2025年四川省眉山市网格员招聘试题(含答案)

2025年四川省眉山市网格员招聘试题(含答案)第一部分单项选择题（共20题，每题1分，总计20分。每题只有一个正确答案，请将正确答案的字母填在括号内）1.根据2024年1月1日起施行的《四川省城乡网格化服务管理条例》，网格的设立、调整、撤销，由乡（镇）人民政府、街道办事处提出，报（）批准。A.社区（村）居民委员会B.县（市、区）网格化服务管理主管部门C.市（州）网格化服务管理主管部门D.省人民政府民政部门2.眉山市依托三苏文化底蕴打造的特色矛盾调解品牌，融入“仁、和、孝、公”等文化理念，成为新时代“枫桥经验”眉山实践的重要载体，该品牌名称是（）。A.东坡调解B.苏式调解C.三苏议事D.彭祖和事3.眉山市推行“网格+微网格”双层治理体系，根据本地基层治理规定，城市社区微网格原则上按（）户标准划分。A.20-30B.30-50C.100-200D.300-5004.网格员的法定身份定位是（）。A.基层行政执法人员B.基层公共服务辅助人员C.社区居委会正式成员D.街道办事处在编工作人员5.眉山市推行“网格吹哨、部门报到”机制，明确网格上报的一般民生事项办理反馈时限不超过（）个工作日。A.1B.3C.5D.76.下列不属于网格员法定信息采集职责的是（）。A.常住人口基本信息B.流动人口居住登记信息C.商户经营许可证办理信息D.特殊群体帮扶需求信息7.三苏文化中“治身莫先于孝，治国莫先于公”的理念，对应网格员日常工作的核心要求是（）。A.秉持公心、服务群众B.孝老爱亲、家庭和睦C.爱岗敬业、恪尽职守D.廉洁自律、公道正派8.《四川省城乡网格化服务管理条例》规定，网格化服务管理事项实行（）制度，未纳入清单的事项不得要求网格员办理。A.准入清单B.负面清单C.责任清单D.权力清单9.眉山市农村网格重点服务的“四类特殊群体”不包括（）。A.独居老人B.留守儿童C.重度残疾人D.返乡创业人员10.网格员开展矛盾纠纷化解时，下列做法符合规定的是（）。A.强制要求双方接受调解方案B.代替矛盾双方签订调解协议C.引导当事人通过合法途径表达诉求D.将纠纷细节全部公开公示以接受监督11.眉山市东坡区某社区网格毗邻三苏祠全国重点文物保护单位，网格员需协助开展的文物保护工作不包括（）。A.排查文物周边安全隐患B.劝阻游客破坏文物的行为C.对违规游客实施行政处罚D.开展文物保护政策宣传12.根据最低生活保障审核确认相关规定，网格员在低保工作中的法定职责是（）。A.审批低保申请B.开展入户调查和邻里访问C.直接发放低保金D.出具居民收入证明13.网格内发生燃气泄漏安全隐患时，网格员第一时间应采取的措施是（）。A.进入居民家中排查泄漏点B.拨打燃气公司报修电话并疏散周边群众C.联系消防部门在现场等待D.通知涉事住户自行排查处理14.眉山市推进“红色网格”建设，要求实现党的工作在网格全覆盖，具体标准是（）。A.每个网格至少配备1名党员网格员或党员联系员B.每个网格必须建立独立党支部C.所有网格员必须是中共党员D.网格工作由社区党委书记直接负责15.下列不属于网格公共消防安全排查重点的是（）。A.楼道堆放杂物堵塞消防通道B.电动自行车飞线充电C.居民家中灭火器配备情况D.小区消防栓完好性16.根据眉山市网格化服务管理考核办法，网格员考核的核心指标是（）。A.群众满意度B.月度工作时长C.上报信息数量D.参加培训次数17.网格员处理网格内信访诉求时，应当遵循的原则不包括（）。A.及时响应B.属地管理C.归口办理D.公开全部诉求内容18.洪雅县作为眉山生态旅游重点县，网格员需协助开展的生态保护工作不包括（）。A.排查秸秆露天焚烧行为B.劝阻乱砍滥伐林木行为C.对排污企业实施罚款D.开展长江十年禁渔宣传19.《四川省城乡网格化服务管理条例》规定，网格员的劳动报酬、社会保险等待遇由（）予以保障。A.社区居委会B.乡（镇）人民政府、街道办事处C.县（市、区）人民政府D.省级人民政府20.丹棱县某村网格推行“院坝会+网格议事”机制，组织村民共同商议村级事务，该机制主要体现的基层治理理念是（）。A.德治为先B.自治强基C.法治保障D.智治支撑第二部分多项选择题（共10题，每题2分，总计20分。每题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）1.根据《四川省城乡网格化服务管理条例》，下列属于网格员法定工作职责的有（）。A.基础信息采集B.矛盾纠纷排查化解C.安全隐患排查整治D.公共服务代办协助E.实施行政处罚2.眉山市构建“网格+微网格”基层治理体系，微网格长（员）的选配来源包括（）。A.小区楼栋长B.农村村民代表C.在职党员D.退休干部E.物业服务人员3.眉山市“苏式调解”品牌融入的三苏文化核心理念包括（）。A.仁民爱物B.以和为贵C.孝慈仁和D.重法轻礼E.公而忘私4.网格内重点人群健康监测服务的对象包括（）。A.高龄独居老人B.高血压、糖尿病慢性病患者C.重度精神障碍患者D.孕产妇E.普通流动务工人员5.根据眉山市“网格吹哨、部门报到”机制，下列需要职能部门到场处置的事项有（）。A.小区违章搭建B.商户无证经营C.居民邻里口角纠纷D.市政道路破损E.楼道杂物堆放6.网格员开展反诈宣传工作，可采用的合规形式有（）。A.网格微信群推送典型案例B.上门发放宣传手册C.组织院坝会集中宣讲D.冒充反诈人员测试群众防范意识E.播放反诈警示片7.青神县某农村网格推进“网格+乡村振兴”工作，网格员可承担的任务有（）。A.协助开展防返贫监测B.宣传惠农补贴政策C.组织村民开展技能培训D.审批农业补贴申请E.排查农村人居环境问题8.网格员在工作中应当严格保密的群众个人信息有（）。A.身份证号、联系方式B.家庭收入情况C.个人健康状况D.已公开的政务服务信息E.家庭成员基本信息9.下列属于网格自然灾害隐患排查重点的有（）。A.地质灾害点山体裂缝B.低洼地带积水风险C.老旧房屋倒塌隐患D.企业生产设备安全隐患E.森林防火隐患10.眉山市网格员年度考核结果可直接作为（）的依据。A.薪酬标准调整B.评优评先C.岗位续聘D.公务员定向录用E.职业技能等级评定第三部分判断题（共10题，每题1分，总计10分。正确打“√”，错误打“×”）1.《四川省城乡网格化服务管理条例》规定，网格化服务管理事项实行准入清单制度，未纳入清单的事项，网格员有权拒绝办理。（）2.眉山市网格划分一经确定即固定不变，不得随意调整。（）3.网格员具备基层行政执法权，可以对网格内的轻微违规行为实施行政处罚。（）4.眉山市推进“三苏文化进网格”工作，要求所有城市网格必须建成三苏文化主题展厅。（）5.网格内发生重大安全事故时，网格员应第一时间上报，并协助开展应急处置。（）6.农村低保对象的审核确认由村民委员会负责，网格员仅需做好名单公示工作。（）7.眉山市推行“微网格连心卡”制度，要求将微网格长的联系方式告知网格内所有住户，方便群众随时反映诉求。（）8.网格员可以将网格内收集的群众诉求信息发布到个人社交媒体，寻求社会帮助。（）9.彭山区某老旧小区改造项目中，网格员需协助收集居民意见建议，并反馈给住建部门。（）10.网格化服务管理的核心目标是提升基层治理效能，更好服务群众。（）第四部分简答题（共3题，每题10分，总计30分）1.结合《四川省城乡网格化服务管理条例》，简述网格员应当履行的主要工作职责。2.眉山市正在推进“三苏文化融入基层治理”专项工作，假如你是东坡区某社区网格员，所在网格内有三苏祠周边的老旧小区，居民以老年人和外来租户为主，请结合网格实际，谈谈你如何利用三苏文化资源开展网格服务工作。3.简述网格员开展网格矛盾纠纷排查化解的基本流程。第五部分案例分析题（共2题，每题10分，总计20分）1.案例背景：眉山市彭山区某老旧小区建成于2000年，无物业服务企业，由社区代管。该小区属于你所负责的网格，近期居民反映集中的问题有：一是小区电动车保有量增加，现有充电桩不足，部分居民私拉飞线充电，存在消防安全隐患；二是部分居民在楼道堆放杂物、停放自行车，堵塞消防通道；三是小区老年活动队在楼下广场跳广场舞，音量过大影响周边住户休息，多次引发争执。问题：假如你是该网格的网格员，你将如何妥善处理上述问题？2.案例背景：你是眉山市仁寿县某村的网格网格员，负责的网格涵盖3个村民小组，共有286户1023人，其中独居老人32名、留守儿童15名、重度残疾人8名。近日你在日常走访中发现，独居老人李大爷（78岁，患有高血压，子女长期在外务工）在家中不慎摔倒，无法起身，幸好你上门及时发现并送医救治，目前已无生命危险，但后续生活照料存在困难。问题：结合该案例，谈谈你作为农村网格员，如何完善网格重点群体服务机制，避免类似事件再次发生？参考答案及解析第一部分单项选择题1.【答案】B【解析】《四川省城乡网格化服务管理条例》第九条明确规定，网格的设立、调整、撤销，由乡（镇）人民政府、街道办事处根据人口数量、地域面积、楼栋院落、村民小组等因素提出方案，报县（市、区）网格化服务管理主管部门批准后实施，并报市（州）网格化服务管理主管部门备案。2.【答案】B【解析】眉山市立足三苏文化发源地的资源优势，创新打造“苏式调解”特色品牌，将三苏文化中“仁民爱物、以和为贵、孝慈仁和、公而忘私”等理念融入矛盾纠纷化解全过程，2024年入选四川省新时代“枫桥经验”十佳实践案例，是眉山基层治理的标志性品牌。3.【答案】B【解析】眉山市推行“网格+微网格”双层治理体系，明确城市社区大网格按300-500户划分，微网格原则上按30-50户（以楼栋、单元为单位）划分；农村微网格按村民小组或10-30户划分，实现服务全覆盖。4.【答案】B【解析】网格员属于基层公共服务辅助人员，不具备行政执法权，主要协助开展网格内信息采集、服务代办、隐患排查等工作，不属于社区居委会正式成员或街道在编人员。5.【答案】B【解析】眉山市明确“网格吹哨、部门报到”分级响应机制：一般事项3个工作日内反馈办理结果，紧急事项24小时内处置，疑难复杂事项7个工作日内给出解决方案。6.【答案】C【解析】商户经营许可证信息由市场监管部门负责采集管理，网格员仅协助排查无证经营等安全隐患，不承担许可证信息采集的法定职责。7.【答案】A【解析】“治身莫先于孝，治国莫先于公”出自苏轼的《司马温公行状》，强调修身以孝为要、理政以公为先，对应网格员工作需秉持公心、全心全意为群众服务的核心要求。8.【答案】A【解析】《四川省城乡网格化服务管理条例》第二十一条规定，网格化服务管理事项实行准入清单制度，由县级以上地方人民政府制定并动态调整，未纳入准入清单的事项，网格员有权拒绝办理。9.【答案】D【解析】眉山市农村网格重点服务的四类特殊群体为独居老人、留守儿童、重度残疾人、困境家庭，返乡创业人员属于普惠性服务对象，不属于重点帮扶的四类特殊群体。10.【答案】C【解析】网格员开展矛盾调解需遵循自愿、合法原则，不得强制调解或代替当事人签订协议，同时需保护当事人隐私，不得公开纠纷细节；引导当事人通过合法途径表达诉求是合规做法。11.【答案】C【解析】网格员不具备行政执法权，无权对违规游客实施行政处罚，仅可协助文物部门开展隐患排查、行为劝阻、政策宣传等工作。12.【答案】B【解析】低保审批由县级民政部门负责，低保金由财政部门统一发放，收入证明由相关单位据实出具；网格员的法定职责是协助开展入户调查、邻里访问、信息核实、公示宣传等辅助工作。13.【答案】B【解析】燃气泄漏属于高危安全隐患，网格员第一时间应疏散周边群众、拨打燃气公司专业报修电话，严禁擅自进入现场操作，避免引发爆炸等次生事故；消防部门需在专业人员判定风险后配合处置。14.【答案】A【解析】眉山市“红色网格”建设要求实现党的工作全覆盖，每个网格至少配备1名党员网格员或党员联系员，推动党员在网格服务中发挥先锋模范作用；对党员人数不足的网格，不强制要求建立独立党支部。15.【答案】C【解析】居民家中灭火器配备属于居民自主行为，不属于网格公共消防安全排查的硬性任务，网格员可引导居民自主配备，但不做强制要求；其余选项均为公共消防安全排查重点。16.【答案】A【解析】眉山市明确网格员考核以服务实效和群众满意度为核心，结合信息采集准确率、隐患排查处置率、矛盾化解成功率等指标综合评定，避免唯数量、唯时长的形式主义考核。17.【答案】D【解析】网格员处理信访诉求需保护当事人隐私，不得公开全部诉求内容；及时响应、属地管理、归口办理均为信访工作基本原则。18.【答案】C【解析】网格员不具备行政处罚权，无权对排污企业实施罚款，仅可协助生态环境部门排查污染隐患、上报问题线索、开展政策宣传。19.【答案】C【解析】《四川省城乡网格化服务管理条例》第三十八条规定，网格员的劳动报酬、社会保险、教育培训、装备配置等费用由县（市、区）人民政府予以保障，纳入本级财政预算。20.【答案】B【解析】“院坝会+网格议事”是村民直接参与村级事务决策的重要形式，属于基层群众自治范畴，体现了“自治强基”的治理理念。第二部分多项选择题1.【答案】ABCD【解析】《四川省城乡网格化服务管理条例》第二十二条明确网格员承担基础信息采集、矛盾纠纷排查化解、安全隐患排查整治、公共服务代办协助、政策法律法规宣传等职责；网格员属于基层治理辅助人员，不具备行政执法权，仅可协助执法部门开展相关工作，故E选项错误。2.【答案】ABCDE【解析】眉山市明确微网格长（员）可从小区楼栋长、农村村民代表、在职党员、退休干部、物业服务人员、乡贤、志愿者等群体中选聘，优先选拔责任心强、群众基础好、熟悉网格情况的人员担任。3.【答案】ABCE【解析】“苏式调解”依托三苏文化中“仁民爱物、以和为贵、孝慈仁和、公而忘私”等核心理念，将德治与法治相结合提升调解效能；“重法轻礼”不符合三苏文化“礼法合治”的内涵，故D选项错误。4.【答案】ABCD【解析】网格重点人群健康监测主要针对老弱病残孕等特殊群体，包括高龄独居老人、慢性病患者、重度精神障碍患者、孕产妇、困境儿童等；普通流动务工人员属于一般服务对象，无特殊健康监测要求。5.【答案】ABD【解析】违章搭建属于综合执法部门职责、无证经营属于市场监管部门职责、市政道路破损属于住建部门职责，均需“网格吹哨、部门报到”处置；邻里口角纠纷、楼道杂物堆放属于网格可自行调解或劝导的事项，无需部门到场。6.【答案】ABCE【解析】冒充反诈人员测试群众防范意识属于违规行为，会误导群众、引发恐慌，不符合宣传工作要求；其余选项均为合规的反诈宣传形式。7.【答案】ABCE【解析】农业补贴审批由农业农村部门按程序负责，网格员仅协助开展信息核实、政策宣传、问题收集等工作；其余选项均为网格员可承担的乡村振兴相关任务。8.【答案】ABCE【解析】居民身份证号、联系方式、家庭收入、健康状况、家庭成员信息等均属于个人隐私，网格员需严格保密；已公开的政务服务信息不属于个人隐私范畴。9.【答案】ABCE【解析】地质灾害、内涝风险、房屋倒塌、森林防火均属于自然灾害隐患排查范畴；企业生产设备安全隐患属于生产安全隐患排查范畴。10.【答案】ABC【解析】眉山市网格员考核结果与薪酬调整、评优评先、岗位续聘直接挂钩；公务员录用需通过法定考试程序，网格员考核不直接作为录用依据；职业技能等级评定由对应主管部门按规定开展，与网格员考核无直接关联。第三部分判断题1.【答案】√【解析】《四川省城乡网格化服务管理条例》第二十一条明确规定，网格化服务管理事项实行准入清单制度，未纳入准入清单的事项，网格员有权拒绝办理，并可以向网格化服务管理主管部门反映。2.【答案】×【解析】眉山市实行动态网格调整机制，可根据人口变动、地域调整、工作需要等情况，按法定程序调整网格划分，并非固定不变。3.【答案】×【解析】网格员属于基层公共服务辅助人员，不具备行政执法权，仅可协助执法部门开展隐患排查、信息上报、政策宣传等辅助工作。4.【答案】×【解析】眉山市推进“三苏文化进网格”坚持因地制宜、务实管用的原则，结合网格实际开展文化宣传、调解服务、家风建设等工作，不强制要求所有网格建设主题展厅，避免形式主义。5.【答案】√【解析】网格突发重大安全事故时，网格员需第一时间上报社区和相关部门，并协助开展人员疏散、秩序维护、信息核实等应急处置工作。6.【答案】×【解析】低保审核确认由县级民政部门负责，乡镇（街道）承担初审职责，村委会（社区）协助开展工作；网格员需配合做好入户调查、信息核实、公示宣传、政策告知等多项工作，并非仅负责公示。7.【答案】√【解析】眉山市为打通服务群众“最后一米”，推行“微网格连心卡”制度，明确微网格长职责、联系方式和服务范围，发放到网格内所有住户，实现群众诉求“一键直达”。8.【答案】×【解析】网格员需严格遵守保密规定，不得泄露群众个人信息和诉求内容，严禁将群众诉求随意发布到公共平台或个人社交媒体。9.【答案】√【解析】老旧小区改造涉及群众切身利益，网格员需协助住建部门开展民意收集、政策宣传、矛盾化解、施工监督等工作，保障项目顺利推进。10.【答案】√【解析】网格化服务管理的核心是打通基层治理“最后一米”，提升治理效能，精准服务群众，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。第四部分简答题1.【参考答案】根据《四川省城乡网格化服务管理条例》规定，网格员主要履行以下工作职责：（1）基础信息采集。负责采集、核实、更新网格内人口、房屋、单位、场所等基础信息，建立完善网格信息台账，做到底数清、情况明，信息准确率不低于95%。（2分）（2）矛盾纠纷排查化解。常态化排查网格内婚姻家庭、邻里关系、物业纠纷、劳资纠纷等各类矛盾隐患，对一般性纠纷当场劝导调解，对疑难纠纷及时上报并协助化解，做好稳控工作。（2分）（3）安全隐患排查整治。排查网格内消防安全、生产安全、公共安全、自然灾害等各类隐患，及时上报问题线索，协助开展整改工作，常态化开展安全知识宣传。（2分）（4）公共服务代办协助。协助开展民政、社保、医保、计生、养老等公共服务事项的政策宣传、申请代办、信息核实等工作，重点做好独居老人、残疾人、困境儿童等特殊群体的帮扶服务。（2分）（5）政策法规宣传。宣传党的路线方针政策、法律法规和各项惠民政策，引导群众自觉遵守法律法规，提升群众法治意识和政策知晓率。（1分）（6）完成网格化服务管理准入清单内的其他工作任务，配合开展基层治理相关专项工作。（1分）2.【参考答案】作为东坡区三苏祠周边的社区网格员，我将立足网格文化资源优势，把三苏文化“仁、和、孝、公”的核心理念融入网格服务全过程，具体从以下四方面开展工作：（1）打造“苏式服务”阵地。依托小区闲置架空层打造“东坡邻里角”，设置三苏文化宣传栏、家风家训展示墙，摆放三苏文化书籍和便民服务设施，将文化阵地与网格服务站结合，既方便群众办事，又营造浓厚的文化氛围，提升居民文化认同感。（3分）（2）深化“苏式调解”实践。针对小区邻里纠纷、物业矛盾、家庭纠纷等，邀请熟悉三苏文化的老党员、乡贤、退休教师担任兼职调解员，用三苏“以和为贵”“孝慈仁和”的理念开展调解：调解家庭矛盾时结合“苏母教子”“兄弟友爱”的典故，调解邻里纠纷时结合“东坡让墙”的传说，提升调解的接受度和成功率。（3分）（3）开展“苏式暖心”帮扶。针对老年群体多的特点，结合三苏“孝老爱亲”理念，组织党员志愿者、微网格长开展“敬老月”“邻里守望”活动，定期上门为独居老人打扫卫生、代购物品、陪聊解闷；针对外来租户，发放“东坡便民卡”，告知租房、就业、子女入学等政策，帮助其快速融入社区，体现“仁民爱物”的治理温度。（2分）（4）举办“苏韵”文化活动。利用春节、中秋等传统节日和三苏祠“东坡文化节”等活动契机，组织居民开展“东坡诗词诵读会”“家风家训分享会”“苏式美食制作”等群众性活动，拉近邻里关系，增强居民归属感和网格凝聚力。（2分）3.【参考答案】网格员开展矛盾纠纷排查化解遵循“预防为主、就地化解、及时上报”的原则，基本流程如下：（1）常态化排查。通过日常巡查、入户走访、群众反映、微网格上报等渠道，全面排查网格内各类矛盾纠纷隐患，重点关注婚姻家庭、邻里关系、物业纠纷、劳资纠纷等领域，建立矛盾纠纷台账，做到早发现、早介入、底数清。（2分）（2）分级分类处置。对排查出的矛盾纠纷按风险等级分类：①一般性轻微纠纷（如邻里口角、小事争执），当场开展劝导调解，及时化解；②较为复杂的纠纷（如物业矛盾、家庭财产纠纷），联系社区调解委员会、相关职能部门工作人员共同开展调解；③可能引发信访、治安事件的重大矛盾隐患，第一时间向社区和街道综治部门上报，同时做好稳控工作，防止矛盾升级。（3分）（3）规范开展调解。对符合调解条件的纠纷，在双方自愿的基础上，按照平等、公正、合法的原则开展调解，充分听取双方诉求，梳理争议焦点，结合政策法规和公序良俗提出调解方案，促成双方达成一致意见。（2分）（4）回访巩固成效。调解达成一致的，可签订人民调解协议书，明确双方权利义务；调解不成的，引导当事人通过仲裁、诉讼等合法途径解决诉求。对已化解的纠纷，在7-15日内开展回访，了解协议履行情况，确认矛盾是否彻底化解，防止反弹。（2分）（5）台账归档总结。将矛盾纠纷的排查、调解、回访等全部资料整理归档，及时更新网格信息台账，对典型纠纷进行分析总结，提炼经验做法，提升后续矛盾预防和化解能力。（1分）第五部分案例分析题1.【参考答案】针对该老旧小区存在的三类问题，我将坚持“问题导向、群众参与、分类处置”的原则，逐步推进问题解决，具体措施如下：（1）全面排查核实，建立问题台账。第一时间对小区充电桩数量、飞线充电点位、楼道堆物分布、广场舞活动时间和音量等进行全面排查，登记相关信息；同时通过入户走访、业主微信群征集意见，了解居民具体诉求和建议，形成问题清单和诉求台账，做到底数清、情况明。（2分）（2）整治安全隐患，解决根源问题。针对飞线充电和楼道堆物问题：①联合社区安全员、消防网格员开展集中宣传劝导，在单元楼张贴消防安全告知书，上门告知涉事居民飞线充电和堵塞消防通道的危害，要求3日内自行清理；②对逾期未清理的，联合街道应急管理办、消防救援大队开展集中整治，消除安全隐患；③针对充电桩不足的问题，组织居民代表、社区工作人员召开院坝议事会，商议充电桩选址和收费方案，对接住建、消防等部门争取老旧小区改造配套资金，引入第三方企业建设智能充电桩，从根源上解决飞线充电问题。（3分）（3）化解噪音矛盾，达成文明公约。针对广场舞噪音问题：①主动找到广场舞队负责人和受影响的住户代表，开展“苏式调解”，结合三苏“以和为贵”的理念，引导双方换位思考，兼顾老年人文化需求和其他居民休息权益；②共同商议确定广场舞活动时间（早7:00后、晚20:00前）、音量控制标准（不超过60分贝），签订《文明活动公约》，由广场舞队内部推选监督员，自觉遵守约定；③协调社区在广场加装隔音屏障，或引导队伍到周边不影响居民的公园活动，平衡双方需求。（3分）（4