2025年电梯安全管理人员考试题及参考答案

2025年电梯安全管理人员考试题及参考答案一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.根据《特种设备使用单位落实使用安全主体责任监督管理规定》（市场监管总局令第74号），电梯使用单位的（）对本单位的电梯使用安全负全面责任。A.安全总监B.主要负责人C.安全管理人员D.维保单位负责人2.根据《特种设备使用管理规则》（TSG51-2023），使用（）台及以上电梯的使用单位，应当配备专职特种设备安全管理人员。A.10B.20C.30D.503.按照《特种设备目录》，下列设备中不属于电梯类别的是（）。A.杂物电梯B.自动人行道C.施工升降机D.液压电梯4.根据《电梯制造与安装安全规范第1部分：乘客电梯和载货电梯》（GB/T7588.1-2020），乘客电梯层门门扇与门扇、门扇与门套的间隙不应大于（）mm。A.4B.6C.8D.105.根据《电梯监督检验和定期检验规则》（TSGT7001-2023），杂物电梯的定期检验周期为（）年。A.1B.2C.3D.46.根据《电梯维护保养规则》（TSGT5002-2017），电梯使用单位应当制定电梯事故应急专项预案，每（）至少进行1次应急演练。A.半年B.1年C.2年D.3年7.电梯发生困人事件时，电梯安全管理人员首先应当采取的措施是（）。A.立即撬开门扇救人B.安抚轿厢内乘客情绪，告知安全注意事项C.直接切断电梯主电源D.等待维保人员到场后再处理8.电梯的额定载重量是指（）。A.轿厢实际装载的最大重量B.设计规定的电梯允许承载的最大重量C.电梯维保单位设定的最大载重量D.使用单位根据需求调整的载重量9.根据《自动扶梯和自动人行道的制造与安装安全规范》（GB16899-2011），自动扶梯扶手带的运行速度相对于梯级的速度偏差范围为（）。A.-2%~0B.0~+2%C.-5%~+5%D.0~+5%10.根据《特种设备使用单位落实使用安全主体责任监督管理规定》（市场监管总局令第74号），下列不属于电梯安全员职责的是（）。A.开展电梯日常巡查，排查事故隐患B.记录电梯使用情况，建立安全管理台账C.对电梯进行日常维保作业D.制止违规操作电梯的行为11.根据《特种设备使用管理规则》（TSG51-2023），电梯使用单位应当在电梯投入使用前或者投入使用后（）日内，向负责特种设备安全监督管理的部门办理使用登记。A.15B.30C.60D.9012.根据GB/T7588.1-2020，电梯限速器的动作速度不应低于额定速度的（）。A.105%B.110%C.115%D.125%13.下列工作中，不属于电梯安全管理人员日常巡查内容的是（）。A.检查层门、轿门是否正常关闭B.检查轿厢内操纵按钮是否完好C.更换曳引机油D.检查警示标志是否完好14.根据《特种设备事故报告和调查处理规定》（市场监管总局令第50号），发生电梯一般事故，由（）负责组织事故调查。A.县级市场监督管理部门B.设区的市级市场监督管理部门C.省级市场监督管理部门D.国家市场监督管理总局15.电梯各检修开关的优先级从高到低排列正确的是（）。A.轿顶检修>机房检修>轿厢检修B.机房检修>轿顶检修>轿厢检修C.轿厢检修>轿顶检修>机房检修D.轿顶检修>轿厢检修>机房检修16.根据《特种设备使用单位落实使用安全主体责任监督管理规定》（市场监管总局令第74号），电梯使用单位未按照规定配备特种设备安全员，逾期未改正的，处（）罚款。A.五千元以上一万元以下B.一万元以上五万元以下C.五万元以上十万元以下D.十万元以上二十万元以下17.根据GB16899-2011，自动扶梯的梯级上空垂直净高度不应小于（）m。A.2.0B.2.1C.2.3D.2.518.蓄能型缓冲器仅适用于额定速度不大于（）m/s的乘客电梯和载货电梯。A.0.63B.1.0C.1.6D.2.519.电梯运行中突然发生停电导致轿厢停在非平层区域时，安全管理人员应当告知乘客（）。A.扒开轿门逃生B.从安全窗爬出C.等待专业救援D.反复按呼梯按钮20.根据《特种设备使用管理规则》（TSG51-2023），下列不属于电梯安全技术档案内容的是（）。A.电梯产品质量合格证明B.电梯定期检验报告C.电梯采购合同D.电梯日常使用状况记录二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，多选、少选、错选均不得分）1.按照《特种设备目录》，下列属于电梯类别的有（）。A.乘客电梯B.载货电梯C.自动扶梯D.施工升降机E.杂物电梯2.根据《特种设备使用管理规则》（TSG51-2023），电梯安全管理人员应当履行的职责包括（）。A.开展电梯日常安全检查，排查事故隐患B.记录电梯使用情况，建立安全管理台账C.组织开展电梯应急演练D.对电梯维保工作进行监督E.制止违反电梯安全使用规定的行为3.电梯发生困人事件时，安全管理人员的正确处置措施包括（）。A.立即通过轿厢对讲系统安抚乘客B.第一时间撬开门扇实施救援C.立即通知电梯维保单位到场救援D.若有人员身体不适，及时拨打120急救电话E.记录事件处置全过程4.自动扶梯的安全保护装置包括（）。A.梳齿板异物卡入保护装置B.扶手带入口保护装置C.梯级塌陷保护装置D.超速保护装置E.超载保护装置5.根据《特种设备使用单位落实使用安全主体责任监督管理规定》（市场监管总局令第74号），电梯使用单位应当建立的安全管理制度包括（）。A.岗位安全责任制度B.隐患排查治理制度C.应急救援制度D.维护保养管理制度E.定期检验申报制度6.电梯定期检验前，使用单位应当完成的准备工作包括（）。A.对电梯进行清洁B.配合维保单位完成自检C.准备齐全安全技术档案D.落实检验现场的安全防护措施E.更换电梯的易损件7.下列属于电梯重大事故隐患的有（）。A.限速器动作失效B.层门门锁回路被短接C.缓冲器严重变形失效D.轿厢内应急对讲失效E.曳引轮绳槽严重磨损8.电梯日常巡查的重点部位和内容包括（）。A.层门、轿门的开关是否正常B.轿厢内操纵按钮、显示装置是否完好C.电梯运行是否有异常声响、振动D.自动扶梯警示标志是否完好E.应急对讲装置是否正常9.发生电梯事故后，使用单位应当立即采取的措施包括（）。A.停止事故电梯的使用B.组织抢救受伤人员C.保护事故现场及相关证据D.立即向当地市场监督管理部门报告E.为减少影响，立即清理事故现场10.根据GB/T7588.1-2020，乘客电梯的安全保护装置包括（）。A.限速器B.安全钳C.缓冲器D.层门门锁装置E.上行超速保护装置三、判断题（共15题，每题1分，共15分。正确的打“√”，错误的打“×”）1.电梯使用单位的主要负责人对本单位的电梯使用安全负全面责任。（）2.配备15台乘客电梯的住宅小区，其物业服务企业应当配备专职电梯安全管理人员。（）3.电梯使用登记标志和定期检验合格标志应当置于轿厢内或者出入口的显著位置。（）4.电梯轿厢滞留人员2小时以上的，属于特种设备一般事故。（）5.电梯安全管理人员发现电梯存在严重事故隐患时，有权先行停止电梯使用，再报告单位主要负责人。（）6.杂物电梯额定载重量较小，可以搭载1名操作人员随货同行。（）7.自动扶梯在运行过程中可以随时改变运行方向。（）8.电梯维保单位接到困人故障通知后，市区范围内的到达现场时间不应超过30分钟。（）9.为方便管理，电梯使用登记标志可以存放在机房的档案柜中。（）10.所有电梯限速器的校验周期均为2年。（）11.建筑发生火灾时，应当将电梯迫降至首层，疏散乘客后切断电源。（）12.电梯安全管理人员具备相应资质，可以独立开展电梯维保作业。（）13.自动扶梯的紧急停止按钮应当设置在出入口的显著位置，且便于操作。（）14.电梯的强制报废年限为15年，到期必须停止使用并办理注销。（）15.为保障电梯运行效率，使用单位可以临时短接层门门锁回路。（）四、案例分析题（共3题，每题15分，共45分）案例一：某住宅小区有28台乘客电梯，由A物业服务有限公司负责使用管理，B电梯工程有限公司承担日常维保工作。2025年3月15日19时20分，小区12号楼2号电梯运行至15层时突然停止，轿厢内3名乘客被困，其中1名72岁老人出现胸闷、头晕症状。物业前台接到乘客报警后，通知值班的电梯安全管理员李某到场处置。李某到达现场后，先用三角钥匙尝试打开15层厅门，发现轿厢停在14-15层之间，因担心承担责任未与轿厢内乘客沟通，直接拨打了B维保公司的24小时救援电话，之后便在厅门口玩手机等待。维保公司值班人员因临时外出未携带值班手机，导致报警电话延迟40分钟才接通，维保人员最终于20时50分到达现场救出乘客。被困老人因缺氧引发基础病发作，送医治疗花费医疗费3200元。事后调查发现：A物业公司近1周的电梯日常巡查记录均为李某事后补填，事发当日未开展巡查；B维保公司当月未按规定对该电梯进行半月维保。问题：1.请指出本次事件中A物业公司及安全管理员李某存在的违规行为。（6分）2.请指出B维保公司存在的违规行为。（4分）3.结合相关规定，简述电梯困人事件的正确处置流程。（5分）案例二：某大型购物中心有8台自动扶梯、6台乘客电梯，由购物中心运营部负责使用管理，仅配备1名兼职电梯安全管理员张某。2025年5月1日，购物中心举办周年庆促销活动，当日客流量突破8万人次，远超平日水平。14时30分，1号上行自动扶梯运行至中段时，一名4岁儿童在无成人陪同的情况下，将手指伸入扶手带与护壁板的缝隙中，导致手指被夹伤。经调查：该自动扶梯的扶手带入口保护装置已失效，张某在节前安全检查中未发现该隐患；购物中心在自动扶梯入口处仅张贴了“小心摔倒”的警示标志，未设置“儿童乘坐需成人陪同”“严禁倚靠扶手带”等提示；事发时自动扶梯梯级上站满乘客，处于超载状态，张某未到现场疏导客流。问题：1.请分析本次事故中购物中心存在的安全管理漏洞。（7分）2.结合相关规定，简述自动扶梯日常安全巡查的重点内容。（8分）案例三：2025年7月10日，某区市场监督管理局执法人员对辖区内甲商务楼宇开展电梯安全专项检查，发现该楼宇使用单位乙商业管理有限公司存在以下问题：（1）楼宇共25台乘客电梯，仅配备1名兼职电梯安全管理员，且该人员未取得特种设备安全管理人员证书；（2）电梯安全技术档案不完整，缺少2025年1-6月的维保记录和日常巡查记录；（3）3台电梯的定期检验有效期至2025年6月25日，事发时已逾期15天，乙公司未提前申请定期检验；（4）5台电梯轿厢内未张贴使用登记标志、应急救援电话和安全注意事项。执法人员当场下达《特种设备安全监察指令书》，责令乙公司于7月25日前完成整改。问题：1.请指出乙公司的上述行为分别违反了哪些特种设备安全相关规定。（8分）2.若乙公司逾期未完成整改，市场监督管理部门可依法采取哪些处罚措施？（7分）参考答案一、单项选择题1.B2.B3.C4.B5.B6.B7.B8.B9.B10.C11.B12.C13.C14.B15.A16.B17.C18.B19.C20.C二、多项选择题1.ABCE2.ABCDE3.ACDE4.ABCD5.ABCDE6.ABCD7.ABCE8.ABCDE9.ABCD10.ABCDE三、判断题1.√2.×（20台及以上才需配备专职安全管理人员）3.√4.√5.√6.×（杂物电梯严禁载人）7.×（自动扶梯运行中不得直接反向，需停稳后按规程切换方向）8.√9.×（使用标志需置于乘客可见的显著位置）10.×（使用年限超过15年的限速器每年校验1次）11.√12.×（安全管理人员不得从事维保作业，需由具备资质的维保单位作业人员实施）13.√14.×（电梯无强制报废年限，经检验合格或安全评估符合要求可继续使用）15.×（严禁私自短接门锁回路，维保作业临时短接需采取专项安全防护措施）四、案例分析题案例一参考答案：1.A物业公司及李某的违规行为：（1）A物业公司管理28台电梯，未按《特种设备使用管理规则》（TSG51-2023）要求配备专职电梯安全管理人员，不符合人员配备规定；（1分）（2）未按规定开展日常巡查，巡查记录事后补填造假，违反《电梯维护保养规则》中使用单位日常检查的相关要求；（1分）（3）李某作为安全管理人员，困人事件发生后未第一时间安抚乘客、告知安全注意事项，未履行应急处置职责，违反74号令中特种设备安全员的职责要求；（1分）（4）李某得知被困老人身体不适，未及时拨打120急救电话，导致损害后果扩大，违反应急处置相关规定；（1分）（5）A物业公司未建立完善的安全管理考核机制，对安全管理人员履职情况监督不到位；（1分）（6）事发后未按规定向属地市场监管部门报告涉险事件，属于事件报告不规范。（1分）2.B维保公司的违规行为：（1）未按《电梯维护保养规则》（TSGT5002-2017）规定的频次开展半月维保，属于未按安全技术规范要求进行维保的行为；（2分）（2）未落实24小时值班制度，值班人员脱岗导致救援延迟，市区救援到达时间远超30分钟的法定要求，违反应急救援相关规定。（2分）3.电梯困人事件正确处置流程：（1）接报响应：接到困人报警后，安全管理人员第一时间赶赴现场，通过轿厢对讲系统与乘客取得联系，安抚情绪，告知不要扒门、不要攀爬安全窗等安全注意事项，初步确认轿厢内人员数量、健康状态；（1分）（2）救援呼叫：立即拨打维保单位24小时救援电话，准确告知电梯位置、困人情况、人员状态等信息；（1分）（3）应急联动：若有人员受伤、突发疾病或被困时间预计超过30分钟，及时拨打120急救电话，必要时通知消防部门到场支援；（1分）（4）现场管控：在电梯出入口设置警示标志，引导其他乘客绕行，维护现场秩序，配合维保人员开展救援；（1分）（5）事后处置：救援完成后，详细记录事件时间、被困人员情况、救援过程、故障原因等信息，建立处置台账；督促维保单位全面排查电梯故障，确认安全后方可恢复使用；按规定向属地市场监管部门报告事件情况。（1分）案例二参考答案：1.购物中心的安全管理漏洞：（1）人员配备不符合要求：管理14台电梯且属于人员密集场所，未按TSG51-2023规定配备专职安全管理人员，仅配备1名兼职人员，无法满足大客流下的安全管理需求；（2分）（2）隐患排查不到位：日常安全检查流于形式，未发现自动扶梯扶手带入口保护装置失效的重大安全隐患，违反隐患排查治理相关规定；（1分）（3）警示标识设置不全：自动扶梯入口处未按GB16899及使用管理规则要求，张贴“儿童乘坐需成人陪同”“严禁倚靠扶手带”等安全提示标识，安全告知不到位；（2分）（4）大客流管控缺失：促销活动前未制定电梯安全专项保障方案，未安排专人在自动扶梯现场疏导客流，导致扶梯超载运行，属于安全管理严重缺位；（1分）（5）安全教育不到位：未对工作人员开展电梯安全应急培训，也未向公众宣传自动扶梯安全乘坐常识。（1分）2.自动扶梯日常安全巡查的重点内容：（1）标识标牌：出入口警示标志、安全使用须知是否完好清晰，紧急停止按钮是否完好、处于可操作状态；（1分）（2）扶手带系统：扶手带运行是否平稳，有无异常磨损、开裂，扶手带入口保护装置是否有效（可通过测试按钮验证）；（1分）（3）梯级与梳齿板：梯级、踏板有无破损、缺失，梳齿板有无断齿、异物卡入，运行时梳齿与梯级啮合是否正常；（1分）（4）运行状态：电梯运行有无异常声响、振动、异味，运行速度是否符合额定值；（1分）（5）护壁与围裙板：围裙板、护壁板是否完好，有无变形、松动，防夹装置是否有效；（1分）（6）安全装置：梯级塌陷保护、超速保护、非操纵逆转保护等装置的标识是否完好，有无异常报警；（1分）（7）显示与照明：楼层显示、梯级间隙照明是否正常；（1分）（8）出入口环境：上下出入口是否畅通，无杂物堆积，防攀爬、防坠落装置是否完好。（1分）案例三参考答案：1.乙公司的违规行为及对应规定：（1）管理25台电梯未配备专职安全管理人员，且安全管理人员未取得特种设备安全管理人员证书，违反《中华人民共和国特种设备安全法》第十四条“特种设备安全管理人员应当按照国家有关规定取得相