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文档简介
2026年社工易地搬迁社区服务考试练习题及答案一、单项选择题1.根据国家易地扶贫搬迁后续扶持官方公布数据,“十三五”期间我国完成建档立卡贫困人口易地搬迁的总规模约为()A.800万B.960万C.1100万D.1200万答案:B解析:“十三五”时期是我国易地扶贫搬迁的集中实施阶段,根据国家发展改革委、国家乡村振兴局公开的官方数据,全国累计建成集中安置区2.2万个、搬迁住房258万套,共搬迁建档立卡贫困人口960万人,彻底解决了“一方水土养不起一方人”地区的贫困问题,因此本题选择B选项。2.社工在易地搬迁社区开展后续服务,围绕“稳得住”的核心目标,以下哪项服务属于优先层级的核心服务()A.开展社区端午文体联谊活动B.协助搬迁群众开展就业创业对接C.组织居民讨论完善社区居民公约D.培育社区文艺类社会组织答案:B解析:易地搬迁后续扶持工作的核心逻辑是“搬得出、稳得住、能致富、逐步融入”,其中稳得住的核心基础是就业,只有实现充分就业,搬迁群众才能获得稳定收入,真正在新社区扎根,因此针对易地搬迁社区服务,就业创业对接属于优先层级的核心服务,开展文体活动、完善居民公约、培育社会组织都属于社区融合和治理层面的服务,优先级低于就业服务,因此本题选择B选项。3.多数易地搬迁群众从原有乡村熟人社区搬迁到城镇集中安置区,原有社会网络断裂,普遍出现身份认同困惑、生活不习惯等问题,以下哪一理论最适合指导社工开展此类服务()A.社会支持理论B.社会排斥理论C.社会融合理论D.优势视角理论答案:C解析:社会融合理论核心观点是,不同群体从原有生活场景剥离后,需要从经济层面、社会层面、文化层面、心理层面逐步完成与新社区的整合,最终实现身份认同重构,完全适配易地搬迁群众从乡村到城镇搬迁后的融入需求,因此本题选择C选项;社会支持理论侧重重构服务对象的支持网络,优势视角侧重挖掘服务对象自身优势,均不是针对身份认同和社区融入最贴合的理论框架。4.某大型跨县易地搬迁安置社区,共安置搬迁群众1.2万人,其中60岁以上老年群体占比28%,多数老人原居住在深山区,不会操作智能手机、不会线上缴纳水电费、不会使用社区智能门禁,同时存在浓厚的恋乡情结,以下哪种介入方法最符合增能社会工作理论的要求()A.社工固定为有需求的老人代缴水电费B.链接志愿者每周上门为老人提供服务C.开展“新社区新技能”老人互助学习小组,由掌握技能的低龄老人带动高龄老人学习,社工全程提供指导D.联系老人子女要求子女定期回家帮助老人处理事务答案:C解析:增能社会工作理论的核心是相信服务对象自身具备改变的潜能,社会工作的核心目标是提升服务对象自身的能力,而非替代服务对象解决问题,C选项通过互助学习提升老人自身的生活能力,符合增能理论的要求,其余选项均为外部替代解决,没有提升老人自身能力,不符合增能理论的核心要求,因此本题选择C选项。5.易地搬迁社区中,部分40岁以上的搬迁群众因缺乏劳动技能,多次求职失败后产生“我们就是没用的人,只能靠政府养着”的负面认知,社工运用认知行为疗法开展服务,第一步应当完成的工作是()A.链接人社部门免费技能培训资源B.协助服务对象梳理求职经历,识别负面认知的不合理性C.对接公益性岗位帮助其实现就业D.协助申请最低生活保障兜底答案:B解析:认知行为疗法的核心介入逻辑是先识别服务对象的不合理认知,再通过认知调整改变行为,因此第一步工作是协助服务对象梳理认知,识别不合理信念,其余选项均为资源链接类服务,不属于认知行为疗法的核心介入步骤,因此本题选择B选项。6.根据《“十四五”易地扶贫搬迁后续扶持实施方案》要求,针对万人以上的大型安置区,应当配备哪类专职工作人员专门负责后续帮扶工作()A.专职社区党组织书记B.专职社区工作者C.专职后续帮扶专干D.民政工作联络员答案:C解析:《“十四五”易地扶贫搬迁后续扶持实施方案》明确要求,1万人以上的大型集中安置区要派驻专门工作专班,配齐配强专职后续帮扶专干,专项推进后续扶持各项工作落地,因此本题选择C选项。7.社工在易地搬迁社区开展服务,发现很多搬迁群众保留了本民族的传统手工艺,比如苗绣、竹编、银饰锻造等,具备一定的市场开发价值,因此社工策划了“民族工艺进新家”展示体验活动,同时对接本地电商平台和文旅企业,帮助拓展销售渠道,带动群众增收,这一做法最突出体现了社会工作的哪一项原则()A.以人为本B.优势视角C.助人自助D.公平正义答案:B解析:优势视角原则要求社会工作者服务过程中,更多关注服务对象自身具备的优势和资源,而非只关注服务对象的问题和不足,本题中社工挖掘搬迁群众传统手工艺的优势,转化为增收资源,符合优势视角的核心要求,因此本题选择B选项。8.某易地搬迁安置社区刚建成两年,原有村民小组边界被打乱重新划分楼栋,原有熟人网络被打破,居民参与社区公共事务的积极性极低,每次居民代表会议到会率不足30%,社工计划培育社区居民骨干参与社区治理,以下哪一项培育顺序是正确的()A.发现热心骨干→开展能力培训→鼓励骨干参与公共事务→建立骨干支持网络B.开展能力培训→发现热心骨干→鼓励骨干参与→建立支持网络C.建立支持网络→发现热心骨干→开展能力培训→鼓励参与D.鼓励参与→发现骨干→培训骨干→建立网络答案:A解析:培育社区居民骨干的正确流程为:首先通过日常服务和社区活动发掘热心公共事务、具备一定群众基础的潜在骨干;其次针对骨干开展治理能力、沟通能力、议事能力培训,提升骨干的服务能力;接着鼓励骨干牵头组织开展社区活动、处理公共事务,在实践中积累经验;最后搭建骨干交流合作的支持网络,提升骨干团队的稳定性,因此本题选择A选项。二、多项选择题1.易地搬迁集中安置社区后续服务的核心目标包括以下哪几项()A.稳得住B.能致富C.逐步融入D.搬得出E.乡村振兴答案:ABC解析:易地搬迁工作分为两个阶段,搬迁实施阶段的核心目标是“搬得出”,后续扶持服务阶段的核心目标是“稳得住、能致富、逐步融入”,因此本题选择ABC选项。2.当前我国易地搬迁集中安置社区普遍存在的共性问题包括以下哪几项()A.就业结构性矛盾突出,多数中老年搬迁群众技能与市场需求不匹配B.社区心理和文化融入慢,对新社区身份认同度低,原有社会网络断裂C.公共服务配套供需不匹配,部分安置区教育、医疗、养老资源不足D.特殊群体关爱缺口大,空巢老人、留守儿童、残疾人等群体服务不到位E.基层治理能力不足,居民参与度低,治理体系不完善答案:ABCDE解析:以上五项均为易地搬迁集中安置社区经第三方评估和政策调研发现的共性问题,符合我国易地搬迁社区发展的实际情况,因此全选。3.社会工作者协助易地搬迁社区完善基层治理体系,可以开展的工作包括以下哪几项()A.协助建立健全社区党组织领导下的居委会、业委会、物业服务企业“三驾马车”治理架构B.动员搬迁群众全程参与社区居民公约的制定和完善C.培育社区志愿服务队、老年协会、业主委员会等群众性自治组织D.协助开展社区议事协商,针对群众关心的停车位规划、社区环境改造等问题组织协商解决E.直接承接政府下达的所有行政事务,替代社区居委会开展工作答案:ABCD解析:社会工作者在社区治理中扮演的是协助者、支持者角色,不能替代社区居委会开展行政工作,因此E选项错误,其余选项均为社工可以开展的正确工作,本题选择ABCD。4.针对易地搬迁社区的就业创业服务,社会工作者可以开展的工作包括以下哪几项()A.开展全社区搬迁劳动力就业需求摸排,建立一人一档的就业信息台账B.对接本地人社部门、开发区企业,定期开展专场招聘会,精准推送岗位信息C.开发社区公益性岗位,比如社区保洁、治安巡逻、儿童看护辅助岗等,兜底安置就业困难群众D.开展创业指导服务,协助有创业意愿的群众对接创业补贴、小额信贷等政策,培育小型创业项目E.直接为就业困难的搬迁群众发放就业创业补贴答案:ABCD解析:就业创业补贴是政府人社部门发放的专项资金,社工只能协助符合条件的群众申请,不能直接发放,因此E选项错误,其余选项均为社工可以开展的正确服务,本题选择ABCD。5.促进易地搬迁社区居民社会融合的常用专业方法包括以下哪几项()A.开展邻里节、民族文化节、社区运动会等群众性文体活动,帮助居民重建熟人网络B.开展“我的新家园”主题成长小组,帮助居民梳理生活变化,建立新的身份认同C.建立“新老住户结对”“邻里互助结对”机制,推动居民互相帮助D.推动居民参与社区公共事务,增强居民的社区归属感和主人翁意识E.为所有搬迁群众纳入最低生活保障兜底,消除群众的生活顾虑答案:ABCD解析:最低生活保障兜底属于基本民生保障服务,不属于促进社会融合的专业方法,且低保需要符合准入条件,不能为所有搬迁群众纳入,因此E选项错误,其余选项均为促进社区融合的有效方法,本题选择ABCD。6.针对部分易地搬迁群众存在的“等靠要”思想,社会工作者可以开展的服务包括以下哪几项()A.开展“勤劳致富最美”主题宣讲活动,邀请本地成功创业就业的搬迁群众分享经验,发挥榜样带动作用B.协助有就业意愿的群众对接技能培训和就业岗位,帮助实现就业增收C.配合社区落实公益性岗位动态退出机制,对有能力实现市场化就业的人员逐步退出公益性岗位,安置给更困难的群众,形成正向激励D.开展认知辅导,协助群众改变“我只能靠政府”的负面自我认知,提升就业积极性E.将所有有“等靠要”思想的群众纳入低保兜底,稳定群众生活答案:ABCD解析:低保需要符合法定准入条件,不能将不符合条件的群众纳入低保,因此E选项错误,其余选项均为正确的干预方法,本题选择ABCD。三、案例分析题案例:某滇西山区县“十三五”期间在县城建成1个大型跨乡易地搬迁集中安置社区,共安置来自全县8个深山区乡镇的建档立卡搬迁群众3260户13820人。目前该社区建成已满3年,经初步摸排发现存在以下问题:全社区共有搬迁劳动力6210人,已实现就业4980人,仍有1230名劳动力未就业,未就业群体中45周岁以上占比超过70%,多数仅为小学文化,缺乏外出务工技能,且需要照顾家中老人孩子,无法离乡外出就业;全社区共有60周岁以上老年人口2910人,其中空巢老人占比42%,多数老人不习惯社区单元楼生活,仍然经常返回原来的山村居住,想念原来的熟人社会,不会使用智能手机、智能门禁、线上缴费等现代化服务,生活多有不便,对新社区没有归属感;全社区共有留守儿童168名,多数由祖父母隔代照顾,缺乏学业辅导和情感关爱,部分孩子存在性格内向、学习成绩落后等问题;社区居委会仅有工作人员8名,面对万人社区的治理任务人手严重不足,居民参与社区公共事务的积极性极低,多数群众遇到问题仍然习惯找原来乡镇的干部,对新社区居委会的认可度不高,邻里之间互动少,宅基地、公共空间使用等矛盾纠纷时有发生,没有建立有效的矛盾化解机制。当地政府通过购买服务,引入社工机构派驻3名专业社工进驻该社区开展专业服务。问题:1.结合上述案例,分析该易地搬迁社区目前存在的主要问题;2.如果你是该社区的驻点社工,你将开展哪些具体专业服务解决上述问题?参考答案:1.该社区存在的主要问题可分为四个层面:第一,就业增收层面:存在明显的结构性就业矛盾,未就业劳动力以中老年群体为主,文化水平低、技能不足,同时受家庭照料因素限制无法外出就业,稳定增收难度大,是实现“能致富”目标的主要瓶颈。第二,特殊群体服务层面:空巢老人存在生活适应难、生活能力不足、心理归属感缺失等多重问题;留守儿童缺乏学业辅导和情感关爱,关爱保护服务缺口大,特殊群体兜底关爱服务体系不完善。第三,社区融入层面:该社区为跨乡镇安置,原有乡村熟人社会网络被完全打破,居民来自不同乡镇,生活习惯、文化传统存在差异,互动不足,对新社区的身份认同度低,归属感不强,社会融合进程缓慢。第四,社区治理层面:安置社区规模大,原有基层治理力量人手不足,能力有限,居民参与治理的积极性低,治理体系不完善,矛盾纠纷化解机制不健全,治理效能不足。2.针对上述问题,社工可从四个层面开展专业服务:第一,精准化就业创业服务:首先开展未就业劳动力需求全摸排,建立一人一档的就业需求台账,根据劳动力的技能水平、就业意愿、家庭情况分类梳理需求;其次针对无法外出的中老年劳动力,对接本地开发区企业、社区服务业、手工加工企业开发灵活就业、居家就业岗位,对接人社部门开展适合本地需求的技能培训,比如家政服务、手工编织、电商带货等,提升劳动力的就业能力;再次协助有创业意愿的劳动力对接创业补贴、小额信贷等政策,支持群众发展社区便利店、特色餐饮、手工艺品销售等小型创业项目;最后协助就业困难人员申请公益性岗位,实现兜底安置。第二,专业化特殊群体关爱服务:针对空巢老人,开展“新家园新生活”适应小组,教授智能设备使用方法,建立“低龄帮高龄”邻里互助机制,动员身体条件好的低龄老人结对帮扶空巢老人,链接志愿者定期上门探访,解决生活难题;在社区建设“乡愁记忆角”,收集展示搬迁群众原来的生产生活物品、老照片,满足老人的情感需求,逐步消除恋乡情结,提升对新社区的认同。针对留守儿童,开展周末学业辅导课堂、“童心相伴”情感陪伴小组,链接心理专业资源为有需要的孩子开展心理疏导,对接民政部门落实留守儿童关爱保护政策,联动学校建立留守儿童关爱台账,督促监护人履行监护责任,定期开展走访。第三,多元化社区融合服务:定期开展邻里节、民族文化展演、社区运动会等群众性文体活动,为不同乡镇的居民创造互动交流的机会,帮助重建熟人网络;开展“我为社区献一策”议事协商活动,围绕群众关心的停车位规划、社区环境改造、养老服务设施建设等问题,动员居民参与讨论,增强居民的主人翁意识;培育各类社区社会组织,比如老年协会、文艺队、志愿服务队等,吸纳居民参与,扩大居民的社会支持网络;
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