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文档简介

2026年事业单位A类综合管理类上机练习题(含答案)1.2025年中央经济工作会议明确提出,要以科技创新引领现代化产业体系建设,把()作为推动高质量发展的重要内生动力,加快形成新质生产力。A.制度创新B.科技创新C.文化创新D.管理创新答案:B解析:2025年中央经济工作会议明确将科技创新作为推动高质量发展的重要内生动力,核心是通过技术突破和成果转化培育新质生产力。2.根据2024年新修订的《事业单位工作人员处分规定》,事业单位工作人员受到记过处分的,处分期为(),处分期内不得晋升岗位、职员等级和薪酬档次。A.6个月B.12个月C.18个月D.24个月答案:B解析:新修订的《事业单位工作人员处分规定》明确,警告处分期6个月,记过12个月,降低岗位等级或撤职24个月。3.某街道办事处拟开展辖区老年助餐点满意度调研,下列调研方法中有效性最差的是()A.在助餐点现场发放纸质问卷B.针对独居老人上门访谈C.在街道政务公众号发布网络问卷D.抽取不同年龄段用餐老人电话访谈答案:C解析:老年群体使用智能手机普及率较低,公众号问卷的触达群体多为年轻居民,难以覆盖实际用餐的老年群体,有效性最差。4.根据《突发公共卫生事件应急条例》,发生群体性不明原因疾病,波及2个以上省份,并有扩散趋势的,属于()级突发公共卫生事件。A.ⅠB.ⅡC.ⅢD.Ⅳ答案:A解析:特别重大(Ⅰ级)突发公共卫生事件包括波及多个省份的群体性不明原因疾病,有扩散趋势等情形。5.下列不属于事业单位综合管理岗核心职责的是()A.单位公文起草与流转办理B.单位人事档案归集与管理C.单位专项业务的技术研发D.单位会务组织与后勤协调答案:C解析:专项业务技术研发属于专业技术岗职责,其余均为综合管理岗常规工作内容。6.“放管服”改革中,“管”的核心是()A.取消行政监管B.创新监管方式提升监管效能C.扩大审批权限D.完全由市场主体自主调节答案:B解析:“放管服”中“管”指创新和加强事中事后监管,做到放而不乱、管而不死,提升监管精准性和有效性。7.我国现行的政务服务“一网通办”的核心要求是()A.所有政务服务事项全部线上办理,不设线下窗口B.企业群众办事线上“一次登录、全网通办”,线下“只进一扇门、最多跑一次”C.政务服务数据仅在本部门内部流通,不得跨部门共享D.办事流程全部由系统自动审批,无需人工干预答案:B解析:“一网通办”核心是线上线下融合办理,实现数据跨部门共享,减少群众跑动次数,并非取消线下窗口或完全取消人工审核。8.下列公文文种中,适合街道办事处向区财政局申请拨付老年助餐补贴资金的是()A.请示B.报告C.函D.通知答案:C解析:街道办事处与区财政局属于同级不相隶属单位,商洽、申请事项使用函,请示适用于下级向直属上级行文。9.某单位组织应急疏散演练,下列做法不符合安全要求的是()A.提前3天告知全体员工演练时间、路线及注意事项B.演练当天在电梯口设置标识,禁止使用电梯C.要求所有员工必须携带个人办公电脑、文件资料撤离D.演练结束后及时复盘,优化疏散路线和应急方案答案:C解析:应急疏散核心是保障人员生命安全,不得要求携带贵重物品、办公资料撤离,避免耽误疏散时间造成安全隐患。10.2025年我国推出的“民生兜底保障三年行动”中,重点保障的困难群体不包括()A.低保边缘家庭人口B.特困供养人员C.有稳定收入的中产群体D.临时遇困外来务工人员答案:C解析:民生兜底保障重点覆盖低收入、临时遇困等特殊困难群体,有稳定收入的中产群体不在保障范围内。11.基层政务服务要避免“纸上便民”,不能把改革停留在文件里、口号上,要真正沉下去了解群众诉求,拿出____的实招硬招,切实解决群众急难愁盼问题。填入横线处最合适的一项是:A.掷地有声B.轰轰烈烈C.声势浩大D.扬汤止沸答案:A解析:横线处搭配“实招硬招”,强调措施有实际效果,“掷地有声”指话语或措施扎实有力,符合语境;“轰轰烈烈”“声势浩大”侧重声势大,不符合“实招”的特点;“扬汤止沸”指办法不彻底,与文意相反。12.新入职的事业单位工作人员要主动摒弃“等靠要”的惰性思维,多到一线摔打历练,在解决复杂问题的过程中____本领,快速成长为能担重任的骨干力量。填入划横线内容最合适的答案是:A.锻炼B.淬炼C.磨练D.训练答案:B解析:“淬炼”指反复经受考验、打磨,程度更深,搭配“本领”且对应“一线摔打历练、解决复杂问题”的语境,比“锻炼”“磨练”更契合政务表述的正式语境;“训练”侧重有计划的教学,不符合自主成长的语境。13.当前基层治理中存在的“痕迹主义”问题,本质是部分干部政绩观错位,____用台账的“完美”掩盖工作的“不足”,不仅加重了基层干部的负担,也损害了群众的切身利益。填入横线部分,最恰当的选项是:A.想方设法B.处心积虑C.投机取巧D.掩耳盗铃答案:C解析:文段批判痕迹主义的错误做法,“投机取巧”指用不正当的手段谋取私利,也指靠小聪明占便宜,符合用完美台账掩盖工作不足的语境;“想方设法”是中性偏褒义,不符合批判语境;“处心积虑”侧重蓄谋已久,文段未体现长时间谋划;“掩耳盗铃”侧重自己欺骗自己,此处是应付上级考核,不符合。14.政务公开要____,既要主动公开群众关心的民生政策、资金使用、办事流程等常规信息,也要及时回应社会关切的热点问题,不能对群众的疑问视而不见、拖延敷衍。依次填入横线处最合适的一项是:A.分类施策置之不理B.实事求是虚与委蛇C.标本兼治置之度外D.主动作为含糊其辞答案:D解析:第一空对应后文“主动公开、及时回应”,“主动作为”符合语境;第二空对应“视而不见、拖延敷衍”,“含糊其辞”指说话不清楚,不明确回应,符合语境。验证:“主动作为”契合政务公开的要求,“含糊其辞”与积极回应的要求相反,符合语境。15.智慧社区建设不能____,要充分考虑老年群体的使用习惯,保留必要的线下办事渠道,避免出现老年人不会用智能设备就办不了事的“数字鸿沟”问题。填入横线位置,最贴切的一项是:A.标新立异B.急功近利C.一刀切D.华而不实答案:C解析:后文提到要兼顾老年群体需求,保留线下渠道,说明不能全部改成线上办理,“一刀切”指用统一标准处理不同情况,符合语境;“标新立异”侧重求新,“急功近利”侧重短时间求成效,“华而不实”侧重表面好看没实际用,均不符合。16.基层是政策落地的“最后一公里”,政策执行效果好不好,群众最有发言权。很多时候,政策制定的初衷是好的,但如果执行过程中脱离实际、搞“层层加码”,就会让惠民政策变成“扰民政策”。因此,政策执行过程中要多听听群众的意见,根据实际情况灵活调整,不能机械照搬文件要求。这段文字意在强调:A.基层是政策落地的最重要环节B.惠民政策在执行中容易走样C.政策执行要结合实际听取群众意见D.层层加码是政策执行的主要问题答案:C解析:文段为分总结构,前文介绍基层政策执行的重要性和存在的层层加码问题,尾句通过“因此”总结,强调政策执行要听群众意见、结合实际灵活调整,对应C项。A、B、D均为结论前的内容,非重点。17.很多人认为事业单位综合管理岗的工作就是“写写材料、开开会”,没有技术含量,谁都能干。实际上,综合管理岗承担着单位运转协调的核心职能,小到办公用品采购、会议场地布置,大到单位制度制定、跨部门业务协调,都需要工作人员具备较强的沟通能力、统筹能力和应急处置能力,没有经过系统的学习和实践积累,很难胜任这份工作。这段文字主要反驳了哪种观点?A.综合管理岗的工作价值不高B.综合管理岗的入职门槛很低C.综合管理岗不需要专业能力D.综合管理岗的工作内容简单答案:D解析:文段开篇提出他人观点:综合管理岗工作没技术含量,谁都能干,后文通过转折介绍综合管理岗的工作内容和所需能力,说明工作并不简单,对应反驳的是“工作内容简单、谁都能干”的观点,D项当选。18.政务服务“好差评”制度的建立,本质是把政务服务的评价权交给群众,倒逼政务服务质量提升。但在实际运行中,部分地区存在“好评默认勾选、差评很难提交”的问题,让“好差评”制度流于形式。要解决这个问题,一方面要优化评价系统的设计,简化差评提交流程,保障评价人的信息安全,消除群众提交差评的顾虑;另一方面要建立差评核实整改反馈机制,对群众提出的差评要第一时间核实整改,及时向群众反馈结果,只有这样,才能真正发挥“好差评”制度的作用。这段文字接下来最可能讲的是:A.某地区优化“好差评”系统的具体案例B.“好差评”制度建立的背景和意义C.群众提交差评时存在的主要顾虑D.“好差评”制度运行中的其他问题答案:A解析:文段尾句提出解决“好差评”流于形式的两方面对策,接下来最可能围绕对策的具体实施展开,A项是优化系统对策的具体实践案例,符合行文逻辑。B项是前文已经论述的内容,C项是对策提出前已经涉及的内容,D项不符合“提出对策后讲落实”的逻辑。19.①除此之外,还要建立容错纠错机制,为敢于担当的干部撑腰鼓劲,让基层干部敢干事、能干事、干成事②基层干部长期处在服务群众的第一线,工作任务重、压力大,需要更多的关心和支持③因此,要建立健全基层干部激励保障机制,提高基层干部的薪酬待遇,改善工作条件④如果长期对基层干部的付出视而不见,不仅会打击干部的工作积极性,也会影响基层治理的成效将以上4个句子重新排列,语序正确的是:A.②④③①B.②③①④C.④②①③D.④②③①答案:A解析:首句对比②和④,②介绍基层干部的工作现状,属于背景引入,④是反面论证,不适合做首句,排除C、D;④的反面论证承接②的现状,强调要重视基层干部,之后③提出对策,①补充对策,所以顺序为②④③①,A项正确。20.随着数字化政务的推进,很多政务事项都实现了线上办理,极大方便了群众办事。但也有部分群众反映,线上办理需要下载多个APP、注册多个账号,填写的信息重复提交,反而比线下办事更麻烦。对此,相关部门要加快推进政务数据共享,打破部门之间的数据壁垒,实现“一次填报、多次使用”,切实降低群众的办事成本。这段文字中的“对此”指的是:A.数字化政务推进过程中存在的线下渠道缺失问题B.线上政务办理存在的多APP注册、信息重复填报问题C.部分群众不会使用线上政务系统的问题D.政务数据共享难、部门壁垒突出的问题答案:B解析:“对此”指代前文提到的群众反映的问题,即线上办理需要下载多个APP、注册账号、重复填写信息的问题,对应B项。21.某单位采购办公用品,采购10本笔记本和5支签字笔总共花费85元,采购同样的笔记本5本和10支签字笔总共花费65元,请问采购30本笔记本和30支签字笔需要花费多少元?A.210B.270C.300D.360答案:C解析:设笔记本单价x元,签字笔单价y元,可得方程:10x+5y=85,5x+10y=65,两式相加得15x+15y=150,即x+y=10,30本和30支总价=30(x+y)=300元。22.某便民服务中心平均每天受理办事申请240件,每个窗口每天最多可办理40件。若开放6个窗口,恰好每天可以处理完当天的申请且无积压。现在因业务调整,每天的申请量增加了50%,若要保证当天的申请当天处理完,至少需要多开放几个窗口?A.2B.3C.4D.5答案:B解析:调整后每天申请量=240×1.5=360件,需要窗口数=360÷40=9个,原来6个,多开9-6=3个。23.某单位组织员工参加培训,参加公文写作培训的有42人,参加沟通协调培训的有38人,两种培训都参加的有18人,两种培训都没参加的有3人,请问该单位总共有多少名员工?A.59B.65C.72D.78答案:B解析:容斥原理,总人数=参加公文+参加沟通-都参加+都没参加=42+38-18+3=65人。24.行政效能是指行政主体在实施行政行为时,以较小的行政资源投入实现最佳的行政工作目标,达到公共利益最大化的效果。根据上述定义,下列体现提升行政效能的是:A.某区民政局新增10个办事窗口,办事人员增加了一倍,办件量和之前持平B.某街道办优化办事流程,将低保申请的审批时间从20天压缩到7天,审批人员数量不变C.某单位花费100万元采购智慧办公系统,使用后办公效率没有明显提升D.某县政府要求所有部门必须每周下基层调研2次,调研次数纳入年度考核答案:B解析:定义核心是投入少、产出高,实现公共利益最大化。B项流程优化,人员不变,审批时间缩短,效率提升,符合行政效能提升;A项人员翻倍,办件量不变,效能下降;C项投入大,效率没提升,不符合;D项仅要求调研次数,未体现效果,不符合。25.首问负责制是指群众到机关单位办事时,第一个接受问询的工作人员必须负责解答、办理或引导到相关部门,不得推诿扯皮。根据上述定义,下列符合首问负责制的是:A.群众到人社局咨询社保补缴问题,窗口工作人员小王说自己负责工伤业务,不清楚社保补缴的流程,让群众自己去问隔壁窗口B.群众到街道办申请独生子女补贴,第一个接待的工作人员小李不属于计生岗,但是耐心告知群众申请所需材料,并引导群众到计生窗口办理C.群众到政务服务中心办理营业执照,咨询台工作人员说自己是临时来帮忙的,不知道办理流程,让群众看大厅的指示牌D.群众到教育局咨询入学政策,工作人员小张说自己马上要下班了,让群众第二天再来咨询答案:B解析:定义核心是第一个问询的工作人员要负责解答、办理或引导。B项小李虽然不是计生岗,但是主动告知材料并引导,符合;其余选项均存在推诿,不符合。26.公文起草:审核:印发A.会议筹备:召开:散会B.食材采购:烹饪:上菜C.群众诉求:受理:反馈D.商品生产:销售:售后答案:C解析:题干三个环节是公文处理的流程,且主体是行政机关,服务对象是群众,C项群众诉求的受理、反馈是政务处理的流程,和题干逻辑一致,且都是政务工作内容;A项会议是内部流程,B项是餐饮流程,D项是企业流程,均不符合。27.街道办事处:行政机关:公共服务A.公立医院:事业单位:医疗服务B.民政局:国有企业:社会救助C.社区居委会:基层政权:居民自治D.检察院:司法机关:立法工作答案:A解析:街道办事处是行政机关,职能是提供公共服务;A项公立医院是事业单位,职能是提供医疗服务,逻辑一致;B项民政局是行政机关不是国企,C项社区居委会是自治组织不是基层政权,D项检察院是司法机关,不负责立法,均错误。28.有研究显示,某地区推广“最多跑一次”改革后,群众的办事满意度从62%提升到了94%,因此有人认为,只要推进“最多跑一次”改革,就能大幅提升群众的满意度。下列哪项如果为真,最能削弱上述观点?A.该地区在推进“最多跑一次”改革的同时,还同步提高了窗口工作人员的服务态度B.周边其他地区也推进了“最多跑一次”改革,群众满意度提升幅度和该地区差不多C.该地区之前的满意度低主要是因为办事流程繁琐,群众跑的次数多D.该地区推进改革后,办事所需的材料比之前减少了60%答案:A解析:论点是“只要推进最多跑一次改革,就能大幅提升满意度”,A项说明还有其他原因(服务态度提升)也促进了满意度提升,属于他因削弱;B项是加强,C项是解释为什么改革有效,加强,D项是改革的具体措施,加强。材料:2025年某区下辖4个街道的政务服务中心办件数据如下:甲街道:总办件量12.6万件,其中线上办件量7.2万件,好评率97.2%;乙街道:总办件量10.8万件,其中线上办件量5.4万件,好评率96.8%;丙街道:总办件量14.4万件,其中线上办件量9.6万件,好评率98.1%;丁街道:总办件量9.2万件,其中线上办件量4.8万件,好评率95.7%。全区2025年总办件量比2024年增长了20%,其中线上办件量增长了35%。29.2025年该区4个街道平均每个街道的办件量是多少万件?A.10.8B.11.75C.12.2D.13.5答案:B解析:总办件量=12.6+10.8+14.4+9.2=47万件,平均=47÷4=11.75万件。30.2025年丙街道的线上办件量占总办件量的比重比甲街道高多少个百分点?A.5.2B.6.8C.9.5D.10.2答案:C解析:丙的占比=9.6÷14.4≈66.67%,甲的占比=7.2÷12.6≈57.14%,差值≈9.5个百分点。案例分析题一材料:A市B区幸福街道下辖8个社区,常住人口12万人,其中60岁以上老年人口占比28%。2025年街道计划在每个社区都建成1个老年助餐点,解决老年人吃饭难问题。试运行3个月后,街道综合管理办组织人员对助餐点的运营情况进行调研,收集到以下问题:1.部分社区助餐点的菜品单一,以家常菜为主,很少考虑糖尿病、高血压等老年慢性病患者的饮食需求,有老人反映菜的口味偏咸、偏油。2.助餐点的营业时间是中午11点到12点半,下午5点到6点半,很多独居老人行动不便,错过时间就吃不上饭,还有部分老人希望能提供送餐上门服务,但是助餐点没有配备送餐人员,也没有明确的送餐收费标准。3.助餐点的补贴政策不透明,很多老人不知道符合什么条件可以享受就餐补贴,部分低保老人反映自己没有拿到补贴,还有的助餐点为了降低成本,减少了菜品分量,补贴资金使用情况没有对外公开。4.助餐点的场地是社区闲置用房改造的,面积小,只有10个就餐座位,很多老人去了之后没有位置坐,只能打包带回家,冬天饭菜很容易凉。问题:假如你是幸福街道综合管理办的工作人员,请根据上述材料,梳理当前老年助餐点运营存在的主要问题,并提出针对性的解决建议。要求:问题梳理全面准确,建议切实可行,分条作答,不超过400字。参考答案:一、存在问题:1.菜品供给不合理:未适配慢性病老人饮食需求,口味偏重油盐。2.服务覆盖有盲区:营业时间较短,未设置送餐服务,缺乏配送人员和收费标准。3.补贴机制不规范:补贴政策宣传不到位,补贴发放不精准,资金使用未公开。4.硬件配套不完善:就餐场地狭小,座位不足,无保温设施,就餐体验差。二、解决建议:1.优化菜品供给:联合社区医院营养师设计低盐低脂、适合慢性病患者的专属菜品,每周更新菜谱,提前公示。2.完善服务体系:延长30分钟营业时间,招募社区志愿者组建送餐队伍,按距离阶梯定价,对低保、独居老人减免配送费。3.规范补贴管理:在社区公告栏、助餐点张贴补贴政策,安排专人核实符合补贴条件的老人名单,按月公示补贴发放和资金使用明细。4.升级硬件设施:协调社区闲置空间扩大就餐场地,增加20个就餐座位,配备饭菜保温柜,提升就餐体验。案例分析题二材料:C市下发通知,要求各街道在2025年12月底前完成辖区所有居民小区的电动自行车充电桩建设,杜绝电动自行车进楼入户充电的安全隐患。你所在的街道下辖12个小区,其中有3个老旧小区没有预留充电设施建设用地,业主担心充电桩建设有辐射、会占用小区公共空间,不同意在小区内建设充电桩,还有部分业主担心充电桩收费过高,不愿意使用。问题:领导安排你负责推进本街道的电动自行车充电桩建设工作,请问你会怎么开展工作?要求:条理清晰,措施具体,可操作性强,不超过500字。参考答案:1.前期调研摸排:联合社区、物业对12个小区的公共空间、业主需求、用电负荷进行全面摸排,重点对接3个老旧小区的业主代表,收集对充电桩建设的意见和顾虑,邀请供电部门、规划部门现场踏勘,确定老旧小区充电桩的建设选址,优先利用小区闲置车棚、围墙边的零散空间。2.开展宣传引导:通过业主大会、社区公告栏、短视频等方式,宣传充电桩建设的安全意义,邀请第三方检测机构现场科普充电桩的辐射量远低于手机,不会影响身体健康,公示充电桩建设的选址、占地面积、收费标准,明确收费仅覆盖电费和运营成本,比私人充电费用低10%。3.加快施工建设:公开招标有资质的施工单位,优先在新建小区安装充电桩,同步推进老旧小区的线路改造和充电桩安装,在每个小区至少配备20个充电接口,设置智能断电、过载保护等安全装置。4.完善运营管理:安排专人定期维护充电桩,设置投诉反馈热线,及时解决业主充电过程中遇到的问题,联合物业、消防部门定期排查电动自行车

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