、可移动设备转移、防火隔离等工作。3.4应急处置流程（1）预警确认：消防控制室接到报警后，立即通知楼层巡逻保安到场核查，确认火情后1分钟内启动全楼应急广播，循环播放起火位置、疏散路线、注意事项，同时向门诊应急指挥部及院总指挥部汇报。（2）初期扑救：楼层灭火行动组立即使用就近灭火器材扑救，优先控制火势向候诊区、疏散楼梯间蔓延；设备处置组第一时间切断起火区域设备电源，对可移动的精密设备（如超声仪、检验试剂、病理标本）转移至安全区域，不可移动的大型设备（如CT、磁共振）使用防火毯覆盖隔离，防止火势蔓延损坏设备。（3）疏散组织：按照“分层疏散、先近后远、避免交叉”的原则开展，起火层及上下相邻楼层优先疏散，其他楼层根据火情蔓延情况逐步疏散。疏散路线采用“双通道分流”模式，每个楼层设置2条主疏散通道、1条备用疏散通道，导诊员在每个岔路口、楼梯口、转角处引导，提醒人员用湿毛巾捂住口鼻、弯腰低姿前进、不要乘坐电梯、不要返回取财物。对行动不便的老年、儿童、孕妇、残疾就诊人员，由导诊员、志愿者使用轮椅、担架协助转运，优先疏散；若疏散通道出现拥堵，秩序维护组立即采取分流措施，引导人员从备用通道撤离，严禁人员逆行、拥挤，防止踩踏事故发生。若所有疏散通道均被烟火封堵，立即引导人员转移至楼层大厅、开阔阳台等区域，关闭门窗，用湿物封堵缝隙，挥舞鲜艳衣物呼救，等待救援。（4）人员清点：疏散至室外安全区域（门诊楼前广场，距离建筑不少于20米）后，由各科室负责人清点本科室工作人员数量，导诊组负责统计就诊人员大致数量，若有明确人员被困信息，立即向指挥部汇报，同时安排专人安抚疏散人员情绪，避免混乱。3.5后期处置火情扑灭后，由门诊办第一时间发布停诊公告，引导就诊人员前往其他院区或预约改期，对已挂号的患者统一安排补诊；设备科对所有医疗设备进行全面检测，确认无损坏、无安全隐患后逐步恢复诊疗秩序。保卫科对火灾原因进行调查，对违规用电、动火的科室及个人按规定处罚。宣传科及时发布官方信息，回应社会关切，澄清不实传言，避免舆情发酵。3.6保障措施门诊楼每层张贴应急疏散图不少于20张，分布在候诊区、诊室、电梯口、楼梯口等位置；每层配备手持扩音喇叭8个、强光手电筒20个、轮椅12辆、折叠担架2副。高峰时段每层增加4名保安、6名志愿者负责疏散引导。每半年开展1次门诊大规模疏散演练，重点演练踩踏防控、人员分流、特殊群体转运等内容。4药品库房及危险化学品储存点火灾专项应急预案4.1适用范围本预案适用于医院中心药库、门诊药房药库、检验科试剂库、病理科试剂存放区、核医学科放射药品储存区等各类药品、危险化学品储存场所的火灾处置。4.2风险辨识储存的易燃易爆危险化学品主要包括75%医用酒精、乙醚、甲醇、丙酮、麻醉乙醚等，其中75%医用酒精闪点为22℃，属于甲类易燃液体，遇明火、高温极易燃烧爆炸，燃烧时会产生有毒刺激性气体。药库内中药材、中成药、纸质包装药品易燃，燃烧速度快、烟雾大。据统计，医院药库及危化品库房火灾占医院火灾总数的8.7%，但造成的财产损失占总损失的32%，若发生危化品泄漏还易引发中毒、腐蚀、放射污染等次生灾害。4.3现场组织机构及职责成立危化品火灾应急小组，由药学部主任担任总指挥，成员包括药库管理员、检验科试剂管理员、保卫科消防专员、设备科工程师、核医学科防护专员，下设4个工作组：（1）灭火处置组：由经过危化品灭火专项培训的保安组成，共6人，负责根据燃烧物种类选择合适器材开展灭火。（2）泄漏控制组：由药库、检验科、核医学科专业人员组成，共4人，负责未燃烧危化品的转移、泄漏封堵、防爆隔离等工作。（3）警戒疏散组：由保安组成，负责周边区域警戒、人员疏散，严禁无关人员进入。（4）医疗救援组：由急诊、皮肤科、呼吸科医护组成，负责中毒、灼伤、放射损伤人员的急救处置。4.4应急处置流程（1）火情核实：库房管理员发现火情或危化品泄漏后，立即按下手动报警按钮，第一时间报消防控制室及应急小组，准确说明起火位置、燃烧物/泄漏物种类、数量、有无人员被困，严禁擅自开启通风设备，防止空气流通加剧火势或扩散有毒气体。（2）初期处置：灭火处置组根据燃烧物类型选择对应灭火器材，严格遵守操作规程：①普通药品（中成药、西药片剂、纸质包装材料）火灾：使用干粉灭火器、室内消火栓扑救，灭火时注意保护未燃烧药品，避免水渍损失。②易燃液体（酒精、乙醚、丙酮等）火灾：使用二氧化碳灭火器、干粉灭火器扑救，严禁使用水、泡沫灭火器，防止液体流淌扩散火势；若少量液体泄漏燃烧，可使用防火砂、灭火毯覆盖窒息灭火。③遇湿易燃物品（如检验科储存的金属钠、钾等试剂）火灾：使用干燥防火砂、专用干粉灭火器扑救，严禁用水、泡沫、二氧化碳灭火器，防止发生化学反应加剧燃烧或爆炸。④放射药品火灾：先由核医学科防护专员使用铅板隔离放射源，划定辐射警戒区，再使用干粉灭火器扑救，灭火人员需穿戴铅防护装备，防止放射损伤。泄漏控制组同步对未燃烧的危化品进行转移，无法转移的使用防火砂、防爆毯覆盖，防止泄漏扩散；警戒疏散组立即疏散周边50米内的所有人员，设置警戒线，严禁无关人员、车辆进入。（3）联动救援：若火势较大无法控制，由总指挥下令拨打119报警，详细说明危化品种类、数量、浓度、泄漏情况、储存布局，安排专业人员在现场等候，向消防救援人员说明危化品特性、处置注意事项，配合开展救援。若有人员出现中毒、灼伤、放射损伤，医疗救援组立即将伤员转移至通风良好区域，根据伤害类型开展急救：皮肤接触腐蚀性试剂用大量清水冲洗不少于15分钟，吸入有毒气体给予高流量吸氧，怀疑放射损伤立即进行体表污染检测并采取隔离措施，随后转运至对应专科进一步治疗。4.5后期处置火情扑灭后，由院感科、设备科配合消防、生态环境、卫生健康等部门对现场进行检测，确认无有毒有害残留、无放射污染后方可进入清理。药学部、检验科对受损药品、试剂进行清点、登记，按医疗废物管理规定分类销毁。保卫科牵头开展火灾原因调查，梳理库房管理中的漏洞，完善危化品出入库登记、每日巡检、温湿度监测等制度。4.6保障措施危化品库房严格按照规范设置防爆灯具、防爆开关、防雷防静电装置，配备对应灭火器材：每10㎡配备2具4kg干粉灭火器、1具5kg二氧化碳灭火器，库房门口配备防火砂2立方米、防爆毯2张、防化服4套。危化品实行双人双锁管理，每日巡检2次，记录温湿度（易燃液体储存区温度控制在2-25℃，湿度控制在45%-75%），严禁超量储存、混存禁忌物品。每年开展2次危化品火灾专项演练，所有库房管理人员必须掌握危化品特性及灭火方法，经考核合格后持证上岗。5后勤保障核心机房火灾专项应急预案5.1适用范围本预案适用于医院高低压配电房、医用供氧站、中央空调机房、数据中心（信息）机房、医用气体机房等核心后勤保障区域的火灾处置。5.2风险辨识核心机房是医院运行的“神经中枢”，配电房承担全院供电保障，信息机房存储所有医疗数据及信息系统，供氧站承担全院医用氧气供应，一旦发生火灾，将导致全院停诊、手术中断、生命支持设备停运等严重后果，直接威胁患者生命安全。机房内电气设备密集，短路、过载、接触不良引发的火灾占比达78%，且设备多为带电运行，扑救时易发生触电事故；部分机房（如信息机房、精密设备机房）配备高价值精密设备，使用水、干粉灭火剂扑救会造成不可逆的设备损坏及数据丢失。5.3现场组织机构及职责成立核心机房应急小组，由总务科主任担任总指挥，成员包括设备科工程师、信息科工程师、供电/供氧站值班员、保卫科消防专员，下设4个工作组：（1）灭火行动组：由经过带电灭火、气体灭火系统操作培训的人员组成，共4人，负责初起火灾扑救、气体灭火系统操作。（2）设备处置组：由各机房专业工程师组成，共8人，负责电源切断、设备隔离、应急切换、设备检测等工作。（3）后勤保障组：由总务科、设备科人员组成，负责应急供电、应急供氧、应急物资供应等保障工作。（4）警戒组：由保安组成，负责机房周边警戒，严禁无关人员进入，防止次生事故。5.4应急处置流程（1）火情核实：机房值班人员发现火情或烟感报警后，立即按下手动报警按钮，第一时间报消防控制室及应急小组，说明起火机房位置、燃烧设备类型、有无人员被困，严禁随意开启机房门，防止空气进入加剧燃烧。（2）分类处置：根据机房类型采取针对性处置措施：①高低压配电房火灾：设备处置组第一时间切断该区域主电源（保留消防专用电源），确认断电后启动七氟丙烷气体灭火系统扑救；若气体灭火系统失效，使用干粉灭火器、二氧化碳灭火器扑救，严禁用水、泡沫灭火器，防止触电事故；灭火人员必须穿戴绝缘靴、绝缘手套，携带测电笔，进入火场前确认设备无电。②信息（数据中心）机房火灾：设备处置组先切断非消防电源，立即启动七氟丙烷气体灭火系统，严禁使用水、干粉灭火器（干粉会粘附在服务器、存储设备电路板上，造成永久性损坏）；灭火后保持机房封闭30分钟，防止复燃，随后由信息科工程师对设备进行检测，优先恢复核心医疗信息系统，从备份服务器恢复数据，确保诊疗数据完整。③医用供氧站火灾：设备处置组立即关闭供氧总阀，切断液氧泵电源，使用二氧化碳灭火器、干粉灭火器扑救，严禁用水直接喷射液氧储罐（防止低温导致罐体脆裂）；若发生氧气泄漏，立即疏散周边100米内所有人员，清除周边所有明火源，设置警戒线，待泄漏处置完成、检测浓度达标后方可解除警戒。供氧中断期间，由后勤保障组立即切换至瓶装氧气供应系统，优先保障手术室、ICU、急诊、新生儿科的氧气需求，瓶装氧储备量不少于300瓶，可满足全院24小时基本供氧需求。④中央空调机房、医用气体机房火灾：设备处置组切断机组电源，关闭风管防火阀、气体管道阀门，使用干粉灭火器、室内消火栓扑救，防止火势沿风管、管道蔓延至其他楼层。（3）应急保障：若火灾导致全院停电，后勤保障组立即启动备用柴油发电机组，30秒内自动切换供电，优先保障消防系统、手术室、ICU、急诊、信息机房的供电；备用发电机组储油量不少于8小时满负荷运行用量，与周边供油单位签订应急供油协议，确保长时间停电时的燃油供应。5.5后期处置火情扑灭后，由设备科对所有机房设备进行全面检测，确认无故障、无安全隐患后逐步恢复供电、供氧、供冷及信息系统运行；信息科逐一核对医疗数据，确保数据完整无丢失。保卫科牵头调查火灾原因，对机房日常巡检、设备维护制度落实情况进行核查，完善机房消防安全管理制度。5.6保障措施各核心机房均设置独立的七氟丙烷气体灭火系统、烟感温感报警系统、应急照明系统，配备空气呼吸器4套、绝缘工具2套、应急手电筒6盏。机房实行24小时双人值班制度，每小时巡检1次，记录设备运行参数、温湿度（信息机房温度控制在18-24℃，湿度控制在40%-60%）。每半年对气体灭火系统、备用发电机、备用氧气储备进行1次全面检测，确保完好有效。每年开展1次核心机房火灾专项演练，重点演练应急供电、供氧切换、气体灭火系统操作等内容。6火灾现场医疗救援及善后处置专项应急预案6.1适用范围本预案适用于医院火灾发生后的伤员现场救治、院内诊疗、家属安抚、舆情应对、秩序恢复、隐患整改等全流程善后处置工作，是各专项预案的配套支撑预案。6.2风险辨识火灾中常见的人员伤害类型包括热烧伤、吸入性呼吸道损伤、骨折、挤压伤、有毒气体中毒、窒息，其中吸入性损伤占火灾伤亡总数的60%以上，是火灾致死的主要原因。火灾后易出现医疗秩序混乱、家属情绪激动、网络舆情发酵等次生事件，若处置不当会引发医疗纠纷、群体事件，影响医院正常运行及社会稳定。6.3组织机构及职责成立医疗救援及善后指挥部，由分管医疗的副院长担任总指挥，成员包括医务科、护理部、院感科、宣传科、财务科、保卫科、工会、各临床科室主任，下设5个工作组：（1）现场救援组：由急诊、院前急救医护人员组成，共12人，负责现场伤员检伤分类、初步急救、转运衔接。（2）院内救治组：由烧伤科、呼吸科、外科、ICU、麻醉科医护人员组成，共24人，负责伤员院内专科救治、危重患者抢救。（3）后勤保障组：由总务科、设备科、药学部人员组成，负责应急医疗物资、药品、血液的供应保障。（4）善后协调组：由医务科、财务科、工会、法务科人员组成，负责伤员救治协调、家属接待安抚、理赔结算、纠纷处置。（5）舆情应对组：由宣传科牵头，负责信息发布、舆情监测、媒体对接，统一对外发布权威信息。6.4应急处置流程（1）现场医疗救援：火灾发生后，现场救援组5分钟内到达现场外围安全区域，设立临时医疗救治点，配备急救箱、氧气瓶、担架、烧伤敷料、止血带、应急药品等物资。对疏散出来的伤员按照国际通用检伤分类标准进行分级，用红、黄、绿、黑四种颜色标识：①红色标识（危重）：窒息、昏迷、重度烧伤（面积≥30%）、呼吸道烧伤、休克、大出血的伤员，立即开展现场急救（心肺复苏、气管插管、吸氧、止血、抗休克），安排救护车优先转运至急诊抢救室，转运过程中持续监测生命体征。②黄色标识（较重）：中度烧伤、骨折、软组织损伤、意识清醒的伤员，安排在临时救治点观察，待危重伤员转运完成后依次转运至对应专科治疗。③绿色标识（轻伤）：轻微擦伤、情绪紧张、无明显器质性损伤的人员，给予心理疏导，无需特殊治疗，登记信息后可自行离开。④黑色标识（死亡）：经现场确认