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文档简介

新媒体营销(第1版)新媒体概述新媒体营销与运营微博营销微信营销短视频营销自媒体平台营销目录/CONTENTS123456社群营销其他类型新媒体营销新媒体营销与大数据推广789101112其他类型新媒体营销第八部分其他类型新媒体营销思维导图其他类型新媒体营销教学目标知识目标:

了解游戏营销、知识问答营销、APP营销的基本概念、种类等理解游戏营销、知识问答营销、APP营销的营销价值掌握游戏营销、知识问答营销、APP营销的营销策略能力目标:

能解释游戏营销、知识问答营销、APP营销的思路能在营销活动中合理运用游戏营销、知识问答营销、APP营销的策略。8.1游戏营销8.1.1认识游戏

电子游戏源自20世纪70年代,至今已经历了半个世纪,从传统的电视游戏,到计算机游戏、网游,乃至现时人人可玩的手游,未来可期的VR游戏……作为一个成熟的商业娱乐媒体,已俘获了大量的受众。随着移动游戏时代的来临,相比以往昂贵的游戏和主机,玩游戏不再是一件奢侈的事情。只要一部手机,不同性别、年龄、品位的用户,都能玩到自己喜欢的游戏。而游戏独特的吸引力、强大的互动性、丰富的呈现形式,体现了巨大的营销潜力。再者,移动社交平台、短视频的兴起扩大了游戏的传播幅度,进一步提升了游戏的营销价值。因此,游戏成为各类品牌、广告商提升曝光度及影响力的新目标。8.1游戏营销调查一下,你周围的朋友都玩过哪些类型的游戏、最喜欢哪种游戏及原因。课堂活动主机游戏8.1游戏营销8.1.2游戏的种类及特点主机游戏以计算机、游戏主机为操作平台,通过人机交互实现的游戏模式,分为单机和联网两种。主机游戏可通过购买光盘,或在游戏平台购买获得。主机游戏有着形式丰富,操作性强,深度体验的优点。缺点是部分大型制作的游戏价格较高,对设备配置的要求也高,并非所有玩家能负担。移动游戏8.1游戏营销8.1.2游戏的种类及特点即以手机或平板电脑等移动设备为操作平台,可通过软件商店直接下载安装的游戏。得益于操作平台的优势,移动游戏比PC游戏更具便携性,单次游戏时间更短,玩家停留时间更长。玩家可以随时随地拿出手机玩一关“消消乐”,或者跟朋友来一局“吃鸡”游戏。除了基于移动系统的APP游戏,微信内的小程序游戏,或通过移动端网页操作的H5游戏,都属于移动游戏。场景互动游戏8.1.2游戏的种类及特点集合了增强现实(AR)、体感技术、人脸识别等新型技术,以投影、屏械装置、移动设备为媒介的游戏形式。玩家可直接与游戏设施互动参与游戏,交互性更强。场景互动游戏常见于商业中心、大型展会等场景,线下曝光的优势使之成为广告投放的优质渠道。8.1游戏营销福利派送8.1游戏营销8.1.3游戏营销的手段抽奖、送礼、优惠券派发等福利活动是游戏营销中最常见的手段。商家可通过这些操作简单、随时可玩的小游戏向客户派送福利,加强与客户的互动。不少游戏还融入了排行榜、成绩分享、邀请好友、组队等社交元素,更能强化营销效果。广告植入8.1游戏营销8.1.3游戏营销的手段植入广告是最直接的游戏营销方式,通过品牌背书,在游戏受众中获得关注。商家可将品牌、产品元素植入游戏中,可渗透于游戏的场景、环节和道具中,适用于大型网游。定制广告8.1游戏营销8.1.3游戏营销的手段定制游戏是为了推广某个品牌或产品而定制的短期活动,其影响力是有时限的。产品的信息与游戏的场景、环节和道具相结合,游戏吸引客户参与,同时在游戏中了解产品。8.1游戏营销从以上三种游戏营销手段中选择一种,为一家凉茶饮料公司设计产品推广方案。课堂活动其他类型新媒体营销本章小结按性质划分游戏营销从营销价值的角度看,常见的游戏种类有:PC游戏、移动游戏、场景互动游戏。常用的游戏营销手段有福利派送、广告植入和定制广告。知识问答营销问答营销可用于产品宣传、品牌宣传、平台引流、危机公关等营销活动。掌握问答营销需要定位关键词,选择适当的问答互动方向,再编写答题文案。APP营销APP分为工具型、内容型、社交型、交易型、平台型、游戏型六种,APP营销有着精准、交互和黏性三大价值。品牌可利用APP搭建业务平台,进行内容运营、用户管理,并开展移动商务获得盈利。其他类型新媒体营销第八部分其他类型新媒体营销思维导图其他类型新媒体营销教学目标知识目标:

了解游戏营销、知识问答营销、APP营销的基本概念、种类等理解游戏营销、知识问答营销、APP营销的营销价值掌握游戏营销、知识问答营销、APP营销的营销策略能力目标:

能解释游戏营销、知识问答营销、APP营销的思路能在营销活动中合理运用游戏营销、知识问答营销、APP营销的策略。8.2知识问答营销8.2.1了解知识问答营销由用户提出生活、学习、时事等问题,知道答案的用户可以进行解答(称为“答主”),这就是知识问答平台的基本活动。商家解答业务领域的问题,以打造口碑;再是在不违反平台规则下,巧妙地在问答文案中植入广告,推广产品或品牌;或是通过知识问答平台与粉丝/消费者进行互动……这便是知识问答营销的基本内容。在内容爆炸的时代,除了做好内容输出,与粉丝互动也是必须跟上的。知识问答平台给商家提供了除社交平台外,更优质的互动空间,能随时知道大家关心什么、需要什么。基于搜索引擎的8.2知识问答营销8.2.2知识问答平台的种类基于搜索引擎的知识问答平台,例如百度知道、搜狗问问等。得益于搜索引擎的权重偏向,在搜索中能出现与关键词相关的问答内容,是品牌进行搜索优化的低成本的方式之一。基于自媒体的8.2知识问答营销8.2.2知识问答平台的种类与自媒体关联的知识问答平台数量也不少,例如知乎、微博问答等。答主可在输出日常内容的同时,通过回答互动塑造品牌形象。8.2知识问答营销同学间互相讨论,平时是否有浏览、使用知识问答平台的习惯,比较喜欢哪个平台,为什么?课堂活动产品宣传8.2知识问答营销8.2.3知识问答平台的营销价值商家可参与产品相关的问答,以软文的方式编写大答案,在其中嵌入产品相关信息(介绍、海报、购买链接等),受众通过阅读答案获得广告信息。例如携程邮轮在知乎,可针对旅游相关的问题,编写旅游干货,在答案中嵌入邮轮旅行的信息即可。品牌宣传8.2知识问答营销8.2.3知识问答平台的营销价值自媒体通过解答问题,树立专业形象,提高品牌知名度。例如教育领域的自媒体,可以在悟空问答的教育类问题上互动,以提升影响力。奥迪官方知乎在关于奥迪企业文化的问题下回复,向粉丝科普企业文化,让粉丝更了解品牌。平台引流8.2知识问答营销8.2.3知识问答平台的营销价值新媒体平台(如微博、公众号、网站等)利用知识问答平台进行引流,吸引新粉丝关注。例如悟空问答与头条号关联,答主可通过高质量的答案吸引头条号粉丝,是头条号增粉的常用方法;也可以在知乎问答中嵌入引导语、海报、链接等素材,实现增粉效果。危机公关8.2知识问答营销8.2.3知识问答平台的营销价值在企业遇到负面新闻时,可借助知识问答平台及时进行公关。基于知识问答平台的理性特点,能够将真实信息有效传播,减少信息歪曲等风险。关键词定位8.2知识问答营销8.2.4知识问答平台的营销技巧在知识问答平台搜索关联问题,可直接列举关键词,搜索并进行回复。列举关键词有两种方法:1、业务关联。从品名、品牌、功能、特点等入手,如吸尘器的关键词,可以通过吸尘器、戴森、吸尘、清洁等单个或组合的关键词入手。2、周边关联。从长尾词入手,例如竞品、周边行业、时事热点等。选择问答方式8.2知识问答营销8.2.4知识问答平台的营销技巧品牌在知识问答平台的互动方式有三种:1、主动在知识问答平台搜索问题进行解答;2、直接向受众提问;3、商家/品牌方也可以自行设置问题,通过“自问自答”的方式进行回复推广。以下几种常用问题设置的句式可供参考:评价型:如何评价**;**怎么样……;买过**的能说说感受吗……比较型:**与**有什么不同/区别;**与**哪个比较好……推荐型:哪一款**比较好;**什么牌子好……编写答题文案8.2知识问答营销8.2.4知识问答平台的营销技巧认真准备每一个回答,是知识问答平台运营的基本素质。高质量的答案,能提高被平台推荐的几率,获得受众的认可。高质量的答案,往往有以下几种特点:1、回答时要审题,切忌离题、答非所问等情况;2、写作表达上强调真实感,尽量避免官方语气,也不需要“卖萌”,用日常交流的口吻即可;3、回答要逻辑清晰,按观点、按步骤一点一点列举清楚;4、评价型、推荐型回答要突出个人观点,比较型问答要中立客观对待;5、适当配图、引用视频等新媒体资料。其他类型新媒体营销本章小结按性质划分游戏营销从营销价值的角度看,常见的游戏种类有:PC游戏、移动游戏、场景互动游

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