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文档简介
汽车销售顾问销售提成考核表被评估者姓名:职务:评定时间:年月日评估项目评估要素权重分值具体内容及着重点自评分上级领导考评分销售业绩新车销售量40%20根据实际销售量与目标销售量的比例进行评分,超出目标部分额外加分。销售业绩二手车销售量40%15根据实际销售量与目标销售量的比例进行评分,超出目标部分额外加分。销售业绩订单达成率40%10根据订单达成率进行评分,每超出1%加1分。销售业绩销售利润率40%10根据销售利润率与部门平均利润率的差距进行评分,每高出1%加1分。销售业绩客户满意度40%5根据客户满意度调查得分进行评分,每高出1分加0.5分。客户满意度客户投诉率20%10根据客户投诉率与部门平均投诉率的差距进行评分,每低于1%加1分。客户满意度客户推荐率20%10根据客户推荐率与部门平均推荐率的差距进行评分,每超出1%加1分。客户满意度售后服务满意度20%5根据售后服务满意度调查得分进行评分,每高出1分加0.5分。客户满意度客户关系维护20%5根据建立和维护的客户关系数量进行评分,每增加1个优质客户关系加1分。客户满意度客户满意度调查20%5根据客户满意度调查得分进行评分,每高出1分加0.5分。团队协作跨部门协作20%10根据参与跨部门协作项目的数量和质量进行评分,每参与1次加1分。团队协作团队活动参与度20%10根据参与团队活动的频率和质量进行评分,每参与1次加1分。团队协作知识分享20%5根据分享知识或经验的次数和质量进行评分,每分享1次加1分。团队协作团队目标达成20%5根据团队销售目标达成率进行评分,每超出1%加1分。团队协作同事评价20%5根据同事评价的满意度进行评分,每高出1%加0.5分。自我提升专业培训20%10根据参加的专业培训数量和质量进行评分,每参加1次加1分。自我提升技能提升20%10根据掌握的新技能数量和质量进行评分,每掌握1项加1分。自我提升知识更新20%5根据阅读的行业相关书籍数量和质量进行评分,每阅读1本加1分。自我提升销售竞赛20%5根据参加的销售竞赛数量和质量进行评分,每参加1次加1分。自我提升自我评价20%5根据年度自我评价报告的质量和深度进行评分,每完成1次加1分。本考核表针对汽车销售顾问的业绩进行考核,主要从销售业绩、客户满意度、团队协作和自我提升四个维度进行评估,旨在激励销售顾问提升销售业绩,提高客户满意度,增强团队凝聚力,并不断自我提升。自评分合计上级领导考评分最终合计得分绩效等级评定□卓越(90+)□优秀(80-89)□合格(70-79)□待改进(60-69)□不合格(<60)注意事项必须包含“员工自评”和“面谈记录”,强调考核是对话,而非单方面评判。员工自评面谈记录绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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