2026年叙事护理案例征集评比方案

2026年叙事护理案例征集评比方案一、活动背景叙事护理作为后现代医学模式下的创新护理实践方法，核心是通过倾听、解构、重构患者的疾病叙事，帮助患者挖掘自身应对疾病的内在力量，改善就医体验，提升护理人文温度，同时降低护理沟通矛盾，优化护理服务满意度。据2025年国家卫生健康委护理事业发展监测数据显示，全国开展叙事护理实践的医疗机构已达62.3%，较2022年提升37.8个百分点；实施叙事护理的病区患者满意度平均达96.7分，较未开展病区高5.2分，护理不良事件发生率下降21.4%。为进一步落实《全国护理事业发展规划（2021-2025年）》延续性要求，总结推广各地区叙事护理实践的优秀经验，挖掘可复制、可推广的典型案例，推动叙事护理从“试点探索”向“标准化落地”转型升级，经研究决定开展2026年全国叙事护理案例征集评比活动。本次活动由国家卫生健康委医院管理研究所护理管理研究中心主办，中华护理学会人文护理专业委员会提供学术支持，活动不收取任何参评费用，所有优秀案例将纳入全国护理人文实践资源库，供全行业学习参考。二、参评范围本次活动面向全国各级各类医疗机构的在职护理人员，案例须为2024年1月1日至2025年12月31日期间，参评人员所在医疗机构真实开展的叙事护理实践项目，具体分为三类申报方向：1.临床个案类：针对单个患者/家庭开展的全程叙事护理实践案例，覆盖从入院评估、问题识别、叙事干预到效果随访的完整流程，须有明确的患者个性化问题、针对性叙事策略及可量化的干预效果。2.病区/科室推广类：在单个病区或科室层面系统性开展叙事护理落地的实践案例，包含全员培训、流程嵌入、质量管控、效果评估等完整管理链条，实施周期不少于6个月，须提供科室整体服务指标改善数据。3.医院/区域统筹类：在二级及以上医疗机构或地市级及以上卫生健康行政部门统筹推进的叙事护理体系建设案例，包含制度设计、师资培养、考核机制、跨院推广等顶层设计内容，实施周期不少于12个月，须提供覆盖范围内的整体服务成效数据。三、参评要求（一）基本条件1.案例须符合伦理规范：涉及患者个人信息的内容须提前获得患者或其法定监护人的书面知情同意，所有敏感信息（姓名、身份证号、家庭住址、联系方式、就诊卡号等）须做匿名化处理，不得泄露患者隐私。2.案例内容真实可追溯：所有描述的实践过程、数据指标均须真实有效，参评单位须留存完整的原始护理记录、干预过程台账、效果评估资料以备核查，如发现弄虚作假，取消参评资格并通报所在单位。3.案例具有原创性：不得抄袭、剽窃他人成果，若案例已在其他全国性护理类评比中获得一等奖及以上奖项，不得重复参评。4.团队申报人数不超过5人，第一完成人须为案例实践的核心参与人员，且为护理岗位在职人员。（二）材料规范所有参评案例须提交电子材料，包含以下3部分内容：1.案例申报表：统一使用活动官方模板，填写内容包括案例基本信息、团队成员信息、案例摘要（300-500字）、单位推荐意见（加盖单位护理部或医务部门公章的扫描件）。2.案例正文：字数控制在3000-5000字，采用宋体小四字体、1.5倍行距，正文结构须包含以下模块：背景介绍：说明案例实施的场景、服务对象特征、开展叙事护理的动因，字数不超过500字。实践过程：详细描述叙事护理的实施流程、核心策略、关键节点，临床个案类需明确外化、解构、改写、见证等叙事技术的具体应用场景；推广类需明确培训体系、落地流程、质量管控方法的具体内容。效果评估：采用定量+定性结合的方式呈现成效，定量指标须明确干预前后的对比数据（如患者满意度评分、焦虑抑郁量表得分、不良事件发生率、护士职业倦怠得分等），数据统计须符合统计学规范，标注P值等显著性检验结果；定性指标可呈现患者反馈、护士感受、典型故事等内容。经验反思：总结案例实施过程中的创新点、存在的不足及下一步改进方向，明确案例的推广适用场景。3.佐证材料：以附件形式提交，单个附件大小不超过500M，内容包括：干预前后的评估量表原始记录（匿名化处理）、患者/家属反馈截图或视频、相关制度文件扫描件、媒体报道资料等。四、时间安排本次活动分为五个阶段，各阶段时间节点及工作内容如下：1.征集阶段（2026年1月1日-2026年3月31日）：参评单位及个人登录国家卫生健康委医院管理研究所官方网站“2026年叙事护理案例征集”专栏，完成账号注册、材料上传及在线提交，截止时间为2026年3月31日24:00，逾期系统关闭不再接受申报。2.初筛阶段（2026年4月1日-2026年4月20日）：活动组委会对所有提交的案例进行形式审查，审查内容包括参评资格、材料完整性、伦理合规性、原创性，不符合要求的案例取消参评资格，审查结果将于2026年4月25日在官方专栏公示。3.初评阶段（2026年4月26日-2026年5月20日）：采用专家盲审方式，所有案例隐去参评单位、人员信息后，随机分配给3名评审专家独立打分，按照平均分从高到低排序，三类案例分别遴选前20%进入终评阶段，初评结果将于2026年5月25日在官方专栏公示。4.终评阶段（2026年5月26日-2026年6月15日）：采用现场答辩方式，终评地点设在北京，参评团队须安排1名核心成员进行10分钟PPT汇报，随后回答5分钟专家提问。评审专家根据案例内容及答辩情况现场打分，按照得分高低确定最终奖项。5.结果发布及推广阶段（2026年6月下旬）：在2026年全国护理人文建设大会上正式发布评比结果，为获奖团队颁发证书，优秀案例将通过《中华护理杂志》专栏、国家护理质量管理平台、全国护理人文培训课程等渠道进行推广。五、评审标准本次评审采用百分制，不同类别案例的评审维度及权重如下：（一）通用评审维度（占40分）1.伦理合规性（10分）：严格落实患者知情同意要求，敏感信息匿名化处理到位，无隐私泄露风险。2.内容真实性（10分）：实践过程描述具体可追溯，数据真实可靠，佐证材料完整充分。3.叙事专业性（10分）：准确运用叙事护理核心理念与技术，外化、解构、重构等环节逻辑清晰，未与常规健康教育、心理护理混淆。4.文字规范性（10分）：案例结构完整，逻辑清晰，语言流畅，无错别字及表述错误。（二）分类评审维度（占60分）1.临床个案类问题识别精准性（15分）：准确识别患者叙事背后的核心诉求，不仅关注疾病症状，更关注患者的心理感受、社会支持、疾病认知等深层问题，问题定位符合患者实际情况。干预策略适配性（20分）：根据患者的年龄、文化程度、疾病特征、性格特点制定个性化叙事干预方案，干预时机、沟通方式选择恰当，充分体现人文关怀。干预效果显著性（15分）：患者的负性情绪得到明显改善，疾病应对能力提升，干预前后的定量指标对比差异具有统计学意义（P<0.05），有明确的患者正向反馈。案例示范性（10分）：案例具有典型性，干预方法可复制、可推广，对同类型患者的护理具有借鉴意义。2.病区/科室推广类体系完善性（15分）：建立了完整的叙事护理落地体系，包括培训计划、操作流程、质量检查标准、考核机制等，制度文件齐全，可操作性强。全员参与度（15分）：科室护理人员叙事护理培训覆盖率达100%，考核合格率达95%以上，护士对叙事护理核心技术的掌握度高，临床应用率不低于80%。成效整体性（20分）：病区整体护理质量指标得到明显改善，患者满意度较实施前提升3分以上，护理投诉率下降30%以上，护士职业倦怠得分较实施前下降10%以上，数据对比均具有统计学意义。创新实用性（10分）：结合科室专科特点创新叙事护理应用模式，如肿瘤科室的“生命故事簿”、儿科的“绘本叙事法”、老年科的“回忆叙事干预”等，专科适配性强。3.医院/区域统筹类顶层设计科学性（15分）：将叙事护理纳入医院/区域护理发展整体规划，明确牵头部门、经费保障、人员配置，制定了阶段性实施目标与推进路径，制度设计符合本地实际。推广覆盖广度（15分）：医院范围内叙事护理开展病区覆盖率不低于80%，区域范围内开展叙事护理的医疗机构占比不低于50%，覆盖门诊、住院、社区护理等多个场景。综合效益显著性（20分）：区域/医院整体患者满意度、护理队伍稳定性、护理服务品牌影响力明显提升，相关经验被地市级及以上卫生健康行政部门发文推广，或获得相关政策立项支持。模式可复制性（10分）：形成了标准化的叙事护理建设路径、师资培养体系、评估工具，可向其他同级别医疗机构或区域复制推广。（三）加分项（最高加5分）1.案例相关成果已在统计源核心期刊发表论文，加2分；在SCI/SSCI期刊发表，加3分。2.案例相关实践已获得地市级及以上卫生健康行政部门的成果认定或推广，加2分。3.案例针对罕见病、突发公共卫生事件、困境儿童等特殊服务群体开展叙事护理实践，具有突出社会价值，加2分。同一项目满足多个加分条件的，累计加分不超过5分。六、奖项设置本次评比按照三类案例分别设置奖项，总获奖比例不超过参评案例总数的30%，具体设置如下：1.一等奖：三类案例各设3名，共9名。颁发一等奖证书及叙事护理专项培训基金10000元，获奖案例核心成员可优先获得中华护理学会人文护理专业委员会学术交流机会，案例纳入《2026年全国叙事护理优秀案例集》公开出版。2.二等奖：三类案例各设6名，共18名。颁发二等奖证书及叙事护理专项培训基金5000元，获奖案例核心成员可免费参加2026年全国叙事护理高级师资培训班。3.三等奖：三类案例各设10名，共30名。颁发三等奖证书，免费获得全国护理人文实践资源库1年使用权限。4.优秀奖：根据终评得分情况设置若干名，颁发优秀奖证书。5.优秀组织奖：对组织参评案例数量超过20份、获奖比例高于30%的单位，颁发优秀组织奖证书，优先纳入全国叙事护理实践示范基地培育名单。所有获奖结果将在国家卫生健康委医院管理研究所、中华护理学会官方网站公示7个工作日，公示无异议后正式发布。七、评审专家管理为保障评审工作的公平、公正、公开，本次活动建立严格的评审专家管理机制：1.专家遴选标准：评审专家从全国护理人文专家库中抽取，须满足以下条件：具有副高级及以上护理专业技术职称，从事叙事护理相关实践或研究工作5年以上，具有丰富的案例评审经验，无学术不端记录。2.回避制度：评审专家若与参评案例团队成员存在亲属关系、师生关系、合作关系等利益关联，须主动申请回避；参评单位可提出回避申请，经组委会核实后予以调整。3.评审纪律：评审过程全程封闭，专家不得泄露评审案例内容、评审讨论情况、个人打分信息；不得接受参评单位或个人的礼品、礼金、宴请等，如发现违规行为，取消评审专家资格并通报所在单位。4.评审监督：活动组委会设立监督组，对评审全过程进行监督，公布监督电话及邮箱，接受社会各界的投诉举报，举报线索经查实后及时处理。八、成果推广应用本次活动的所有优秀案例将进行多渠道、多层次的推广应用，切实发挥示范引领作用：1.资源库建设：所有获奖案例统一纳入全国护理人文实践资源库，按照专科类别、服务人群、实践模式进行分类整理，免费向全国医疗机构开放学习权限，配套制作案例解析音频、视频课程，供护理人员线上学习。2.线下推广：组织优秀案例核心成员组成全国叙事护理巡讲团，赴中西部地区、基层医疗机构开展巡讲活动，现场演示叙事护理操作方法，指导基层单位开展叙事护理实践。3.标准转化：总结不同专科、不同场景的优秀案例实践经验，组织专家编写《叙事护理临床操作指南》《医疗机构叙事护理落地手册》等行业指导文件，推动叙事护理实践标准化、规范化。4.持续研究：依托优秀案例开展多中心研究，探索叙事护理对不同疾病人群的干预效果、成本效益比，形成高质量研究证据，为叙事护理纳入护理服务收费项目、纳入绩效考核指标提供数据支撑。九、注意事项1.参评单位及个人须确保提交材料的真实性，凡存在抄袭、造假、重复申报等情况的，一经查实，取消本次参评资格，且3年内不得参与主办方组织的任何评比活动。2.参评案例的知识产权归作者所有，主办方有权对案例进行汇编、出版、推广等非盈利性使用，使用过程中将注明作者及单位信息。3.终评现场答辩的差旅、住宿费用由参评单位自行承担，活动主办方不收取任何评审费、参会费。4.本次活动的最终解释权