2026年人民调解业务试题库及答案

2026年人民调解业务试题库及答案1.根据《中华人民共和国人民调解法》，人民调解是指人民调解委员会通过说服、疏导等方法，促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议，解决民间纠纷的活动，下列关于人民调解的说法正确的是（）A.人民调解收取一定比例的费用，费用由败诉方承担B.人民调解协议不具有法律约束力C.人民调解委员会调解民间纠纷，应当遵循自愿平等原则D.经人民调解达成的调解协议，当事人不得再向人民法院起诉答案：C解析：《人民调解法》第四条规定，人民调解委员会调解民间纠纷，不收取任何费用，A错误；第三十一条规定，经人民调解委员会调解达成的调解协议，具有法律约束力，当事人应当按照约定履行，B错误；第三条规定，人民调解委员会调解民间纠纷，应当遵循下列原则：（一）在当事人自愿、平等的基础上进行调解；（二）不违背法律、法规和国家政策；（三）尊重当事人的权利，不得因调解而阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利，C正确，D错误。2.人民调解委员会委员每届任期（）年，可以连选连任。A.二B.三C.四D.五答案：B解析：《人民调解法》第九条规定，村民委员会、居民委员会的人民调解委员会委员由村民会议或者村民代表会议、居民会议推选产生；企业事业单位设立的人民调解委员会委员由职工大会、职工代表大会或者工会组织推选产生。人民调解委员会委员每届任期三年，可以连选连任。3.经人民调解委员会调解达成调解协议后，双方当事人认为有必要的，可以自调解协议生效之日起（）内共同向人民法院申请司法确认。A.三十日B.六十日C.九十日D.一百八十日答案：A解析：《人民调解法》第三十三条规定，经人民调解委员会调解达成调解协议后，双方当事人认为有必要的，可以自调解协议生效之日起三十日内共同向人民法院申请司法确认，人民法院应当及时对调解协议进行审查，依法确认调解协议的效力。4.关于人民调解的受理范围，下列说法正确的是（）A.人民调解委员会只能受理公民之间的民间纠纷B.人民调解委员会可以受理公民与法人、其他社会组织之间涉及民事权利义务争议的民间纠纷C.已经申请仲裁的纠纷，人民调解委员会不得受理D.已经向人民法院起诉的纠纷，人民调解委员会应当受理答案：B解析：人民调解受理范围包括公民之间、公民与法人或者其他社会组织之间涉及民事权利义务争议的各类民间纠纷，A错误，B正确；已经申请仲裁或者向人民法院提起诉讼的纠纷，除非双方当事人自愿申请且仲裁机关或者人民法院委托，否则人民调解不予受理，C、D错误。5.下列不属于人民调解基本原则的是（）A.自愿平等原则B.合法合理原则C.尊重当事人诉讼权利原则D.强制调解原则答案：D解析：人民调解的基本原则包括自愿平等原则、合法合理原则、尊重当事人权利原则，不得强制调解。6.设立人民调解委员会，下列说法正确的有（）A.村民委员会、居民委员会应当设立人民调解委员会B.企业事业单位根据需要设立人民调解委员会C.乡镇、街道以及社会团体或者其他组织根据需要可以设立人民调解委员会D.人民调解委员会应当有妇女成员，多民族居住的地区应当有人数较少民族的成员答案：ABCD解析：《人民调解法》第八条规定，村民委员会、居民委员会设立人民调解委员会。企业事业单位根据需要设立人民调解委员会。人民调解委员会由委员三至九人组成，设主任一人，必要时，可以设副主任若干人。人民调解委员会应当有妇女成员，多民族居住的地区应当有人数较少民族的成员。第三十四条规定，乡镇、街道以及社会团体或者其他组织根据需要可以参照本法有关规定设立人民调解委员会，调解民间纠纷，因此ABCD均正确。7.人民调解员在调解工作中不得有下列行为（）A.偏袒一方当事人B.侮辱当事人C.索取、收受财物或者牟取其他不正当利益D.泄露当事人的个人隐私、商业秘密答案：ABCD解析：《人民调解法》第十五条规定，人民调解员在调解工作中有下列行为之一的，由其所在的人民调解委员会给予批评教育、责令改正，情节严重的，由推选或者聘任单位予以罢免或者解聘：（一）偏袒一方当事人的；（二）侮辱当事人的；（三）索取、收受财物或者牟取其他不正当利益的；（四）泄露当事人的个人隐私、商业秘密的。因此全选。8.关于人民调解协议，下列说法正确的有（）A.调解协议应当载明当事人的基本情况、纠纷的主要事实、争议事项以及各方当事人的责任，当事人达成调解协议的内容，履行的方式、期限B.调解协议书自各方当事人签名、盖章或者按指印之日起生效C.人民调解员签名并加盖人民调解委员会印章之日起生效D.调解协议书由当事人各执一份，人民调解委员会留存一份答案：ACD解析：《人民调解法》第二十九条规定，调解协议书可以载明下列事项：（一）当事人的基本情况；（二）纠纷的主要事实、争议事项以及各方当事人的责任；（三）当事人达成调解协议的内容，履行的方式、期限。第三十条规定，调解协议书自各方当事人签名、盖章或者按指印，人民调解员签名并加盖人民调解委员会印章之日起生效。第三十一条规定，调解协议书由当事人各执一份，人民调解委员会留存一份。因此B错误，缺少人民调解员签名和盖章环节，ACD正确。9.人民调解受理民间纠纷的途径包括（）A.当事人主动申请调解B.人民调解委员会主动调解C.基层人民法院、公安机关移送调解D.行政机关委托调解答案：ABCD解析：人民调解受理纠纷的途径包括当事人双方共同申请、一方申请另一方同意后受理、人民调解委员会主动介入调解、司法机关行政机关移送委托调解，因此四种途径都符合规定。10.当事人在人民调解活动中享有的权利包括（）A.选择或者接受人民调解员B.接受调解、拒绝调解或者要求终止调解C.要求调解公开进行或者不公开进行D.自主表达意愿、自愿达成调解协议答案：ABCD解析：《人民调解法》第二十三条规定，当事人在人民调解活动中享有下列权利：（一）选择或者接受人民调解员；（二）接受调解、拒绝调解或者要求终止调解；（三）要求调解公开进行或者不公开进行；（四）自主表达意愿、自愿达成调解协议，因此全选。11.人民调解委员会调解民间纠纷，不收取任何费用。（）答案：正确解析：《人民调解法》第四条明确规定，人民调解委员会调解民间纠纷，不收取任何费用。12.人民调解员由人民调解委员会委员和人民调解委员会聘任的人员担任。（）答案：正确解析：《人民调解法》第十三条规定，人民调解员由人民调解委员会委员和人民调解委员会聘任的人员担任。13.人民调解协议经司法确认后，一方当事人拒绝履行或者未全部履行的，对方当事人可以直接向人民法院申请强制执行。（）答案：正确解析：《人民调解法》第三十三条规定，人民法院依法确认调解协议有效，一方当事人拒绝履行或者未全部履行的，对方当事人可以向人民法院申请强制执行。14.当事人可以就已经达成的人民调解协议向人民法院起诉。（）答案：正确解析：如果一方当事人不履行调解协议，另一方当事人可以就调解协议向法院提起诉讼，也可以申请司法确认后强制执行，因此该说法正确。15.人民调解委员会调解纠纷，必须有三名以上人民调解员参加。（）答案：错误解析：《人民调解法》第十九条规定，人民调解委员会根据调解纠纷的需要，可以指定一名或者数名人民调解员进行调解，也可以由当事人选择一名或者数名人民调解员进行调解，因此可以一名调解员单独调解，该说法错误。张某在小区散步时，被同小区住户李某饲养的未牵绳的大型犬扑倒咬伤，张某花费医疗费共计8600元，张某要求李某赔偿全部医疗费、营养费共计12000元，李某认为张某散步时故意逗狗才被咬，只愿意赔偿3000元，双方争执不下，到社区人民调解委员会申请调解。1.本案中人民调解委员会进行调解，下列做法符合法律规定的是（）A.询问双方当事人是否愿意接受调解，确认调解自愿性B.指定由社区退休法官王某担任本案调解员，双方当事人均表示同意C.张某提出本案涉及个人伤情隐私，要求不公开调解，调解员予以同意D.调解过程中李某情绪激动，表示不愿意继续调解，调解员继续劝说并强制要求完成调解答案：ABC解析：人民调解遵循自愿原则，当事人有权要求终止调解，不得强制调解，因此D错误，ABC均符合法律规定。2.如果经调解，双方达成一致协议，李某同意在调解协议生效后10日内赔偿张某10000元，下列关于该调解协议的说法正确的是（）A.该调解协议对双方当事人具有法律约束力，李某应当按时履行B.双方可以在调解协议生效后30日内共同向当地基层人民法院申请司法确认C.如果李某到期不履行，张某可以直接就原侵权纠纷向人民法院提起诉讼，也可以就调解协议起诉或者申请司法确认后强制执行D.如果经司法确认，调解协议被法院认定无效，当事人不得再向法院起诉答案：ABC解析：人民法院确认调解协议无效的，当事人可以通过人民调解方式变更原调解协议或者达成新的调解协议，也可以向人民法院提起诉讼，因此D错误，ABC均正确。3.请简述本案中人民调解员的调解工作流程。参考答案：（1）受理环节：审查双方当事人的调解申请，确认本案属于人民调解受理范围，询问双方调解意愿，记录当事人基本信息和纠纷情况，予以登记受理；（2）准备环节：指定或者由双方选定人民调解员，提前告知双方当事人调解的时间、地点，提前梳理本案争议焦点，核实医疗费票据、伤情证明等相关证据的基本情况；（3）调解实施：首先由双方当事人分别陈述诉求和事实理由，展示相关证据，调解员针对争议焦点进行情绪疏导，结合《民法典》关于饲养动物侵权责任的规定，向双方释明法律规定，说明未牵绳大型犬饲养人应当承担的侵权责任，同时引导双方客观认识纠纷原因，结合张某伤情实际和李某经济能力，引导双