江苏国睿招待所有限公司制度及应知应会考试测试卷及答案

江苏国睿招待所有限公司制度及应知应会考试测试卷及答案考试时间60分钟。姓名：________________________部门：________________________[填空题]第一部分：单项选择题（每题2分，共20分）1.江苏国睿招待所有限公司员工单次请事假1天（含）以内，审批权限归属是？[单选题]*A.直属领导审批B.部门经理（经理助理）审批(正确答案)C.综合管理部直接审批D.副总经理审批答案解析：

根据公司考勤要求，单次事假/病假1天以内（含），由部门经理（经理助理）审批，报综合管理部核准存档，因此正确答案为B。2.江苏国睿招待所有限公司员工单次请年假3天（含）以内，审批流程是？[单选题]*A.直属领导审批后报综合管理部存档B.部门经理直接审批后存档C.部门经理审批后经综合管理部核准，报副总经理核准(正确答案)D.部门经理审批后直接报总经理核准答案解析：

根据公司考勤要求，年假单次3天以内（含），由部门经理审批后经综合管理部核准同意后，报副总经理核准同意后方可休假，因此正确答案为C。3.江苏国睿招待所有限公司中层管理人员单次申请3天以上假期，最终核准权限归属是？[单选题]*A.分管领导直接核准B.综合管理部核准C.副总经理核准D.总经理核准(正确答案)答案解析：

根据公司考勤要求，所有中层管理人员单次3天以上的假期申请需由分管领导审批后经综合管理部核准同意后，报总经理核准同意后方可休假，因此正确答案为D。4.公司安全保卫工作的归口管理部门是？[单选题]*A.综合管理部B.采购部C.安全部门(正确答案)D.总经理办公室答案解析：

根据《江苏国睿招待所有限公司安全保卫工作管理办法》第五条规定，安全部门是公司安全保卫工作的归口管理部门，对各部门的安全保卫工作进行指导、管理和监督。5.公司安全保卫工作领导小组的组长由谁担任？[单选题]*A.分管安全副经理B.公司经理（主要负责人）(正确答案)C.安全部门负责人D.综合管理部经理答案解析：

根据《江苏国睿招待所有限公司安全保卫工作管理办法》第六条规定，安全保卫工作领导小组由本公司经理任组长，分管安全副经理任副组长，其他部门负责人为成员。6.公司采购管理的领导机构是？[单选题]*A.安全部门B.采购部C.经理室(正确答案)D.综合管理部答案解析：

根据《江苏国睿招待所有限公司采购管理制度》第六条规定，经理室是公司采购管理领导机构。7.江苏国睿招待所有限公司采购活动中，负责提出真实准确采购需求的主体是？[单选题]*A.采购部B.财务部C.需求部门(正确答案)D.综合管理部答案解析：

根据公司采购管理制度，需求部门履行提报真实准确需求、参与谈判评标、组织验收、反馈质量与履约情况的职责，因此正确答案为C。8.江苏国睿招待所有限公司采购业务实施流程中，组织权归属哪个部门？[单选题]*A.需求部门B.采购部(正确答案)C.评审小组D.经理室答案解析：

根据公司采购管理制度，公司所有采购事项统一由采购部全程组织实施，统筹开展采购立项、询比议价、供应商接洽、流程推进、资料归档等全流程工作，因此正确答案为B。9.酒店内部电话报警需要拨打哪个号码？[单选题]*A.119B.6901(正确答案)C.110D.6669答案解析：

酒店内部报警电话为6901（总机内线）。10.国睿招待所要求电话铃响必须在几声内接听？[单选题]*A.2B.3(正确答案)C.4D.5答案解析：

根据国睿招待所入职培训内容，电话铃响必须在3声接听。第二部分：多项选择题（每题2.5分，共25分）11.根据江苏国睿招待所有限公司考勤要求，下列关于请假手续说法正确的有？*A.员工请假必须按审批程序提前1-2天办理请假手续(正确答案)B.病假超过三个月的人员复工时需履行复工手续(正确答案)C.病假可由本人或亲属向直属领导电话请假，事后补书面手续(正确答案)D.突发性事假无需补书面手续，仅需电话请假即可答案解析：

根据公司考勤要求，病假或突发性事假可由自己或亲属向直属领导电话请假或续假，事后补书面手续并提供相关资料，因此D选项错误，正确答案为ABC。12.根据江苏国睿招待所有限公司考勤要求，下列假期中，试用期员工无法申请的有？*A.事假B.年假(正确答案)C.婚假(正确答案)D.丧假(正确答案)E.陪产假(正确答案)答案解析：

根据公司考勤要求，年假、婚假、丧假、产假、产前假、哺乳假、男职工陪产假、育儿假试用期内无法申请，因此正确答案为BCDE。13.根据江苏国睿招待所有限公司合同管理要求，下列说法正确的有？*A.综合部是合同管理的归口职能部门(正确答案)B.合同台账建立工作将列入各部门工作考核(正确答案)C.各部门须关注合同到期及续签情况，避免合同过期(正确答案)D.拿给客户盖章签字的合同无需再返还至综合部归档答案解析：

根据合同管理要求通知，拿给客户盖章签字的合同须在1个月内返还至综合部归档，因此D选项错误，正确答案为ABC。14.安全保卫工作归口管理部门，需履行的职责包含以下哪些选项？*A.组织制定公司安全保卫工作管理方面的规章制度并组织实施(正确答案)B.负责对公司各部门安全保卫工作情况进行指导、协调、监督和检查(正确答案)C.开展法制和安全保卫工作的宣传教育，增强员工的法制观念(正确答案)D.选配合格的安全人员，为安全保卫工作提供必要的保障(正确答案)答案解析：

以上四项均属于《江苏国睿招待所有限公司安全保卫工作管理办法》中规定的安全部门职责。15.公司采购业务实施流程实行四权分立，包含以下哪几项权力？*A.需求权(正确答案)B.组织权(正确答案)C.评审权(正确答案)D.决策权(正确答案)答案解析：

根据《江苏国睿招待所有限公司采购管理制度》第十二条规定，公司建立需求权、组织权、评审权、决策权四权分立的采购业务实施流程。16.采购过程中，需求部门需要履行的职责包含以下哪些选项？*A.提报真实准确需求(正确答案)B.参与谈判评标(正确答案)C.组织验收(正确答案)D.反馈质量与履约情况(正确答案)答案解析：

根据《江苏国睿招待所有限公司采购管理制度》第八条规定，需求部门履行提报真实准确需求、参与谈判评标、组织验收、反馈质量与履约情况的职责。17.根据江苏国睿招待所有限公司安全保卫工作管理办法，下列关于保密要求说法正确的有？*A.涉密会议禁止无关人员参会，会议资料专人发放、回收(正确答案)B.涉密会议禁止录音、录像、拍照(正确答案)C.内部保密信息禁止在公共区域、非工作场合、社交软件中谈论传播(正确答案)D.对外沟通接待访客时，严禁泄露公司保密信息、宾客隐私(正确答案)答案解析：

以上选项均符合公司安全保卫工作的保密要求，因此正确答案为ABCD。18.国睿招待所礼貌服务的原则包含以下哪些选项？*A.热情(正确答案)B.微笑(正确答案)C.礼貌(正确答案)D.专业化(正确答案)答案解析：

根据国睿招待所入职培训要求，礼貌服务的原则是热情、礼貌、微笑、专业化、主动性、周到，本题中选项均为正确原则。19.下列关于消防四懂四会的说法，正确的是？*A.懂得岗位火灾的危险性(正确答案)B.懂得预防火灾的措施(正确答案)C.会使用消防器材(正确答案)D.会报火警(正确答案)答案解析：

根据酒店消防培训资料，消防四懂为：懂得岗位火灾的危险性、懂得预防火灾的措施、懂得扑救火灾的方法、懂得逃生疏散的方法；消防四会为：会使用消防器材、会报火警、会扑救初起火灾、会组织疏散逃生。20.灭火的基本方法包括以下哪几种？*A.冷却法(正确答案)B.窒息法(正确答案)C.隔离法(正确答案)D.抑制法(正确答案)答案解析：

根据酒店消防知识培训资料，灭火的方法分为冷却灭火法、窒息灭火法、隔离灭火法、抑制灭火法四种。第三部分：判断题（每题5分，共30分）21.公司安全保卫工作应当贯彻“预防为主、单位负责、突出重点、保障安全”的方针，实行安全保卫工作责任制。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：

根据《江苏国睿招待所有限公司安全保卫工作管理办法》第三条规定，公司的安全保卫工作应当贯彻“预防为主、单位负责、突出重点、保障安全”的方针，实行安全保卫工作责任制。22.江苏国睿招待所有限公司所有的安全保卫工作人员都要求无违法犯罪记录。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：

根据公司安全保卫工作管理办法，安全保卫工作人员应当具备无违法犯罪记录的条件，因此该说法正确。23.发生重大案件、事件和事故时，为避免影响，可以酌情瞒报、迟报、漏报。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：

根据《江苏国睿招待所有限公司安全保卫工作管理办法》第四十一条规定，发生重大案件、事件和事故，应当立即向上级部门或安全部门报告，一律不得瞒报、迟报、漏报。24.病假或突发性事假可由员工自己或亲属向直属领导电话请假或续假，事后补书面手续并提供相关资料。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：

根据江苏国睿招待所有限公司考勤要求，病假或突发性事假可由自己或亲属向直属领导电话请假或续假，事后补书面手续并提供相关资料。25.涉密会议无关人员禁止参会，服务人员可以协助会议资料发放、回收，录音、录像、拍照后不得外传。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：

根据《江苏国睿招待所有限公司安全保卫工作管理办法》第十七条规定，涉密会议禁止无关人员参会，会议资料专人发放、回收，禁止录音、录像、拍照。26.江苏国睿招待所有限公司考勤要求规定，单次事假7天以上的假期，需由部门经理批准后经总经理室开会核准同意后报综合管理部存档。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：

根据公司考勤要求，单次事假7天以上，需由部门经理批准后经总经理室开会核准同意后报综合管理部存档，因此该说法正确。第四部分：填空题（每空2分，共20分）27.公司采购活动遵循___、___、___和诚实信用原则，杜绝商业贿赂和利益输送行为，依法合规、廉洁高效开展采购工作。[填空题]*空1答案:公平

空2答案:公开

空3答案:公正

答案解析：

根据《江苏国睿招待所有限公司采购管理制度》第四条规定，公司采购活动以满足企业的经营需求为目的，遵循公平、公开、公正和诚实信用原则，杜绝商业贿赂和利益输送行为，依法合规、廉洁高效开展采购工作。28.江苏国睿招待所有限公司采购管理制度规定，采购业务实施流程实行四权分立，其中____负责需求管理，提出具体采购需求。[填空题]*空1答案:需求部门

29.休事假需要提前___天填写申请表，经批准后生效？

[填空题]*空1答案:1-2

答案解析：

根据江苏国睿招待所有限公司考勤要求，各部门的员工请假必须按审批程序提前1-2天办理请假手续。30.酒店接待客人的第一要素是___

[填空题]*空1答案:礼貌微笑

答案解析：根据国睿招待所入职培训内容，接待客人的第一要素是礼貌微笑。31.食品生产经营人员每年应当进行___次健康检查，取得健康证明后方可参加工作。

[填空题]*空1答案:1

答案解析：根据酒店食品安全培训资料，食品生产经营人员每年应当