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文档简介
2026年应急值守值班人员考核试卷(带答案)一、单项选择题(每题1分,共30分)1.应急值守工作的核心原则是()。A.限时办结、及时反馈B.预防为主、常备不懈C.统一领导、分级负责D.有件必答、有求必应答案C2.值班人员接到突发事件信息后,应在()内向带班领导报告。A.5分钟B.10分钟C.15分钟D.30分钟答案B3.以下关于值班记录填写要求,错误的是()。A.时间、地点、人物、事件要素齐全B.表述清晰、字迹工整C.可根据个人记忆补录一月前的值班记录D.不得随意涂改,确需更正应签名注明答案C4.突发事件信息报告实行()制度。A.首报B.续报C.终报D.首问负责答案A5.值班人员因故需要离开值班岗位时,正确的做法是()。A.锁好门后自行离开B.委托非值班人员代岗C.向带班领导请假并安排替岗人员D.自行缩短值班时间答案C6.特别重大突发事件对应的是()应急响应等级。A.Ⅰ级B.Ⅱ级C.Ⅲ级D.Ⅳ级答案A7.值班电话铃响()以内应接听。A.3声B.5声C.10声D.15声答案A8.交接班时,交班人员应重点说明的事项不包括()。A.本班已处理的突发事件情况B.上级最新指示和交办事项C.未办结事项及注意事项D.个人当日工作心得体会答案D9.接到群众来电反映险情时,值班人员首先应()。A.详细记录并核实关键信息B.告知群众自行联系有关部门C.直接挂断电话D.将电话转接给无关人员答案A10.各级政府总值班室编制的值班表应()。A.对外公开B.报上级备案C.按需保密管理D.随意张贴答案C11.突发事件信息报告最迟不得超过事发后()。A.30分钟B.1小时C.2小时D.3小时答案B12.值班期间收到的上级重要通知,应()。A.记录后等待次日交办B.立即传达至有关领导和部门C.自行决定是否处理D.只登记不办理答案B13.应急值守工作中,“双人值守”一般指()。A.值班领导和值班员同时值守B.一名值班员和一名保安同时值守C.两名值班员轮流值守D.两名以上值班员同时值班答案A14.值班通话结束前,值班人员应()。A.直接挂断B.复述对方关键信息并确认C.询问对方姓名和电话D.等待对方先挂断答案B15.下列哪项不属于值班人员的主要职责?()A.接报处理突发事件信息B.办理领导交办事项C.组织现场抢险救援D.填写值班日志答案C16.需要保密的值班文件和信息,其管理要求是()。A.可以在值班室公开摆放B.按保密规定登记、保管和传递C.拍照留存后销毁D.电话告知相关人员答案B17.应急视频调度会议期间,值班人员应()。A.按时入会,保持音视频正常B.可随意离开C.关闭麦克风后离席D.只须签到,无须参会答案A18.值班日志应保存不少于()。A.6个月B.1年C.2年D.3年答案D19.收到外单位协作请求电话时,值班人员应()。A.直接拒绝B.记录后报告带班领导协调处理C.提供无关信息D.让对方自行寻找其他单位答案B20.红色预警表示可能发生的突发事件级别为()。A.特别重大B.重大C.较大D.一般答案A21.值班期间值班人员饮酒,属于()。A.一般违纪行为B.严重违反值班纪律C.个人自由D.不影响值班的轻微行为答案B22.关于突发事件信息首报内容,最基本应包括()。A.事件发生的时间、地点、事件概况B.经济损失初步估计C.主要领导姓名D.媒体联系方式答案A23.值班室应张贴的必备信息不包括()。A.带班领导联系方式B.上级应急管理部门值班电话C.附近餐馆订餐电话D.主要部门通讯录答案C24.当接报信息模糊、要素不全时,值班人员应()。A.先报告,等上级核实B.及时回拨电话补充核实C.直接录入系统存档D.按无效信息处理答案B25.值班人员发现火情时,除报告外,还应第一时间()。A.组织扑救初起火灾并拨打119B.打开窗户逃生C.寻找个人财物D.等待领导指示答案A26.下列行为中,符合值班纪律的是()。A.值班时间玩手机游戏B.用值班电话闲聊C.保持通信畅通、快速响应D.擅自请他人顶岗答案C27.重大突发事件响应期间,信息续报的主要方式是()。A.每晚汇总一次B.动态跟踪、及时续报C.只报最终结果D.不主动报告答案B28.值班交接时,交接双方应在值班记录上()。A.签名确认B.口头确认即可C.无需记录D.由领导代签答案A29.应急值守信息系统登录密码管理要求是()。A.告知所有同事B.定期更换并妥善保管C.用简单数字便于记忆D.书写在值班室醒目位置答案B30.值班人员在节假日期间应做到()。A.适当放松,可减少关注信息B.按正常值班要求坚守岗位C.可委托家属代接电话D.关闭可能接收信息的设备答案B二、多项选择题(每题2分,共20分)1.应急值守的基本制度包括()。A.24小时值班制度B.领导带班制度C.值班记录制度D.交接班制度答案ABCD2.值班人员接报突发事件信息后,应重点核实的信息包括()。A.事发时间、地点B.事件性质、规模C.人员伤亡情况D.现场处置进展答案ABCD3.下列情形中,值班人员应立即向带班领导报告的有()。A.发生人员伤亡的交通事故B.出现大面积停水停电C.接到群众咨询电话D.发生危险化学品泄漏答案ABD4.值班记录应包括的基本要素有()。A.时间B.地点C.事件经过D.处理措施及结果答案ABCD5.交接班时,接班人员应重点了解的内容有()。A.未办结事项B.正在处置的突发事件进展C.上级最新要求D.接班人员的私人安排答案ABC6.关于值班保密工作要求,正确的有()。A.不向无关人员透露值班信息B.不私自拍摄涉密文件C.不在不安全网络环境谈论值班内容D.涉密文件可带回家处理答案ABC7.值班期间接到生产安全事故报告后,应做到()。A.详细记录事故时间、地点、伤亡情况B.按规定时限向上级报告C.根据预案启动相应响应D.擅自对外发布事故信息答案ABC8.应急值守工作中,需保持畅通的通信方式包括()。A.值班座机B.值班手机C.传真D.应急视频系统答案ABCD9.下列属于重大突发事件特征的有()。A.造成重大人员伤亡B.需要跨区域或多部门协同处置C.事态复杂、影响范围广D.一般性问题答案ABC10.值班人员提升应急处置能力,应熟悉掌握()。A.突发事件应急预案B.信息报告程序C.本单位应急资源情况D.上级值班电话答案ABCD三、判断题(每题1分,共20分)1.值班人员可以在值班室接待与工作无关的客人。答案错误2.值班期间饮酒、打牌等行为严重违反值班纪律。答案正确3.突发事件信息可以先行报告,再补充完善。答案正确4.值班记录可以隔几天补写,只要内容真实即可。答案错误5.领导带班和专人值班可以互相替代。答案错误6.值班人员有权拒绝办理领导交办的紧急事项。答案错误7.在值班室可以随时接听和拨打私人电话。答案错误8.值班手机应保持畅通并随身携带。答案正确9.遇到紧急情况,值班人员可以先处置后报告。答案错误(视制度规定,一般情况下应先报告,紧急情形可边处置边报告)解析遵循“边报告边处置”原则,但不可擅自先处置后报告,重大事项必须第一时间报告。10.值班交接时只需口头交接,不必在记录上签字。答案错误11.值班人员应熟悉本单位应急预案和应急联络方式。答案正确12.值班期间收到的上级通知,可等到第二天再办理。答案错误13.涉密值班文件可以拍照转发到微信群。答案错误14.值班人员请假需提前申请并落实替岗人员。答案正确15.一般性群众咨询不属于应急值守受理范围。答案错误解析群众来电咨询也属于值守范畴,应耐心解答或转办,落实首问负责制。16.值班室卫生和物品摆放与值班工作无关。答案错误17.应急预警橙色预警表示重大级别突发事件。答案正确18.值班工作中,重要信息要实行“日报告、零报告”制度。答案正确19.值班人员可以自行决定延长或缩短值班时间。答案错误20.值班期间应保持电脑、传真机、打印机等设备的正常运行。答案正确四、简答题(每题10分,共30分)1.简述值班人员接到突发事件电话时,应如何规范接报和处置。答案(1)迅速接听电话,主动表明身份,稳定来电者情绪;(2)详细询问事件发生的时间、地点、事件性质、伤亡情况、影响范围、发展趋势及已采取措施等关键信息;(3)如实记录来电人姓名、联系方式;(4)核实情况后,在规定时限内向带班领导报告,并按程序向上级部门报告;(5)根据领导批示和预案要求,通知相关单位或人员处置;(6)持续跟踪事件进展,做好续报和值班记录,直至事件处置结束。解析本题重点考查值班接报规范。要点是信息要素齐全、报告及时、跟踪闭环。2.某日夜间值班,值班电话响起,对方称某化工厂发生泄漏,但情绪紧张、语焉不详。作为值班人员,你应如何应对?答案(1)保持冷静,安慰对方,让其尽量平静下来;(2)引导对方按要素表述:泄漏地点、泄漏物质、有无人员伤亡、现场风向、已采取何种措施等;(3)重复确认关键信息,特别是地点、泄漏物名称、危害程度;(4)立即向带班领导报告,并按规定向应急管理部门等上级单位报告;(5)若情况紧急且信息初步明确,可先通知消防、医疗等应急救援力量赶赴现场;(6)留存来电号码,适时回拨补充信息;(7)做好详细值班记录,并在交接班时重点交代。解析考查实战接报能力,核心是“引导+核实+报告+联动”。3.请简述突发事件信息报告的基本程序和时限要求(以一般
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