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文档简介

2026年学校食堂不正之风管理方案一、方案总则(一)工作目标以2026年教育部、市场监管总局联合印发的《校园食品安全与服务质量提升三年行动方案(2024-2026)》收官要求为核心,聚焦学校食堂采购、经营、服务、监管全链条不正之风问题,通过12个月专项整治,实现以下量化目标:食堂采购流程合规率100%,食材抽检合格率不低于99.8%,师生满意度稳定在95%以上,相关信访举报量较2025年下降80%,坚决杜绝套取资金、利益输送、食材质量不达标、服务人员作风粗暴等突出问题,构建“权责清晰、流程透明、监督到位、问责严厉”的食堂管理长效机制。(二)适用范围本方案适用于全省各级各类公办中小学、中职院校、普通高等学校自营食堂,公办学校委托经营食堂参照本方案执行,民办学校食堂由属地教育行政部门结合实际参照落实。(三)基本原则坚持问题导向,聚焦师生反映强烈的突出问题逐项破解;坚持公开透明,所有管理环节主动接受师生、家长、社会三方监督;坚持闭环管理,实现问题排查、整改、问责、长效机制建设全流程闭合;坚持严管厚爱,对侵害师生利益的行为零容忍,同时保障食堂从业人员合法权益。二、重点整治领域及问题清单(一)采购环节不正之风1.暗箱操作问题:采购招标前泄露标底、量身设置供应商准入门槛,招标过程中接受供应商宴请、礼品礼金,定向选取关系户作为合作方,排斥优质合规供应商。2.食材质量问题:采购过期、变质、以次充好的食材,刻意压低采购标准换取个人回扣,蔬菜农药残留、肉类检疫证明、粮油质量检测报告造假,冷链食材未按要求提供消杀证明和溯源凭证。3.价格虚高问题:同品类食材采购价格高于当地同期农贸市场平均零售价10%以上,通过拆分采购项目、化整为零规避公开招标,虚增采购数量、伪造入库凭证套取食堂经营资金。4.账款结算问题:无故拖延供应商账款结算,以“加快回款”为条件向供应商索要好处费,结算过程中存在“搭车收费”“提成返点”等利益输送行为。(二)经营环节不正之风1.成本核算失真:刻意抬高食材损耗率(正常食材损耗率应控制在:蔬菜8%以内、肉类3%以内、粮油1%以内),虚列水电气、人工、设备维修等运营成本,截留食堂盈利私设“小金库”,违规发放补贴、用于非食堂支出。2.餐品质量下滑:私自调整餐品分量,荤素配比低于公示标准(中小学午餐荤菜生重不低于100g/份、素菜生重不低于200g/份,高校窗口餐品分量误差率不得超过5%),使用预制菜未提前公示且超过餐品总量的30%,反复使用食用油、调味料过期未更换。3.价格违规调整:未履行价格公示和听证程序私自涨价,同一餐品不同窗口售价差异超过10%,设置最低消费强制学生消费,优惠套餐、特价窗口名不副实,存在“先提价再打折”的虚假宣传行为。4.从业人员违规:食堂工作人员私自售卖非食堂统一采购的食品,侵占、挪用食堂食材、餐具、设备等公共财物,接受学生家长宴请为特定学生提供优先打餐、额外加量等特殊照顾,窗口服务人员收取学生现金、私人转账规避统一收费监管。(三)监管环节不正之风1.责任落实缺位:学校主要负责人未落实“第一责任人”职责,分管后勤的校领导、食堂管理员未按要求每周不少于3次陪餐,陪餐记录造假,食品安全副校长未履行日常检查职责,对发现的问题隐瞒不报。2.监督流于形式:食堂“明厨亮灶”监控覆盖率不足100%,监控录像保存时间少于30天,未按要求公示采购台账、食材检测报告、成本核算表,师生膳食委员会形同虚设,每年召开会议少于4次,师生诉求渠道不畅,投诉处理反馈率低于100%。3.问责宽松软:对发现的食堂违规问题仅做口头提醒,未按要求追究相关人员责任,对供应商的违约行为不按合同约定处罚,存在“以罚代管”“屡罚屡犯”的情况,涉及违纪违法的问题未按规定移送纪检监察或司法机关。三、专项整治实施步骤(一)部署排查阶段(2026年1月-2月)1.成立专项工作组:各学校成立由校长任组长,纪检委员、后勤主任、膳食委员会代表(教师代表2名、学生代表3名、家长代表2名)为成员的食堂不正之风整治工作组,明确人员分工,2026年1月15日前将工作组名单报送属地教育行政部门备案。2.全面自查自纠:各学校对照问题清单逐项排查,重点核查2025年1月以来的采购合同、付款凭证、入库台账、食材检测报告、成本核算报表、投诉处理记录,形成自查问题清单,明确整改责任人、整改时限,2026年2月28日前将自查报告报送属地教育行政部门。自查期间主动交代问题、退回违规所得的,可依规从轻处理,隐瞒问题被上级核查发现的,从重问责。3.开展专项培训:2026年2月底前,由属地教育行政部门联合市场监管部门组织辖区所有学校食堂管理员、采购人员、财务人员开展专题培训,培训内容包括《食品安全法》《学校食品安全与营养健康管理规定》、采购流程规范、廉政风险防控要点,培训结束后组织闭卷考试,考试不合格的不得继续从事食堂相关岗位工作。(二)集中整治阶段(2026年3月-10月)1.采购环节全流程管控(1)规范招标采购流程:所有米面油、肉蛋奶、蔬菜、调味品等大宗食材统一纳入属地教育部门集中采购平台,单次采购金额超过2万元的必须公开招标,招标文件不得设置指向性、排他性条款,招标过程全程录音录像,由学校纪检委员、膳食委员会代表全程参与监督。2026年3月底前,所有学校完成现有供应商重新遴选,供应商资质需经过市场监管部门核查,近3年存在食品安全问题、行贿记录的不得入选。(2)严格食材验收检测:建立“双人验收、三方抽检”机制,食材入库时由食堂管理员、教师代表共同验收,核对食材数量、质量、检疫检测证明,签字确认后方可入库;每日采购的蔬菜由学校食堂快检室开展农药残留检测,肉品开展瘦肉精检测,检测结果当日在食堂入口公示栏公示;属地市场监管部门每月对学校食堂食材开展不少于1次的抽检,抽检合格率低于99%的学校暂停现有供应商合作资格。(3)公开采购价格比对:各学校每日在食堂公示栏、校园公众号公布当日采购食材的名称、产地、单价、数量,同时公示当地农贸市场同期同品类食材平均零售价,由属地教育行政部门每月统计辖区学校采购价格,对采购价高于市场均价10%以上的学校启动专项核查,若不存在质量差异的,追究采购人员责任。(4)规范账款结算流程:供应商账款结算统一通过学校对公账户转账,不得使用现金、私人账户结算,结算周期不得超过30天。学校财务部门每季度核对采购订单、入库台账、付款凭证,做到“三单一致”,严禁无凭证付款、超额付款。2.经营环节精细化管理(1)规范成本核算:建立全成本核算台账,明确食材成本、人工成本、水电气成本、设备折旧成本的核算标准,食材损耗率超过前述标准的需由食堂管理员提交书面说明,经学校工作组核查属实后方可核销。食堂盈利部分必须全部用于改善餐品质量、降低餐品价格、更新食堂设备,不得挪作他用,每季度成本核算表需经膳食委员会审核后公示。(2)严格餐品质量管理:各学校结合实际制定餐品分量、营养配比标准,中小学食堂每周公布带量食谱,高校窗口所有餐品明确标注分量、价格,每月开展餐品分量抽检,单次抽检不合格率超过10%的窗口停业整顿3天。预制菜采购需提前征得膳食委员会同意,且需在窗口显著位置标注“预制菜”字样,严禁使用过期、三无预制菜。(3)规范餐品价格管理:餐品价格调整需提前15天公示成本核算报告,召开由学生、家长、教师代表参加的听证会,经三分之二以上代表同意后方可调整,调价后3个月内不得再次调整。学校需设置不少于2个平价窗口,提供价格不高于3元/份的素菜、不高于6元/份的荤菜,保障经济困难学生就餐需求。(4)加强从业人员管理:食堂从业人员每年开展不少于40课时的业务培训和廉政教育,建立从业人员信用档案,出现侵占食材、索要好处、服务态度恶劣等行为的,一律解除劳动合同,纳入食堂从业人员黑名单,全省范围内学校不得再次聘用。3.监管环节闭环化运行(1)落实日常监管责任:严格执行校长陪餐制度,陪餐人员需对餐品味道、分量、质量进行评价,填写陪餐记录,发现问题当日整改。食品安全副校长每周开展不少于1次的食堂安全检查,重点检查食材储存、操作规范、环境卫生,检查记录每月报送属地教育行政部门。(2)升级智慧监管系统:2026年6月底前,所有学校食堂实现“明厨亮灶”监控全覆盖,监控范围包括采购入库区、操作间、备餐区、洗碗消毒区,监控录像接入属地教育行政部门监管平台,保存时间不少于90天。鼓励有条件的学校开放监控直播权限,师生、家长可通过手机端实时查看食堂操作情况。(3)畅通诉求反馈渠道:在食堂入口、校园公众号设置投诉二维码,公布属地教育行政部门举报电话,投诉处理实行“24小时响应、72小时反馈”机制,每起投诉的处理结果需向投诉人反馈,同时在食堂公示栏公示,每月汇总投诉处理情况向膳食委员会通报。(4)开展交叉检查:2026年5月、9月由省教育厅组织开展两次全省学校食堂交叉检查,抽调各地教育、市场监管部门工作人员、学校纪检人员组成检查组,跨区域核查食堂管理情况,检查结果全省通报,对问题突出的学校挂牌督办。(三)总结提升阶段(2026年11月-12月)1.问题整改“回头看”:各学校对专项整治期间发现的问题逐项核查整改完成情况,未整改到位的延长整治期限,明确整改时限,确保所有问题清零。对整改不力、问题反弹的学校,约谈主要负责人。2.满意度测评:2026年12月由属地教育行政部门组织开展食堂满意度测评,测评覆盖不少于30%的在校学生、20%的教职工,满意度低于90%的学校需重新制定整改方案,连续两年满意度低于80%的,调整学校分管后勤领导岗位。3.长效机制建设:各学校结合专项整治情况,完善食堂采购、经营、监管各项制度,将食堂管理纳入学校年度考核指标,占比不低于10%。省教育厅梳理全省整治过程中的典型经验,编制《学校食堂规范化管理手册》,2027年1月前印发全省各级各类学校落实。四、问责处置标准(一)学校管理人员问责1.存在以下情形的,给予通报批评、诫勉谈话:未按要求成立专项工作组、未按时报送自查报告、陪餐记录造假、监控覆盖率未达标、投诉反馈率低于100%的。2.存在以下情形的,给予警告、记过处分,扣发当年绩效奖金:采购食材抽检合格率低于99%、餐品分量抽检不合格率超过10%、采购价格高于市场均价10%且无合理理由、食堂盈利挪作他用的。3.存在以下情形的,给予降低岗位等级、撤职处分,涉嫌犯罪的移送司法机关:接受供应商礼品礼金、利益输送、套取食堂资金、私设“小金库”、隐瞒食品安全问题造成师生食物中毒等严重后果的。(二)供应商问责1.提供的食材单次抽检不合格的,扣除当批食材货款的20%,要求限期整改;一年内累计2次抽检不合格的,终止合作,3年内不得参与全省学校食堂采购投标。2.存在向学校工作人员行贿、提供虚假资质证明、供应过期变质食材造成食品安全事故的,终止合作,纳入失信名单,永久不得参与全省学校食堂采购投标,涉嫌犯罪的移送司法机关。(三)从业人员问责1.存在服务态度恶劣、未按标准打餐、未佩戴健康证上岗的,给予批评教育、扣发当月绩效,累计3次的解除劳动合同。2.存在侵占食堂财物、收取学生现金、售卖非统一采购食品的,一律解除劳动合同,纳入从业人员黑名单。五、工作保障措施(一)组织保障各级教育行政部门成立由主要负责人任组长的专项整治领导小组,统筹推进辖区学校食堂不正之风整治工作,每季度召开一次调度会,通报整治进展,协调解决难点问题。各学校专项工作组需固定专人负责整治工作,确保各项措施落地。(二)经费保障各级教育行政部门统筹安排学校食堂建设、设备更新、快检室建设经费,保障“明厨亮灶”系统升级、人员培训、食材抽

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